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文檔簡介
1、.龍飛職業培訓學校人事管理制度為加強本學校工作的規范化、制度化,提高本學校工作效率和透明度,增強本學校凝聚力和向心力,使本學校的工作有章可循,特制訂以下人事管理制度。第一章招聘與錄用第一條本學校工作人員的管理,除遵照國家和地方有關法令外,都應根據本管理制度執行。第二條選聘和錄用過程遵循公正、公平、平等競爭的原則。第三條本學校聘用員工,由用人部門提出人員需求計劃,由辦公室按崗位要求統一發布招聘信息。第四條應聘人員須向辦公室提供應聘材料和有關證明材料,由辦公室和用人部門聯合確定擬聘人選和招聘考核方式,辦公室組織進行招聘考核工作。第五條 參加面試考核的應聘人員應真實填寫有關表格,按表格規定程序完成面
2、試考核,辦公室保留調查核實員工工作經歷及個人背景的權利。面試合格經審查批準后,由辦公室辦理試用、錄用手續。第六條新錄用人員報到時, 應向辦公室送交以下證件: 畢業證書原件及復印件、身份證原件及復印件、一寸照片、職務任職資格證書原件及復印件、其他必要的證件。第七條當個人資料有以下更改或補充時,及時通知學校辦公室以確保與你有關的各項權益:(l) 家庭地址和電話號碼;(2) 婚姻狀況;學習好幫手.(3) 家庭人員變動(4) 出現事故或緊急情況時的聯系人、聯系方式及其變更;(5) 培訓結業或進修畢業。第八條 接到錄用通知后,應在指定日期到辦公室報到,如因故不能按時報到,應與有關人員取得聯系,另行確定報
3、到日期。報到程序包括:(1) 入職培訓;(2) 辦理報到登記手續,領取辦公用品和資料等;(3) 與部門主管見面,接受工作安排;(4) 簽訂試用合同第九條公司聘用的新進人員,均應從入職之日起試用,試用期一般為3 個月,如表現好,工作成績突出者,可提出書面申請經用人部門同意,辦公室根據考核情況核準,學校負責人批準,縮短試用期。反之,確有需要經審批同意,試用期可延長,但試用期最長不超過六個月,此期間,如果感到學校實際情況、發展機會與預期有較大差距,或由于其他原因而決定離開,可提出辭職,并按規定辦理離職手續;相應的,如果新員工的工作無法達到要求,學校可終止試用。第十條 試用期原則上不能請假, 如確實需
4、要請假的, 轉正時間順延; 若請假超過一個月,則作自動離職處理。第二章人事檔案第一條 人事檔案是員工的過去背景和現在情況的記錄資料,所有員工均應建立人事檔案。人事檔案由辦公室管理。學習好幫手.第二條 一般員工不得借閱他人的人事檔案。部門主管可以借閱本部門員工的檔案,借閱其他平級部門人員檔案需經校長批準后方可借閱。第三條 人事檔案借閱時均需辦理借閱手續,并在規定時間內歸還。借閱時間一般情況下不得超過一天。第四條 人事檔案管理人員應對員工檔案的真實性、完整性負責,做好檔案資料的收集、歸檔工作,為員工個人資料保密。第五條 員工人事檔案中有下列事項變更,當事人須提前通知辦公室:1) 地址和電話;2)
5、婚姻狀況;3) 家庭人員變動情況;4) 出現事故或緊急情況時的聯系人、聯系方式及其變更;5) 培訓結業或進修畢業。第六條員工人事檔案應有內容:一、招聘資料1 、求職登記表2 、面試評定表3 、試用通知書4 、身份證(復印件)5 、勞務合同6 、學歷、學位證(復印件)7 、職稱證、崗位資格證二、錄用資料學習好幫手.1 、試用期考核登記表2 、員工工資調整一覽表3 、考核記錄表4 、獎勵記錄表5 、違規記錄表三、離職資料1 、辭職申請或解除勞動合同通知2 、員工業務交接清單3 、員工行政交接清單4 、工資結算第三章工作規范和行為準則第一條員工應遵守本學校一切規章、通知及公告。第二條工作規范:1 、
6、忠于職守、服從領導,不得有陽奉陰違或敷衍塞責的行為。2 、不得經營與本校類似或職務上有關的業務。3 、職員除本職日常工作外,未經本學校負責人的授權和批準,不得從事下列活動:以本學校名義考察、談判、簽約;以本學校名義提供擔保、證明;以本學校名義對新聞媒體發布意見、消息;代表本學校出席公眾活動;4 、不得違背組織原則,在背后對本學校、同事惡意攻擊或誣害、偽學習好幫手.證、制造事端。5 、不得泄露業務上的機密或假借職權貪污舞弊,接受招待或以本學校名義在外招搖撞騙。6 、職員在經營管理活動中,不得私自索取或者收受業務關聯單位的財物。7 、職員對外業務聯系活動中,遇業務關聯單位按規定合法的索要回扣、傭金
7、的,一律報本學校負責人審批,不得私自承諾。第三條行為準則:1 、儀表及衣著服飾應保持整潔、大方、得體。2 、堅守工作崗位,工作需要外出或因其它情況需離開工作崗位,應向主管領導請準后,在辦公室填寫外出記錄方可離開。3 、每日應該注意保持工作區的環境衛生,辦公用品、設備、器件等擺放整齊。4 、使用電話應注意禮貌,語言簡明,不得隨意在辦公場所接聽、撥打私人電話。5、開展業務工作,盡量長話短說,不得長時間(5 分鐘以上)或多次占用學校電話,造成通訊不暢;對因工作需要開通了長途電話者,不得撥打私人長話,一經發現,雙倍處罰。6 、工作時間內, 不得躺臥休息、 進餐吃東西、 訪問與工作無關網站或以其它方式怠
8、慢工作。7 、應愛護學校的財產,包括電腦設備、辦公用品、辦公家具、書籍資料、花木等,如在非正常情況下發現缺損,員工應如數賠償。學習好幫手.8 、嚴禁私自使用學校復印機等學校資源從事與工作無關的事宜。9 、應注意節約能源,下班離開時及時關燈、關空調、關電腦等。10 、下班時間除因工作需要加班者,員工不得長時間滯留學校。第四條必須不斷提高自己的工作技能,以達到工作上精益求精,提高工作效益的目的。第五條每個員工必須懂得只有努力工作,提高質量,才能獲得改善及增進福利,以達到互相合作,勞資兩利的目的。第六條 各級主管及各級部門負責人必須注意本身的涵養、領導所屬員工提高工作熱情和滿意度水平,使員工在職業上
9、有安全感。第七條違反工作規范及行為準則將被視為嚴重違紀;因違反工作規范及行為準則給學校造成經濟損失者,視情節輕重,將追索經濟賠償和行政處分;有涉嫌違法的,本學校有權提請司法機關追究其刑事責任。第八條為體現本學校整體形象,員工應按工作規范及行為準則行事,當不能清楚判斷自己的行為是否與本準則相違背或工作規范及行為準則未涉及到時,當事人應向辦公室或本學校負責人咨詢。第四章考勤與休假第一條除本學校負責人,所有員工應親自簽到計時,不得托人或受托簽到,否則雙方按曠工一天處理。第二條考勤規定:一、簽到:1、員工均需按時上下班,考慮上班交通問題,工作時間開始后 10 分鐘后到崗者為遲到。學習好幫手.2 、無故
10、遲到或早退時間在 30 分鐘 -60 分鐘內,以缺勤半天論處;無故遲到或早退時間在 60 分鐘以上,以缺勤 1 天論處。3 、上下班而忘記簽到者,應于當日,最遲次日早上經部門領導證明和到辦公室補簽。二、曠工1 、未經請假或假滿未經續假而擅自不到崗按曠工處理。2 、工作時間私自外出或未簽到者,一次按曠工半天處理。3 、委托或代人簽到或偽造出勤記錄者,一經查明屬實,雙方均按一次一天曠工論處。4 、連續遲到、早退三次以曠工一天處理, ,以此類推。5、無故連續曠工三天或全月累計無故曠工5 天或一年曠工達10 天者,予以辭退,不予資遣。三、處理1 、忘簽到未及時補簽者每次扣考核工作 10 元;2 、連續
11、簽到每次扣考核工作 10 元;3 、遲到、早退 30 分鐘內每次扣考核工作 1 0 元;4 、員工曠工,不發當日工資及津貼。第三條員工按學校規定正常休假期間工資、津貼照發。第四條員工婚假、喪假享受基本工資待遇。第五條員工因私請假按天扣除基本工資及相應津貼補助。第六條教師調課請假的只扣除基本工資。第七條員工請假辦理程序和審批權限:三天(含三天)以內,由當事人部學習好幫手.門經理批準,報辦公室備案;三天以上需學校負責人批準。原則上本學校不準連續五天以上的假期。第八條員工請假就于前一天安排好工作并填寫請假單,依照第七條規定辦妥后方可離開工作崗位,否則按曠工論處;但因突發事件或急病來不及先行請假者,應
12、利用電話或其他方式迅速向部門領導或辦公室請準,返崗時仍依照規定補辦請假手續,否則也視同曠工論處。第九條本學校提倡正常工作時間以內完成固定工作任務,超時完成固定工作而加班的,不再另計加班費。第十條請假手續均需在當月送辦公室備案。否則考勤時完全按考勤卡記錄處理。第十一條出差考勤按照出差管理辦法執行。第五章員工福利第一條社保辦理:1 、本學校依照政府有關規定,為員工辦理相關社會勞動保險,保障員工的利益,設立勞動保險項目有: 養老保險、醫療保險、工傷保險、生育保險等。2 、本學校辦理社會勞動保險的對象是學校試用期滿的正式員工(根據政府有關社會勞動保險的規定,年滿女50 周歲、男 60 周歲的員工停止辦
13、理社會勞動保險) 。3 、繳納保險費按有關政策規定的比例由學校與員工共同承擔,本學校不承擔試用期的社會勞動保險費用。4 、在試用期間,員工需將其原有社會勞動保險連續起來,可提出申請經審批后,辦公室給予辦理,費用由員工自行負擔。學習好幫手.5 、本學校辦公室負責辦理員工的社會勞動保險事宜。第六章薪酬制度第一條為體現本學校按勞分配的原則,結合本學校的經營管理理念,制定本薪酬管理規定。第二條本薪酬制度體現以下基本原則:1 、公平、公正、客觀的分配原則;2 、有效激勵的原則;3 、在同行業人力市場具有競爭力的原則;4 、按績取酬,多勞多得,績優酬厚的原則。第三條堅持工資增長幅度不超過本學校經濟效益增長
14、幅度的原則。第四條本學校支付的薪酬,按國家規定交納個人所得稅, 并由本學校代扣代繳。第五條本薪酬制度適用對象為本學校內從事以常規性工作為特征的崗位人員。第六條薪酬結構:基本工資 +崗位津貼 +績效工資 +獎金及福利 +年度獎金第七條基本工資是指員工在本學校享受到的基本工資。第八條崗位津貼為按崗位工作性質所決定的津貼第九條績效工資為浮動性工資,根據個人階段考核結果評定。第十條出勤不足(有請假時),根據個人階段考核結果評定。第十一條獎勵和福利為非常規性收入,包括:法定福利、保險和年度獎金。第十二條年度獎金于年度考核后核發。第十三條本學校員工依法享受國家法定福利和保險,享受內容和享受標準,按國家有關
15、規定處理。學習好幫手.第十四條員工基本工資的調整分轉正加薪、晉職加薪、崗位調整調薪等,具體調整方式為:1 、試用期員工試用期滿經過考核合格后,根據相應的崗位給予轉正加薪。2 、連續 3 次考核為 A“優秀”的員工,考慮給予基本工資晉升一級。3、月度考核連續兩次考核不稱職者,予以警告;累計3 次月度考核不稱職的員工,給予辭退。第十五條工資調整由各部門報辦公室統一安排,本學校年度薪酬調整安排在每年三月份。第十六條工資系數的調整,主要根據職業勞動力市場調查的實際數據和本學校人力資源戰略需求確定,以保證本學校內不同職務的薪資收入水平符合社會公平和競爭的要求。第十七條原則上每人每年度不超過二次加薪機會。
16、第十八條薪資計算期間為上月1 日至上月底;下列各款項須從薪資中直接扣除:1 、個人所得稅。2 、社會保險個人承擔部分。3 、該月應償還向本學校借款的款項、預支工資及代墊款項。4 、其他應予以扣除的款項。第十九條員工或依靠員工收入維持生活的受撫養親屬,遇有特殊情況導致生活困難時,可向本學校申請預支薪資,但以自己應得薪資為限。第二十條本學校薪資發放日為每月15-20 日,發放上個月份的工資。學習好幫手.第二十一條員工應對本人的薪資負保密責任,不得公開談論或打聽他人薪資,否則一律按違紀處理。第二十二條員工對自己的薪酬發放有異議的可申請復議。第二十三條復議包括1 、對薪酬計算有異議的;2 、對考核結果
17、有異議的;3 、對薪酬定級有異議的;4 、對加薪有異議的;5 、對薪酬有關的其他事項有異議的。第二十四條 復議程序1 、員工向辦公室提出復議申請,列明復議的具體事項。2 、辦公室協同財務或員工所在部門領導復核。3 、由辦公室 2-3 天內給出具體回復,并按復核結果及時予以處理。第七章 績效考核第一條考核類別1、轉正考核適合試用期員工,主要針對試用期的工作表現、工作業績、學校融入度等進行考核,考核結果將作為轉正、延期試用和辭退的依據。2、晉升考核適合職位、薪資晉升的員工,主要針對原崗位工作表現、工作業績、勝任度、新崗位適應度等進行考核,考核結果將作為是否加薪、是否升職的依據。3、績效考核學校績效
18、管理的組成部分,是學校績效、個人績效提高學習好幫手.的動力。適合所有考核對象, 主要從業績、效率、工作量、質量、 態度、忠誠度、領導力等方面進行考核,考核結果直接與個人績效工資、獎金掛鉤。按照考核周期分:A 月度考核,考核周期為自然月,考核結果與員工月度績效工資掛鉤。B 年度考核,考核周期為財政年,考核結果決定年度獎金的分發。C 項目考核,考核周期為一個項目周期,考核結果將作為項目獎金發放依據。第二條考核形式績效考核的責任主體是各職位的直接管理者,不采取全方位考核的方式,但上級管理者擁有員工考核結果調整的權力。第三條考核內容和指標A 、員工考核的考核內容l 、指標性目標:可以量化的關鍵業績的考
19、核;2 、重點工作指標:不能量化,但對完成工作非常重要的指標的考核;(以上部分權重為 70%,具體分配由考核責任人確定)3 、追加目標和輔助任務考核:主要是對工作中的追加目標和任務的考核;(此項權重 10%)4 、工作行為與態度考核;(此項權重為 20%)B 、部門領導及以上具有管理職能崗位的具體指標:1 、部門指標性目標:針對部門可以定量衡量的考核目標。學習好幫手.2 、部門重點工作指標:針對部門不能量化,但對學校和部門的業績形成非常重要的措標的考核; (以上部分權重為 70%,具體分配有考核責任人確定)3 、追加目標和輔助任務考核:主要是對工作中的追加目標和輔助任務的考核;(此項權重為 1
20、0%)4 、管理行為與態度考核;(此項權重為 20%)第四條考核程序1 、各部門員工在月底提交下月工作計劃到部門領導,部門領導審查通過后匯總提交主管領導,經主管領導審核通過后匯總提交主管領導,經主管領導審核通過后返回到員工并于每月 30 日前送辦公室備案。2 、各級領導將設定的考核目標填寫到相應的月度、年度(或考核周期)考核表中,并確定每項目標的權重;呈報上級主管認定后,統一交至辦公室備案。3 、月底各部門員工提交工作總結到部門領導,部門領導審查通過后匯總到主管領導, 主管領導審核通過后返回到員工同時于每月30 日前送辦公室,作為監察考核的公平公正的依據。4 、月底部門領導根據已確定的考核指標
21、組織實施考核。部門領導在考核對,必須依據客觀事實進行評價,盡量避免主觀,同時做好行動督促記錄,以便進行考核面談。5 、部門領導根據考核結果與員工進行考核面談,同時接受考核復議。6 、根據面談信息和復議結果對考核結果進行修正。學習好幫手.7 、考核的結果,經校長核準后報辦公室,以便進行必要的調整。8 、辦公室在對各部門考核結果進行調整后(強制分布) ,呈報校長核準,并按核準后的考核結果執行。9 、最終考核結果于每月 10 日前匯總公布、存檔辦公室,備份財務部作為績效工資發放標準。10 、考核成績與職務晉升的關系,由辦公室根據具體情況擬訂,呈報校長核準后執行。11 、培訓資格的確認:A 、凡涉及需
22、要提高員工履行工作職責能力的培訓,由各級領導根據考核結果提出,經部門匯總后報辦公室統一安排;B 、凡涉及員工職業發展能力培養,由部門領導根據員工連續兩年考核優秀的結果以及員工職業發展報告,報辦公室,以便編制單獨的職業培訓計劃。第五條考核說明1 、工作計劃員工每周末、每月底根據個人的崗位職責、部門的工作職責、部門的工作任務、部門領導的工作分解等做好下周、下月的工作計劃,工作計劃將作為考核確定指標的依據,同時工作計劃也將作為考核的一項指標。2 、工作總結員工每周末、每月底根據本周、本月實際的工作進行總結和分析,部門領導和上級主管領導都將對工作總結進行審核并簽署審查結論, 作為月度考核評鑒依據。學習
23、好幫手.第六條考核面談考核初步結果出來反饋到各部門領導后, 各部門領導需要與員工做考核面談,面談的主要目的在于:1 、肯定業績,指出不足,制定績效改進計劃,為員工職業能力和工作業績的不斷提高指明方向;2 、討論員工產生不足的原因,區分下屬和管理者應承擔的責任,以便形成雙方共同認可的改善點, 并將其列入下一考核周期的改進目標。3 、員工和主管互動的過程中,確定下一考核周期的各項工作目標及考核指標;考核面談信息反饋到辦公室,可根據實情酌情修正考核結果。第七條考核復議員工在考核結果出來一周內, 對考核結果或考核過程不滿可向辦公室提出復議,辦公室將會同員工的直接領導結合員工工作計劃、工作總結、考核面談
24、記錄等進行復核,并在 3 天內給出復核結果。對復評結果不滿意,又不能依據本學校相關制度進行說明的,將考慮強制執行。第八條考核資料考核資料包括:工作計劃、工作總結、考核表(包含考核指標) 、自評、初評、復評。考核面談記錄、復議記錄、最終考核結果等。第八章培訓與發展第一條員工培訓是指學校為增強員工專業知識和崗位適應能力, 提高工作技能和綜合素質而進行的系統化的教育訓練與開發活動, 學校致力于創建一個學習型組織,使員工不斷成長進步。學習好幫手.第二條學校培訓對象為學校全體員工,學校為所有員工提供平等的培訓機會,員工有義務參加學校組織的各項培訓。第三條學校對員工的培訓主要包括兩方面,一是有關學校業務的
25、專業培訓;二是背景性廣度知識培訓。根據不同崗位由辦公室安排培訓內容。第四條學校對員工的培訓主要有兩種形式,一種是外部培訓,即學校員工參加社會上組織的各項管理培訓;二是學校內部培訓。第五條目前學校主張經學校自主組織的內部培訓為主要方式,各級員工積極參加自主培訓,各部門領導應階段性(每月)提出本部門的內訓計劃,在實際工作過程中由辦公室和申請培訓部門共同協商、 確定主要培訓方式并組織安排實施。第六條學校奉行“先培訓,后上崗,在持續提高”的的原則,對新入職和新轉崗的員工均應進行入職培訓。入職培訓主要包括公司規章制度、員工手冊、行為規范、企業精神、企業文化及該崗位業務知識等內容。第七條提高培訓根據各階段培訓計劃實施第八條員工培訓記錄將作為晉升、轉崗、加薪等的參考,同時培訓將納入員工考核。第九章獎懲條例第一條本學校基本政策是: 以行政和經濟手段實施獎懲, 鼓勵先進、鞭策落后、激勵員工的士氣。第二條本學校根據獎勵條件的程度給予計獎,獎勵分為:1 、即時性獎勵:如通報表揚。2 、階段性獎勵:如工作業績獎、優秀員工獎、長期服務獎。學習好幫手.3 、專項性獎勵:如最佳服務獎等。4 、具體細則和獎金額,根據實際情況另行確定。第三條有下列情況之一者,給予通報表揚:1 、品行端正、工作努力、能適時完成重大或特殊
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