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文檔簡介

1、移動心肺儀項目市場營銷與品牌運營方案目錄第一章 行業背景分析3第二章 企業戰略類型6一、 企業緊縮戰略6二、 基本競爭戰略7第三章 企業經營決策13一、 企業經營決策的流程13二、 企業經營決策的概念和類型14第四章 市場營銷概述16一、 市場16二、 市場營銷17第五章 目標市場戰略18一、 市場細分18二、 目標市場19第六章 生產作業計劃23一、 期量標準23二、 生產作業計劃概述27第七章 企業物流管理概述30一、 物流、企業物流的概念30二、 企業物流的內容、分類和作業目標31第八章 投資決策44一、 長期股權投資決策44二、 固定資產投資決策47第九章 并購重組50一、 并購重組動

2、因50二、 并購重組方式及效應50第十章 國際直接投資與國際化經營業務60一、 國際直接投資60二、 國際直接投資模式66第一章 行業背景分析據報道,自2019新冠病毒疫情發生以來,隨著確認及危重患者的增多,湖北武漢地區對ecmo的需求不斷增長。自2020年2月27日至3月4日,從全國共調集67臺ecmo用于支援湖北,盡一切可能保護危重癥患者的生命。ecmo英文全稱為extra-corporealmembraneoxygenation,中文全稱為體外膜氧合,又可稱為移動心肺儀、人工肺,是一種醫療急救設備,即把血液從人體引流出來后,在體外進行氧合后再回輸到體內,起到替代正常肺功能的機器。用以在心

3、肺手術時為患者進行體外的呼吸與循環,如重度心肺衰竭、心臟移植等手術中。除了能暫時替代患者的心肺功能,減輕患者心肺負擔之外,也能為醫療人員爭取更多救治時間。ecmo主要是由血液泵、氧合器、氣體混合器、加熱器、各種動靜脈導管與監視器等部分構成,其中核心部件為血液泵和氧合器,分別起到人工心臟和人工肺臟的作用。自2019新冠病毒疫情發生以來,ecmo屢屢出現在急救場景中,進入公眾視野。ecmo被稱為是新冠病毒患者的救命機器,開機1日5萬起步,“機器一響,黃金萬兩”,這是很多人對ecmo的首要認知。隨著疫情爆發以來,為了支援重災區,ecmo的重要性不斷提升,湖北對該設備的需求也越來越高。但目前我國ecm

4、o設備資源緊缺,據統計,截止2018年12月底,中國僅有260家醫院可做ecmo,全國ecmo數量僅400余臺。從生產制造來看,目前全球范圍內ecmo設備主要由美國、德國企業所壟斷,我國國內市場常見的有國medtronic、maquet、sorin、terumo、xenios等。中國目前尚無自主ecmo設備生產企業,國內ecmo設備基本全由跨國企業提供。從消費市場來看,ecmo由于使用費用昂貴、上游原料短缺等因素,因而市場需求尚未完全打開,在疫情之前還只是小眾設備。ecmo設備采購成本偏高,一臺價格在100萬元300萬元不等,開機過程中的專用耗材價格昂貴。據悉,2018年中國ecmo采購總額達

5、2.4億元,其中設備費用為4455萬元,而耗材費用則高達2億元。且國內目前沒有生產ecmo核心耗材的能力,全球范圍內核心耗材的膜肺市場主要由3m壟斷。從未來發展前景來看,在歐美等發達國家,由于醫生及患者的病人安全和意識的提高,ecmo系統市場正在逐年增長。預計2022年全球ecmo系統收入規模約2.9億美元,其中北美和歐洲市場是主力。而亞洲地區,將成為發展最快的市場,醫院安裝ecmo設備的比例也將逐漸增加。就中國市場來看,費用高昂、使用門檻高等因素阻礙了ecmo的進一步推廣使用,不過中國市場發展很快,尤其是在2019新冠病毒疫情中ecmo所起到的重要作用,使普通民眾對其有了新的認知,預計未來幾

6、年內國內ecmo推廣比例將得到不斷提升。第二章 企業戰略類型一、 企業緊縮戰略緊縮戰略是指企業在目前的經營戰略領域和基礎水平上收縮和撤退,且偏離起點較大的一種戰略。緊縮的原因是企業現有的經營狀況、資源條件以及發展前景不能應對外部環境的變化,難以為企業帶來滿意的收益,從而威脅企業的生存和發展。企業緊縮戰略主要包括以下三種類型。(一)轉向戰略轉向戰略是企業在現有經營領域不能維持原有產銷規模和市場規模,不得不將其縮?。换蛘咂髽I有了新的發展機會,壓縮原有領域的投資,控制成本支出以改善現金流為其他業務領域提供資金的戰略方案。另外,在企業財務狀況下降時也有必要采取抽資轉向戰略,這一般發生在物價上漲導致成本

7、上升或需求降低使資金周轉產生問題的情況下。企業在實施轉向戰略時,可以通過調整組織結構、降低成本和投資、減少資產存量和加速收回企業資金等措施予以配合。(二)放棄戰略在轉向戰略無效時,可采取放棄戰略。放棄戰略是將企業的一個或幾個主要部門轉讓、出賣或停止經營。這個部門可以是一個經營單位、一條生產線或者一個事業部。由于其目的是要找到肯出高于企業固定資產時價的買主,因此關鍵是讓買主認識到購買企業所獲得的技術和資源能使己方利潤增加。(三)清算戰略清算是指賣掉企業資產或停止整個企業的運行而終止一個企業的存在。顯然,清算戰略對任何一個企業來說都不是最有吸引力的戰略,通常只有當其他各種戰略都失敗時才使用。但在毫

8、無希望的情況下,盡早地制定清算戰略,企業可以有計劃地、盡可能多地收回企業資產,減少損失。一般來說,在經濟不景氣、資源緊縮、產品滯銷、組織內部出現重大沖突、財務狀況惡化以及原來的經營領域處于不利競爭地位時,緊縮戰略是企業對內外部威脅做出的反應。有時,企業在經營過程中發現更加有利的機會,為了抓住和利用這一機會去實現長遠的運營目標時,也會采用緊縮戰略。二、 基本競爭戰略處于不同行業、不同規模、不同發展階段的企業,具有不同的企業戰略。基本競爭戰略就是無論什么行業或什么企業都可以采用的競爭性戰略。美國戰略管理學家邁克爾波特提出企業基本競爭戰略有三種,即成本領先戰略、差異化戰略和集中戰略。(一)成本領先戰

9、略成本領先戰略又稱低成本戰略,即企業的全部成本低于競爭對手的成本,甚至是同行業中的最低成本。其核心就是企業加強內部成本控制,在研究開發、生產、銷售、服務和廣告等領域把成本降到最低,成為行業中的成本領先者,從而獲得競爭優勢。1、成本領先戰略的適用范圍成本領先戰略適用于符合以下條件的企業。(1)大批量生產的企業,產量要達到經濟規模,才會有較低的成本。(2)企業有較高的市場占有率,嚴格控制產品定價和初始虧損,從而形成較高的市場份額。(3)企業有能力使用先進的生產設備。先進的生產設備能夠提高生產效率,使產品成本進一步降低。(4)企業能夠嚴格控制費用開支,全力以赴地降低成本。2、實施成本領先戰略的途徑成

10、本領先戰略是一種使用得最為普遍的戰略。許多企業在爭取競爭優勢上都是從成本入手的,因而在獲得成本領先的方式上積累了不少經驗。成本領先優勢主要有以下獲取途徑。(1)規模效應。在合理的規模經濟性范圍內,企業通過擴大活動規模使固定成本能在更多的產品上進行分攤,使單位平均成本降低。(2)技術優勢。技術優勢來自對傳統技術的更新和新技術的研發。新技術能夠提高生產效率,降低生產成本。企業在獲得技術優勢的過程中,還需要考慮成本的降低。(3)企業資源整合。企業可以通過資源的整合,增加活動或資源的共享性來獲得協同效應。(4)經營地點選擇優勢。接近原料產地或需求所在地是經營地點的選擇優勢。除此之外,適宜的投資環境也非

11、常重要。(5)與價值鏈的聯系。每個企業的業務都是某一行業價值鏈的一個或若干個環節。企業可以通過提高價值鏈整體效益的方法來提高自己業務活動的效益,從而降低企業成本。(6)跨業務相互關系??鐦I務相互關系是指通過建立與不處于同一價值鏈上其他業務的合作關系來充分利用企業的資產(二)差異化戰略差異化戰略是通過提供與眾不同的產品或服務,滿足顧客的特殊需求,從而形成一種獨特的優勢。差異化戰略的核心是取得某種對顧客有價值的獨特性。這種不同于行業內競爭對手的產品或服務特色能帶來額外的加價。如果一個企業的產品或服務的溢出價格超過因其獨特性所增加的成本,那么擁有這種差異化將給企業帶來競爭優勢。1、差異化戰略的適用范

12、圍(1)企業要有很強的研究開發能力、一定數量的研發人員、強烈的市場意識和創新眼光,能夠及時了解顧客需求,不斷地在產品及服務中創造出獨特性。(2)企業在產品或服務上要具有領先的聲望,具有很高的知名度和美譽度(3)企業要有很強的市場營銷能力。(4)企業內部的研究開發、生產制造、市場營銷等職能部門之間要有很好的協調性。2、實施差異化戰略的途徑(1)通過產品質量的不同實現差異化戰略,即企業向市場提供競爭對手不可比擬的高質量產品以吸引目標顧客。產品質量優異能產生較高的產品價值,進而提高銷售收入,獲得比競爭對手更高的利潤。(2)通過提高產品的可靠性實現差異化戰略。產品可靠性差異化是與質量差異化相關的一種方

13、法,它是指企業產品具有絕對的可靠性,甚至在出現意外故障或事件時,也不會喪失使用價值。(3)通過產品創新實現差異化戰略。通常擁有雄厚研究開發實力的高新技術企業,普遍采用以產品創新為主的差異化戰略。這些企業擁有優秀的科技人才和執著的創新精神,同時建立了鼓勵創新的組織體制和獎勵制度,使技術創新和產品創新成為企業的自覺行動(4)通過產品特性差別實現差異化戰略。如果產品中包含有顧客需要而其他企業的產品不具備的某些特性,就會形成產品別具一格的形象。(5)通過產品名稱或品牌的不同實現差異化戰略。產品名稱或品牌也可能成為企業最重要的競爭優勢,經過市場檢驗的名稱或品牌本身就會對顧客產生很強的吸引力。(6)通過提

14、供不同的服務實現差異化戰略。服務差異化是市場競爭的重要戰略。以質取勝,以服務取勝,是世界卓越企業的共同戰略。(三)集中戰略集中戰略又稱專一化戰略,是指企業把其經營活動集中于某一特定的購買群體、產品線的某一部分或某一地區市場上的戰略。集中戰略與成本領先戰略和差異化戰略不同的是,企業不是圍繞整個行業,而是面向某一特定的目標市場開展生產經營和服務活動,以期能比競爭對手更有效地為特定的目標顧客群服務。1、集中戰略的適用范圍集中戰略適用于符合以下條件的企業。(1)在市場中有特殊需求的顧客存在,或在某一地區有特殊需求的顧客存在。(2)沒有其他競爭對手試圖在目標細分市場中采取集中戰略。(3)企業經營實力較弱

15、,不足以追求廣泛的市場目標。(4)企業的目標市場在市場容量、成長速度、獲利能力、競爭強度等方面具有相對的吸引力。2、實施集中戰略的途徑企業實施集中戰略有以下途徑。(1)通過選擇產品系列實施集中戰略。對于產品開發和工藝裝備成本偏高的行業通常以產品系列的某一部分作為經營的重點,正確地選擇產品系列為企業的持續發展奠定了基礎。(2)通過細分市場選擇重點顧客實施集中戰略。將經營重心放在不同需求的顧客群上是這種方法的主要特點。(3)通過市場細分選擇重點地區實施集中戰略。劃分細分市場,可以地區為標準。如果一種產品能夠按照特定地區的需要實現重點經營,也能獲得競爭優勢。(4)通過發揮優勢集中經營實施集中戰略。市

16、場占有率低的中小企業或業務部門,如果充分發揮自己的優勢,將經營重點對準特定的細分市場,有重點地進行研究開發,也能獲得不敗的競爭優勢。第三章 企業經營決策一、 企業經營決策的流程決策是提出問題并解決問題的過程??茖W的決策流程,大致包括五個階段,即確定目標階段、擬訂方案階段、選定方案階段、方案實施和監督階段、評價階段。這五個階段構成復雜的決策流程。(1)確定目標階段。確定目標是企業經營決策的前提,企業經營目標的確定建立在信息收集的基礎上。這一階段,企業通過收集組織所處環境中有關決策的各方面情報并加以分析,來識別企業經營過程中存在的問題,診斷出問題出現的原因,從而針對問題和原因制定企業經營決策的目標

17、。(2)擬訂方案階段。在目標確定之后,就要探索和擬訂各種可能的方案。一般的做法是,擬訂一定數量和質量的可行方案,供擇優采用,才能得到最佳的決策。經營決策在于選擇,沒有選擇就沒有決策,提供各種可能的方案以供評價和選擇是決策的基礎。(3)選定方案階段。選定方案就是對每個備選方案的效果進行充分論證,在此基礎上做出選擇。在這個階段中所要解決的兩個根本問題是確定合理的選擇標準和方法。如果說確定目標是決策的前提,擬訂備選方案是決策的基礎,那么方案的評價與選擇就是決策中最關鍵的一步,是決策的決策。(4)方案實施和監督階段。在方案的實施過程中,要保持決策目標與行為的可控性和動態性,要依靠監督和反饋來實現,這是

18、提高決策水平的重要步驟。由于環境條件和組織過程總是處于不斷變化和發展之中,因此,在實施方案的過程中,企業要制定出能夠衡量方案進展情況的監測目標和具體步驟,從而以有效的監督來及時發現方案實施中出現的新情況和新問題(5)評價階段。當企業經營決策實施結束后,及時的方案評價有助于企業經營管理水平的提升。企業應按照決策目標以及實施計劃的要求和標準,對方案的執行進展情況進行檢查和評價,以便及時發現新問題、新情況,發現執行情況與預計情況之間是否存在偏差并找出原因,從而為下一次決策方案的制定和選擇提供必要的參考。二、 企業經營決策的概念和類型企業經營決策是指企業通過內部條件和外部環境的調查研究、綜合分析,運用

19、科學的方法選擇合理方案,實現企業經營目標的整個過程。這一定義包含以下內容:決策要有明確的目標,沒有目標就無從決策。決策要有多個可行方案供選擇。決策是建立在調查研究、綜合分析、評價和選擇的基礎上的。經營決策日益滲透到企業經營的各個層次、各個環節,在指導企業經營的實踐中發揮著重要的作用。對經營決策進行分類,是為了把握各種決策的共性和個性,正確地制定和實施決策。經營決策從不同的角度分類,可分為不同的類型。從決策影響的時間長短分類,經營決策可分為長期決策和短期決策;從決策的重要性分類,與企業戰略的層次相對應,經營決策可分為企業總體層經營決策、業務層經營決策和職能層經營決策,這三個層次是從高到低、從宏觀

20、到微觀的關系;從環境因素的可控程度分類,經營決策可分為確定型決策、風險型決策和不確定型決策;從決策目標的層次性分類,經營決策可分為單目標決策和多目標決策。第四章 市場營銷概述一、 市場市場營銷學認為,市場是某種產品或勞務的現實購買者與潛在購買者需求的總和,也指具有特定需要和欲望,并具有購買力使這種需要和欲望得到滿足的消費者群。市場由人口、購買力與購買欲望三個要素構成,用公式表示:市場=人口+購買力+購買欲望(1)人口。這里首先指的是人口的多少,人口數量越大,產品的市場越大。其次還包括對某種產品具有共同需求的人群數量,即企業能夠滿足的目標顧客的數量,數量越多,市場越大,越能滿足企業生存與發展的需

21、要,所以,人口決定了市場規模。(2)購買力。購買力即人們購買所需商品或服務時的貨幣支付能力。這種能力首先取決于人們收入的多少,其次取決于物價的高低,還取決于人們的信貸能力。(3)購買欲望。購買欲望即人們購買某種產品的愿望和要求。這種欲望產生于需求者生理及心理上的需要。市場的這三個要素之間互相統互相制約。人口是構成市場的基本要素,人口越多,現實的和潛在的消費需求就越大。在人口狀況既定的條件下,購買力是決定市場容量的重要因素之一。市場的大小直接取決于購買力的高低;購買欲望是導致消費者產生購買行為的驅動力-愿望和要求,是消費者將潛在購買力變為現實購買行為的重要條件。二、 市場營銷美國著名市場營銷學者

22、菲利普科特勒教授認為:市場營銷是個人和集體通過創造、出售并同別人交換產品和價值,以獲得其所需所欲之物的一種社會和管理過程。這一概念包含的主要內容體現在以下四點。(1)需要、欲望和需求。需要是指未得到某些基本滿足的感受狀態。欲望是對特定滿足需要對象的愿望,即想得到基本需要的具體滿足物的愿望。需求是有能力和愿望購買特定產品的欲望(2)交換和交易。交換是指通過提供某種東西作為回報,從某人那里取得所需東西的行為。交換是一個過程,這個過程被稱為交易,交易是由雙方的價值交換構成的。(3)關系。交易構建了顧客、供應商、分銷商等交易主體的關系。企業在市場中努力同有價值的顧客、供應商和分銷商建立長期的i互相信任

23、的雙贏關系,這種營銷就是關系營銷。(4)營銷者和預期顧客。市場營銷離不開市場,也離不開從事營銷活動的人,營銷的對象就稱為預期顧客。第五章 目標市場戰略一、 市場細分(一)市場細分的含義市場細分是指企業通過市場調研,根據顧客對產品或服務不同的需要和欲望,不同的購買行為與購買習慣,把某一產品的整體市場分割成需求不同的若干個市場的過程。分割后的每一個小市場稱為子市場,也稱細分市場。需要強調的是,市場細分并不是通過產品本身的分類來進行細分,而是根據不同的顧客稍來進行細分,也就是說,消費需求的差異性是市場細分的基礎。企業必須對市場進行分類,把購買欲望和興趣大致相同的消費者群歸為一類,形成細分市場。(二)

24、市場細分的標準市場細分要依據一定的細分變量來進行。市場細分的主要變量有地理變量、人口變量、心理變量和行為變量、國家、地區、城市、農村、面積、氣候、地形、交通條件、通信條件、城鎮規劃等。(1)地理細分。地理細分就是企業按照消費者所在地理位置以及其他地理變量來細分消費者市場。(2)人口細分。人口細分就是企業按照人口變量來細分消費者市場。(3)心理細分。心理細分就是企業按照消費者的生活方式、個性等心理變量來細分消費者市場。(4)行為細分。行為細分就是企業按照消費者購買或使用某種產品的時機、消費者所追求的利益、使用者情況、消費者對某種產品的使用頻率、消費者對品牌(或商店)的忠誠程度、消費者待購階段和消

25、費者對產品的態度等行為變量來細分消費者市場。二、 目標市場市場細分的目的就是為企業選擇目標市場提供科學的依據,目標市場的選擇將決定企業為誰而經營,經營什么產品,提供什么檔次的產品,如何銷售產品等一系列策略。而目標市場選擇與策略的正確與否將決定企業的生存與發展。(一)目標市場的概念及模式選擇目標市場是指企業決定要進入的市場,即通過市場細分,被企業選中并決定以企業的營銷活動去滿足箕需求的一個或幾個細分市場。企業在選擇目標市場時可采用的模式主要有以下五種。(1)產品/市場集中化。產品/市場集中化即企業的目標市場無論是從市場(顧客)或是從產品角度,都是集中于一個細分市場。企業只生產或經營一種標準化產品

26、,只供應某一顧客群。這種模式可以使企業集中力量在一個子市場上擁有較高的市場占有率,但其風險同樣較大。(2)產品專業化。產品專業化即企業向各類顧客同時供應某種產品,但是在質量、款式、檔次等方面都會有所不同。這種模式可以分散風險,有利于企業發揮生產、技術潛能,而且可以樹立產品品牌的形象,但會受到潛在的替代品或新產品的威脅。(3)市場專業化。市場專業化即企業向同一顧客群提供性能有所區別的產品。這種模式既可分散風險,又可在一類顧客中樹立良好形象。(4)選擇性專業化。選擇性專業化即企業有選擇地進入幾個不同的細分市場,為不同顧客群提供不同性能的產品。當然,所選市場要具有相當的吸引力。這一模式也可以較好地分

27、散企業的風險。(5)全面進入。全面進入即企業全方位進入各個細分市場,為所有顧客全心全意提供所需要的性能不同的系列產品。通常,資金雄厚的大企業為在市場上占據領導地位甚至壟斷全部市場時會來取這種模式。(二)目標市場的策略在特定的目標市場內,可供企業選擇的市場策略主要有三種:無差異營銷策略、差異性營銷策略和集中性營銷策略。(1)無差異營銷策略。無差異營銷策略即企業把整體市場看作一個大的目標市場,忽略了消費者需求存在的不明顯的微小差異,只向市場投放單一的產品,設計一種營銷組合策略,通過大規模分銷和大眾化的廣告,滿足市場中絕大多數消費者的需求。無差異營銷策略降低了營銷成本,節省了促銷費用。但長期使用此策

28、略,必然導致一部分差異性需求得不到滿足2)差異性營銷策略。這是一種以市場細分為基礎的營銷策略。采用這種策略的企業按照對消費者需求差異的調查分析,將總體市場分割為若干個子市場,從中選擇兩個乃至全部細分市場作為目標市場,針對不同的子市場的需求特點,設計和生產不同產品,并采用不同的營銷組合,分別滿足不同需求。差異性營銷策略能夠較好地滿足不同消費者的需求,增加企業對市場的適應能力和應變能力,減少了經營風險,但生產的成本和宣傳費用開支會大量增加,受到企業資源的限制。(2)集中性營銷策略。集中性營銷策略即企業在市場細分的基礎上,選擇一個或幾個細分市場作為目標市場,制定營銷組合方案,實行專業化經營,把企業有

29、限的資源集中使用,在較小的目標市場上擁有較大的市場占有率。無差異營銷策略與差異性營銷策略、集中性營銷策略的區別在于:無差異營銷策略不進行市場細分,而其他兩種策略都是在市場細分的基礎上進行的;無差異營銷策略與差異性營銷策略最終滿足的都是全部市場需求,而集中性營銷策略最終滿足的只是局部市場需求。第六章 生產作業計劃一、 期量標準期量標準又稱作業計劃標準,是指為加工對象(零件、部件、產品等)在生產期限和生產數量方面規定的標準數據。它是編制生產作業計劃的重要依據。期量標準中的“期”就是時期,“量”就是數量,兩者之間存在著合理的內在聯系,尋求不同條件、不同環境下的內在聯系,找出規律加以規范,形成標準,作

30、為依據去編制生產作業計劃。(一)大批大量生產企業的期量標準大批大量生產企業的期量標準有節拍或節奏、流泳線的標準工作指示圖表、在制品定額等。節拍是指大批量流水線上前后兩個相鄰加工對象投入或出產的時間間隔。節奏是指大批量流水線上前后兩批相鄰加工對象投入或出產的時間間隔。在制品定額是指在一定技術組織條件下,各生產環節為了保證數量上的銜接所必需的最低限度的在制品儲備量(二)成批輪番生產企業的期量標準成批輪番生產企業的期量標準有批量、生產周期,生產間隔期、生產提前期等。批量是指相同產品或零件一次投入或出產的數量。生產周期是指一批產品或零件從投入到出產的時間間隔。生產間隔期是指相鄰兩批相同產品或零件投入的

31、時間間隔或出產的時間間隔。生產提前期是指產品或零件在各工藝階段投入或出產時間與成品出產時間相比所要提前的時間。其相互間的關系可以用下式表示:(三)單件小批生產企業的期量標準單件小批生產企業的期量標準有生產周期、生產提前期等。隨著生產條件和生產數量的變化,對期量標準做出修訂。生產作業計劃的編制生產作業計劃通常分為許多層次,如廠級生產作業計劃、車間級生產作業計劃、工段生產作業計劃和班組生產作業計劃,甚至到每臺機床和每個操作者的生產作業計劃。當然,企業編制生產作業計劃可以根據實際需要而詳略不一。為各車間分配生產任務時必須與生產能力相平衡,并且使各車間的生產任務在時間上和空間上相互銜接,保證按時、按量

32、、配套地完成生產任務。編制廠級生產作業計劃分兩個步驟:正確選擇計劃單位;確定各車間的生產作業任務。編制廠級生產作業計劃的主要任務是:根據企業的生產計劃,為每個車間正確地規定每一種在制品(零件、部件)的出產量和出產期。安排車間生產任務的方法隨車間的生產類型和生產組織形式而不同,主要有在制品定額法、提前期法、生產周期法。(四)在制品定額法在制品定額法也叫連鎖計算法,適用于大批大量生產類型企業的生產作業計劃編制。大批大量生產條件下,車間分工及相互聯系穩定,車間之間在生產上的聯系主要表現在提供一種或少數幾種半成品的數量上。只要前車間的半成品能保證后車間加工的需要和車間之間庫存以及庫存變動的需要,就可以

33、使生產協調而均衡地進行。在制品定額法,就是根據大批大量生產這一特點,用在制品定額作為調節生產任務數量的標準,以保證車間之間的銜接。這種方法是運用預先制定的在制品定額,按照工藝反順序計算方法,調整車間的投入和出產數量,順次確定各車間的生產任務。(五)提前期法提前期法又稱累計編號法,適用于成批生產類型企業的生產作業計劃編制,是成批生產作業計劃重要的期量標準之一。成批生產類型企業生產的品種多,各種產品輪番生產,因此各個生產環節結存的在制品的品種和數量經常變化,但其主要產品的生產間隔期、批量、生產周期都是固定的,這樣就可以采用提前期法來編制生產作業計劃。提前期的原理就是首先解決車間之間在生產時間上的聯

34、系,然后再把這種時間上的聯系轉化為數量上的聯系。也就是將預先制定的提前期轉化為提前量,確定各車間計劃期應達到的投入和出產的累計數,減去計劃期前已投入和出產的累計數,求得車間計劃期應完成的投入和出產數。提前量=提前期×平均日產量采用提前期法,對生產的產品應實行累計編號,所以又稱累計編號法。累計編號,是指從年初或從開始生產這種產品起,依成品出產的先后順序,為每一單位產品編上一個累計號碼。最先生產的那一單位產品編為1號,依此類推,累計編號。在同一時間上,產品在某一生產環節上的累計號數同成品出產累計號數相比,相差的號數就叫提前量。因此,在同一時間上,越是處于生產完工階段的產品,其編號越??;越

35、是處于生產開始階段的產品,其編號越大。(六)生產周期法生產周期法適用于單件小批生產類型企業的生產作業計劃編制。單件小批生產企業一般是按訂貨來組織生產,因而生產的數量和時間都不穩定,所以不能用提前期法,更不能用在制品定額法。單件小批生產類型企業編制生產作業計劃要解決的主要問題是各車間在生產時間上的聯系,以保證如期交貨。從這個特點出發,單件小批生產類型企業采用的方法是生產周期法,即用計算生產周期的方法來解決車間之間在生產時間上的聯系。采用生產周期法規定車間的生產任務,就是根據訂貨合同規定的交貨期限,為每一批訂貨編制出產品生產周期進度表,然后根據備種產品的生產周期進度表,確定各車間在計劃月份應該投入

36、和出產的訂貨項目,以及各項訂貨在車間投入和出產的時間。通過產品投入和出產進度表,就可以保證各車間的銜接,協調各種產品的生產進度和平衡車間的生產能力。二、 生產作業計劃概述生產作業計劃是生產計劃工作的繼續,是企業年度生產計劃的具體執行計劃。它根據年度生產計劃規定的產品品種、數量及大致的交貨期的要求對每個生產單位在每個具體時期內(季度、周、日、時)的生產任務做出詳細規定,使年度生產計劃得到落實。它是協調企業日常生產活動的中心環節,具體包括以下幾項內容。(1)編制企業各個層次的作業計劃。它包括產品進度計劃、零件進度計劃和車間日程計劃。要把企業全年分季的產品生產計劃分解為廠級和車間級的產品與零部件月度

37、計劃,用零部件生產作業計劃作為執行性計劃,并做出車間日程計劃,把生產任務落實到車間、工段和班組,落實到每臺機床和每個操作者。(2)編制生產準備計劃。它包括原材料和外協件的供應、設備維修、工具準備、技術文件準備、勞動力調配等內容。(3)計算負荷率,進行生產任務和生產能力(生產設備、生產面積等)之間的細致平衡。這里的平衡不同于生產計劃階段的粗能力平衡,它與各項任務在生產設備上加工的先后順序直接相關,與車間的日程計劃直接相關。(4)日常生產的派工、生產、調度、執行情況的統計分析與控制。新型生產管理方式(如mrpierpd等,打破了生產計劃與作業計劃的某些界限,把二者結合在一個更大的子系統中。例如,時

38、間周期從日、周到月甚至更長,強調生產作業計劃對生產計劃的反饋調整,從抓產品計劃到重視零部件投入產出計劃的觀念轉變等,使生產計劃與生產作業計劃原有的區別變得有些模糊了。但是一旦主生產計劃確定下來,制訂嚴格周密的進度計劃以保證生產計劃實施的這一作用是始終沒有改變的相比生產計劃,生產作業計劃具有以下三個特點。(5)計劃期短。生產計劃的計劃期常常表現為季、月,而生產作業計劃詳細規定月、周、日和時的工作任務。(6)計劃內容具體。生產計劃是生產企業的計劃,而生產作業計劃則把生產任務落實到車間、工段、班組和工人。(7)計劃單位小。生產計劃一般只規定完整產品的生產進度,而生產作業計劃則詳細規定各零部件,甚至工

39、序的進度安排。(8)要使生產計劃規定的該時期的生產任務在品種、質量、產量和期限方面得到全面落實。(9)要使各車間、工段、班組和工作地之間的具體生產任務相互配合緊密銜接。(10)要使生產單位的生產任務與生產能力相適應,并能充分利用企業現有生產能力。(11)要使各項生產前的準備工作有切實保證。(12)要有利于縮短生產周期,節約流動資金,降低生產成本,建立正常的生產和工作秩序,實現均衡生產。第七章 企業物流管理概述一、 物流、企業物流的概念(一)物流的概念中華人民共和國國家標準物流術語(gb/t18354-2006)于2007年5月1日開始實施,該標準對物流定義如下:物品從供應地向接收地的實體流動過

40、程。根據實際需要,將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、回收、信息處理等基本功能實施有機結合。該定義參考了美國、日本對物流的定義,同時充分考慮了中國物流發展的現實。從該定義可以看出,物流是一個物品的實體流動過程,在流通過程中創造價值、滿足顧客及社會性需求,也就是說物流的本質是服務。(二)企業物流的概念企業物流是企業生產與經營的組成部分,也是社會大物流的基礎。中國經濟要融入世界經濟,中國企業要參與國內、國際市場競爭,需要增強現代物流意識,進一步采取先進的物流組織和管理技術。從世界物流運作的實際過程來看,隨著生產技術水平的提高翻內部管理手段的加強,企業在可控的生產過程內降低成本的空間越來

41、越小,而在生產之外的采購、運輸、倉儲、包裝、配送等環節上卻潛力較大,這就是繼降低勞動力成本和物資消耗之后的“第三利潤源泉“。對于企業物流,不同的學者有不同的解釋與定義。我們認為,企業物流主要是指制造業物流,即企業在生產運作過程中,物品從供應、生產、銷售到廢棄物的回收及再利用所發生的運輸、倉儲、裝卸與搬運、包裝、流通加工、物流信息傳遞、配送等多項基本活動。二、 企業物流的內容、分類和作業目標(一)企業物流的內容企業物流中的“物”是指一切可以進行物理性位置移動的物質資料和物流服務。物質資料包括物資、物料和貨物,物流服務包括貨物代理和物流網絡服務。企業物流中的“流”是指物品的實體位移和時間的流轉。實

42、體位移包括短距離的搬運、長距離的運輸,時間的流轉主要是指通過儲存來調節物品的使用時間。企業物流活動或者說物流的功能,一般認為有運輸、倉儲、裝卸與搬運、包裝、流通加工、物流信息傳遞以及配送等內容。1、運輸運輸的任務是對物資進行較長距離的空間移動。物流部門通過運輸解決物資在生產地點和需要地點之間的空間距離問題,從而創造商品的空間效益,實現其使用價值,滿足社會需要運輸是物流的中心環節之一,可以說是物流最重要的一個功能。運輸在經濟上的作用是擴大了經濟作用的范圍和在一定的經濟范圍內促進物價的平均化。隨著現代化大生產的發展,社會分工越來越細,產品種類越來越多,無論是原材料的需求量,還是產品的輸出量,都大幅

43、度上升,區域之間的物資交換更加頻繁,這就促進了運輸業的發展和運輸能力的提高,即產業的發展促進了運輸技術的革新和運輸水平的提高。陸地、海洋和天空都可以作為運輸活動的空間,運輸的主要方式有鐵道運輸、汽車運輸、船舶運輸、航空運輸和管道運輸。2、倉儲倉儲(保管)在物流系統中起著緩沖、調節和平衡的作用,是物流的另一個中心環節。倉儲的目的是克服產品生產與消費在時間上的差異,使物資產生時間上的效果。它的內容包括儲存、管理、保養、維護等活動。例如,大米一年收獲1-2次,必須用倉庫進行儲存以保證平時的需要。又如,水果或者魚蝦等水產品在豐收時需要在冷藏庫進行保管,以保證市場的正常需要并防止價格大幅度漲跌。所以產品

44、從生產領域進入消費領域之前,往往要在流通領域停留一定時間;這就形成了商品儲存。在生產過程中原材料、燃料、備品備件和半成品也需要在相應的生產環節有一定的儲備,作為生產環節之間的緩沖,以保證生產的連續進行。倉庫成為生產和消費領域中物資集散的中心環節,其功能已不單純是保管、儲存。從現代物流系統觀點來看,倉庫應具有以下的功能:儲存和保管的功能;調節供需的功能;調節貨物運輸能力的功能;配送和流通加工的功能。目前,我國保管型倉庫還占大多數,而具備流通中心作用的倉庫還很少。但隨著國民經濟的發展和物流系統總體水平的提高,倉儲業的現代化發展是必然趨勢。3、裝卸與搬運裝卸與搬運是指在同一地域范圍內進行的、以改變物

45、的存放狀態和空間位置為主要內容和目的的活動。具體來說,其包括裝上、卸下、移送、揀選、分類、堆垛、入庫、出庫等活動。裝卸與搬運是伴隨輸送和保管而產生的必要物流活動;但是和運輸產生空間效用、保管產生時間效用不同,它本身不產生任何價值。但這并不說明裝卸與搬運在物流過程中不占有重要地位,物流的主要環節,如運輸和儲存等是通過裝卸與搬運活動聯結起來的,物流活動其他各個階段的轉換也要通過裝卸與搬運聯結起來,由此可見在物流系統的合理化中,裝卸與搬運環節占有重要地位。裝卸與搬運不僅發生次數頻繁,而且其作業內容復雜,又是勞動密集型的作業,它所消耗的費用在物流費用中也占有相當犬的比重。4、包裝無論是產品還是材料,在

46、搬運輸送以前都要加以某種程度的包裝捆扎或裝入適當容器以保證產品完好地運送到消費者手中,所以包裝被稱為生產物流的終點,同時也是社會物流的起點。包裝的作用是保護物品,使物品的形狀、性能、品質在物流運輸過程中不受損壞。通過包裝還能使物品形成一定的單位,作業時便于處置。此外,由于包裝使物品醒目、美觀,可以促進銷售。按功能包裝材料可分為容器材料、內包裝材料、包裝用輔助材料等類別。按原材料種類包裝材料主要可分為以下幾種類別。(1)紙和紙板品。(2)塑料制品。(3)禾制容器。(4)金屬容器。(5)包裝用輔助材料,主要包括黏合劑、黏合帶、捆扎材料。5、流通加工在流通過程中輔助性的加工活動稱為流通加工。流通與加

47、工的概念本屬于不同范疇:加工是改變物質的形狀和性質,形成一定產品的活動;而流通則是改變物質的空間狀態與時間狀態。流通加工則是為了彌補生產過程中加工不足,更有效地滿足客戶或本企業的需要,使產需雙方更好地銜接,將這些加工活動放在物流過程中完成,而成為物流的一個組成部分。流通加工是生產加工在流通領域中的延伸,也可以看成流通領域為了更好地服務客戶在職能方面的擴展。因此,流通加工這一環節的發展,使流通與加工總體過程更加合理化。流通加工的內容一般包括袋裝、定量化小包裝、拴牌子、貼標簽、配貨、揀選、分類、混裝、刷標記等。生產的外延流通加工包括剪斷、打孔、折彎、組裝、改裝、配套以及混凝土攪拌等。6、物流信息傳

48、遞物流活動進行中必要的信息為物流信息。信息是指能夠反映事物內涵的知識、資料、情報、圖像、數據、文件、語言、聲音等。信息是事物的內容形式及其發展變化的反映。因此,物流信息和運輸、倉儲等各個環節都有密切關系,在物流活動中起著神經系統的作用。加強物流信息的研究才能使物流成為一個有機系統,而不是各個孤立的活動。一些物流技術發達的國家都把物流信息工作作為改善物流狀況的關鍵而給予充分的關注。在物流中對各項活動進行計劃預測、動態分析時,還要及時提供物流費用、生產情況、市場動態等有關信息。只有及時收集和傳輸有關信息,才能使物流通暢化、定量化物流信息系統可以劃分為三個層次,即管理層、控制層和作業層。物流信息系統

49、貫穿供應物流、生產物流、銷售物流等的運輸、倉儲、裝卸與搬運、包裝、配送等各個環節。7、配送配送是按客戶的訂貨要求,在物流據點進行分貨配貨,并將配好的貨物送交收貨人的物流活動。配送活動以配送中心為始點,而配送中心本身具備儲存的功能。分貨和配貨工作是為滿足客戶要求而進行的,因而必要的情況下要對貨物進行流通加工。配送的最終實現離不開運輸,這也是人們把面向城市內和區域范圍內的運輸稱為“配送”的原因。綜上所述,企業物流系統是由運輸、倉儲、裝卸與搬運、包裝、流通加工、物流信息傳遞、配送等環節組成的,企業物流系統的效益并不是它們各個局部環節效益的簡單相加,因為各環節的效益之間存在相互影響、相互制約的關系,也

50、就是交替損益的關系。如過分強調包裝材料的節約,則因其易于破損可能給裝卸與搬運作業帶來麻煩;如片面追求裝卸作業均衡化,則會使運輸環節產生困難。(二)企業物流的分類1、按照企業性質不同分類我品按照企業性質的不同,企業物流可分為生產企業物流和流通企業物流兩類。(1)生產企業物流。生產企業物流是以購進生產所需的原材料、設備為始點,經過勞動加工,形成新的產品,然后供應給社會需要部門為止的全過程。生產企業物流要經過原材料及設備采購供應階段、生產階段、銷售階段,這三個階段便產生了生產企業縱向上的三段物流形式。生產企業物流具體包括工業生產企業物流、農業生產企業物流。(2)流通企業物流。流通企業物流是指從事商品

51、流通的企業和專門從事實物流通的企業的物流。它具體包括以下五種類型。1)批發企業的物流。批發企業的物流是指以批發據點為核心,由批發經營活動所派生的物流活動。這一物流活動對于批發的投入是組織大量物流對象的運進,產出是組織總量相同物流對象的運出。但是運出時批量變小,批次變多。在批發據點中的轉換是包裝形態及包裝批量的轉換。2)零售企業的物流。零售企業物流是以零售商店據點為核心,以實現零售銷售為主體的物流活動。零售企業的類型有一般多品種零售企業、連鎖型零售企業、直銷企業等。a.一般多品種零售企業。這種企業的物流重點在于多品種、小批量、多批次的供應物流。所以,供應物流是零售企業突出的物流。企業內部物流的關

52、鍵則是降低庫存以保證最大的售貨面積,少占用庫存場地。零售企業內物流更要強調這一點。一般多品種零售企業銷售物流主要是大件商品的配送和售后服務。b.連鎖型零售企業。這種企業的物流特點是集中于供應物流。和一般多品種零售企業供應物流不同,連鎖店的銷售品種是相同的、有特色的,其供應物流是由本企業的共同配送中心完成的。c.直銷企業。這種企業的物流重點集中于銷售物流,銷售物流決定了銷售業績。由于直銷企業通過直銷手段的品種不可能多,因而供應物流及企業內部物流都較簡單。3)倉儲企業的物流。倉儲企業是以儲存業務為主要營利手段的企業。倉儲企業的物流是以接運、入庫、保管保養、發運或運輸為流動過程的物流活動,其中儲存保

53、管是其主要的物流功能。4)配送中心的物流。配送中心是集儲存、流通加工、分貨、揀選、運輸等為一體的綜合性物流過程。配送中心是在市場經濟條件下,以加速商品流通和創造規模效益為核心,以商品代理和配送為主要功能,集商流、物流、信息流于一體的現代綜合流通部門。5)“第三方物流”企業的物流?!暗谌轿锪鳌蓖ǔR卜Q為契約物流或物流聯盟,是從生產到銷售的整個物流過程中進行服務的“第三方”,它本身不擁有商品,而是通過簽訂合作協定或結成合作聯盟,在特定的時間段內按照特定的價格向客戶提供個性化的物流代理服務。具體的物流內容包括商品運輸、儲存、配送以及附加的增值服務等。它是以現代信息技術為基礎,實現信息和實物快速、準

54、確的協調傳遞,提高倉庫管理、裝卸運輸、采購訂貨以及配送發運的自動化水平?!?、按照物流活動主體不同分類按照物流活動主體的不同,企業物流河分為企業自營物流、專業子公司物流和第三方物流。(1)企業自營物流。企業自營物流是指企業自備車隊、倉庫、場地、人員,以自給自足的方式經營企業的物流業務。(2)專業子公司物流。專業子公司物流一般是指從企業傳統物流運作功能剝離出來,成為一個獨立運作的專業化實體子公司。它與母公司之間的關系是服務與被服務的關系,并且是以專業化的重具、人員、管理流程和服務手段為母公司提供專業化的物流服務。(3)第三方物流。第三方物流是由供方與需方以外的物流企業提供物流服務的業務模式,是指

55、企業為了更好地提高物流運作效率以及降低物流成本而將物流業務外包給第三方物流公司。(三)企業物流的作業目標企業物流的作業目標與企業的總體目標是一致的,在設計和運行企業物流時,必須以實現企業的作業目標為目標。(1)快速反應??焖俜磻w現了一個企業及時滿足顧客服務需求的能力。信息技術的提高為企業創造了在最短的時間內完成物流作業并交付的條件??焖俜磻炎鳂I的重點從預測轉移到以裝運和供應方式對顧客的要求做出反應上來。例如,使用電話、傳真、電子商務訂貨以減少處理訂單的時間;使用信息系統,快速制訂配車計劃從而及時完成配送作業等。(2)最小變異。變異是指破壞物流系統的任何想象不到的事件。它可以產生于任何一個領

56、域的物流作業中,如顧客收到訂貨的期望時間被推遲,流通加工中發生意想不到的損壞以及貨物到達顧客所在地時發現受損,或者把貨物交付到不正確的地點等,所有這一切都使物流作業時間遭到破壞。物流系統的所有作業領域都可能遭到潛在的變異,減少變異的可能性直接關系到企業內部物流作業和外部物流作業能否順利完成。因此,整個物流的基本目標是要使變異減小到最低限度。(3)最低庫存。最低庫存的目標涉及資金負擔和相應的資金周轉速度。物料的總成本包括采購費、庫存保管費、缺貨損失等。保持最低庫存的目標是要把存貨配置減少到與顧客服務目標一致的最低水平,以實現最低的物流總成本。越來越多的管理者謀求減少存貨配置,類似“零庫存”的概念

57、已變得越來越流行。當存貨在制造和采購中產生規模經濟時;它能提高投資報酬率。其目標是要將存貨降低和控制在最低水平上,并同時實現所期望的作業目標。要實現最低存貨水平,物流系統設計必須控制整個企業而不僅僅是每一個業務點的資金負擔和周轉速度。(4)物流質量。企業物流目標是要持續、不斷地提高物流質量。全面質量管理要求企業物流無論是對產品質量,還是對物流服務質量,都要做得更好。如果一個產品有缺陷,或者對各種服務承諾沒有履行好,那么物流費用就會增加。因為物流費用一旦支出,便無法收回,甚至還要重新支出。物流本身有其必須執行的質量標準,包括流轉質量和業務質量標準,如對物流數量、質量、時間、地點的正確性評價。隨著

58、物流全球化、信息網絡化、物流自動化水平的提高,物流管理所面臨的是“零缺陷”的物流質量的高要求,這種企業物流在質量上的挑戰強化了物流的作業目標。(5)整合運輸與配送。運輸費用是物流成本中最重要的組成部分,也是“第三利潤源泉的主要組成部分。多品種、小批量的生產方式(精益生產方式)要求高速度、小批量的運輸。運輸距離長、運輸數量不足,必然導致運輸成本的提高。要想降低運輸成本,就必須對運輸方式進行重新組合,把小批量的裝運集合成集中的具有較大批量的運輸。大型的物流配送中心多采用規模大、專業性強、品種多的配送方式。對于大多數小企業而言,多采用分工合作形式的共同配送方式。配送的中心工作是運輸,需要不斷整合配送方式,優化運輸的合理性。(6)產品生命周期不同階段的物流目標。產品生命周期由介紹期、成長期、成熟期和衰退期四個階段組成。對產品在不同的生命周期階

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