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文檔簡介

1、Company LOGO規(guī)范病房物品放置管理規(guī)范病房物品放置管理圈成果匯報(bào)圈成果匯報(bào);. 圈名圈名圈長圈長輔導(dǎo)員輔導(dǎo)員圈成立時(shí)間圈成立時(shí)間圈成員圈成員所屬單位所屬單位溫州醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院溫州醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院 圈會(huì)議地點(diǎn)圈會(huì)議地點(diǎn)活動(dòng)時(shí)間活動(dòng)時(shí)間開會(huì)頻率開會(huì)頻率平均會(huì)議時(shí)間平均會(huì)議時(shí)間會(huì)議次數(shù)會(huì)議次數(shù)出席率出席率圈的介紹圈的介紹2;.圈名圈名3;.圈徽及意義圈徽及意義vHow do I incorporate my logo to a slide that will apply to all the other slides? On the View menu, point to Mas

2、ter, and then click Slide Master or Notes Master. Change images to the one you like, then it will apply to all the other slides. 4;.圈歌圈歌ThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design Inc.TitleAdd your textThemeGallery is a Design Digital Content & Contents

3、 mall developed by Guild Design Inc.5;. 十大活動(dòng)步驟十大活動(dòng)步驟6;.Please insert TitlePlease insert sub-titleyour own textyour own textyour own textyour own textyour own textyour own textyour own textyour own textyour own textyour own text7;.Please insert TitlePlease insert sub-title管理制度化、操作常規(guī)化、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、設(shè)置規(guī)范化。 管理制

4、度化、操作常規(guī)化、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、設(shè)置規(guī)范化。 8;.Diagram1 主題選定主題選定5解析解析3 現(xiàn)狀分析現(xiàn)狀分析2活動(dòng)計(jì)劃制活動(dòng)計(jì)劃制定定7對(duì)策實(shí)施與對(duì)策實(shí)施與檢討檢討4目標(biāo)設(shè)定目標(biāo)設(shè)定6對(duì)策擬定對(duì)策擬定10檢討與改進(jìn)檢討與改進(jìn)9標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化8效果確認(rèn)效果確認(rèn)9;.一、主題選定一、主題選定主題評(píng)價(jià)題目上極政策可行性迫切性圈能力總分順序選定提高護(hù)理文書書寫規(guī)范率提高護(hù)理文書書寫規(guī)范率4.24.54.24.117.02提高鼻飼飲食患者的營養(yǎng)支持提高鼻飼飲食患者的營養(yǎng)支持3.94.34.33.916.45提高患者收費(fèi)的準(zhǔn)確性提高患者收費(fèi)的準(zhǔn)確性4.04.24.54.016.73縮短急診手術(shù)患者的準(zhǔn)

5、備時(shí)間縮短急診手術(shù)患者的準(zhǔn)備時(shí)間4.34.34.04.016.64提高病房物品放置的規(guī)范性提高病房物品放置的規(guī)范性4.54.24.74.217.61 10;.選題理由選題理由在治療的同時(shí)享受一流的護(hù)理服務(wù)在治療的同時(shí)享受一流的護(hù)理服務(wù)提升醫(yī)院品牌形象,創(chuàng)造社會(huì)效益提升醫(yī)院品牌形象,創(chuàng)造社會(huì)效益提升個(gè)人素質(zhì),體現(xiàn)人生價(jià)值提升個(gè)人素質(zhì),體現(xiàn)人生價(jià)值11;.Block DiagramTEXTTEXTTEXTTEXT病人多,病人多,病情危重病情危重臥床病人多,臥床病人多,使用儀器設(shè)使用儀器設(shè)備多,護(hù)士備多,護(hù)士工作繁忙,工作繁忙,對(duì)病房管理對(duì)病房管理難以面面俱難以面面俱到到陪人多,陪人多,攜帶物品多,

6、攜帶物品多,病情重,治療病情重,治療多,輸液多,多,輸液多,陪人需整夜陪人需整夜看護(hù)看護(hù)服務(wù)對(duì)象服務(wù)對(duì)象文化層次文化層次偏低,習(xí)慣偏低,習(xí)慣物品亂堆放物品亂堆放對(duì)醫(yī)院規(guī)對(duì)醫(yī)院規(guī)章制度,章制度,病房管理病房管理了解甚少,了解甚少,部分病人認(rèn)部分病人認(rèn)為與己無關(guān)為與己無關(guān)12;.13;.一、主題選定一、主題選定 項(xiàng)目 分?jǐn)?shù) %早上 中午下午早上中午下午床頭柜管理床頭柜管理床位管理床位管理床單位管理床單位管理160120122躺椅、塑料椅管理躺椅、塑料椅管理150 00陪護(hù)管理陪護(hù)管理00設(shè)備管理設(shè)備管理病員服管理病員服管理396400392手腕帶管理手腕帶管理398395394窗臺(tái)、地面物品管理窗

7、臺(tái)、地面物品管理床頭卡管理床頭卡管理14;.現(xiàn)狀把握現(xiàn)狀把握Add Your TextAdd Your TextAdd Your TextAdd Your TextAdd Your TextAdd Your TextAdd Your TextAdd Your Text15;.擬定活動(dòng)計(jì)劃表擬定活動(dòng)計(jì)劃表16;.2、擬定活動(dòng)計(jì)劃表WhatWhat20132013、8-20138-2013、1212Who擔(dān)當(dāng)How方法Where地點(diǎn)步步 驟驟1 2 3 41 2 334 1 2 3 4 1 2 34 1 2 34 1 2 3 4主題選定全員標(biāo)準(zhǔn)共識(shí)352病區(qū)活動(dòng)計(jì)劃全員甘特圖352病區(qū)現(xiàn)狀把握全員

8、查檢表352病區(qū)目標(biāo)設(shè)定葉艷艷柏拉圖352病區(qū)解析全員魚骨圖352病區(qū)對(duì)策擬定全員頭腦風(fēng)暴352病區(qū)實(shí)施與檢討全員推移圖352病區(qū)17;.現(xiàn)狀把握現(xiàn)狀把握Add Your TextAdd Your TextAdd Your TextAdd Your TextAdd Your TextAdd Your TextAdd Your TextAdd Your Text18;.目標(biāo)設(shè)定目標(biāo)設(shè)定Add Your TitleAdd Your TitleAdd Your TitleThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall deve

9、loped by Guild Design Inc.ThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design Inc.ThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design Inc.19;.20;.為何病房物品為何病房物品放置不規(guī)范放置不規(guī)范設(shè)備設(shè)備護(hù)士護(hù)士患者、家屬患者、家屬客服的回答錯(cuò)誤收費(fèi)結(jié)構(gòu)客服電話等候的時(shí)間過久工作量大責(zé)任心宣教不到位不關(guān)心21;.22;

10、.魚骨圖魚骨圖為何病房為何病房物品放置物品放置不規(guī)范不規(guī)范患者、患者、家屬家屬護(hù)士護(hù)士其他其他相關(guān)相關(guān)人員人員設(shè)備設(shè)備不關(guān)心不關(guān)心攜帶攜帶物品物品多多責(zé)任心責(zé)任心宣教不宣教不到位到位工作工作量大量大參與度不夠參與度不夠23;.解析解析ThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design Inc.ThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design Inc.T

11、hemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design Inc.TextTextText24;.擬定對(duì)策擬定對(duì)策25;.對(duì)策一對(duì)策名稱成立病房環(huán)境管理小組主要因素職責(zé)不明確,管理不到位改善前:無病房環(huán)境管理小組對(duì)策內(nèi)容:病區(qū)50張床位分6大責(zé)任組,病房環(huán)境小組由護(hù)士長和6位責(zé)任組長組成,實(shí)行護(hù)士長、責(zé)任組長兩級(jí)管理p 對(duì)策實(shí)施: 實(shí)施者:信息科人員實(shí)施者:信息科人員 負(fù)責(zé)人:馮小芳負(fù)責(zé)人:馮小芳 實(shí)施日期:實(shí)施日期:2013-9-25 實(shí)施地點(diǎn):實(shí)施地點(diǎn):352病區(qū)病區(qū) D對(duì)策處

12、置: C 1。經(jīng)效果確認(rèn),以上對(duì)策為有效對(duì)策 對(duì)策效果確認(rèn): A 7 7、對(duì)策實(shí)施與檢討(一)、對(duì)策實(shí)施與檢討(一)26;.對(duì)策一對(duì)策名稱加強(qiáng)入院宣教,責(zé)任到人主要因素改善前:入院宣教對(duì)策內(nèi)容:1、2、3、 P 對(duì)策實(shí)施: 實(shí)施者:信息科人員實(shí)施者:信息科人員 負(fù)責(zé)人:馮小芳負(fù)責(zé)人:馮小芳 實(shí)施日期:實(shí)施日期:2013-3-30 實(shí)施地點(diǎn):實(shí)施地點(diǎn): D對(duì)策處置: C 1。經(jīng)效果確認(rèn),以上對(duì)策為有效對(duì)策 對(duì)策效果確認(rèn): A 3-30網(wǎng)站已建立。網(wǎng)站已建立。7 7、對(duì)策實(shí)施與檢討(二)、對(duì)策實(shí)施與檢討(二)27;.對(duì)策一對(duì)策名稱規(guī)范病房物品放置主要因素改善前:無科室相關(guān)網(wǎng)站對(duì)策內(nèi)容:1、2、3、

13、 P 對(duì)策實(shí)施: 實(shí)施者:信息科人員實(shí)施者:信息科人員 負(fù)責(zé)人:馮小芳負(fù)責(zé)人:馮小芳 實(shí)施日期:實(shí)施日期:2013-3-30 實(shí)施地點(diǎn):實(shí)施地點(diǎn):NICU D對(duì)策處置: C 1。經(jīng)效果確認(rèn),以上對(duì)策為有效對(duì)策 對(duì)策效果確認(rèn): A 3-30網(wǎng)站已建立。網(wǎng)站已建立。7 7、對(duì)策實(shí)施與檢討(三)、對(duì)策實(shí)施與檢討(三)28;.對(duì)策一對(duì)策名稱隨時(shí)檢查、評(píng)分,及時(shí)反饋、整改主要因素改善前:無科室相關(guān)網(wǎng)站對(duì)策內(nèi)容:1、2、3、 P 對(duì)策實(shí)施: 實(shí)施者:信息科人員實(shí)施者:信息科人員 負(fù)責(zé)人:馮小芳負(fù)責(zé)人:馮小芳 實(shí)施日期:實(shí)施日期:2013-3-30 實(shí)施地點(diǎn):實(shí)施地點(diǎn):NICU D對(duì)策處置: C 1。經(jīng)效果

14、確認(rèn),以上對(duì)策為有效對(duì)策 對(duì)策效果確認(rèn): A 3-30網(wǎng)站已建立。網(wǎng)站已建立。7 7、對(duì)策實(shí)施與檢討(四)、對(duì)策實(shí)施與檢討(四)29;.對(duì)策實(shí)施與檢討對(duì)策實(shí)施與檢討Add Your TextAdd Your TextAdd Your TextAdd Your TextAdd Your TextAdd Your TextText30;.Click to edit title styleSub DepartmentSub DepartmentSub DepartmentSub 01DepartmentSub 01DepartmentSub DepartmentSub 02DepartmentSub

15、 02DepartmentSub 03DepartmentSub 03DepartmentDepartment31;.效果確認(rèn)效果確認(rèn)1ThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design Inc.2ThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design Inc.3ThemeGallery is a Design Digital Content & C

16、ontents mall developed by Guild Design Inc.32;.標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化 床頭柜(一水杯、一紙巾)一床位扣1分 10 手婉帶(一人未戴扣1分) 20 病員服(一人未著扣1分) 20 電視柜(多一件手物品或擺放不整齊扣1分) 10 床底(一雙拖鞋,其余上架,不符合扣1分) 10 床單位(不平整、未更換、有碎屑扣1分) 10 塑料椅、藤椅(每床扣1分),小夾板,輸液巡視卡、掛桿 5 設(shè)備帶有雜物(每床扣1分)、垃圾桶 5 床頭卡(無床頭牌、警示牌未收回)扣1分 5 陪伴多,扣1分 5 總分 100 病房物品放置標(biāo)準(zhǔn)病房物品放置標(biāo)準(zhǔn)床頭柜(一水杯、一紙巾)一床位扣床

17、頭柜(一水杯、一紙巾)一床位扣1分分 10 手婉帶(一人未戴扣手婉帶(一人未戴扣1分)分) 20 病員服(一人未著扣病員服(一人未著扣1分)分) 20 電視柜(多一件手物品或擺放不整齊扣電視柜(多一件手物品或擺放不整齊扣1分)分) 10 床底(一雙拖鞋,其余上架,不符合扣床底(一雙拖鞋,其余上架,不符合扣1分)分) 10 床單位(不平整、未更換、有碎屑扣床單位(不平整、未更換、有碎屑扣1分)分) 10 塑料椅、藤椅(每床扣塑料椅、藤椅(每床扣1分),小夾板,輸液巡視卡、掛桿分),小夾板,輸液巡視卡、掛桿 5 設(shè)備帶有雜物(每床扣設(shè)備帶有雜物(每床扣1分)、垃圾桶分)、垃圾桶 5 床頭卡(無床頭

18、牌、警示牌未收回)扣床頭卡(無床頭牌、警示牌未收回)扣1分分 5 陪伴多,扣陪伴多,扣1分分 5 33;.檢討與改進(jìn)檢討與改進(jìn)ThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design Inc.ThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design Inc.ThemeGallery is a Design Digital Content & Contents

19、 mall developed by Guild Design Inc.34;.Table評(píng)評(píng)分分辦辦法法分?jǐn)?shù)分?jǐn)?shù)上級(jí)政上級(jí)政策策急迫性急迫性效益性效益性圏能力圏能力5極相關(guān)極相關(guān)極迫切極迫切很可行很可行能勝任能勝任3相關(guān)相關(guān)迫切迫切可行可行尚能勝尚能勝任任1次相關(guān)次相關(guān)次迫切次迫切不可行不可行無法勝無法勝任任35;.2.2 分簇計(jì)算矯正步長分簇計(jì)算矯正步長36;.3-D Pie ChartText1Text2Text3Text4Text537;.38;.效果確認(rèn)之無形成果效果確認(rèn)之無形成果39;.40;. 內(nèi) 容 優(yōu) 點(diǎn) 缺點(diǎn)或今后努力方向主題選定能從實(shí)際工作能從實(shí)際工作出發(fā),有針對(duì)出發(fā),有

20、針對(duì)性性選題浪費(fèi)時(shí)間較多,今后會(huì)繼續(xù)開展選題浪費(fèi)時(shí)間較多,今后會(huì)繼續(xù)開展品管圈活動(dòng)解決身邊的問題品管圈活動(dòng)解決身邊的問題計(jì)劃擬定層次分明,依層次分明,依計(jì)劃進(jìn)行工作計(jì)劃進(jìn)行工作在進(jìn)程銜接上有待改善在進(jìn)程銜接上有待改善現(xiàn)狀把握能做到實(shí)事求能做到實(shí)事求是的記錄現(xiàn)狀,是的記錄現(xiàn)狀,并尋求解決方并尋求解決方法法注重細(xì)節(jié)管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題注重細(xì)節(jié)管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題目標(biāo)設(shè)定意見一致,目意見一致,目標(biāo)明確標(biāo)明確QC手法不熟手法不熟解析從各個(gè)角度進(jìn)從各個(gè)角度進(jìn)行解析,分析行解析,分析透徹透徹第一次參與,第一次參與,QC手法不熟練手法不熟練對(duì)策擬定對(duì)選定的對(duì)策對(duì)選定的對(duì)策圈員能認(rèn)真參圈員能認(rèn)真參與與持續(xù)保持各項(xiàng)

21、對(duì)策實(shí)施持續(xù)保持各項(xiàng)對(duì)策實(shí)施對(duì)策實(shí)施與檢討能按計(jì)劃,正能按計(jì)劃,正確及時(shí)實(shí)施確及時(shí)實(shí)施有些對(duì)策實(shí)施不到位有些對(duì)策實(shí)施不到位圈員制作圈員制作PPT的能力大大提高的能力大大提高現(xiàn)況把握時(shí)間延長未按計(jì)劃完成現(xiàn)況把握時(shí)間延長未按計(jì)劃完成圈員之間合作能力提高,凝聚力增強(qiáng)圈員之間合作能力提高,凝聚力增強(qiáng)1010、檢討與改進(jìn)、檢討與改進(jìn)41;.Block DiagramAdd Your Text42Company LOGO ;.12ThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design In

22、c.3ThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design Inc.3ThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design Inc.3ThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design Inc.1ThemeGallery is a Des

23、ign Digital Content & Contents mall developed by Guild Design Inc.1ThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design Inc.1ThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design Inc.2ThemeGallery is a Design Digital Content &

24、; Contents mall developed by Guild Design Inc. 2009 2010 2011 20122008 2ThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design Inc.44;.45;.檢討與改善 項(xiàng) 目 優(yōu) 點(diǎn) 缺 點(diǎn) 努 力 方 向主題選定主題選定切合實(shí)際工作,有針對(duì)性切合實(shí)際工作,有針對(duì)性選題浪費(fèi)較多的時(shí)選題浪費(fèi)較多的時(shí)間間繼續(xù)開展品管圈活繼續(xù)開展品管圈活動(dòng),解決身邊的問動(dòng),解決身邊的問題題計(jì)劃擬定計(jì)劃擬定分階段,每個(gè)階段都有不分階段,每個(gè)階段都有不同的圈員負(fù)責(zé),提高了圈同的圈員負(fù)責(zé),提高了圈員的積極性員的積極性計(jì)劃與實(shí)際執(zhí)行不計(jì)劃與實(shí)際執(zhí)行不完全符合完全符合應(yīng)擬定更具

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