1、浪尖揚帆競百舸 誠信文明鑄信合信用社（銀行）爭創市“十佳文明誠信單位”匯報近幾年來，××農村信用聯社在上級主管部門和縣委、縣政府的正確領導與大力支持下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導；以開展保持黨員先進性活動為契機；以深化改革為動力，以企業文化為載體，以兩個文明為內涵，以服務“三農”為宗旨，抓教育、重管理、優服務、樹文明形象，深化認識，硬化措施，量化考核，強化宣傳，依托黨團，依靠全員，從平時做起，從小事抓起，眾人澆灌文明花，眾手托起文明社，有效地支持了農村經濟的發展，由于成績突出，先后于今年被省信合辦評為“信貸支農先進單位”、“省明星聯社”、“社社盈余聯社”、

2、“安全保衛先進單位”、“業務經營綜合考評先進聯社”、“綜合目標考評先進集體”，被市信合辦評為“先進單位”、“先進集體”，2002年度被縣委、縣政府評為創建金融安全區先進單位，先進“五好”基層黨組織；今年被省政府命名為省級文明單位和省級衛生先進單位，年共榮獲榮譽80余種。截止今年11月底，全縣農村信用社存款余額達 *萬元，較年初增加*萬元，存款份額占全縣金融機構的65%，各項貸款余額*萬元，其中農業貸款余額達*萬元，占各項貸款余額的*%，貸款份額占全縣金融機構的*%，不良貸款余額較年初下降*萬元，占比為*%，較年初下降*個百分點，實現盈余*萬元，盈余面達100%。 一、狠抓隊伍建設，進一步增強隊

3、伍的凝集力、向心力和戰斗力。要建立一支政治合格、紀律嚴明、作風過硬的工作隊伍。就必須有一個廉潔勤政的領導班子，鋼班子才能帶出鐵隊伍，為加強班子隊伍建設，聯社黨委以“立一個好規矩，興一個好作風，樹一個好形象”的工作標準來嚴格要求黨委和理事會一班人，先后制訂出臺了領導班子成員學習、工作制度，廉政建設、政務公開制度，社務工作周會、碰頭例會制度，以制度約束、規范班子成員和自身行為，取得明顯成效。班子成員自覺遵守了黨風廉政建設的各項規定，切實做到重大事項匯報制，政務、財務公開制，重要事情共同研究，堅持經常性地深入基層，深入群眾，調查了解工作中存在的問題，了解職工疾苦。目前，黨組織的核心作用得到充分發揮，

4、聯社黨委領導班子的戰斗力得到進一步增強，形成了一種團結協作，奮力拼搏，勇爭一流的良好風氣，收到了“思想上同心、行動上同步、事業上同干”的效果。在加強領導班子自身建設的同時，聯社黨委始終把加強干部職工的政治工作思想教育和服務意識的提高放在首要位置。一是以開展保持黨員先進性活動為契機，實行“集中學習與職工自學相結合、分組討論與心得體會相結合、輔導講座與知識競賽相結合、學習先進性教育與學習專業金融知識相結合”，取得事半功倍的效果,在第一批先進性教育活動中獲得“五型機關黨組織”榮譽；二是開展不同形式的演講競賽活動。近年來，聯社先后舉辦了“黨在我心中”演講賽，會計出納算盤、點鈔、計息賽，安全保衛防范知識

5、競賽等等一系列競賽活動，開展了爭創“青年文明號”、青年崗位能手活動，近年來，在市人行、市銀監局、市農信辦組織的由兩縣兩區參加的安全保衛技能防范技能競賽中，*聯社多次取得可喜的成績。通過開展一系列競賽活動，增強了職工們的集體榮譽感，增長了知識，開闊了視野，進一步增強了職工的凝聚力、向心力和戰斗力。二、逐步加強信用社深化環境建設力度，強力完善服務手段，不斷提升聯社綜合形象為推進經濟效益的快速增長，提升信用社綜合形象，*信用聯社加大了硬軟環境的建設力度，為職工營造了舒適的工作生活環境，為信用社打造了持續發展的平臺。在硬環境建設方面，逐步完善了文化體育設施。為創造一個良好的工作環境，達到機關建設規范化

6、要求，聯社在規范制度、強化管理等軟件措施和綠化、美化、衛生化等硬件設施方面采取了一系列措施，并取得了顯著成效。（一）完善制度、規范管理，制訂了嚴格的衛生管理制度。規定各科室每天清理，保持全機關整潔衛生，并在洗手池都放上了洗手液和香皂。對工作人員進行經常性的衛生教育，養成良好的衛生習慣。（二）完善硬件，搞好環境美化。對機關院內進行全面硬化，并建造了車庫、長形花池、圓形噴水池、載上了冬青、種植了草坪、花卉；搭建了自行車棚，在樓梯口和各科室擺放了月季、蘭草等花卉，做到了三季有花，四季常綠，為機關增添了不少色彩。（三）先后投資7萬余元，建立了健身房，購置了室內乒乓球臺和健身器材，建立了圖書室，先后購進

7、圖書1萬余冊，為員工提供了較為完善的文體活動環境。在軟環境建設方面，深入開展優質服務活動。為把優質服務工作開展好，不使優質服務工作走過場，空喊口號，聯社專門成立了優質服務、環境衛生領導小組，聯社一把手親任組長，主管副職任副組長，機關科室為成員。對服務環境、營業期間不準做的事項、與顧客發生爭執處理辦法、內部爭執處理辦法等進行了詳細規定。現在每到一個網點，都配有筆墨、驗鈔器、老花鏡、沙發、水杯、暖水瓶等等便民物品，為使優質服務落到實處，領導小組經常不定時下網點檢查，對執行好的及時進行通報表揚，差的進行通報批評。由于該項工作做的扎實，受到了客戶們的好評。工作中做到“存款取款一樣對待；辦事咨詢一樣對待

8、；忙時閑時一樣對待；生人熟人一樣親切；迎來送往一樣熱情！”。從人民群眾最關心的事情做起，從最需要的地方辦起，從最不滿意的地方改起，杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現象。同時，大力開展便民服務種類，創新服務品牌。*信用聯社先后開辦了代發工資、代發低保、代收學費等多種新業務，目前共為200多個單位，2萬余人開辦了工資代發存折。積極代理發放 “糧食直補款”* 萬元，“退耕還林款”*萬元，使*名百姓及時足額享受到國家的扶民優惠政策。同時，為提高群眾的防假幣能力，通過懸掛橫幅，散發宣傳單，設立咨詢臺等多種形式先后組織開展“反假幣宣傳”活動30 余次，有效增強了廣大人民群眾識假幣、防假幣的能力，廣

9、受群眾歡迎。 三、大力籌措資金，立足“三農”做文章，服務地方經濟要想支持“三農”，農信社必須具有充余的資金，但資金從何而來，聯社采取了以下有效辦法。（一）是創新發展范圍，在鞏固農村的基礎上，又把重點放到城區，對城區網點進行整修，改變了農信社網點設施落后面貌，同時號召員工解放思想，努力吸收工商企業和個體工商戶的閑散資金；（二）是創新服務方式，不斷擴大服務種類，先后加入了全國電子聯行網絡，暢通了決算渠道，開通了城區內通存通兌業務，為儲戶提供了方便、快捷的金融服務。（三）是利用國家支農再貸款的有利政策，積極向上級申請。近幾年來，累計申請支農再貸款6.7億元，為支持*“三農”經濟發展打下堅實基礎。根據

10、*縣委、政府提出的實施“工業強縣、畜牧大縣、旅游名縣”三大戰略，聯社結合自身實際，發揮行業優勢，對*的民營企業、個體經濟組織及旅游業進行了大力支持，尤其是對以農民增收為主渠道的畜牧養殖業進行了持續扶持，從2000年至今，聯社先后支持年出欄萬頭以上規模的養豬場*個；3000頭以上規模養豬場*個，年推廣5000頭良種母?；?個；年出欄2000只以上規模的養羊基地12個，造就了“*”、“*”、“*”、等一批畜牧業龍頭企業,在這些畜牧龍頭企業的帶動下，畜牧養殖業再跨新臺階，農民收入穩步增加，據統計，今年以來，農民收入有65%來自畜牧養殖業，在聯社的大力支持下，如今*的民營個體經濟發展勢頭強勁，旅游事

11、業蓬勃發展，僅“五一”和“十一”假日期間門票收入就達836萬元，有力地推動了縣域經濟快速發展。四、加強精神文明建設，創建文明行業近年來，聯社始終把精神文明建設放在重要位置，以建一流班子，帶一流隊伍，創一流業績，建一流環境為目標，大力開展文明建設活動。為此，聯社專門成立了以黨委書記、理事長高代文為組長的文明建設領導小組，把建設一個團結務實，廉潔高效的領導班子作為頭等大事來抓，為提高職工素質，塑造聯社良好社會形象，聯社在全縣員工中大力提倡“愛國守法、明禮誠信、團結自強、敬業奉獻”的基本道德規范，使全縣信用社員工道德素質明顯提高，整體形象明顯改善，形成了講文明、樹新風、清正廉潔、無私奉獻的良好風氣。

12、同時，聯社緊密結合工作實際，在全縣信用社員工中認真開展了黨紀、政紀學習教育活動，并制定了活動方案，通過活動，使員工進一步提高了遵紀守法的自覺性，增強了廉潔自律意識，從思想上牢固建立起黨紀、政紀的道德防線，筑起了反腐倡廉、預防職務犯罪的銅墻鐵壁。推動了全縣信用社黨風廉政建設深入開展，使信用聯社的社會形象得到進一步提升。今年2月被省委省政府命名為“省級文明單位”。五、完善制訂內控制度，確保各項工作安全運行聯社根據形勢發展的需要，進一步建立健全了各項規章制度，規范了職工行為，強化了內部管理和外部監督。一是制定了車輛管理制度、計算機管理制度、財務管理制度等一系列行政管理制度，層層簽訂了黨風廉政目標建設

13、責任書和安全保衛責任書進一步落實了廉政制度，加強了內部行政管理，防止了鋪張浪費等不良現象的發生，減少了不合理開支，機關干部下鄉一律吃工作餐；二是制定了有關信貸、存款、會計等有關制度，成立了財務開支審批小組和貸款審批小組，堵塞了業務管理上的漏洞，加強了財務開支和信貸監督；三是狠抓三防一保、稽核工作。在安全保衛中，我聯社層層簽訂安全防范責任書，將安全防范責任目標量化分解到各個社和崗位。聯社連續6年被評為市、縣公安系統“三防一?！毕冗M單位。同時聯社充分發揮再監督作用，加強對會計、出納、信貸、財務費用、資金管理等情況的稽核，加強內部控制、規范業務行為、提高了管理水平，為各項業務順利開展提供了良好的經營

14、環境；四是加強信用社的計劃生育工作的管理，切實貫徹落實計劃生育政策。聯社專門成立了計劃生育領導小組，安排了計劃生育專職干部，具體負責管理信用社計劃生育工作。幾年來，全縣信用社育齡婦女上站率百分之百，沒有出現過違犯計劃生育的現象。六、堅持創建信用工程，營造良好社會信用環境為提高人們的信用意識，改善社會信用環境，提高農村金融服務水平，促進農村經濟和農村信用社共同發展，我縣信用聯社結合“誠信在鶴壁，道德伴我行”活動，開展了以爭作信用戶、爭評信用村、爭創信用鄉為內容的信用工程創建活動。通過信用工程的創建在全縣營造了守信光榮，失信可恥的氛圍，解決了農民貸款難和信用社收貸款難的兩難問題。實現了農民增收，信用社增效的“雙增”目標，營造了良好的信用環境，促進了*農村經濟及各項事業的發展。黃洞鄉漁泉村村民主動在村口為信用社立碑：*信