1、保安員績效考評方案一、目的績效考評的目的是對被考評者進行工作業績、能力、態度等的定量、定性評價，以鼓勵先進、鞭策落后，實現績效的持續改進，并以績效考核結果作為員工異動、培訓及薪酬變動等的依據。二、原則1、 公開性原則績效考評標準、考評程序和考評責任都應當有明確的規定并向全體員工公開。2、 客觀性原則績效考評應當根據明確規定的考評標準，針對客觀考評資料進行評價，盡量避免摻入主觀性因素和感情色彩。3、 差別性原則考評的等級之間應當有鮮明的差別界限，針對不同的考評結果在工資、晉升、使用等方面應體現明顯差別。4、 時效性原則考評的結果要及時反饋給被考評者；考評數據要求與考核周期相吻合，而不該將本期之前

2、的行為強加于當期的考評結果中，也不能取近期的績效和比較突出的一兩個成果來代替整個考核期的績效進行評價。三、用語的定義本制度中使用的專業術語定義如下：1、績效考評：指考評者對照工作目標或績效標準，采用一定的考評方法，評定員工的工作任務完成情況、工作職責履行程度和員工的發展情況，并將上述評定結果反饋給員工的過程。績效考評是績效考核和評價的總稱。2、考核周期：指同一考評類型中上一次考評起始與本次考評起始之間間隔的時間段。四、考核類型本公司績效考核分為四類：考核類型實施頻度評價時間月度考核每月一次下月上旬季度考核每季一次 （暫無每季最后一個月定式）中、下旬年度考核每年一次 （格式每年十二月不定）試用期

3、考試用期一次試用期期末核特殊考核按實際需要月度績效考核按考核絕對成績換算成績效等級?？冃У燃壈匆韵乱幎〒Q算：等S級A級B級C級D級級E 級分100 分90 分80 分70 分60 分60 分數150 分99 分89 分79 分69 分以下權14/53/52/51/50數績效工資按以下公式計算：績效工資 =總績效工資績效等級權數五、考評者與被考評者1、考評者評價者含人力資源部、直屬上級、次上級三類。評價者的職責如下：評價者必須根據日常業務工作中觀察到的具體事實作出評價。必須消除對被評價者的好惡感、同情心等偏見，排除對上、對下的各種顧慮，做到公正有據。不對考核期外和職務工作以外的事實和行為進行評價

4、。2、被評價者被評價者為被納入評價計劃員工。調到毫無工作經驗的其他職務工作未滿6 個月者，不進行當年度評價。當年度評價結果可適用調動前最近兩年評價結果的平均。六、考評者訓練1、在取得評價資格之前，必須經過考評者訓練。2、為了達到以下目的，也必須進行考核者訓練。（）理解績效評價制度的內容和結構。（）確認評價規則（）統一評價者的評價尺度七、考評結果的運用考評結果在考核完成后一星期內向被考評者反饋，并與被考評者共同制定下階段績效改進計劃與方案，本月績效改進方案附與下月績效考核表上；考評結果作為薪資變動、人員異動及培訓等的依據；考評結果份部門、分類別由人力資源部存檔，經管理中心總監批準方可查閱，原件不

5、得外借。八、考評申訴被考評者若認為考評結果不符合實際情況可于績效反饋后七個工作日內向直屬上級或人力資源部申訴。保安員績效考核表部門行政管理部崗位姓名考核時間月年考核項考核內容扣分事由考評扣目者分工作態度1、出勤 遲到、早退， 5 分鐘內扣 1分/次， 510 分鐘扣2 分/次， 1020人力分鐘扣 5 分 /次， 20分鐘以上扣 10資源分/次并記為曠工半天；每曠半天工部扣 10分。2、儀表著裝不整/工作相關器具（如對講機）不按規定擺放，使其情節扣 5 分/次。3、禮儀值班未能做到既文明禮貌又嚴格把關 /坐姿、站姿不端正的視其情節扣 13 分 /次。4、工作態度上班期間不嚴格遵守保安紀律（如上

6、班閑聊、睡覺）/工作散慢 / 無理不服從隊長合理工作安排 / 對上級要求整改之事項無動于衷，視其情節扣25 分。1、打卡員工打卡監督不嚴扣2 分 /次，代人打卡者扣5 分/次。門衛把2、員工穿戴不記錄上、下班不按關規定穿廠服、戴廠牌的員工的扣2分/次。3、物品放行公司物品無放行條外出，公司車輛出入不登記或有放行條而核查不清的扣5 分 /次，外車輛進入不指示路線的扣5 分/次。4、外人進入非本公司人員未經批準或未登記檢查進入生產區域/ 生活區；外賓 /客戶無本公司陪同人員進入公司生產區域，扣5 分/次。5、廠區巡查上夜班不巡查生產區、生活區；對違紀行為、不合格現象視而不見，視其情節扣23 分/次

7、。6、突發事件員工發生急病或意外事故沒有及時采取有效措施并上報的扣510 分 /次，造成嚴重后果的扣 20 分/次。7、工作交接交班時工作交接不清者視其情節扣25 分/次。安全防1、失竊機密、機關辦公室失竊，范扣 5 分/次。2、遇斗毆、盜竊等危害公司安全的治安調節行為不即時處理、記錄的扣次；包庇或隱瞞盜竊事實的扣/次，并按公司相關制度處理。1、對員工糾紛事件視而不見的扣分/次。分/次。3、安全、消防設施檢查、保養不到位，對違紀員工或公司安全、消防隱患不采取適當措施制止、上報的2、緊急情況當班期間緊急情況沒救護 / 惡劣天氣不能自覺堅守崗位的扣 5 分 /次，造成嚴重后果的扣10扣 5 分 /

8、次，事情重復發生或情況蔓延的扣 10 分/次。510 分/50 分1、績效有明顯改進者視其情節加15 分。特殊獎懲2、員工投訴 視其情節扣 15 分 /次。3、盡心盡責阻止公司利益受損者加15 分 /次。人力資源部行政管理部4、為維護公司安全/ 遇突發事件奮不顧身、拼力搶救者視其情節加2030 分/次。備注：分數均以整數給定，即不能以“.5”等結尾。保安隊長績效考核表部行政管理崗姓考核年門部位名時間月考考核考核指標、標準評項者目出勤有曠工現全勤并為人工遲到/早退象或經常更好地完甚少請假，遲到/早退力作5 分鐘以內遲到、早退成工作犧四次以上資態四次以內或代人刷牲休息時遲到一次源度卡/找人代間部刷

9、卡108642工作 態度工作偶有工作散漫、工作認真工作認真工作認真拖拉，只重拖拉，對上負責，做事視上級交級要求整負責，做事負責，做事嚴謹，積極辦的工作，改的項目嚴謹，積極嚴謹，從不向上，處處對日常工無動于衷向上拖拉敷衍。為人表率作不大重視108642工作計劃管工作計劃工作計劃工作計劃工作無序，工作無序，理大部分能合理有效，合理有效，計劃不能做事無計工執行，偶有具有一定能很好地執行，影響劃，影響工作不能如期的前瞻性指導工作完成計劃績效作進度108642工 作分 配 與督 導工作在下工作在下工作在下屬之間分屬之間分工作督導屬之間分配合理，恰配合理，適工作督導方式大致配不合理，當督導下時督導下方式、

10、工作合理，但工很少關心屬工作，使屬工作，使分配大致作分配尚下屬工作，工作高效工作順利合理，下屬欠合理，下造成下屬完成，下屬完成，有效偶有犯錯屬常有犯不滿、犯錯犯錯率極減少下屬錯率高少犯錯108642控制 與 溝通能控制一能很好地能有效控般局面，但不能有效控制局面；能及時控對于緊急控制局面，制局面，避掌握溝通制局面，減情況難以與上下級免出錯；與的藝術，能少出錯；能應付；有時協調、溝通上下級協順暢地與正確理解不能正確困難，不能調、溝通順上下級協與表達理解他人正確表達暢調、溝通意思/準確 己見傳達信息108642團隊 協作善于調動積極調動合理安排有團隊意不懂調動識，但不能員工積極員工積極下屬工作，員

11、工積極有效調動性，發揮團性，發揮團盡量發揮性，缺乏團下屬積極隊協作精隊協作精團隊協作隊意識，下性，團隊協神，高水平神，順利完精神，努力屬各行其作功效顯完成工作成工作完成工作事著108642下屬情況了解、輔助決策掌握下屬熟知下屬各種情況；大致了解部分情況，了解下屬不了解下下屬各種部分情況，屬各種情能迅速提但不全面；情況；有效但不熟知；況；不能進供高效輔能為部分進行輔助輔助決策行輔助決助決策決策提出決策較好方案能力欠佳策108642培 育 下屬能全面、準能發掘有確、及時發能及時、準能發掘有不能發掘明顯潛能掘有潛能確發掘有潛能的下有潛能的的下屬，但下屬，了解潛能的下屬，但培養下屬或不培養與指其發展方

12、屬，并能幫與指導不給與培養導方式不向并適當其發展夠與指導適合培養108642廉潔自律廉潔公正、廉潔公正、從嚴律己、從嚴律己，能廉潔自公心為上，廉潔自律，不夠廉潔，公心為上，律，基本出敢于同不公心為上私心較重良作風斗敢于揭露于公心不良作風爭108642業安全、保衛工作務安全、保衛安全、保衛水工作松懈、工作嚴謹，安全、保衛平安全、保衛安全、保衛麻痹大意，保證公司日常工作日常工作工作偶有對公司不工作、生活認真，工作認真，工作出錯，存在合格事項環境舒適、抽查結果抽查結果小量安全視若無睹，有序，工作均為良以合格隱患安全隱患抽查結果上整改意識均為優等弱20161284緊急情況處理應變能力能夠緊急能夠緊急能

13、夠緊急遇緊急情應變，控制應變，控制應變，控制況不能迅強，緊急情局面，并且局面，避免局面，但處速應變，造況處理恰處理效果不良后果理效果不成不良后當，效果佳良好的產生佳果108642投 訴、改進各部門、員各部門、員各部門、員各部門、員工投訴率各部門、員工投訴率工投訴率在10次/30工投訴率工投訴率在 1 次/30在 5 次/30天以內，對在 10 次/30在 2 次/30天以內，且天以內，并各投訴意天以上，且天以內，改改進迅速進行迅速見反映迅對投訴無進迅速效果佳整改速并有所動于衷改進108642下屬績效改進部分下屬下屬績效下屬均有績效有所下屬績效下屬不清改進顯著，一定程度改進、目標楚自身績改進甚微

14、，績效目標的績效改明確，但仍效狀況，績績效目標明確，工作進，績效目有部分下效無改進不明確興致高標明確屬績效改甚至倒退進甚微108642學習 能力學習能力學習接受很強、努力學習能力、學習能力、能力尚可，追求與本求知欲較思想僵化、求知欲強，但被動接工作相關強，能把大落后，不能能把新知受培訓，新知識并且部分新知學習新知識運用到知識部分能夠很好識運用到識，求知欲實際工作能運用到地運用到實際工作甚微中實際工作實際工作中中中108642備注：分數均以整數給定（可為奇數），即不能以“ .5”等結尾。績效考核記錄表部行政管崗位保 安姓工號考核時門理部員名間指標扣 分事由扣評價指標扣 /加分事由分人工人力安1.出勤資源1.失竊作部全態防度 2.儀表2.緊急范情況年月扣 評價分人3.禮儀4.工作態度1.打卡2.員工穿戴門3.物品衛放行把4.外人關進入5.廠區巡查6.突發事件3.安全、消防1.員工治糾紛安2.包庇調違紀節者1.績效改進特 2.員工殊 投訴獎 3.阻止懲 損失4.拼力搶救總扣分：總得分：績效等級：審批：名：被考核者簽7.工作注：被考核者簽名并不表示被考核者同交接意以上內容，只表示被考核者已看過考評結果?？冃Э己擞涗洷聿啃姓軑彵?安 隊姓名工考核時年月門理部位長號間指標事由得 評價指 標事由得 評價分 人分人6、培工人力管 育下作1.出理 屬資源態勤工 7、廉部