1、第六章 管理信息系統的系統分析第六章習題6.1 單項選擇題6.1.1 表格分配圖是( d )。a. 數據流程調查使用的工具b. 編程工具c. 系統設計工具d. 管理業務調查使用的工具6.1.2 數據字典建立應從( b )階段開始。a. 系統設計b. 系統分析c. 系統實施d. 系統規劃6.1.3 數據流( a )。a. 也可以用來表示數據文件的存儲操作 b. 不可以用來表示數據文件的存儲操作 c. 必需流向外部實體d. 不應該僅是一項數據6.1.4 管理信息系統的開發過程不包含( a )。a. 設備設計過程b. 學習過程c. 人與人之間的對話過程d. 通過改革管理制度來適應信息系統的需要 6.

2、1.5 表格分配圖是系統分析階段用來描述( a )的。a. 管理業務流程的圖表b. 數據流程的圖表c. 功能結構的圖表d. 數據處理方式的圖表6.1.6 數據流程圖是描述信息系統的( c )。a. 物理模型的主要工具b. 優化模型的主要工具c. 邏輯模型的主要工具d. 決策模型的主要工具6.1.7 描述數據流程圖的基本元素包括:( d )a. 數據流,內部實體,處理功能,數據存儲b. 數據流,內部實體,外部實體,信息流c. 數據流,信息流,物流,資金流d. 數據流,處理功能,外部實體,數據存儲6.1.8 數據的靜態特性分析指的是分析數據的( b )。a. 類型、記錄的屬性、取值范圍、小數點后位

3、數b. 類型、長度、取值范圍、單位時間內發生的業務量c. 類型、發生的頻率、密集度、結構化程度d. 類型、相對固定屬性、結構化程度、處理性質6.1.9 對系統分析人員的要求是( c )。a. 熟悉計算機硬件和軟件b. 精通本行業管理業務c. 精通本行業管理業務 , 并熟悉計算機d. 精通計算機 , 并略知管理知識6.1.10 成批處理方式適用于 (c ) 。a. 負荷易產生波動的數據處理b. 需要反應迅速 , 但數據收集費用較高的數據處理c. 固定周期的數據處理d. 有通信設備情況的數據處理6.1.11 系統分析的首要任務是 (d ) 。a. 盡量使用戶接受分析人員的觀點 b. 正確評價當前系

4、統c. 徹底了解管理方法d. 弄清用戶要求6.1.12 系統分析調查組的成員 ( c)a. 不應包括本單位的領導人員b. 不應包括系統設計員c. 應包括本單位的領導人員d. 必須包括程序設計人員6.2 填充題6.2.1 管理業務流程圖是反映管理系統的物理模型，數據流程圖是描述信息系統的邏輯模型。6.2.2 可行性分析的內容包括技術可行性、經濟可行性和管理可行性。6.2.3 系統分析階段主要完成新系統的邏輯設計，系統設計階段主要完成新系統的物理設計。6.2.4 描述處理邏輯的常用工具有判斷樹和判斷表。6.2.5 建立數據字典是為了對數據流程圖上的各個元素作出詳細的定義和說明。6.2.6 系統分析

5、報告是系統設計的依據 , 是與用戶交流的工具。6.2.7 系統環境調查和組織機構調查屬于管理業務調查調查內容。 6.2.8 數據按動態特性可分為固定值屬性、固定個體變動屬性和隨機變動屬性三類。6.2.9 可行性分析的內容包括技術可行性、經濟可行性和管理可行性。6.2.10 具有隨機變動屬性的數據項 , 其個體是隨機出現的 , 其值也是變動的。6.2.11 數據存儲是數據結構保存的場所。6.2.12 在工資子系統中 , 扣病假工資屬于數據按動態特性分類中的隨機變動屬性數據。6.2.13 表格分配圖可以幫助系統分析人員描述系統中的報告或單據的數量以及它們都與哪些部門發生業務聯系。6.2.14 子系

6、統包括在系統之內。在繪制子系統的數據流程圖時,對于雖在整個系統之內 , 但不屬于本子系統的人或單位都應按外部實體處理。6.2.15 定義處理邏輯時 , 只要對數據流程圖中最底層的處理邏輯加以說明就可, 不必對其上各層數據流程圖中的都加以詳細說明。6.2.16 數據流程圖的四種基本元素是 : 數據流、處理、外部實體和數據存儲。6.2.17 在劃分子系統時 , 可把系統目標看作是系統,把第二層功能看作是子系統 , 再下面就是各項具體的功能。6.2.18 數據結構描述了數據項之間的關系 , 一個數據結構可以由若干個數據組成 , 也可以由若干個數據結構組成。6.2.19 新系統邊界分析的目的是確定計算

7、機和人在功能上的分工問題 , 明確新系統的人機接口。6.3 名詞解釋題 6.3.1 外部實體 外部實體指本系統之外的人或單位，它們和本系統有信息傳遞關系。6.3.2 管理業務流程圖管理業務流程圖是一種表明系統內各單位及人員之間業務關系、作業順序列和管理信息流動的流程圖。6.3.3數據字典數據字典是對數據流程圖中的數據項、數據結構、數據流、處理邏輯、數據存儲和外部實體等六個實體進行具體的定義。是數據流程圖的一個補充工具。6.3.4 業務流程業務流程是指為完成企業目標或任務而進行的一系列跨越時空的邏輯相關的業務活動。6.3.5數據流程圖數據流程圖是一種能全面地描述信息系統邏輯模型的主要工具，它可以

8、用少數幾種符號綜合地反映出信息在系統中的流動、處理和存儲情況。6.3.6 判斷樹 判斷樹是用樹形分支圖表示處理邏輯的一種工具。它的左部各分支代表條件，最右邊一列表示應采取的決策行為。6.3.7可行性分析可行性分析是根據調查的結果研究分析系統MIS項目開發是否必要和可行，對系統開發的必要性和可行性進行論證，最后得出系統是否進行開發的結論。可行性分析內容包括：經濟可行性，技術可行性，環境可行性。6.4 問答題6.4.1 外部實體不認真進行系統分析對管理信息系統開發會帶來何種危害 ?草率從事系統分析，對信息需求、信息來源等基本問題含糊不清，而盲目進行量大的系統設計和編程工作，必使系統功能難以滿足用戶

9、要求，或者導致大量修改，甚至推倒重來，嚴重地浪費人力、物力，拖延開發進度。6.4.2 試述新系統邊界分析的內容。分析新系統的邊界就是要針對數據流程圖分析哪些部分由計算機完成，哪些部分由人工完成，從而明確新系統的人機接口。6.4.3 處理邏輯的定義包括哪些內容 ?處理邏輯定義應寫明處理邏輯名稱、編號、簡述、輸人、處理過程、輸出和處理頻率。6.4.4信息系統的詳細調查方法有哪些？ 詳細調查是在信息系統分析階段可行性分析論證完成之后進行的一項活動，目的在于完整地掌握現行系統的現狀，發現問題和薄弱壞節，收集資料，為系統分析準備。詳細調查方法常有：（）召開調查會（）訪問（）發調查表（）參加業務實踐。在實

10、際的調查過程中，應遵循用戶參與的原則，結合實際情況，綜合應用上述方法。6.4.5 可行性分析報告應包括哪些基本的內容 ?可行性分析報告的內容包括： a. 項目概況； b. 項目目標； c. 開發項目所需資源和預算安排； d. 期望的效益； e. 關于可行性的結論。6.4.6 數據字典對數據項定義是針對數據的哪種特性進行的 , 定義的內容是什么 ?數據字典中對數據項的定義是從數據的靜態特性方面進行的，其中包括數據項的名稱、編號、別名、簡述、取值范圍和長度等。6.4.7 判斷表主要表達哪幾方面的邏輯關系 ?判斷表用來表達條件、決策規則和應采取的行動之間的邏輯關系。6.4.8 輸出分析應分析哪些內容

11、 ?輸出分析應分析各種輸出報表的目的、使用范圍和輸出速度能否滿足使用要求。此外，還要弄清對數據查詢的要求。6.4.9 系統開發時 , 為什么要把系統劃分為子系統 ?把系統劃分為子系統，可以簡化分析和設計工作，因為子系統之間的接口明確以后，每一子系統的設計和調試，可以基本上互不干擾地獨立進行，將來修改或擴充系統時也不至于改動局部而牽動全局。6.4.10 什么是管理業務流程圖 ? 它的作用是什么 ?管理業務流程圖是一種表明系統內各單位、人員之間業務關系、作業順序和管理信息流動的流程圖。系統分析人員可以利用它找出業務流程中的不合理部分（如迂回等）。6.4.11 管理業務流程圖在抽象信息流的作用方面有

12、何不足之處 ? 管理業務流程圖雖然形象地描述了信息的流動和存儲情況，但并未完全把信息流抽象出來，其中夾雜著許多物質的要素，如產品，圖樣等。為了實現計算機應用，還必須繪制數據流程圖。6.4.12 系統分析階段進行數據存儲分析具體包括哪些內容 ?在系統分析階段進行數據存儲分析的內容包括； a. 對原系統的存儲內容進行分析，如分析原有單據、賬冊，研究其設置的必要性和增刪其數據項的方案； b. 考慮是否有必要增加新的存儲文件，如有必要則提出初步的方案； c. 為便于檢索，確定和增加代碼項。做這些工作的目的是為將來系統設計階段的數據庫設計或文件設計做好準備6.4.13簡述生命周期法中系統分析階段的主要工

13、作有哪些？系統分析的主要工作有：可行性分析，包括經濟可行性，技術可行性，管理可行性；管理業務和數據流程調查及分析；調查及分析，輸入輸出分析；管理模型的研究與確定；新系統邏輯方案的提出。6.4.14 系統分析報告中應寫入哪些主要內容 ?系統分析報告中應包括：對原系統的分析、新系統邏輯模型的描述、對新系統信息量估算、新系統的數據處理方式以及設備選用初步意見等。6.5 應用題6.5.1 試根據以下儲蓄所取款過程畫出數據流程圖 : 儲戶將填好的取款單 及存折交儲蓄所, 經查對存款賬 , 將不合格的存折和取款單退回儲戶 , 合格的存折和取款單被送交取款處理, 處理時要修改存款賬戶 , 處理的結果是將存折

14、、利息單和現金交儲戶 , 同時將取款單存檔。6.5.2 某企業負責處理訂貨單的部門每天能收到 40 份左右的來自顧客的訂貨單, 訂貨單上的項目包括訂貨單編號、顧客編號、產品編號、數量、訂貨日期、交貨日期等。試根據這一業務情況和有關數據流程圖 ( 略 ), 寫出數據字典中的 訂貨單 數據流定義。數據流名稱：訂貨單 編 號：DF001 簡 述：顧客送來的訂貨單 數據流來源：“顧客”外部實體 數據流去向：“訂貨單處理”處理邏輯 數據流組成：訂貨單編號十顧客編號十產品編號十數量十訂貨日期十交貨日期 流 通量：40份左右/天6.5.3 試根據下述情況制出表格分配圖。采購部門準備的采購單為一式四份 : 第

15、 1 張送供貨方; 第 2 張送交收貨部門, 用于登入待收貨登記冊; 第 3 張交會計部門作應付款處理 , 記入應付賬; 第 4 張留在采購部門備查。6.5.4 經對某公司原子工管理工資系統調查得知, 該公司月末發工資, 處理過程是: 每月 2025日由財務科根據己存檔的上月工資發放清單和人事科送來的人員工資變動表,抄寫本月工資發放清單中的前三項 ( 工資發放清單共六 項 : 部門、姓名、基本工資、扣款、應發工資和簽名欄 ), 總務科每月 26 日將扣款清單送交財務科 , 由財務科按扣款清單將扣款數填入本月工資發放清單, 最后計算出每個職工應發工資數, 并填入工資發放清單。請按以上過程畫出數據

16、流程圖。6.5.5已知成品出庫管理的過程是：倉庫管理員將提貨人員的零售出庫單上的數據登記到零售出庫流水賬上，并每天將零售出庫流水賬上 當天按產品名稱、規格分別累計的數據記入庫存賬臺。請根據出庫管理的過程畫出它的業務流程圖。6.5.6某貨運站的收費標準如下：(1) 收費地點在本省，則快件每公斤6元，慢件每公斤4元；(2) 收費地點在外省，則在25公斤以內（含25公斤）快件每公斤8元，慢件每公斤6元；如果超過25公斤時，快件每公斤10元，慢件每公斤8元試根據上述要求，繪制確定收費標準的決策表，并配以簡要文字說明。6.5.7郵局郵寄包裹收費標準如下:若收件地點距離(L)在1000公里以內,郵件類型(T)為普通件的每公斤收費2元,掛號件每公斤3元。若收件地