1、第一步、了解這個倉庫的功能雖然倉庫的主要功能是儲存和保管貨物，但不同企業的倉庫又有著不同的功能。物流公司的倉庫與生產企業的倉庫功能不同，生產和制造型企業的倉庫又分原材料庫、在制品庫、維護/維修生產工具倉庫、成品庫等等，它們的功能又各不相同。有些倉庫不僅是用著儲存和保管貨物，還是集貨和分貨的場地，可以在倉庫進行分揀再包裝，根據需要進行流通加工，刷嘜頭，拴標簽，于是生產和流通過程中的很多功能會在倉庫實現。第二步、了解儲存貨物的類型、存放量、作業量等在了解了倉庫的功能之后，我們要清楚倉庫將用于存放貨物的性質，是普通貨物還是特殊貨物，在溫濕度控制上是否有具體要求等;要清楚貨物大致的外貌特征，是規則物體

2、還是不規則物體？，通常是什么樣的形狀？，長寬高尺寸？，單位重量等;了解以后的作業量，通常每天每月進貨、出貨的次數？，貨量有多少？，需要進行哪些作業，通常在什么時間段是作業高峰期等。第三步、了解同類倉庫以往存在的問題學會吸取別人的經驗和教訓的人才會進步，同樣管倉庫也是如此。我們要了解以往同類倉庫存在的問題，找出原因，做好預防措施，避免我們以后再出現類似的問題。我們會經常聽說一些倉庫庫存不準，貨物被盜（自盜與外盜），入庫清點驗收速度太慢，叉車在要用的時候沒電沒油、入庫貨物無場地堆放，出貨困難，盤點困難，貨物發錯（貨物的品名，編號，形狀等相似），貨物找不到，貨物上積滿灰塵，貨物受潮變質等等。任何問題

3、的出現都有原因，同樣任何問題都有解決的辦法。第四步、制定出合理的操作流程在以上對一個倉庫的功能、儲存貨物以及儲存量、作業量和同類倉庫經常出現的問題了解了之后，才能對倉庫內需要進行的各項操作制定出合理的流程。倉庫內的操作流程主要以入庫流程和出庫流程為主，同時為了保證庫存的準確性，還需要制定盤點流程。4.1關于入庫入庫預報入庫預報是指貨物尚未到達倉庫之前，有關部門的提前通知，告之倉庫部門預計在什么時間，什么單位，送來什么貨物，大致貨量，預計在倉庫存放的時間等。入庫預報相當重要，可以讓倉庫部門做好必要的入庫前的準備工作。4.1.2入庫前的準備工作入庫前的準備工作關系到卸貨、驗收、清點、上架的工作效率

4、。場地的準備：提前安排好停車的位置，清理出卸貨堆放的區域，驗收和清點的區域，存放的庫位等。設備和工具的準備：叉車是否要充電加油，是否有足夠的棧板（托盤），檢斤、檢驗設備是否完好，以及封箱和包裝器具材料等等是否齊全。人員的準備：是否要鏟車工、足夠的搬運工，需要哪些相應的工作人員。單證的準備：訂貨合同、入庫驗收單、相關資料等。4.1.3入庫的具體操作由于倉庫功能的不同，存放貨物的各異，具體的驗收入庫操作也就各不相同。但不管是供應商送貨入庫，本企業半成品、成品的入庫，還是客戶退貨入庫等等，都要在流程中明確貨物的流向和信息的流向，第一步做什么，第二步做什么，需要驗收哪些內容，明確貨物堆放的位置，涉及哪

5、些單據，遇到什么問題應如何處理等等。要力求詳細易懂，能作為員工的操作手冊，也就是要把看似復雜難操作的工作，通過流程的優化變得簡單易行。4.1.4庫位的選擇我們要根據入庫貨物的貨量、形狀、輕重、存放的時間、需要不需要“先進先出”等因素來選擇合適的存放位置，庫位的選擇關系到以后出貨的方便，會不會和原庫位的貨混淆？是否便于盤點？是否有利于提高容積率等，所以不可隨處無序存放。4.1.5建帳任何貨物入庫，都應該建帳，明確入庫來源，入庫時間，入庫貨物內容，入庫數量，貨物存放位置等信息。（好記性比不上爛筆頭。）4.2關于出庫4.2.1出庫單證出庫單是倉管員發貨的依據，也是計帳員銷帳的依據。出庫單信息的詳細關

6、系到出庫貨物是否正確和出庫找貨速度。所以出庫單上要明確，是什么部門？是誰要求發貨？發什么貨（品名和編號必須是唯一的）？庫位？目前庫存量是多少？要發多少？發往哪里？等。從倉庫取出任何貨物，都應該有相應的單據，不管是借樣還是發貨。4.2.2出庫貨物的復核為了保證出庫貨物的準確性，出庫的復核就尤其重要，不僅要復核品名的正確性，還要復核數量的準確性。品名的正確性：倉庫內有些貨物的品名和編號只有一字之差，一不留意就會發錯貨物。尤其在一個庫位存放多個品種的貨物，貨物本身的形又相似，所以就更要留心。如果采用一貨一卡管理，我們在取貨前，就要復核出庫單上的品名/編號和期末數是否與實物數、貨卡上的品名/編號和期末

7、數量是否一致。如果出貨需要再包裝工作，包裝工在裝箱前也應逐一清點品名的正確性。數量的正確性：一般貨物通常逐一清點，如數量大、散裝的規則貨品則可以通過電子秤等設備進行復核。在出貨之后，我們要及時檢查倉庫余留的實物數和帳目數是否相符，這樣可以發現問題及時處理。第五步、對倉庫平面進行合理的布置在以上對倉庫的功能、儲存貨物以及儲存量、作業量進行了了解，編寫出了操作流程之后，才能對倉庫的平面進行合理的布置。劃分出:存貨區、入庫檢驗區、入庫貨物暫放區、理貨區、輔助作業區、待處理貨品區、通道、裝卸搬運車輛設備停放區、辦公區等等，要做到“物得其所，庫盡其用”，盡量避免交叉作業。以往的工作經歷讓我深刻了解到，一

8、個倉庫的平面布置是否合理，對以后倉庫的管理水平，作業效率，倉庫容積率，運作成本有著很大的影響。第六步：建立一支高效的倉庫隊伍管好倉庫，需要有一批優秀的倉庫管理人員，尤其是職業道德必須過硬。在根據工作內容制定出不同的崗位之后，要明確員工職責，責任到人。要做好新員工的入職培訓，尤其針對以前員工曾出現過的問題，做到未雨綢繆。加強員工平時的崗位技能培訓，提高創新意識，不斷提高工作的效率。可以通過自我檢測，讓員工進行自我管理。員工的自我檢測，可以以問卷的形式出現。如：我建議某公司倉管員下班之前的自我檢測表1、 今天是否有未完成的入庫單/出庫單？還有幾份未完成？2、 當天的動態盤點做了嗎？3、 各種材料、工具都放置到原位了嗎？垃圾清掃