1、xx 年人力資源部工作計劃行政部年度工作計劃【 xx 年人力資源部工作計劃一】行政部 xx 年的工作重點將緊緊圍繞人事、質檢和企業文化建設三方面展開：人事一、加大招聘力度，做好人力資源的更新與儲備。本部門將將通過各種途徑不間斷地開展人員招聘工作。 酒店現階段人員招聘途徑主要有每周二、 四、五的招聘會和內部員工推薦兩種。二、做好階段性的人員結構優化調整。為達到人力資源的優化配置， 進一步降低人力資源成本， 本部門將實施階段性定崗、定編、定員工作。三、加大培訓力度。本部門將堅持培訓有目的、有計劃、有考核、有執行落實的原則展開培訓工作 ;做好新員工入職前培訓工作;將根據酒店經營的實際狀況， 制定有針

2、對性的培訓計劃， 分為周培訓計劃和月培訓計劃 ;實行月末考核，并在實際工作中抽查的方式檢驗培訓效果 ; 員工考核成績入檔，以此作為評先優秀員工的依據。四、不斷完善員工的福利待遇并做好后勤保障工作。堅持每月舉辦一次有意義的集體活動;繼續策劃好員工的生日party;做好員工宿舍的管理工作;關心員工的工作和生活，每月舉辦一次員工座談會。質檢一、始終堅定不移地把衛生質量和服務質量的提升作為質檢工作的重心。嚴格遵循衛生和服務質量檢查標準開展質檢工作，并堅持走動式管理 ;嚴格按照工作流程和標準辦事， 不斷讓員工在實際工作中提高衛生質量和服務水平。二、獎優罰劣。嚴格遵循獎罰制度，做到獎罰分明，有理有據，并將

3、獎罰結果月末公示。企業文化建設一、在原有企業文化的基礎上不斷加以完善。二、不斷豐富企業文化 ppt 內容，加強培訓力度 (每周進行兩課時的企業文化培訓 )爭取使每一位員工熟知熟記企業文化。三、在實際工作中踐行企業文化，使企業文化深入人心。其他方面一、做好各種文件及員工檔案的管理工作 ; 二、做好辦公室物品的管理工作 ; 三、配合各部門做好日常接待工作。【xx 年人力資源部工作計劃二】xx 年是集團的標準化服務建設年， 總體發展思路為： 一是在學校黨委、行政的正確領導下，以科學發展觀為指導，牢固樹立三服務，兩育人的服務宗旨， 全面推行標準化服務示范點建設， 提高后勤服務質量和管理水平 ;二是進一

4、步完善集團管理模式，夯實集團經營基礎 ;科學管理，創新思路，敢于突破，在鞏固現有優勢項目的基礎上，推動集團產業發展穩妥進行 ;三是加強人才隊伍建設，培養骨干員工，不斷完善人力資源管理體系和激勵機制 ;四是充分發揮基層黨組織的作用，調動和發揮廣大黨員和員工的積極性與創造性， 并將其貫穿到集團深化改革、促進發展和保持穩定的全過程。在高標準完成日常工作的基礎上， 集團將重點做好以下幾方面的工作：一、進一步改進思想觀念，大局意識常抓不懈。井大的跨越式、超常規發展，更需要加快后勤集團的發展步伐，需要后勤廣大黨員干部善于把各項工作融入大局之中來思考、謀劃和部署，千方百計拓展服務項目，以滿足日益擴大的服務需

5、要，為集團發展提供強勁的拉動力;千方百計走出去、請進來，充分利用校內校外兩大資源、兩個市場，盤活集團經濟。 這是集團生存、發展的需要，也是高校后勤社會化改革的必然要求和必由之路。二、進一步加強團隊精神建設和企業文化建設， 提高集團的核心競爭力。繼續抓好凝聚力建設， 和諧環境建設和民主機制建設。在抓企業文化建設方面，要以集團工會、團委、人力資源部為龍頭，通過創新學習與教育培訓的方式，組織開展多層次、多形式的文化教育活動，提高集團思想內涵和員工的綜合素質，進而提高集團的核心競爭力。三、進一步落實高標準嚴要求服務，創建標準化服務后勤。服務的規范化、標準化，始終是我們的努力方向和重點。通過幾年的努力，

6、集團由最初的三個中心標準化建設， 現已向其他中心推廣，并在標準化服務體系的基礎上， 拓展了標準化服務示范點。 xx 年，我們將通過以點帶面， 將標準化服務示范點建設全面鋪開， 鞏固和提高后勤保障服務質量 ;以高標準、嚴要求來規范我們的日常服務，使今年后勤服務滿意率穩中有升，飲食服務中心的服務滿意率要達到73%，力爭達到 76%;教寢物業服務中心滿意率要達到81%，力爭達到84%;商貿服務中心、 水電服務中心的服務滿意率要達到81%，力爭達到 84%;交通運輸服務中心、校園環境中心的服務滿意率要達到 85%，力爭達到 88%;學術交流中心的服務滿意率要達到 76%，力爭達到78%。四、進一步加強

7、開源節流，創建節約型后勤。由集團籌資建設的新學術交流中心工程前期準備工作目前已基本完成， xx 年將進入主體工程施工階段。這是集團xx 年的重要工作之一，集團將全力以赴建好新學術交流中心，要繼續樹立過緊日子的思想，在不影響集團日常經營服務工作的前提下，為新學術交流中心籌集資金，保證該工程的順利進行。各中心(部門 )要繼續認真做好開源節流和成本核算工作，進一步加強節能降耗，降低經營成本。各項行政開支力爭在上年基礎上下降 5%以上。堅持少花錢、多辦事、辦實事、辦好事，養成厲行節約、 勤儉辦事的好作風， 形成人人愛節儉、事事講節約的好氛圍。五、進一步強化管理，提高集團經濟總量。集團的各項工作， 始終

8、要圍繞著為教學、 科研和廣大師生服務這個中心來開展， 因此，提高每個干部的管理水平和每個員工的服務水平，仍是集團常抓不懈的工作之一。 在我國經濟目前仍處于復蘇階段，物價仍處于較高價位， 但隨著我校的快速發展， 師生的服務要求不斷提高的情況下，我們要更加自覺、更加堅定地進一步加強內部管理，提高工作效率，進而向管理要效益，一心一意謀求集團的發展。 xx 年，集團經濟總量要在保持 xx 年水平的基礎上增長 10%，經濟收益實現 2%-5%的增長。六、進一步加強制度執行力建設，推動管理規范、高效、有序開展。集團將繼續加強制度執行力的建設， 將已初步完善的經濟制度落到實處，在 xx 年 12 月份檢查財

9、經制度執行情況的基礎上，繼續抓好各中心 (部門 )的采購、倉管、合同和固定資產的帳務和檔案管理工作，促使各中心 (部門 )管理要建檔，物質要建賬，并加強對倉管隊伍的培訓。七、繼續抓好兩項品牌活動，不斷提升集團形象和品質。優質服務月和崗位大練兵兩項活動，經過四年的實踐， 已經成為集團服務的知名項目，目前部分項目已在師生中初步形成品牌效應。如何將系列初級形態的服務項目與活動提煉成集團內在的、 穩定的形象與品質，真正成為集團的服務品牌，得到學校普遍認可，是集團重點考慮的工作。 因此，xx 年的優質服務月和崗位大練兵活動仍重在品牌建設，活動的形式與內容仍要有突破，要突出實踐性、時效性與前瞻性。八、繼續

10、推行人性化管理，創建和諧后勤。集團各級管理者要樹立起以人為本的管理理念， 將嚴格管理與人文關懷有機結合起來， 加強員工思想政治教育工作， 在力所能及的范圍內，多幫助員工 (特別是外聘員工 )解決一些實際問題，多給他們一些理解和關愛，進一步維護員工權益，激發員工的工作熱情，確保員工隊伍穩定，增強凝聚力，提高責任感，推動企業的發展與壯大。【xx 年人力資源部工作計劃三】xx 年，大家都知道金融風暴還將持續， 在這樣的形式下， 科學的工作計劃就顯得非常重要，不光財務、銷售需要工作計劃，人力資源部也同樣需要工作計劃，為了在 xx 年里，讓人力資源部門發揮更大的職能優勢，特擬定了 xx 年人力資源部工作

11、計劃。一、指導思想針對員工適應能力、創新能力、改進能力薄弱的現象，結合公司十一五總體發展戰略，大力推進員工素質提升工程，突出高技能、高技術人才培養及專業技術力量儲備培訓， 為公司建立具有永續競爭力的卓越企業提供合適的人力資源。二、編制原則(一)戰略性培訓與適用性培訓、提高性培訓相結合。(二)面向全員，突出重點。(三)集中管理，統籌安排，責任明確。(四)盤活資源，注重實效。三、培訓的主要任務(一)結合公司新工藝、 新設備、新流程，以職業生涯發展為動力，以技能鑒定為手段，以技能培訓、技術比武與導師帶徒為載體，大力推進高技能人才培養。1、開辦精煉、連鑄、軋鋼、焊工、儀表工等個專業工種技師(含高級技師

12、、技師、內定技師)培訓班，共培訓名 ;開展焊工、儀表工、鍋爐、汽機等個工種高級工培訓班，共培訓名。2、高標準、嚴要求，切實抓好公司鉗工、天車工等通用工種及部分行業工種青工技能比武培訓，培養公司級技術能手名。 同時根據國家、省及行業要求，組織相關工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓，培養省級以上技術能手2 名。3、大力實施技能人才培養工程。各單位從實際出發，為經驗豐富、掌握絕活的優秀技能人才(特級技師、責任技師等 )配備 1 名理論豐富、文字表達能力強的員工做助手，形成 1 名優秀技能人才加1 名高學歷助手的高技能人才團隊，導師向助手傳授實踐經驗， 助手幫助導師提高理論知識，整理操作經驗、訣竅、心得

13、等，培養一批知識型與復合型的高技能人才。4、選送公司球團豎爐、高爐、轉爐、連鑄、精煉、軋制等方面的操作骨干 50 名，到相關同類企業現場跟班培訓，學習、了解先進的操作技術與方法。(二)充分利用內外資源，大力開展專業技術人員的繼續教育與技術提升培訓。1、發揮培訓中心作用，分層次開辦計算機應用提高、計算機三維制圖、液壓技術、變頻技術、PLC、英語等培訓班。2、結合新產品開發，有計劃聘請內外專家講授知識，開展技術專題講座次 ;結合現場工藝與設備，從設備廠家聘請專家來公司開展高層次的液壓技術、變頻技術、特殊儀表等專業的現場培訓，促進新技術、新工藝的傳播。3、加大送外培訓力度，有計劃地選拔名優秀的專業技

14、術人員到公司等國外先進企業進行對口崗位培訓，派遣名優秀的專業技術人員到國內相關企業、高等院校學習，提高專業技術水平，為公司技術進步與技術改造提供智力保障。(三)適應公司發展與管理提升的需要，加強公司所需各類管理人員的培訓。1、根據省委、省國資委、集團等上級主管部門的要求，有計劃地選拔高、中層管理人員人送外培訓， 進一步提高高中層管理人員的生產經營與管理能力。2、加大各層級管理人員脫產輪訓的力度。對新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進行任職資格培訓;以 MBA 核心課程為主要內容，結合公司管理實際與要求， 舉辦一期為期1 年的中層管理人員脫產輪訓班 ;以基層管理理論與實務為主要內容，舉辦二期 6

15、個月以上的基層管理人員脫產輪訓班 ;繼續以企業班組長培訓教程為主要內容，在班組骨干人員中組織 5 期、脫產 1 個月的培訓 ;通用管理能力與專業管理能力相結合， 舉辦一期脫產 6 個月以上的采購、 營銷系統人員培訓。(四 )分層次繼續開展各類相關知識和技能的適應性與提高性培訓。1、根據各管理體系認證的要求，采取集培辦班方式，繼續分層次開展 xx 余人的內審員、相關管理人員、關鍵崗位人員、特種作業人員的取證、復證集中培訓 ;采取自主辦班、班組學習、網上學習相結合的方式，舉辦法律法規、文件體系的全員培訓， 培養員工的質量、安全與環保意識。2、為規范設備管理，減少設備事故，外聘專家舉辦一期以高、中管

16、理人員、設備科長、專業點檢員為主要對象的規范化點檢定修培訓班 ;采取自主辦班，開展以 TPM 設備管理知識及簡單的設備維護、設備管理規程、 應急預案、崗位職責等為主要內容的設備操作與維護人員的培訓。3、配合公司持續改進工作，繼續做好人員的培訓與系統各級用戶培訓。(五)為公司十一五新上技改項目做好人員儲備培訓，根據項目規劃提前開始培養大高爐爐長、工長、轉爐主煉鋼工與搖爐工、精煉連鑄班長等關鍵崗位人員。四、實施策略與保障措施(一)加大宣傳力度，強化現代培訓理念，營造全員學習氛圍。公司將通過電視、報紙、網站等媒介的宣傳報道，促使各級管理者深刻認識到培訓開發是企業快速發展的推動力、 培訓是生產的第一道

17、工序，培育開發下屬、 建設一支高素質的團隊是自己義不容辭的職責，自覺站在公司建設具有永續競爭力的卓越企業的戰略高度重視員工的學習和成長 ;同時，公司必須整體營造出需要學習的氛圍，促使員工真正認識到適應崗位要求， 提升自身素質、 是每位員工的責任和義務，培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑， 努力提高員工學習的主動性。(二)完善培訓制度，加強考核與激勵，健全培訓管理體系1、適應公司管理變革和人力資源管理集中的要求，優化培訓管理流程，修改并完善員工培訓開發管理辦法 等有關培訓管理制度，規范管理，提高培訓開發的效率。2、加強計劃管理，嚴格考核，保證培訓效果。將所有培訓分為公司集培、單位

18、自培、送外培訓，集中管理，嚴格按經濟責任制考核工作要求定期對培訓中心、 各單位完成培訓計劃及培訓效果的情況進行檢查考核 ;同時加強對培訓員工的考核，將員工培訓結果與待遇、使用掛鉤。3、完善培訓獎勵措施，對培訓效果顯著的項目實施單位、優秀學員、優秀教師 (含兼職教師 )進行評優并給予一定獎勵，同時提高兼職教師培訓授課及師傅帶徒的津貼標準，鼓勵員工傳授知識與經驗。(三)對內整合資源，充分發揮技術部門優勢，提高自主培訓開發的能力 ;對外加強合作交流，實現培訓資源互補，滿足高層次培訓需求。1、進一步發揮培訓中心在通用專業(工種 )基礎理論、基礎技能培訓方面的作用， 多渠道解決培訓基礎建設資源，提升培訓

19、中心在通用工種技能培訓硬件設施水平，滿足員工基礎技能訓練的需要。2、發揮技術中心、 信息自動化中心、 檢修中心等單位 (部門 )在現場技術、現場操作方面培訓的優勢，將其資源納入公司有關專業(工種 )現場技術、技能培訓資源管理范圍，確保公司所需培訓的針對性與實用性。3、從公司整體利益出發， 打破單位 (部門 )界限，充分利用現有及閑置資源，促進同工種不同單位之間相互學習、交流與培訓，實現培訓資源共享。4、加強外部培訓信息的甄別，選擇與優秀的培訓機構合作，充分利用社會資源，同時加強與等兄弟單位的相互合作， 實現優勢互補。(四)進一步加強培訓工作者隊伍建設與培訓教材開發工作，為培訓提供合格的師資與有

20、效的藍本，做好 xx 年個人工作計劃。1、聘請專家來公司對內部培訓師 (特別是兼職教師 )、考評員、培訓管理員進行專業訓練，提高培訓工作人員隊伍整體素質。2、組織公司專業技術職務人員，開發一批符合公司裝備、工藝技術實際的培訓資料，加速完善試題庫、案例庫，滿足培訓需要。3、發揮培訓中心專業優勢與業務特長，使其為各單位的自主培訓提供業務指導。(五)加強過程管理和監控，確保培訓質量。在培訓項目實施過程中， 堅持按培訓質量管理標準進行管理，重點抓好培訓準備、培訓實施、考核評估等三個環節，一方面督促培訓責任單位根據需求做好課程設計和師資選聘，加強對教師教學過程的管理與質量控制，嚴格對學員的考核;另一方面

21、完善培訓效果評估方式，從學員反應、學習成績、用人單位評價等方面測定培訓滿意度。五、有關說明(一)公司所有主要培訓 (含公司集中培訓、 各單位自主培訓、 送外培訓等 )均納入本計劃 (具體培訓項目見附表 )，其他臨時性培訓按計劃外培訓管理。(二)涉及黨建工作、工會工作的有關培訓項目列入公司黨校計劃，日常性的政治學習、班組學習列入范疇。(三)每個培訓項目開班前，必須提前一周按規定申報實施方案，經人力資源部審核批準后實施。(四)本計劃由人力資源部負責解釋【 xx 年人力資源部工作計劃四】根據公司發展規劃和人力資源工作要求， 人力資源部將緊緊圍繞公司整體工作指導思想和發展計劃，結合公司實際情況， 為全

22、面完成公司下達的各項任務，特制定本計劃。一、端正思想，開拓創新，努力開創人力資源工作新局面x 年人力資源部將根據公司的統一部署，認清形勢，大膽創新，不斷完善，在總經理室的正確領導下， 按照公司制定的x 年工作指導思想和發展目標， 認真做好人力資源管理工作。建立健全人力資源管理體系，完善員工招聘、培訓、晉升和績效考核工作的制定與實施、人才的引進和培養。使人力資源工作發揮出應有的作用。二、制定 x 年工作目標，確保人力資源工作有序開展為確保人力資源工作能得到有效的發展， 發揮在企業中的重要作用。 x 年人力資源部將緊緊圍繞 xx1 號文件精神，認真貫徹執行公司下達的各項工作任務，具體工作目標如下

23、:1、建立和完善公司組織架構x 年人力資源部將根據公司二五規劃和 x 年發展目標合理建立和完善公司組織架構， 組織架構將結合旭旺公司實際情況和人員結構狀況來合理設置， 并根據總經理室的要求增加和減少部門設立， 作到每個部門都能充分的發揮其應有的作用。 因為組織架構的建立是開展人力資源工作的根本基礎。2、根據組織架構設置編制各部門崗位責任制和崗位目標責任書x 年公司將對各部門各崗位編制部門責任制和崗位目標責任書，來明確和細化崗位職責和目標任務， 以此來考核和確定各部門工作職責和工作內容， 并根據實際情況編制部門目標責任狀， 來激發和約束每個管理人員和一線員工的責任心和緊迫感， 年終將根據目標責任狀實際完成狀況進行年終考核。 崗位責任制將公布上墻， 接受各部門的監督和公司內部考核。3、根據公司發展要求認真作好員工的招聘工作x 年是公司的發展之年，規范之年，人力資源部將根據總部發展規劃，制定和落實好公司人力資源的招聘工作。通過各種宣傳渠道，加大公司的品牌和人才引進政策的宣傳，來組織和實施人員招聘工作，繼續實施門店組織實施， 人力資源部把關的招聘流程來加大招聘力度。認真細致的考察每個應聘人員的調查了解工作， 確保每一個新進人員在公司都能稱職的完成公