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1、。上海員工測(cè)試題部門:姓名:成績(jī):一、填空題(每空1 分,共 40 分)1、公司的全稱是,成立于年,具有國(guó)家級(jí)物業(yè)管理資質(zhì),位居中國(guó)物業(yè)綜合實(shí)力百?gòu)?qiáng)企業(yè)第位。2、工作時(shí)間應(yīng)統(tǒng)一穿著公司配發(fā)的,工作服應(yīng)保持。3、公司發(fā)薪日期為,支付員工上月 1 日至月底薪金。4、物業(yè)管理處24 小時(shí)客服電話:;各部門對(duì)講機(jī)頻道分別為設(shè)備部,環(huán)境部,秩序部,會(huì)務(wù)部,客服部(管理處)。5、常用的問候語(yǔ)有:、。6、未經(jīng)批準(zhǔn)無(wú)故缺勤者將被視為曠工處理,曠工 1 天扣天工資,連續(xù)曠工天視為,并扣發(fā)當(dāng)月工資。7、延遲分鐘上班為遲到,提前分鐘下班為早退,遲到(早退)1 次者扣發(fā)當(dāng)月工資元,2 次者扣發(fā)當(dāng)月工資元,3 次者扣發(fā)
2、當(dāng)月工資元,遲到(早退) 30 分鐘以上者按處理。8、請(qǐng)病、事假需填寫,1 天以內(nèi)的由批準(zhǔn),請(qǐng)假三天內(nèi)的由批準(zhǔn),請(qǐng)假 3 天以上者,須報(bào)審批,所有請(qǐng)假者必須獲得批準(zhǔn)后方可離崗。9、國(guó)家法定假日公司有需要安排的,將按日基本工資倍支付加班工資。10、公司可為員工辦理相應(yīng)的社會(huì)保險(xiǎn), 如因原因無(wú)法購(gòu)買社會(huì)保險(xiǎn)的,公司將給予每人每月元社保補(bǔ)貼,社保補(bǔ)貼從員工之日起開始計(jì)算。11、員工入職后試崗期天,試崗期內(nèi)如離開公司的將不計(jì)發(fā)工資;試用期天,此期間,如果員工感到不適應(yīng)此工作或其它原因決定離開,可提前天遞交辭職報(bào)告;試用期結(jié)束后,公司進(jìn)行考核,考核合格者將轉(zhuǎn)為正式員工,轉(zhuǎn)正后離職需提前天遞交辭職報(bào)告,如
3、未按規(guī)定辦理離職手續(xù)扣發(fā)當(dāng)月工資。二、判斷題,請(qǐng)將錯(cuò)誤的給予改正(每題2 分,共 20 分)。1。1、公司部門與部門之間的所有工作無(wú)往來(lái),因此,其他部門的工作與己無(wú)關(guān)。()2、員工在工作中應(yīng)精神飽滿, 舉止端莊,嚴(yán)禁工作時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)的事。()3、同事和業(yè)主發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),應(yīng)主動(dòng)上前勸解,讓同事回避,再給予業(yè)主耐心細(xì)致的解釋。()4、各部門員工在工作中應(yīng)服從工作分配及安排,聽從部門負(fù)責(zé)人指揮。()5、在不影響工作的情況下工作時(shí)間可與他人閑聊、嬉笑、打鬧。()6、公司每月發(fā)薪方式為現(xiàn)金發(fā)放。()7、在業(yè)主來(lái)訪接待時(shí), 如果有些事情不能處理, 應(yīng)做好記錄,立即落實(shí)解決。()8、工作時(shí)間可以喝少量酒,但不可過多飲酒。()9、員工未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對(duì)外提供標(biāo)有密級(jí)的公司文件,以及其它未經(jīng)公開的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。()10、工作時(shí)間未經(jīng)部門主管批準(zhǔn)擅離工作崗位的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)可按事假處理。()三、簡(jiǎn)答題(每題20 分,共 40 分)1、員工必須做到的“三笑” 、“四輕”具體內(nèi)容是什么?2、員工行為禁忌有哪些,如違法公司將如何給予處理?。2
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