大連理工大學(xué) 碩士學(xué)位論文 ACRE公司總承包項(xiàng)目管理體系研究 姓名 李超 申請(qǐng)學(xué)位級(jí)別 碩士 專業(yè) 工商管理 指導(dǎo)教師 朱方偉 20081101 大連理工大學(xué)專業(yè)學(xué)位碩士學(xué)位論文 摘要 中冶焦耐工程技術(shù)有限公司 A C R EC o k i n g R e f r a c t o r yE n g i n e e r i n gC o n s u l t i n g C o r p o r a t i o n 簡(jiǎn)稱 A C R E 是由以煤化工 耐火材料工程設(shè)計(jì)為主業(yè)的大型設(shè)計(jì)院 通過(guò)分立改制而組建的國(guó)際工程公司 近年來(lái) 中冶焦耐的工程總承包業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展 逐步形成了以工程設(shè)計(jì)為主體 以工程總承包為主業(yè)的經(jīng)營(yíng)格局 伴隨著公司業(yè)務(wù)的不 斷發(fā)展 建立符合公司發(fā)展及國(guó)際 國(guó)內(nèi)工程建設(shè)市場(chǎng)需要的項(xiàng)目管理體系 作為一 項(xiàng)新的課題提出來(lái) 本文從建立工程項(xiàng)目管理體系的背景 目的和意義入手 簡(jiǎn)要介紹了論文的研究思 路與技術(shù)路線 通過(guò)比較分析國(guó)際 國(guó)內(nèi)的工程項(xiàng)目管理模式的發(fā)展和演變過(guò)程 總結(jié) 出國(guó)際工程建設(shè)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)及國(guó)際化工程公司的基本條件 剖析了面對(duì)國(guó)際 國(guó)內(nèi) 工程建設(shè)市場(chǎng) A C R E 改制為工程公司后面臨的機(jī)遇 優(yōu)勢(shì)和不足 結(jié)合A C R E 公司實(shí)際 及改制后企業(yè)生產(chǎn) 經(jīng)營(yíng)方面的變化 從核心技術(shù)能力 人力資源與資質(zhì) 行業(yè)優(yōu)勢(shì)三 個(gè)方面重點(diǎn)分析了A C R E 的核心競(jìng)爭(zhēng)力 從組織機(jī)構(gòu) 管理模式和管理程序 適應(yīng)國(guó)際 國(guó)內(nèi)工程市場(chǎng)能力 總承包項(xiàng)目管理中利用社會(huì)資源能力 適應(yīng)各種總承包項(xiàng)目管理模 式的能力等五個(gè)方面進(jìn)行了A C R E 公司的適應(yīng)性分析 從而從外部需求和內(nèi)部需要兩方 面得出建立項(xiàng)目管理體系的必要性 然后根據(jù)分析結(jié)果 從A C R E 項(xiàng)目組織管理體系 項(xiàng)目決策階段的管理體系 項(xiàng)目實(shí)施階段的管理體系 項(xiàng)目收尾階段的管理體系等方面 建立A C R E 公司總承包項(xiàng)目管理體系 總承包項(xiàng)目管理體系的建立以計(jì)劃為基礎(chǔ) 側(cè)重 計(jì)劃的實(shí)施和控制 將項(xiàng)目管理的內(nèi)容覆蓋項(xiàng)目建設(shè)的全過(guò)程 最后 論文以結(jié)論的形 式 從培養(yǎng)復(fù)合型管理人才 管理流程再造與優(yōu)化 完善企業(yè)制度體系建設(shè) 計(jì)算機(jī)技 術(shù)應(yīng)用等方面提出了項(xiàng)目管理體系持續(xù)改進(jìn)和保證先進(jìn)性的建議和對(duì)策 關(guān)鍵詞 項(xiàng)目管理 工程總承包 工程公司 項(xiàng)目管理體系 A C R E 公司總承包項(xiàng)目管理體系研究 S t u d y o nt h eM a n a g e m e n t S y s t e mo fE n g i n e e r i n gP r o j e c tC o n t r a c t i n g f o r A C R E A b s tr a c t A C R Ei Sa l li n t e m a t i o n a l e n g i n e e r i n gc o m p a n y w h i c hi Sb a s e do nc o a lc h e m i c a l i n d u s t r y r e f r a c t o r ye n g i n e e r i n ga n dd e s i g n o r i e n t e d I nr e c e n ty e a r s t h ee n g i n e e r i n gc o n t r a c t b u s i n e s so fC h i n aM e t a l l u r g i c a lc o k e r e s i s t a n td e v e l o p sr a p i d l y a n dg r a d u a l l yf o r m sa d e s i g n a st h em a i nb o d yt oE P C b a s e do p e r a t i n gs t r u c t u r e A l o n gw i t ht h ec o n t i n u o u sd e v e l o p m e n t o ft h ec o m p a n y Sb u s i n e s s t h en e e df o rp r o j e c tm a n a g e m e n ts y s t e mi nt h ee s t a b l i s h m e n ta n d d e v e l o p m e n to ft h ec o m p a n y i san e wc h a l l e n g et op u tt h e mf o r w a r d T h ea r t i c l ei sb a s e do nt h eb a c k g r o u n da n dp u r p o s eo fe s t a b l i s ht h ee n g i n e e r i n gp r o j e c t m a n a g e m e n ts y s t e m T h i sa r t i c l em a k e s ab r i e fd i s s e r t a t i o nr e s e a r c hi d e a sa n dt e c h n o l o g yl i n e B yc o m p a r i n gd e v e l o p m e n to fd o m e s t i ca n di n t e r n a t i o n a le n g i n e e r i n gp r o j e c tm a n a g e m e n t m o d e l i ts u m m e du pt h ec o n s t r u c t i o no ft h ei n t e r n a t i o n a lm a r k e ta n dt h ed e v e l o p m e n tt r e n d o fi n t e r n a t i o n a l i z a t i o no ft h ep r o j e c t Sb a s i cr e q u i r e m e n t s A l s o i ta n a l y s e st h eo p p o r t u n i t i e s a n dc h a l l e n g e si nb o t ht h ei n t e r n a t i o n a la n dd o m e s t i cm a r k e ta f t e rA C R Er e s t r u c t u r e d I n a d d i t i o n t h i sa r t i c l ea n a l y s e st h ec o r ec o m p e t e n c eo fA C R Et h r o u g hm a n yp e r s p e c t i v e s i n c l u d i n gt h ea c t u a lp r o d u c t i o n m a n a g e m e n tc h a n g e s t h ec o r et e c h n o l o g y h u m a nr e s o u r c e s a n dt h ea d v a n t a g e so fi n d u s t r y A l s ot h ea r t i c l ea n a l y s e st h ec a p a b i l i t yo fa d a p t i n gt h em a n e t f r o mt h eo r g a n i z a t i o n m a n a g e m e n ta n da d m i n i s t r a t i o np r o c e d u r e s T h u st h er e q u i r e m e n to f e s t a b l i s h i n gt h es y s t e mo fp r o j e c tm a n a g e m e n ti si m p o r t a n t A c c o r d i n gt ot h er e s u l t so ft h e a n a l y s i sa n dt h e n f r o mt h eA C R Ep r o j e c tm a n a g e m e n ts y s t e m d e c i s i o n m a k i n gp h a s eo ft h e p r o j e c tm a n a g e m e n ts y s t e m w es h o u l de s t a b l i s ht h eA C R Ep r o j e c tm a n a g e m e n ts y s t e m T h e f o u n d a t i o no fE P Cp r o j e c tm a n a g e m e n ts y s t e mi sb a s e do np l a n w h i c hi sm o r ef o c u so nt h e i m p l e m e n t a t i o na n dc o n t r o lo ft h ep l a n a n dc o v e r st h ec o n t e n t so ft h ee n t i r ep r o c e s so f c o n s t r u c t i o np r o j e c t s F i n a l l y t h ep a p e rr e f e r ss o m es u g g e s t i o no nh o wt oi m p r o v et h ep r o j e c t m a n a g e m e n ts y s t e mi nt e r m so ft h em a n a g e m e n to ft r a i n i n gh u m a nr e s o u r c e s r e e n g i n e e r i n g a n do p t i m i z a t i o no ft h em a n a g e m e n t t h ei m p r o v e m e n t so ft h ee n t e r p r i s es y s t e ma n dt h e a p p l i c a t i o no fc o m p u t e rt e c h n o l o g y K e yW o r d s P r o j e c tm a n a g e m e n t E P C E n g i n e e r i n gC o m p a n y P r o j e c tm a n a g e m e n ts y s t e m I I 大連理工大學(xué)學(xué)位論文獨(dú)創(chuàng)性聲明 作者鄭重聲明 所呈交的學(xué)位論文 是本人在導(dǎo)師的指導(dǎo)下進(jìn)行研究 工作所取得的成果 盡我所知 除文中已經(jīng)注明引用內(nèi)容和致謝的地方外 本論文不包含其他個(gè)人或集體已經(jīng)發(fā)表的研究成果 也不包含其他已申請(qǐng) 學(xué)位或其他用途使用過(guò)的成果 與我一同工作的同志對(duì)本研究所做的貢獻(xiàn) 均已在論文中做了明確的說(shuō)明并表示了謝意 若有不實(shí)之處 本人愿意承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任 學(xué)位論文 作者簽名 大連理工大學(xué)專業(yè)學(xué)位碩士學(xué)位論文 大連理工大學(xué)學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)書 本人完全了解學(xué)校有關(guān)學(xué)位論文知識(shí)產(chǎn)權(quán)的規(guī)定 在校攻讀學(xué)位期間 論文工作的知識(shí)產(chǎn)權(quán)屬于大連理工大學(xué) 允許論文被查閱和借閱 學(xué)校有 權(quán)保留論文并向國(guó)家有關(guān)部門或機(jī)構(gòu)送交論文的復(fù)印件和電子版 可以將 本學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行檢索 可以采用影印 縮印 或掃描等復(fù)制手段保存和匯編本學(xué)位論文 學(xué)位論文題目 作者簽名 導(dǎo)師簽名 A C R E 公司總 日期 絲年 旦月衛(wèi)生日 日期 型年上L 月講 大連理工人學(xué)專業(yè)學(xué)位碩士學(xué)位論文 1 緒論 1 1研究背景 隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展及改革開放的不斷深入進(jìn)行 我國(guó)工程建設(shè)市場(chǎng)正在迅猛發(fā)展 我國(guó)加入W T O 組織以后 使國(guó)內(nèi)市場(chǎng)與國(guó)際市場(chǎng)接軌的要求更加明確 讓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)國(guó) 際化 國(guó)際市場(chǎng)國(guó)內(nèi)化是經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的必然結(jié)果 也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的客觀要求 面對(duì) 新形勢(shì) 我國(guó)的工程建設(shè)相關(guān)企業(yè)迎來(lái)了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn) 工程建設(shè)的直接參與者是勘察設(shè)計(jì)單位 施工單位 在我國(guó)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代 兩者在 政府的組織下明確行使各自的專業(yè)化職能 在改革開放過(guò)程中 為適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展 國(guó)家先后出臺(tái)了多項(xiàng)政策 鼓勵(lì)工程設(shè)計(jì)企業(yè)向以工程總承包為主業(yè)的工程公司過(guò)渡 從而使兩者在功能和體制上發(fā)生了深刻變化 從1 9 8 4 年起 國(guó)家陸續(xù)發(fā)出重要文件 積極推進(jìn)勘查設(shè)計(jì)單位改制為工程公司的進(jìn) 程 尤其2 0 0 3 年 建設(shè)部 關(guān)于培育發(fā)展工程總承包和工程項(xiàng)目管理企業(yè)的指導(dǎo)意見(jiàn) 建市 2 0 0 3 3 0 號(hào) 的規(guī)定指出 鼓勵(lì)具有工程勘察 設(shè)計(jì)或施工總承包資質(zhì)的勘察 設(shè)計(jì)和施工企業(yè) 通過(guò)改造和重組 建立與工程總承包業(yè)務(wù)相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu) 項(xiàng)目管理 體系 充實(shí)項(xiàng)目管理專業(yè)人員 提高融資能力 發(fā)展成為具有設(shè)計(jì) 采購(gòu) 施工 施工 管理 綜合功能的工程公司 在其勘察 設(shè)計(jì)或施工總承包資質(zhì)等級(jí)許可的工程項(xiàng)目范 圍內(nèi)開展工程總承包業(yè)務(wù) 川 A C R E 公司就是在上述背景下成立的 A C R E 為 中冶焦耐工程技術(shù)有限公司 的 英文縮寫 是為了適應(yīng)工程建設(shè)市場(chǎng)需求 積極推進(jìn)向國(guó)際化工程公司過(guò)渡的目標(biāo) 在 原中國(guó)冶金建設(shè)集團(tuán)鞍山焦化耐火材料設(shè)計(jì)研究總院基礎(chǔ)上于2 0 0 4 年1 0 月改制組建 的 A C R E 的前身中國(guó)冶金建設(shè)集團(tuán)鞍山焦化耐火材料設(shè)計(jì)研究總院始建于1 9 5 3 年 集研究開發(fā) 咨詢 設(shè)計(jì) 高新技術(shù)產(chǎn)品開發(fā)于一體 是中央直屬的中國(guó)唯一從事焦化 城鎮(zhèn)燃?xì)?耐火材料等工程設(shè)計(jì)的大型科技型企業(yè) 業(yè)務(wù)范圍覆蓋冶金焦化 耐火材料 城市燃?xì)?環(huán)境治理 市政工程 自動(dòng)化等領(lǐng)域 承擔(dān)的國(guó)家重點(diǎn)工程建設(shè)遍布全國(guó)各 地 先后承擔(dān)了鞍鋼 寶鋼 武鋼等國(guó)家重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的3 0 0 多個(gè)大中型焦化廠 1 2 0 多個(gè)大中型耐火材料廠 北京 天津 上海 沈陽(yáng) 大連 青島 銀川等6 0 多個(gè)省會(huì) 及沿海重要開放城市的燃?xì)夤こ?大連 鞍山等1 0 余個(gè)城市垃圾處理和污水處理工程 設(shè)計(jì) 工程項(xiàng)目遍布全國(guó) 為我國(guó)的冶金工業(yè)發(fā)展和城市建設(shè)做出了重要貢獻(xiàn) A C R E 公司總承包項(xiàng)目管理體系研究 在2 0 0 7 年全國(guó)一萬(wàn)多家工程勘察設(shè)計(jì)單位中的百?gòu)?qiáng)評(píng)比中 營(yíng)業(yè)收入名列第l O 位 目前 按人力資源 年銷售額和每年設(shè)計(jì)的焦?fàn)t數(shù)量 A C R E 在國(guó)際同行業(yè)名列首位 A C R E 與德國(guó) 美國(guó) 英格蘭 日本 法國(guó) 奧地利等二十多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的幾十 家公司進(jìn)行了技術(shù)交流與合作 并建立了長(zhǎng)期良好的合作伙伴關(guān)系 A C R E 技術(shù)實(shí)力雄厚 專業(yè)配置齊全 現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員8 1 0 人 其中 國(guó)家級(jí)設(shè) 計(jì)大師2 人 集團(tuán)首席專家2 人 教授級(jí)高級(jí)工程師9 6 人 高級(jí)工程師4 5 9 人 工程 師1 7 9 人 擁有能指導(dǎo)焦化 耐火材料和城市燃?xì)獾裙こ炭偝邪募夹g(shù)隊(duì)伍 在國(guó)內(nèi)外 享有良好的聲譽(yù) 改制組建的A C R E 公司實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)權(quán)清晰和股本多元化 建立了以產(chǎn)權(quán)為基礎(chǔ)的法人 治理結(jié)構(gòu) 為通過(guò)機(jī)制創(chuàng)新 技術(shù)創(chuàng)新推動(dòng)公司發(fā)展做好了制度上的保證 創(chuàng)造了良好 的內(nèi)部環(huán)境 也為建立項(xiàng)目管理體系創(chuàng)造了條件 改制后的A C R E 是以工程設(shè)計(jì)為基礎(chǔ) 以工程總承包為主業(yè) 改變了傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)范 圍和主業(yè) 生產(chǎn)重心和營(yíng)銷重心均發(fā)生了重大變化 改制后的A C R E 以項(xiàng)目管理為中心 從立項(xiàng) 決策 籌資 組織 實(shí)施 直至建成后評(píng)估 實(shí)施科學(xué)有效的項(xiàng)目管理 努力 提高項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益 戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)是建設(shè)一流的國(guó)際化工程公司 因此 如何建立符合工程公司自身及行業(yè)特點(diǎn)的總承包項(xiàng)目管理體系作為一項(xiàng)課題被A C R E 提出并給予了高度重視 尤其近年來(lái) 隨著A C R E 公司國(guó)際 國(guó)內(nèi)工程總承包業(yè)務(wù)的不 斷開展和業(yè)務(wù)量的增大 建立總承包項(xiàng)目管理體系的要求日益強(qiáng)烈 為此 本文在上述背景情況下 通過(guò)比較分析國(guó)際 國(guó)內(nèi)的工程項(xiàng)目管理模式的發(fā) 展過(guò)程和項(xiàng)目管理的發(fā)展趨勢(shì) 結(jié)合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的要求及A C R E 改制以來(lái)發(fā)生的變 化 總結(jié)建立項(xiàng)目管理體系的必要性和重要性 分析A C R E 公司的核心競(jìng)爭(zhēng)能力和適應(yīng) 性 根據(jù)項(xiàng)目管理的核心理論 建立符合公司發(fā)展戰(zhàn)略要求的 滿足自身需要及行業(yè)遠(yuǎn) 景發(fā)展的總承包項(xiàng)目管理體系 并為該體系的持續(xù)改進(jìn)提出建議和意見(jiàn) 1 2 研究目的和意義 本課題研究的目的 面對(duì)國(guó)際國(guó)內(nèi)工程建設(shè)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì) 結(jié)合A C R E 公司發(fā)展 歷程與戰(zhàn)略目標(biāo) 總結(jié)項(xiàng)目管理發(fā)展規(guī)律及發(fā)展方向 根據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn) 按照項(xiàng)目管 理體系的核心內(nèi)容重點(diǎn)分析A C R E 公司相關(guān)方面的能力與不足 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題 分別制定管理措施和管理目標(biāo) 建立符合A C R E 公司發(fā)展要求的總承包項(xiàng)目管理體系 以提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力 為實(shí)現(xiàn)建設(shè)一流的國(guó)際化工程公司的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)做好 基礎(chǔ)性工作 本課題研究的意義 大連理工大學(xué)專業(yè)學(xué)位碩士學(xué)位論文 1 通過(guò)研究分析國(guó)際國(guó)內(nèi)項(xiàng)目管理的發(fā)展歷程 總結(jié)項(xiàng)目管理的發(fā)展規(guī)律和趨 勢(shì) 從項(xiàng)目管理的發(fā)展歷程中可以發(fā)現(xiàn)管理理論和管理核心技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì) 對(duì)更好 的利用項(xiàng)目管理理論 管理技術(shù) 提升管理者管理理念 制定企業(yè)管理戰(zhàn)略有重要意 義 2 通過(guò)研究分析A C R E 公司的內(nèi)外部發(fā)展環(huán)境 按照項(xiàng)目管理要素和項(xiàng)目管理核 心內(nèi)容判斷企業(yè)中與建立項(xiàng)目管理體系重點(diǎn)相關(guān)的內(nèi)容 分析企業(yè)相關(guān)方面的能力與 不足 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并在管理體系中制定解決措施解決問(wèn)題 建立A C R E 公司的總承包項(xiàng) 目管理體系和實(shí)現(xiàn)措施 并為管理體系的持續(xù)改進(jìn)提出意見(jiàn)和建議 3 希望通過(guò)本次研究 對(duì)其它以勘察設(shè)計(jì)單位轉(zhuǎn)型為國(guó)際工程公司的企業(yè)總承包 管理模式的制定提供借鑒 1 3 研究思路和技術(shù)路線 首先從國(guó)際 國(guó)內(nèi)總承包項(xiàng)目的發(fā)展趨勢(shì)入手 分析國(guó)際工程建設(shè)市場(chǎng)的特點(diǎn)及 需求 結(jié)合A C R E 公司自身特點(diǎn) 總結(jié)A C R E 面臨的優(yōu)勢(shì)和不足 確定國(guó)際型工程公 司的基本功能和綜合素質(zhì)要求 分析A C R E 公司的核心競(jìng)爭(zhēng)能力與適應(yīng)性 根據(jù)企業(yè) 的行業(yè)地位 企業(yè)宗旨 企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和使命確定總承包項(xiàng)目管理體系 研究的過(guò)程圍繞項(xiàng)目管理的核心理論和內(nèi)容 結(jié)合項(xiàng)目管理過(guò)程與資源分配的相 互關(guān)系進(jìn)行項(xiàng)目管理體系措旌的制定 力求多方關(guān)系的平衡與協(xié)調(diào) 研究思路框架圖 如下 A C R E 公司總承包項(xiàng)目管理體系研究 提 出 問(wèn) 題 環(huán) 境 分 析 體 系 制 定 體 系 實(shí) 施 圖1 1本論文研究的技術(shù)路線 F i g 1 1 T e c h n i c a lm e t h o do f t h i sp a p e r 一4 一 大連理工大學(xué)專業(yè)學(xué)位碩士學(xué)位論文 1 4 本文應(yīng)用的相關(guān)理論 1 4 1項(xiàng)目及項(xiàng)目管理 1 項(xiàng)目 英國(guó) 高級(jí)項(xiàng)目管理 A d v a n c e dP r o j e c tM a n a g e m e n t AS t r u c t u r e d A p p r o a c h 將項(xiàng)目定義為 項(xiàng)目可被界定為一種非常規(guī)性 非重復(fù)性 一次性的任務(wù) 通常有確定的時(shí)間 財(cái)務(wù)和技術(shù)績(jī)效目標(biāo) 2 美國(guó)項(xiàng)目管理學(xué)會(huì) P M I 將項(xiàng)目定義為 項(xiàng)目是一種臨時(shí)性的創(chuàng)造一項(xiàng)唯一的產(chǎn) 品和服務(wù)的任務(wù) 1 3 J 項(xiàng)目具有唯一性 一次性 整體性 固定性 不確定性 不可逆等特劇4 1 2 項(xiàng)目管理 建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范 將項(xiàng)目管理定義為 運(yùn)用系統(tǒng)的理論 和方法 對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目進(jìn)行的計(jì)劃 組織 指揮 協(xié)調(diào)和控制等專業(yè)化活動(dòng)川5 1 簡(jiǎn)單而言 項(xiàng)目管理就是把各種知識(shí) 技能 手段和技術(shù)應(yīng)用于項(xiàng)目活動(dòng)中 以達(dá) 到項(xiàng)目的要求 項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目的管理者負(fù)責(zé)人 是決定項(xiàng)目成功與否的關(guān)鍵人物 管理一個(gè)項(xiàng)目包括 識(shí)別項(xiàng)目特性與要求 確定清晰并能夠?qū)崿F(xiàn)的項(xiàng)目管理目標(biāo) 權(quán)衡項(xiàng)目質(zhì)量 范圍 進(jìn)度 費(fèi)用等方面的要求和關(guān)系 利用計(jì)劃 實(shí)施方法 控制手 段滿足項(xiàng)目中不同利益關(guān)系者的需求與愿望 3 項(xiàng)目生命周期 項(xiàng)目的管理周期是按照項(xiàng)目不同階段進(jìn)行劃分和管理的 這些 階段組合在 起成為項(xiàng)目的生命期 一般可分為 概念階段 開發(fā)階段 實(shí)施階段和收 尾階段1 6 1 概念階段主要任務(wù) 調(diào)查研究 收集數(shù)據(jù) 項(xiàng)目策劃 確定項(xiàng)目目標(biāo) 項(xiàng)目可行性 研究 項(xiàng)目合作方式確定 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 戰(zhàn)略實(shí)施方案制定等 開發(fā)階段主要任務(wù) 確定項(xiàng)目組成員 項(xiàng)目產(chǎn)品范圍確定 項(xiàng)目實(shí)施方案制定 項(xiàng) 目質(zhì)量目標(biāo)確定 項(xiàng)目資源計(jì)劃制定 項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu) W B S 項(xiàng)目實(shí)施程序制定 植 可 實(shí)施階段主要任務(wù) 建立項(xiàng)目組織 建立溝通與協(xié)調(diào)程序 建立項(xiàng)目工作包 細(xì)化 考核機(jī)制 建立項(xiàng)目信息控制系統(tǒng) 執(zhí)行W B S 各項(xiàng)任務(wù) 實(shí)施項(xiàng)目要素管理和控制 解決實(shí)施中的問(wèn)題與對(duì)策等 收尾階段主要任務(wù) 最終產(chǎn)品的完成 項(xiàng)目評(píng)估與驗(yàn)收 竣工資料準(zhǔn)備與提交 帳 務(wù)清算 項(xiàng)目完工報(bào)告 解散項(xiàng)目組等 A C R E 公司總承包項(xiàng)目管理體系研究 1 4 2 工程總承包 工程總承包 即業(yè)主將自已的項(xiàng)目委托給一個(gè)有資質(zhì)和能力的承包商承擔(dān)項(xiàng)目全 部的工作 包括設(shè)計(jì) 采購(gòu) 施工 開車調(diào)試 甚至包括項(xiàng)目前期規(guī)劃 方案選擇 項(xiàng)目可行性研究和項(xiàng)目建成后的運(yùn)營(yíng)管理的活動(dòng) 承包商向業(yè)主承擔(dān)全部工程責(zé)任 工程總承包是在上世紀(jì)6 0 年代比較單一 傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)一招投標(biāo)一施工模式基礎(chǔ)上 工程建設(shè)根據(jù)市場(chǎng)需要演變和發(fā)展起來(lái)的一種工程建設(shè)模式 已有近百年歷史 特別 是近幾十年越來(lái)越受到業(yè)主的歡迎 發(fā)展勢(shì)頭迅猛 工程總承包并不是固定的一種唯一的模式 而是根據(jù)工程的特殊性 業(yè)主情況和 要求 市場(chǎng)條件 承包上的資信和能力等可以有很多種模式進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施 工程總承 包一般有以下幾種模式 1 E P C 總承包 即設(shè)計(jì) 采購(gòu) 施工總承包 承包商負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì) 采購(gòu) 施工 安裝全過(guò)程 向業(yè)主交付具備使用條件的工程項(xiàng)目 這是最完全的總承包模式 國(guó)外經(jīng)驗(yàn)表明 采用項(xiàng)目總承包模式可以降低造價(jià)1 0 左右 7 2 E C 總承包 即設(shè)計(jì) 施工總承包 承包商只負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和施工 3 E P 總承包 即設(shè)計(jì) 采購(gòu)總承包 承包商只負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和項(xiàng)目采購(gòu)工作 工程施 工由業(yè)主委托其它單位完成 4 管理總承包 P M C 承包商代表業(yè)主對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行全方位 全過(guò)程的管理 包括設(shè)計(jì) 采購(gòu) 施工等全過(guò)程的管理 引 5 B O T 總承包模式 該方式是一種從項(xiàng)目投資和融資角度出現(xiàn)的新的承包模式 承包商通過(guò)投資或融資進(jìn)行項(xiàng)目的建設(shè) 項(xiàng)目建成后可以對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行若干年的經(jīng)營(yíng)并 向使用者收取費(fèi)用以償還投資和獲得利潤(rùn) 但若干年后將該項(xiàng)目無(wú)償轉(zhuǎn)交給項(xiàng)目當(dāng)?shù)?政府或業(yè)主 該模式多應(yīng)用于國(guó)外投資機(jī)構(gòu)在發(fā)展中國(guó)家的基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)中1 9 6 組合承包模式 對(duì)于某工程項(xiàng)目可能對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)的單元分別采用不同的承包模 式 如分別采用E P E P C E C 等 1 4 3 W O T 分析方法 S W O T 分析是把企業(yè)內(nèi)外環(huán)境所形成的機(jī)會(huì) O p p o r t u n i t i e s 威脅 T h r e a t s 優(yōu)勢(shì) S t r e n g t h 劣勢(shì) W e a k n e s s e s 四個(gè)方面的情況 結(jié)合起來(lái)進(jìn)行分析 以尋找 制定適應(yīng)本企業(yè)實(shí)際情況的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的方法 S W O T 分析思想是由安索夫于1 9 5 6 年提 出的 后來(lái)經(jīng)過(guò)多人的發(fā)展而成為一個(gè)用于戰(zhàn)略分析的實(shí)用方法I l o S W O T 是一種科學(xué)決策的方法 它獲取企業(yè)內(nèi)外部的環(huán)境信息 對(duì)信息運(yùn)用系統(tǒng) 的思想分析之后再進(jìn)行決策 使決策更加科學(xué)合理 l l 大連理工大學(xué)專業(yè)學(xué)位碩士學(xué)位論文 進(jìn)行S W O T 分析時(shí) 主要有以下幾個(gè)方面的內(nèi)容 1 分析環(huán)境因素 運(yùn)用各種調(diào)查研究方法 分析出公司所處的各種環(huán)境因素 即外部環(huán)境因素和內(nèi)部 能力因素 外部環(huán)境因素包括機(jī)會(huì)因素和威脅因素 它們是外部環(huán)境對(duì)公司的發(fā)展直接 有影響的有利和不利因素 屬于客觀因素 一般歸屬為經(jīng)濟(jì)的 政治的 社會(huì)的 人口 的 產(chǎn)品和服務(wù)的 技術(shù)的 市場(chǎng)的 競(jìng)爭(zhēng)的等不同范疇 內(nèi)部環(huán)境因素包括優(yōu)勢(shì)因素 和弱點(diǎn)因素 它們是公司在其發(fā)展中自身存在的積極和消極因素 屬主動(dòng)因素 般歸 類為管理的 組織的 經(jīng)營(yíng)的 財(cái)務(wù)的 銷售的 人力資源的等不同范疇 在分析這些 因素時(shí) 不僅要考慮到公司的歷史與現(xiàn)狀 更要考慮公司的未來(lái)發(fā)展 2 構(gòu)造S W O T 矩陣 將調(diào)查得出的各種因素根據(jù)輕重緩急或影響程度等排序方式 構(gòu)造S W O T 矩陣 在 此過(guò)程中 將那些對(duì)公司發(fā)展有直接的 重要的 大量的 迫切的 久遠(yuǎn)的影響因素優(yōu) 先排列出來(lái) 而將那些間接的 次要的 少許的 不急的 短暫的影響因素排列在后面 然后逐一對(duì)應(yīng)分析 尋找對(duì)策 3 制定行動(dòng)計(jì)劃 在完成環(huán)境因素分析和S W O T 矩陣的構(gòu)造后 便可以制定出相應(yīng)的行動(dòng)計(jì)劃 制定 計(jì)劃的基本思路是 發(fā)揮優(yōu)勢(shì)因素 克服弱點(diǎn)因素 利用機(jī)會(huì)因素 化解威脅因素 考 慮過(guò)去 立足當(dāng)前 著眼未來(lái) 運(yùn)用系統(tǒng)分析的綜合分析方法 將排列與考慮的各種環(huán) 境因素相互匹配起來(lái)加以組合 得出一系列公司未來(lái)發(fā)展的可選擇對(duì)策 1 4 4 資源外包管理 資源外包是指能有效地支持核心能力戰(zhàn)略的應(yīng)用和實(shí)現(xiàn) 這是兩個(gè)相互聯(lián)系 相互 支持的營(yíng)運(yùn)戰(zhàn)略 可以改善企業(yè)的運(yùn)作業(yè)績(jī) 培育企業(yè)持續(xù)發(fā)展的能力I l2 1 企業(yè)把主要 精力放在企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力上 充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì) 同時(shí)與全球范圍內(nèi)的合適企業(yè)建議戰(zhàn)略 合作關(guān)系 企業(yè)中非核心業(yè)務(wù)由合作企業(yè)完成 實(shí)施供應(yīng)鏈管理 有效資源外包管理包括以下三方面內(nèi)容 1 外包管理的關(guān)鍵是采用供應(yīng)鏈管理的哲理 與外包商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系 供 應(yīng)鏈?zhǔn)侵负诵钠髽I(yè)與供應(yīng)商 供應(yīng)商的供應(yīng)商乃至與用戶 用戶的用戶關(guān)系 供應(yīng)鏈管 理是指對(duì)商品 信息和資金在由供應(yīng)商 分銷商 分銷商和顧客組成的網(wǎng)絡(luò)中的流動(dòng)的 管理 他將各企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力集成起來(lái) 使企業(yè)能夠?qū)κ袌?chǎng)的需求做出快速響應(yīng) 有效 配置和優(yōu)化資源 降低成本 提高質(zhì)量和效率 提高企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和獲利能力 企業(yè)應(yīng) 樹立供應(yīng)鏈管理的思想 與外包商建立長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系 A C R E 公司總承包項(xiàng)目管理體系研究 2 正確評(píng)價(jià)外包商 找到最佳的合作伙伴 外包商的信譽(yù) 能力的高低會(huì)直接影響 外包戰(zhàn)略的完成 應(yīng)慎重選擇外包商 選擇外包商時(shí)不能基于主觀或個(gè)人偏好而考慮某一 方面 伙伴關(guān)系 能力 成本 架構(gòu) 經(jīng)驗(yàn) 重點(diǎn) 文化 靈活性 滿足時(shí)間要求的實(shí)施 能力 這些都是在選擇過(guò)程中所應(yīng)該考慮的因素 仔細(xì)地定義選擇標(biāo)準(zhǔn)可以幫助企業(yè)獲得 最佳的選擇 并最終找到理想的合作伙伴 因此 高水平的技術(shù)和知識(shí)的積累 市場(chǎng)銷售 的能力 敏捷快速的反應(yīng)能力 特別是持續(xù)創(chuàng)新的能力是企業(yè)選擇外包也是外包商選擇戰(zhàn) 略伙伴的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 3 建立虛擬企業(yè) 管理機(jī)構(gòu) 崗位設(shè)置及其協(xié)作關(guān)系對(duì)資源外包成功與否至關(guān)重 要 企業(yè)可以與幾個(gè)有共同目標(biāo)和合作協(xié)議的外包商組成虛擬企業(yè) 這種虛擬企業(yè)應(yīng)是 建立在共同目標(biāo)上的合作型競(jìng)爭(zhēng) 把具有不同優(yōu)勢(shì)的企業(yè)綜合成單一的靠信息技術(shù)聯(lián)系 起來(lái)的動(dòng)態(tài)聯(lián)盟 通過(guò)集成各成員的核心能力和資源 在管理 技術(shù) 資源等方面擁有得 天獨(dú)厚的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 通過(guò)分享市場(chǎng)機(jī)會(huì) 技術(shù)和顧客 實(shí)現(xiàn)共贏的目的 入連理工大學(xué)專業(yè)學(xué)位碩士學(xué)位論文 2 總承包項(xiàng)目發(fā)展趨勢(shì)分析 2 1 國(guó)外工程總承包管理模式的演變 國(guó)際項(xiàng)目管理的模式 隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和技術(shù)的進(jìn)步不斷演變和發(fā)展 也隨著人 們對(duì)項(xiàng)目規(guī)律認(rèn)識(shí)的深化逐漸改進(jìn)和完善 對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目其管理模式的演變和發(fā)展 可以歸納為如下過(guò)程 1 作坊式的項(xiàng)目管理模式 當(dāng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)和技術(shù)還處于較低水平的時(shí)候 社會(huì)上還 沒(méi)有出現(xiàn)設(shè)計(jì) 建造等專業(yè)分工 工程建設(shè)由業(yè)主自己進(jìn)行構(gòu)想和操作 或者組織和 雇用工匠來(lái)完成 9 1 2 設(shè)計(jì)的專業(yè)化和社會(huì)化 隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和技術(shù)的進(jìn)步 協(xié)作化生產(chǎn)關(guān)系出現(xiàn) 主業(yè)試圖尋找更好的能工巧匠幫助自己來(lái)完成一些專項(xiàng)工作 如設(shè)計(jì)組織 在市場(chǎng)的 推動(dòng)下 出現(xiàn)了設(shè)計(jì)的專業(yè)化和社會(huì)化 3 施工的專業(yè)化和社會(huì)化 隨著設(shè)計(jì)專業(yè)化的產(chǎn)生和發(fā)展 業(yè)主也在努力尋找更 加專業(yè)的施工隊(duì)伍來(lái)完成項(xiàng)目的建設(shè)過(guò)程 社會(huì)上出現(xiàn)了專門從事施工活動(dòng)的組織 項(xiàng)目的施工專業(yè)化和社會(huì)化由此產(chǎn)前生 4 咨詢公司 C o n s u l tF i n n s 的誕生 由于工程建設(shè)規(guī)模和復(fù)雜程度的加大 加 之業(yè)主本身管理能力的局限性 客觀上產(chǎn)生了對(duì)項(xiàng)目專業(yè)管理的需求 業(yè)主開始尋找 代表自己來(lái)管理設(shè)計(jì)和施工的管理者 最適宜的管理者是設(shè)計(jì)者 因此業(yè)主開始委托 設(shè)計(jì)者代表業(yè)主監(jiān)督檢查承包商的工作 按照設(shè)計(jì)文件要求驗(yàn)收承包商完成的工作 這是西方發(fā)達(dá)國(guó)家初期的咨詢公司 既承擔(dān)設(shè)計(jì)又承擔(dān)工程師角色 F I D I C 條款 土木 工程施工合同條件 紅皮書 就是基于這種管理模式提出的 1 3 J 5 工程公司的產(chǎn)生 工程建設(shè)項(xiàng)目是一個(gè)系統(tǒng)工程 它有合理的項(xiàng)目壽命周期 有客觀需要的項(xiàng)目階段 工程建設(shè)項(xiàng)目設(shè)計(jì) 采購(gòu) 施工 考核驗(yàn)收等各階段是一個(gè) 整體 主要環(huán)節(jié)設(shè)計(jì) 采購(gòu) 施工 考核驗(yàn)收由不同的組織來(lái)完成 會(huì)造成相互脫節(jié) 和制約 不利于整體優(yōu)化和全過(guò)程管理的需求相互促進(jìn)和制約 E P C 全功能的工程公 司在這種條件下應(yīng)運(yùn)而生 并在發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)有上百年的歷史 市場(chǎng) 管理 運(yùn)行機(jī) 制等相當(dāng)成熟 E P C 承包方式的優(yōu)越性 在發(fā)達(dá)國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家很受業(yè)主歡迎 F I D I C 設(shè)計(jì)一建造和交鑰匙工程合同條件 橙皮書 就是基于E P C 承包方式提出的 6 項(xiàng)目管理公司和項(xiàng)目管理承包 隨著項(xiàng)目管理工作越來(lái)越受到業(yè)主和受益者了 重視 發(fā)達(dá)國(guó)家出現(xiàn)了一種專門從事項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)的公司 這些公司規(guī)模不大 但擁 A C R E 公司總承包項(xiàng)目管理體系研究 有經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目管理各專業(yè)的人才 為業(yè)主提供項(xiàng)目管理服務(wù) 例如承接項(xiàng)目管理 承包 開口價(jià)承包 任務(wù)和承擔(dān)工程師角色 業(yè)主代表角色 7 B O T B u i l dO p e r a t eT r a n s f e r 項(xiàng)目管理模式 該模式是從項(xiàng)目投資和融資角度 出現(xiàn)的一種新的項(xiàng)目管理模式 這種方式始予發(fā)達(dá)國(guó)家的投資和融資機(jī)構(gòu) 開發(fā)發(fā)展 中國(guó)家的國(guó)有基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè) 利用當(dāng)?shù)氐耐恋?資源等建設(shè) 以減輕發(fā)展中國(guó)家資 金短缺的壓力 項(xiàng)目建成后由投資者經(jīng)營(yíng)一定年限并向使用者收取費(fèi)用以償還投資和 獲得利潤(rùn) 經(jīng)營(yíng)期滿后 投資者將該基礎(chǔ)設(shè)施無(wú)償轉(zhuǎn)交給項(xiàng)目所在國(guó)政府 該方式使 項(xiàng)目的投資者和項(xiàng)目所在地政府雙方得利 在世界各國(guó) 尤其是發(fā)展中國(guó)家獲得極大 成功 8 E P C 模式 近十多年來(lái) 項(xiàng)目設(shè)計(jì) 采購(gòu) 施工總承包 雖I E P C 模式尤其是以設(shè)計(jì)為主體的 工程總承包模式得到了業(yè)主的認(rèn)可與歡迎 由于以設(shè)計(jì)為主體的E P C S E 程總承包模式開 具有能夠發(fā)揮工程設(shè)計(jì)的主導(dǎo)作用 有效地控制工期 保證工程建設(shè)質(zhì)量和節(jié)省投資的 優(yōu)越性 在國(guó)際 國(guó)內(nèi)工程建設(shè)市場(chǎng)中得到廣泛的采用和推廣 1 4 從上述發(fā)展歷程可以看出 工程總承包建設(shè)模式是在設(shè)計(jì)和施工專業(yè)化完成之后 伴隨社會(huì)進(jìn)步和工程建設(shè)技術(shù)復(fù)雜性的提高而產(chǎn)生的 是成熟的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的產(chǎn)物 我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系已基本建立 作為建設(shè)市場(chǎng)的重要參與者 工程公司建立相應(yīng)的項(xiàng) 目管理體系是必要的 2 2 我國(guó)工程建設(shè)項(xiàng)目承包管理模式的發(fā)展歷程 我國(guó)建設(shè)項(xiàng)目管理體制隨著經(jīng)濟(jì)體制的變革 不斷向科學(xué)化 規(guī)范化演變和發(fā)展 其改革進(jìn)程大體可歸納為 1 甲 乙 丙三方管理體制 我國(guó)建設(shè)項(xiàng)目管理體制是在前蘇聯(lián)模式基礎(chǔ)上建立 起來(lái)的 甲方 建設(shè)單位 由政府主管部門負(fù)責(zé)組建 乙方 施工單位 和丙方 設(shè)計(jì) 單位 分別由各自的主管部門進(jìn)行管理 建設(shè)單位自行負(fù)責(zé)建設(shè)項(xiàng)目全過(guò)程的具體管理 項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的技術(shù) 經(jīng)濟(jì)等問(wèn)題由政府有關(guān)部門直接協(xié)調(diào)和解決 2 建設(shè)指揮部制 七十年代 我們國(guó)家許多大中型項(xiàng)目的建設(shè)采用建設(shè)指揮部的 形式 把建設(shè)單位的建設(shè)職能與管理生產(chǎn)的職能分開 建設(shè)指揮部負(fù)責(zé)建設(shè)期間設(shè)計(jì) 采購(gòu) 施工的管理 項(xiàng)目建成后移交給生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu) 建設(shè)指揮部即完成歷史使命 寶 鋼工程就是按照這種模式建設(shè)的 3 學(xué)習(xí)國(guó)際通行工程項(xiàng)目管理方式 1 9 8 4 年 國(guó)務(wù)院 關(guān)于改革建筑業(yè)和基本建 設(shè)管理體制若干問(wèn)題的暫行規(guī)定 中提出大力推行工程招標(biāo)承包制 改變了過(guò)去單純采 大連理丁大學(xué)專業(yè)學(xué)位碩士學(xué)位論文 用行政手段分配建設(shè)任務(wù)的老辦法 這是我國(guó)建設(shè)項(xiàng)目管理體制的一項(xiàng)重大改革 同時(shí) 提出了建立工程承包公司 推進(jìn)建設(shè)項(xiàng)目實(shí)行工程承包的要求 同年原國(guó)家計(jì)劃委員會(huì) 和城鄉(xiāng)建設(shè)環(huán)境保護(hù)部下發(fā)了 工程承包公司暫行辦法 工程總承包和項(xiàng)目管理工作 先后經(jīng)歷了探索 試點(diǎn) 推廣三個(gè)階段 近二十年來(lái) 國(guó)家建設(shè)部 國(guó)家計(jì)委和財(cái)政部 等國(guó)務(wù)院有關(guān)部門 先后對(duì)勘察設(shè)計(jì)和施工等單位開展工程總承包工作頒發(fā)了一系列的 指導(dǎo)文件 規(guī)定和辦法 指導(dǎo)和推動(dòng)了這項(xiàng)工作的發(fā)展 4 推廣F I D I C 項(xiàng)目管理模式 隨著國(guó)外業(yè)主 國(guó)外金融機(jī)構(gòu)和國(guó)外工程承包商進(jìn) 入我國(guó)建設(shè)市場(chǎng) F I D I C 項(xiàng)目管理模式成功應(yīng)用在我國(guó)的工程建設(shè)中 為我國(guó)項(xiàng)目管理 體系的改革提供了寶貴的借鑒和經(jīng)驗(yàn) 目前這種管理模式逐漸被我國(guó)工程建設(shè)界廣泛采 用 我國(guó)進(jìn)入W T O 后 經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境得到良好改善 建筑業(yè)企業(yè)和咨詢?cè)O(shè)計(jì)業(yè)面對(duì)經(jīng) 濟(jì)全球化的發(fā)展形勢(shì) 面臨著即將到來(lái)的國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的威脅 多數(shù)企業(yè)在國(guó)家政策的 指導(dǎo)下借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn)積極探索并實(shí)踐開展總承包業(yè)務(wù) 這期間 組織機(jī)構(gòu)得到完善 業(yè) 務(wù)能力得到提高 為提升管理積累了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 5 E P C 總承包項(xiàng)目管理模式的快速推廣和發(fā)展 隨著F I D I C 條件下項(xiàng)目管理模式的推廣和采用 以及國(guó)家推進(jìn)總承包項(xiàng)目管理體系 與勘察設(shè)計(jì)單位改制工作的深入進(jìn)行 一大批具有E P C 功能的工程公司逐步發(fā)展壯大 使得我國(guó)E P C 項(xiàng)目管理工作盡管起步較晚 但發(fā)展迅猛 目前在國(guó)內(nèi)工程建設(shè)市場(chǎng)中 E P C 模式得到快速發(fā)展 9 1 1 4 1 5 l 從上述我國(guó)項(xiàng)目管理模式的演變過(guò)程中可以發(fā)現(xiàn) 我國(guó)的項(xiàng)目管理體制的改革是和 我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革同步和相適應(yīng)的 工程公司建立項(xiàng)目管理體系是客觀發(fā)展的需要 2 3 工程總承包項(xiàng)目發(fā)展趨勢(shì) 國(guó)際工程市場(chǎng)是一個(gè)動(dòng)態(tài)市場(chǎng) 隨著國(guó)際政治形勢(shì) 社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和科學(xué)技術(shù)進(jìn)步 而不繼發(fā)展變化 目前國(guó)際工程市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面 1 6 1 1 項(xiàng)目管理的全球化發(fā)展 由于項(xiàng)目的復(fù)雜化和大型化 使得國(guó)際問(wèn)的合作越來(lái) 越頻繁 項(xiàng)目管理的多元化 項(xiàng)目管理類型多樣化及項(xiàng)目管理專業(yè)信息的國(guó)際共享 促 進(jìn)了一些大 中型公司紛紛相互聯(lián)合 兼并 增強(qiáng)在世界各地區(qū) 各行業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí) 力或壟斷地位 2 E P C 總承包模式被廣泛認(rèn)同 在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展 社會(huì)分工日趨專業(yè)化 法制 健全和經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作國(guó)際化的條件下 工程公司作為專業(yè)化的工程建設(shè)實(shí)施機(jī)構(gòu) 被認(rèn) 為是E P C 工程建設(shè)模式的最佳人選l l7 1 由于以設(shè)計(jì)為主體的E P C 工程總承包模式開具有 A C R E 公司總承包項(xiàng)目管理體系研究 能夠發(fā)揮工程設(shè)計(jì)的主導(dǎo)作用 有效地控制工期 保證工程建設(shè)質(zhì)量和節(jié)省投資的優(yōu)越 性 在國(guó)際 國(guó)內(nèi)工程建設(shè)市場(chǎng)中得到廣泛的采用和推廣 E P C 模式越來(lái)越多的得到國(guó)際業(yè)主的認(rèn)可與推崇 也促使了工程咨詢?cè)O(shè)計(jì)與工程施 工的密切結(jié)合 出現(xiàn)了大批的以設(shè)計(jì)為龍頭的工程承包公司 3 國(guó)際工程合作不斷增強(qiáng) 有些國(guó)家為了維護(hù)本國(guó)工程公司的利益 對(duì)外國(guó)公司 進(jìn)入本國(guó)市場(chǎng)采取限制條件 如規(guī)定外國(guó)公司不能單獨(dú)承攬?jiān)搰?guó)的建設(shè)項(xiàng)目等等 國(guó)際 工程咨詢 承包公司為了打破這些限制 占領(lǐng)市場(chǎng) 紛紛與當(dāng)?shù)毓窘⑵鸶鞣N形式的 聯(lián)營(yíng)公司 國(guó)際間的合作日益增多 4 對(duì)工程公司的科技與管理水平要求不斷提高 一方面是業(yè)主希望以高效率 低 成本實(shí)施工程 以求得較高的投資回報(bào)率 他們要求咨詢 承包公司引進(jìn)新工藝 新技 術(shù)與科學(xué)管理 另一方面 隨著國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇 工程公司為了獲得項(xiàng)目常常采取低 利潤(rùn)報(bào)價(jià) 因此 也需要依靠先進(jìn)的技術(shù)和科學(xué)的管理來(lái)降低成本 取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 保 障公司生存和發(fā)展 同時(shí)由于項(xiàng)目的復(fù)雜性和多樣性 項(xiàng)目管理的多學(xué)科介入也對(duì)承包 商的服務(wù)功能 管理技術(shù)能力等提出了新的要求 從總承包項(xiàng)目發(fā)展趨勢(shì)看 工程公司建立項(xiàng)目管理體系也是一種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 2 4 國(guó)際國(guó)內(nèi)工程建設(shè)市場(chǎng)對(duì)工程公司的基本要求 國(guó)際型工程公司是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物 它以工程技術(shù)為基礎(chǔ) 以工程建設(shè)為主業(yè) 具 備工程項(xiàng)目E P C 總承包能力 通過(guò)組織項(xiàng)目的實(shí)施 創(chuàng)造價(jià)值并獲取合理利潤(rùn) 一般具 有經(jīng)營(yíng)方式國(guó)際化 業(yè)務(wù)范圍多元化 技術(shù)裝備現(xiàn)代化 項(xiàng)目管理科學(xué)化等主要特征 工程公司必需以項(xiàng)目管理為中心 項(xiàng)目經(jīng)理在最高管理者授權(quán)下 全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的 管理工作 項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制是項(xiàng)目經(jīng)理全面負(fù)責(zé)的一種項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)體制 工程公司必須建 立一套管理體系保證項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制的貫徹落實(shí) 責(zé)任是項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制的核心 權(quán)力 是確保項(xiàng)目經(jīng)理能夠承擔(dān)責(zé)任的條件與手段 利益是項(xiàng)目經(jīng)理工作的動(dòng)力 責(zé) 權(quán) 利 的協(xié)調(diào)一致則是項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制的根本保證 成為國(guó)際工程公司的基本條件如下 1 具備或通過(guò)資源外包具有組織項(xiàng)目咨詢 工程設(shè)計(jì) 設(shè)備采購(gòu) 施工管理 開 車服務(wù) 試運(yùn)行 培訓(xùn) 售后服務(wù)等工程項(xiàng)目總承包的能力 2 具有與工程公司功能相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)和科學(xué)管理體系 通過(guò)矩陣式管理 有 效實(shí)施建設(shè)工程進(jìn)度 費(fèi)用 質(zhì)量控制 以質(zhì)量 水平 信譽(yù)贏得用戶滿意 保證項(xiàng)目 成功和企業(yè)盈利 3 擁有先進(jìn)的工藝和工程技術(shù) 具有獲得專利技術(shù)并進(jìn)行工程轉(zhuǎn)化實(shí)施的能力 大連理丁大學(xué)專業(yè)學(xué)位碩士學(xué)位論文 4 擁有一支數(shù)量相當(dāng) 層次合理 各專業(yè)配套的技術(shù)人員和復(fù)合型管理人員構(gòu)成 的高素質(zhì)隊(duì)伍 5 擁有先進(jìn)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng) 信息檔案系統(tǒng)和現(xiàn)代化的通訊辦公設(shè)施 具有完備的 工程數(shù)據(jù)庫(kù) 標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)及軟件系統(tǒng) 實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷 設(shè)計(jì) 采購(gòu) 施工一體化的科學(xué)管理和程 序化的運(yùn)作方式 6 建立了適應(yīng)國(guó)內(nèi)外工程建設(shè)需要的標(biāo)準(zhǔn)體系 包括本企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 國(guó) 家標(biāo)準(zhǔn) 國(guó)際通用標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范 7 具有國(guó)際上認(rèn)可的質(zhì)量保證體系 建立了符合I S O 9 0 0 0 族標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)質(zhì)量體系 質(zhì)量手冊(cè) 質(zhì)量體系程序文件 保持質(zhì)量體系持續(xù)有效 8 具有健全的營(yíng)銷機(jī)制 建立準(zhǔn)確 及時(shí) 高效的營(yíng)銷決策機(jī)制 9 具有完善的服務(wù)體系 包括建設(shè)項(xiàng)目全過(guò)程的服務(wù)和售后服務(wù) 服務(wù)工作實(shí)現(xiàn) 及時(shí) 周到 主動(dòng) 使用戶滿意 全體職工具有良好的思想 技術(shù) 身體 心理素質(zhì)和 高尚的職業(yè)道德 1 0 具有較強(qiáng)的融資能力 既能為公司籌措實(shí)施國(guó)外承包項(xiàng)目的流動(dòng)資金 又能幫 助業(yè)主籌措建設(shè)資金 為業(yè)主聯(lián)系獲得政府貸款或國(guó)際金融組織的貸款提供服糾1 8 A C R E 公司總承包項(xiàng)目管理體系研究 3 A C R E 公司核心能力與適應(yīng)性分析 3 1A C R E 公司改制后內(nèi)部環(huán)境的變化 1 生產(chǎn)重心的變化 A C R E 的業(yè)務(wù)由傳統(tǒng)單純的設(shè)計(jì)發(fā)展成為集設(shè)計(jì) 采購(gòu) 施工于一體的全功能的企 業(yè) 由于承包規(guī)模大 投資大 利潤(rùn)高 同時(shí)風(fēng)險(xiǎn)高 責(zé)任大 生產(chǎn)活動(dòng)的范圍和幅度 也在加大 因此 生產(chǎn)任務(wù)的重心由設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)變?yōu)榭偝邪鼧I(yè)務(wù) 即主業(yè)發(fā)生了變化 1 9 1 2 營(yíng)銷重心的變化 總承包的建設(shè)模式的優(yōu)勢(shì)地位越來(lái)越受到業(yè)主的歡迎 單純的設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)逐漸萎縮 設(shè)計(jì)院為求得生存的發(fā)展 不得不接受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新形勢(shì) 大力發(fā)展自身的總承包功能 將營(yíng)銷的重心放在總包業(yè)務(wù)上 3 管理職能的變化 單純的設(shè)計(jì)工作管理領(lǐng)域狹窄 在傳統(tǒng)設(shè)計(jì)管理模式下 多年來(lái)已經(jīng)形成定式 市 場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的工程總承包業(yè)務(wù)需要以項(xiàng)目管理作為一種優(yōu)勢(shì) 甚至是核心競(jìng)爭(zhēng)能力的優(yōu) 勢(shì) 總承包的組織與建設(shè)過(guò)程需要強(qiáng)有力的管理職能 即項(xiàng)目管理 4 市場(chǎng)角色的變化 傳統(tǒng)勘察設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)中 設(shè)計(jì)單位是在業(yè)主的組織下開展勘察設(shè)計(jì)業(yè)務(wù) 而在總承包 業(yè)務(wù)中 業(yè)主把工程建設(shè)的全過(guò)程全權(quán)交給總承包單位 承包方在工程建設(shè)的全過(guò)程中 處于組織 協(xié)調(diào) 指揮的主導(dǎo)地位 5 風(fēng)險(xiǎn)控制的變化 總承包建設(shè)過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)都存在風(fēng)險(xiǎn) 與設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)相比 其風(fēng)險(xiǎn)要大得多 要求 承包單位不但要控制自身的風(fēng)險(xiǎn) 還要考慮如何控制分包商可能存在的風(fēng)險(xiǎn)控制 以避 免連帶責(zé)任帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn) 上述變化將有效推進(jìn)項(xiàng)目管理體系建立的進(jìn)程 3 2 A C R E 公司改制后面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn) 3 2 1機(jī)遇 1 直接參與國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) 中國(guó)加入W T O 后 為我國(guó)建設(shè)企業(yè)參與國(guó)際競(jìng) 爭(zhēng)提供了更廣闊的平臺(tái) 也為A C R E 公司占領(lǐng)國(guó)際焦化工程市場(chǎng)提供了更多的機(jī)會(huì) 大連理F 大學(xué)專業(yè)學(xué)位碩士學(xué)位論文 2 擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍 提高產(chǎn)品附加值 以工程承包方式進(jìn)入工程建設(shè)市場(chǎng)后 可以 擴(kuò)大A C R E 原有的單一的以設(shè)計(jì)為主業(yè)的業(yè)務(wù)范圍 可以將技術(shù)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力 提 高技術(shù)產(chǎn)品附加值 增加企業(yè)效益 3 通過(guò)合作與交流 提升管理水平 通過(guò)國(guó)際 國(guó)內(nèi)工程領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)與合作 可 以借鑒優(yōu)秀企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn) 不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的理論和方法 提升自身水平 以達(dá)到建設(shè) 一流國(guó)際化工程公司的目的 3 2 2 優(yōu)勢(shì) 1 勘察設(shè)計(jì)單位改制為工程公司有國(guó)家政策的扶持 我國(guó)近十年來(lái) 有關(guān)部門連 續(xù)發(fā)布了一系列政策 鼓勵(lì)勘察設(shè)計(jì)單位首先改制為工程公司 直接參與國(guó)內(nèi) 國(guó)際市 場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng) 因此 政策的扶持是我國(guó)勘察設(shè)計(jì)單位改制的有利保障 2 可以發(fā)揮設(shè)計(jì)的主導(dǎo)作用 以設(shè)計(jì)為主體進(jìn)行工程總承包的順利實(shí)施和發(fā)展是 對(duì)設(shè)計(jì)技術(shù)商品化的認(rèn)可 它可有效地控制工期 有利于設(shè)計(jì) 采購(gòu) 施工進(jìn)度上合理 交叉 同時(shí)有利于保證工程質(zhì)量及控制投資 A C R E 是歷史悠久的國(guó)家重點(diǎn)勘查設(shè)計(jì)單位 設(shè)計(jì)力量雄厚 設(shè)計(jì)方面的優(yōu)勢(shì)可以在工程建設(shè)管理中得到充分發(fā)揮 3 A C R E 參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng) 有成本優(yōu)勢(shì) 我國(guó)是發(fā)展中國(guó)家 無(wú)論在人工成本還是 設(shè)備制造成本上與發(fā)達(dá)國(guó)家相比還是明顯偏低的 我同勞動(dòng)力價(jià)格僅相當(dāng)于美國(guó)勞動(dòng)力 價(jià)格的1 3 0 日本的1 2 0 韓國(guó)的1 1 0 因此參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)可以在最重要的工程成 本方面占有優(yōu)勢(shì) 4 A C R E 參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) 來(lái)自國(guó)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力較小 由于A C R E 一直是國(guó) 內(nèi)唯一的一家專門從事焦化行業(yè)的甲級(jí)設(shè)計(jì)單位 因此在技術(shù)實(shí)力 業(yè)績(jī)等方面在國(guó)內(nèi) 處于領(lǐng)先地位并代表國(guó)家級(jí)水平 因此在國(guó)內(nèi)來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力較小 主要是來(lái)自國(guó) 際同行的競(jìng)爭(zhēng)壓力 但為了保持這種優(yōu)勢(shì) 也需要A C R E 不斷創(chuàng)新提升 將各方面的管 理工作做好 才能給公司帶來(lái)更廣闊的發(fā)展前景 3 2 3 劣勢(shì)與不足 1 參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)驗(yàn)不足 由于學(xué)習(xí)國(guó)際先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行工程建設(shè)在我國(guó)開 展的時(shí)間較短 我國(guó)工程建設(shè)企業(yè)普遍存在國(guó)際工程經(jīng)驗(yàn)不足的現(xiàn)象 A C R E 也是如此 因此盡快 盡早用先進(jìn)管理理論指導(dǎo)工程管理 總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)為我所用 是A C R E 等工 程公司參與國(guó)際工程建設(shè)的當(dāng)務(wù)之急 2 技術(shù)和政策儲(chǔ)備不足 國(guó)際工程管理需要具有先進(jìn)的技術(shù)和先進(jìn)的管理 更要 了解工程所在國(guó)家的法律 法規(guī)和民俗 只有這樣才能保證工程的順利實(shí)施 但這一點(diǎn) 也是我國(guó)工程公司普遍欠缺的 A C R E 公司總承包項(xiàng)目管理體系研究 3 高素質(zhì)復(fù)合型管理人才缺乏 基礎(chǔ)管理工作薄弱 A C R E