第一 戰略規 文件001：公司戰略規劃管理制 文件002：集團戰略管理辦 文件003：公司戰略規劃工作管理規 文件004：年度方針目標管理制 文件005：戰略規劃書標準模 文件006：戰略規劃書簡易模 第二 領導與組 文件001：組織管理制 文件002：子公司組織機構設置方 文件 公司編制管理辦 文件004：集團設崗定編管理辦 文件005：定崗定編和崗位定員管理辦 第三 危機管 文件001：危機管理辦 文件002：新聞危機應急預 文件003：重大突發（危機）事件新聞發布管理辦 文件004：危機公關管理辦 文件005：危機事件內容分類 文件006：危機事件通報及處理 文件007：危機處理過程記錄 文件008：危機事件管理總結報 文件009：危機事件處理結果評估報 文件010：網絡與信息安全事件應急報告 文件011：網絡與信息安全事件應急處理結果報告 文件012：網絡與信息安全專家工作組成員名單及聯系電話登記 文件013：應急啟動 文件014：應急終止 文件 信息管理人員聯系 第四 創新管 文件001：創新流程管理辦 文件002：管理創新成果獎勵管理辦 文件003：管理類創新激勵管理辦 文件004：技術創新項目管理辦 文件005：科學技術進步獎勵辦 文件006：科學技術進步獎勵辦法實施細 文件007：激勵創新實施辦 文件008：激勵創新辦法實施細 文件009：科技進步及創新成果獎集中申報、評審辦 文件010：創新建議 文件011：創新工作法申報 文件012：管理類創新項目申報 文件013：管理類創新項目總結報 文件014：管理類創新項目評價 文件 科技項目創新研究報 文件016：科技進步及創新成果評審申請 文件017：管理創新成果申報評審 文件018：管理創新成果獎勵兌現明細 第五 管理體 文件001：企業知識產權管理手 文件002：全面質量管理推行方 文件003：流程管理手 文件004：經營目標管理考核辦 文件005：企業標桿管理辦 第六 人力資源管 文件001：某企業的核心素質詞 文件002：摩托羅拉的領導力模 文件003：GE領導力模 文件004：寶潔領導力模 文件005：IBM領導力模 文件006：無領導小組討論樣 文件007：360度反饋評價調查問卷（適用于經理級以上崗位 文件008：360度反饋評價調查問卷（適用于經理級以下崗位 文件009：某企業中層管理人員能力素質360度評估 文件010：平衡計分卡管理辦 文件011：員工個人績效承諾 文件012：部門年度績效承諾 文件013：核心人才資源池管理辦 文件014：接班人計劃實施辦 第七 市場營銷管 文件001：市場調查管理制 文件002：加盟店管理制 文件003：直營店發展管理辦 文件004：網絡銷售管理規 文件005：產品定價管理辦 文件006：產品生命周期管理辦 第八 質量管 文件 企業標準體 文件002：缺陷預防責任檢查 文件003：QCC品管圈活動管理制 文件004：APQP質量先期策劃控制程 文件005：MSA測量系統分析控制程 文件006：潛在失效模式及后果分析(FMEA)控制程 文件007：FMEA潛在失效模式及后果分析作業指導 文件008：（SPC）統計過程能力研究評價作指導 第九 財務管 文件001：資產負債 文件002：利潤 文件003：現金流量 文件004：客戶信用等級評估方 文件005：財務報表分析——杜邦分析法模 第十 客戶服務管 文件001：大客戶管理制 文件002：客戶滿意度管理程 文件003：客戶投訴處理管理規 文件004：客戶滿意度調查表 文件005：客戶滿意度調查表 文件006：客戶滿意度調查分析報 第一章第一章第一 戰略規001““5.2劃指令或者本制度規定的時間要求啟動工作。每年8劃）量現狀及滿足公司未來戰略規劃需要告。公司人力資源的現狀及滿足公司未來出專題分析報告。作部對企業文化建設等的現狀進行分分析報告。4、分板塊和細分市場與主要競爭對手（產品組（售后、品牌、廣告、資源（產能、供應鏈、財務、人力）；5、按板塊（機型）1、根據內、外部環境分析和公司發展子公司的戰略規劃方案；315公司董事會評審并批準公司戰略規劃7每年181始相關準備工作，11301231002第一 總 第二 本制度中的集團戰略規劃是指集團在集團公司的領導下在充分保障集團權第三條本制度中除特殊注明之外，“集團”是指集團“權屬公司”是指集團擁有控股權 第二 戰略規劃管理機 第六 集團高層辦公會是集團戰略規劃的最高決策機構，其職責包括第七 集團戰略管理委員會是集團戰略的審核機構，其主要職責包括第八條集團戰略管理委員會通過戰略質詢會的方式審議集團戰略規劃和權屬公司戰 第三 戰略規劃內容要 第十二 權屬公司戰略主要包括以下內容業務單元面臨的主要競爭對手分析(國內外競爭者本業務單元五年戰略(方案投資資本回報第四 集團戰略規劃流 第十四 戰略議題分析及解決環節包括以下步驟第十五 集團總部制定/確認集團戰略環節包括以下步驟 第十七 質詢/批準/公布戰略規劃環節包括以下步驟第五 年度戰略規劃質詢第十八條力資源、業務單元負責人，及各業務單元下屬中心或事業部負責人只在質詢本業務單元規劃時出席)第二十 年度戰略規劃質詢會的會議議程包括以下環節 PPT50第六 戰略規劃時間安第二十四條61718130第二十六條819193010110151030第七 戰略規劃文檔歸檔、保管和查第二十九 集團戰略規劃文檔統一由集團公司戰略發展部進行保管第三十條第八 附 第三十四 本制度由集團戰略發展部負責解釋003第一章總則 第二 戰略規劃組織與職第三條公司設立戰略規劃工作委員會（以下簡稱“委員會”，下設戰略規劃工作委員”第四 委員會是公司戰略規劃工作的領導和決策機構，其職責是(一)(二)(三)(四)(五)(六)第五 辦公室是委員會的執行機構，其職責是(一)(二)(三)(四) (一)(二)(三)(四)第三章戰略規劃內容要求第七 公司戰略包括但不僅限于以下內容(一)核心競爭力做出系統分析和綜合評價；(二)(三)(四)第四章戰略規劃流程第八 戰略規劃流程是由下至上和由上至下過程的結合，包括以下步驟(一)業務單元戰略分析及問題解決：各業務部門發現、關注與其業務相關的戰略發展新(二)形成公司總體戰略方向及目標：辦公室重新評價公司發展目標，在委員會的指導下(三)修定業務單元發展戰略：辦公室向各業務部門下達公司戰略規劃期望、原則及總體(四)質詢、審核與批準戰略規劃：辦公室提交戰略規劃提案，各業務部門接受委員會對第十條8115總體發展戰略，業務單元調整發展戰略；10151031第七章附則00412集團公司年度方針目標編制，在集團公司“年度工作指導意見”審議通過后展開一般為春節前后)。其年度方針目標編制按GJ-B11“——年度方針目標一覽表”經集團公31動，形成初步草案，并將相關信息向集團公司總裁辦公室反饋。待集團公司年度方針目標15PDCAPDCAPDCA并將相關信息反饋集團公司總裁辦公室。同時，還應展開月度、季度的檢查總結，形成并將相關信息反饋集團公司總裁辦公室。同時，還應展開月度、季度的檢查總結，形成“月保季、以季保年”的方針目標管理工作機制。00511.11.222.1···利及不利因素2.2今后五年行業的發········WTO··2.3.1創造的主要機會··2.3.2造成的主要威脅··33.1···············44.1···4.24.35．本業務單元五年戰略（方案 5.2 677.1資本投資7.2人才800612·34····5第二章第二章第二 領導與組001第一章總則第一條本制度依據有限公司(以下簡稱本公司)章程的相關條款制定，其目的旨在建立健全公司組織機構，以確保公司的正常運作，提高辦事效率，促進公司的成熟與發展。第二章機構設置第三章職位設置12第六條公司所屬各部（室）（業務員）若干職位；生產車間第十條總經理助理協助總經理處理本公司一切事務，按