廣東聯通移動 OA業務介紹 廣東省聯通產品創新部 2009年 6月 2 目錄 業務簡介 1 業務使用 2 常見問題 3 3 業務簡介 廣東聯通推出的定制型移動 OA產品 ， 主要是針對已具備 OA系統的大中型政企單位 ， 按客戶需求進行定制開發 ， 通過定制開發部署 OA組件 的方式與客戶原有的信息辦公系統進行耦合 。 為客戶提供基于移動無線網絡訪問內部辦公系統的解決方案 。 客戶能夠通過聯通的無線網絡 ，在移動終端上正確 、 清晰的顯示政企客戶辦公系統的操作界面 ，并以圖形界面的形式實現公文處理 、 郵件查看 工作日程和企業資訊 通訊錄等辦公類業務流程的處理 。 客戶已有信息化辦公系統 適配組件 :客戶已有成熟的信息化辦公系統 移動辦公平臺 不改變原有辦公系統，進行適配定制開發 4 解決方案 廣東聯通的定制型移動 OA產品主要采用業內先進的數據鏡像方式將企業自有 OA影像到手機上 ， 快速實現與企業 OA系統的耦合 ， 開發量少 、 開發周期短 、 基本不需企業 OA開發廠家配合 。 一般一到兩周的時間可以完成系統的適配集成 。 5 產品優點 實時辦公 ， 提高辦公效率 ， 如電子待辦公文的實時審批 。 安全性高 ， 系統具備安全的數據傳輸通道 ， 靈活的數據保護策略 ， 完善的認證鑒權機制 。 圖形化界面 ， 操作簡單 、 易用 。 通信手段結合辦公應用 ， 充分保護原有投資 。 與手機功能結合 ， 如直接對 OA中的通訊錄手機號碼撥號 。 6 運營模式及資費設置 運營模式：系統集成項目方式 。 資費： 移動 OA涉及的費項包括：移動辦公服務器硬件費 、 定制性開發費 （ 含適配中間件費 、 License費 ） 、 維護費 。 移動用戶資費支付模式：包括兩部分 ， 一次性費用及月功能費 。 1) 一次性費用：用戶一次性支付項目的軟 、 硬件費用； 2) 月功能費：將每年的維護費攤分到作為月功能費 。 具體資費指引 ， 將由省公司集團客戶另行發文通知 。 7 目錄 業務簡介 1 業務使用 2 常見問題 3 8 業務使用方式 移動 OA業務使用方式有兩種 ， 一種通過 WAP， 另一種是通過手機客戶端訪問 。 WAP訪問方式是通過手機頁面瀏覽器直接操作 OA業務實現 。 手機客戶端訪問方式是直接在智能手機上安裝客戶端 ， 在手機上通過客戶端程序操作 OA業務 。 目前支持機型： 通配 Sybian S60 手機 ， 如 Nokia N85N96E63E715800等； 通配 WindowsMobile四類主流分辨率手機 ， 如中興 N61HTC touch 3GHTC DiamondHTC HD等 。 以省公司 OA試點的移動 OA產品 ， 目前只試點了手機客戶端方式 ，WAP訪問未實際應用 （ 主要是因為省公司管理信息化部已有一套基于頁面訪問方式的網頁 OA-3/moa/login.aspx） 。 注意：由于我們省公司的移動 OA系統是測試系統 ， 客戶端需每月 15日重新下載安裝 ， 才可正常運行 。 以下膠片內容以 WindowsMobile手機客戶端方式介紹移動 OA業務配置和調測 。 9 WindowMobile手機客戶端安裝和卸載 Window Mobile手機客戶端安裝和卸載 安裝準備：通過手機瀏覽器訪問手機客戶端安裝包下載網頁 ，并 根 據 手 機 型 號 選 擇 合 適 的 安 裝 包 下 載 安 裝 ：/download.html 客戶端安裝 1)在手機上找到已下載的客戶端 CAB包 ， 點擊進行安裝即可 。 2)安裝完成后重新啟動手機操作系統 。 3)Window Mobile客戶端安裝完后會在開始菜單中 ， 名字為“ 移動辦公 ” 。 客戶端卸載：點擊 Window Mobile開始菜單 ， 依次選擇 “ 設置 -系統 -刪除程序 -對應的程序名字 ” 。 10 手機客戶端配置 -啟動 找到手機上的 “ 聯通移動 OA辦公 ” 軟件 （ 所在位置參考各手機客戶端安裝和卸載文檔 ） ， 單擊啟動 ， 啟動界面如下 。 需使用 uninet或 3gnet接入點登陸 。 11 移動 OA服務器連接設置 單擊啟動界面上的“設置”按鈕，顯示如下。設置方式為：socket:/:10001。也可以使用 IP設置，但不建議，因為 IP地址有可能會變動。 12 功能演示登錄 用戶在登錄界面上輸入正確的用戶信息 ， 點擊 “ 登錄 ” 后進入主界面 ， 如圖： 13 功能演示公司新聞 點擊主界面的公司新聞圖標進入新聞列表界面： 可以選擇四類新聞 ， 點擊列表中的某條新聞記錄可以看到新聞詳細 14 功能演示公文管理 公文管理功能包括待辦公文 、 在辦公文 、 待閱文件等功能 。 15 功能演示待辦公文 用戶進入待辦公文列表后 ， 選擇公文進行查看 ， 并可查看意見 ，在菜單中選擇處理 ， 如圖： 16 功能演示在辦公文 選擇在辦公文 ， 查看詳情 。 詳情中可預覽附件 ， 下載及查看屬性 ， 也可查看公文意見 。 17 功能演示待閱文件 選擇待閱文件 ， 查看詳情 。 詳情中可預覽附件與下載附件 。 18 功能演示通訊錄 用戶進入通訊錄可查詢聯系人 。 在查看聯系人信息時 ， 可選中相關的公司 ， 然后點擊刷新部門 ， 點擊查詢 。 如下圖： 19 功能演示通訊錄聯系人列表及詳情 點擊查詢可以進去通訊錄列表 ， 點擊列表某條信息可以查看到聯系人詳情 。 點擊手機號碼 ， 可以直接撥通對方電話 。 20 功能演示郵件管理 在系統主界面點擊郵件管理進去郵件管理的主界面 ,如下圖所示: 21 功能演示郵件設置 (1) 用戶使用郵件功能時 ， 需要在服務器上配置郵箱信息 ， 選擇郵箱類型： pop3或domino， pop3配置信息包括：郵件地址 、 郵箱賬號 、 郵箱密碼 、 收發郵件的服務器地址及端口 、 接收服務器及端口 ;domino配置信息包括：郵件地址 、 郵箱賬號 、郵箱密碼 、 郵件域 ， 同時在客戶端的系統設置中也可以進行郵箱配置 。 配置完成后 ， 用戶可以進行新建郵件和收取郵件的等功能操作 。 客戶端的配置界面 【 郵件設置 】 如下圖： 22 功能演示郵件設置 (2) 23 功能演示郵件設置 (3) 選擇 domino郵箱類型 ： 24 功能演示新建郵件 新建郵件時 ， 郵件的優先級可以選擇三種類型：高 、 中 、 低 。填寫要發送郵件的接收人地址等信息后 ， 可發送郵件 ， 或將已填寫的郵件存入草稿 。 操作界面如下所示： 25 功能演示新建郵件 （ 2） 注意：用戶在新建郵件時可以將郵件保存到草稿箱內 ， 同時新建郵件時可添加附件一起發送 。 （ 添加附件：點添加附件區域 ，也會彈出添加附件的按鈕 ） 26 功能演示收件箱 收件箱保存配置郵箱的郵件 ， 收取郵件后可查看郵件內容 ， 在菜單中可選擇回復郵件 、 轉發郵件和刪除郵件等操作 。 刪除郵件時可標記刪除一個或多個郵件進行刪除 ， 如圖： 27 功能演示已發郵件 、 草稿箱 、 已刪除郵件 用戶通過客戶端發送郵件后 ， 發出的郵件保存在 “ 已發郵件 ”中 ， 可以對 “ 已發郵件 ” 中的郵件進行刪除等操作 。 用戶可將新建而未發送的郵件保存到草稿箱 ， 進入草稿箱可查看該郵件；對保存到草稿箱的郵件可以進行發送和刪除等操作 。 用戶所有通過客戶端刪除的郵件都存儲在 “ 已刪除郵件 ” 中 ，可對已刪除的郵件進行瀏覽和刪除等操作 。 28 功能演示會議管理 會議管理包括會議列表和會議室列表 。 29 功能演示會議列表 點擊會議列表進入列表界面 ,點擊某條記錄可以進入會議詳情 。 30 功能演示會議室列表 點擊會議室列表進入列表界面 。 31 功能演示日程安排 用戶可在 WEB頁面中創建 “ 日程安排 ” ， 創建后將會同步到客戶端上；在客戶端上可查看及查詢 。 32 功能演示商務助理 商務助理包含電話導航和空中會議 ,點擊圖標可以直接撥號 。 33 功能演示幫助 幫助信息中提供了咨詢熱線及客戶端下載地址等其他信息 。 34 目錄 業務簡介 1 常見問題 3 業務使用 2 35 常見問題 頁面鏡像方式實現與企業 IT系統對接有什么優缺點 。 答：頁面鏡像方式是通過內置在移動辦公平臺內的中間件 ， 將企業 IT系統頁面的主要內容影像到手機客戶端 。 優點：采用這種對接技術適配開發量非常小 ， 甚至可以零編程實現與企業 IT系統的對接 ， 基本不需要企業 IT系統的開發商做任何的配合工作 。 缺點：對于進行了模塊封裝的 IT系統 （ 比如 JAVA Scrip封裝 ） ， 如果中間件無法獲取到 IT系統的參數信息 ， 則不能實現封裝功能模塊的推送 。 對于這種情況 ， 可以通過調用 API接口方式實現 。 移動辦公業務可以靈活搭配設備嗎 ？ （ 即若客戶需要 ， 是否可以自購硬件設備 ） 答：不可以 ， 移動辦公平臺是軟 、 硬件一體封裝的 。 移動辦公平臺包括：硬件服務器 、 移動辦公軟件 、 數據庫 、 手機客戶端軟件 。 36 常見問題 移動辦公采取了哪些安全策略 答：移動辦公采取的安全策略有： 1、 移動辦公平臺放置在企業內網 ， 納入企業網絡安全策略范疇 。 2、 移動辦公平臺采用業界安全系數最高的 linux操作系統 。 3、 數據傳輸加密 。 4、 用戶名 、 密碼認證機制 。 5、 手機號碼身份識別機制 。 移動辦公對手機有沒有什么要求 ？ 答：目前只適配了基于 windows mobile、 symbia