1 時(shí)代和煦 深圳電信第三季度營(yíng)銷推廣策劃 業(yè)務(wù)全面升級(jí)，暢游 3G更精彩 廣州時(shí)代和煦廣告有限公司 2009年 5月 2 時(shí)代和煦 第三季度傳播目標(biāo) 傳播的承上啟下 切實(shí)用戶體驗(yàn) 提高品牌溢價(jià) 繼二季度傳遞 3G 精彩生活的豐富 內(nèi)涵之后，傳遞 硬件的升級(jí)、服 務(wù)的升級(jí)的信息，并深化 3G的精彩應(yīng)用，實(shí)現(xiàn) 3G精彩的落地！ 通過產(chǎn)品硬件 及服務(wù)的升級(jí) 切實(shí)提升用戶體驗(yàn)，培養(yǎng)用戶對(duì)產(chǎn)品的信賴感，促進(jìn)消費(fèi)者消費(fèi)！ 通過硬件及服務(wù) 的升級(jí)，滿足并 超越消費(fèi)者的心 理期望值，形成 好感，促進(jìn)品牌 提升溢價(jià)能力！ 3 時(shí)代和煦 基礎(chǔ)項(xiàng)目 e家 升級(jí) 無寬 升級(jí) 寬帶 升級(jí) 1M2M 2M4M 4M8M 20M50M 市話通 升級(jí) 電視 升級(jí) 升級(jí)內(nèi)容 e8e9 尊享 e8尊享 e9 2.5G3G 153k3.1M， 提速 20倍 送 20%話音 市話通 天翼 預(yù)存送手機(jī) 免費(fèi)呼轉(zhuǎn) 余額轉(zhuǎn)移 贈(zèng)送話費(fèi) 專屬號(hào)碼 普通電視 ITV 快進(jìn)快退功能 節(jié)目回看功能 內(nèi)容精彩 隨意點(diǎn)播 產(chǎn)品升級(jí)計(jì)劃 4 時(shí)代和煦 三季度傳播主題 中國電信全民大升級(jí) 一語雙關(guān)，是產(chǎn)品、服務(wù)的升級(jí)，更是消費(fèi)生活方式的升級(jí)； 引發(fā)用戶好奇與關(guān)注，吸引用戶前往體驗(yàn)； 把握消費(fèi)者關(guān)注點(diǎn)，消除心中疑慮，提升品牌信賴感樹立消費(fèi)信心！ 5 時(shí)代和煦 各業(yè)務(wù)針對(duì)性傳播主題 e家 升級(jí) e8e9 尊享 e8尊享 e9 內(nèi)容升級(jí) 目標(biāo)人群 價(jià)值升級(jí) 中高家庭收入 群體 寬帶 +手機(jī) +固話 一步到位 ;手機(jī)固 話互通免費(fèi)，共 享話費(fèi)，套餐 8折優(yōu)惠。 e家升級(jí) , 寬帶 +手機(jī) +固話一步到位 功能更強(qiáng)大 ,資費(fèi)更優(yōu)惠 ! 傳播主題 寬帶 升級(jí) 1M2M 2M4M 4M8M 20M50M 內(nèi)容升級(jí) 目標(biāo)人群 中高收入家庭群體 單身白領(lǐng) 學(xué)生群體等 極速寬帶 時(shí)刻快人一步 價(jià)值升級(jí) 傳播主題 電信寬帶全面升級(jí)， 最高速率 50M/S， 帶給你前所未有的 極速體驗(yàn)！ 6 時(shí)代和煦 各業(yè)務(wù)針對(duì)性傳播主題 內(nèi)容升級(jí) 目標(biāo)人群 商務(wù)潮人 工作潮人 校園潮人 價(jià)值升級(jí) 傳播主題 無寬 升級(jí) 2.5G3G 153k3.1M， 提速 20倍 送 20%話音 速率提升 20倍， 提速不提價(jià)， 最高返還 400分 鐘通話里長(zhǎng)；預(yù) 存費(fèi)用送網(wǎng)卡， 家庭用戶套餐 75 折優(yōu)惠 天翼無寬升級(jí) 3G 速率提高 20倍，提速不提價(jià)，最高贈(zèng)送 400分鐘 手機(jī)通話時(shí)長(zhǎng) 內(nèi)容升級(jí) 目標(biāo)人群 外來務(wù)工人員 學(xué)生群體等 價(jià)值升級(jí) 傳播主題 市話通 升級(jí) 市話通 天翼 預(yù)存送手機(jī) 免費(fèi)呼轉(zhuǎn) 余額轉(zhuǎn)移 贈(zèng)送話費(fèi) 專屬號(hào)碼 免費(fèi)轉(zhuǎn)移 預(yù)存送手機(jī) 余額轉(zhuǎn)移 贈(zèng)送話費(fèi) 專屬號(hào)段 市話通全面升級(jí)， 專屬號(hào)段 100元話費(fèi) 天翼手機(jī)等你拿！ 7 時(shí)代和煦 各業(yè)務(wù)針對(duì)性傳播主題 內(nèi)容升級(jí) 目標(biāo)人群 中高家庭收入 群體 價(jià)值升級(jí) 傳播主題 電視 升級(jí) 普通電視 ITV 快進(jìn)快退功能 節(jié)目回看功能 內(nèi)容精彩 隨意點(diǎn)播 隨心點(diǎn)播 特色欄目 豐富精彩 直播頻道 三天回看 時(shí)移功能 隨心所欲 ITV網(wǎng)絡(luò)電視，開啟互聯(lián) 視聽新時(shí)代，為您網(wǎng)羅 天下精彩！ 8 時(shí)代和煦 傳播策略規(guī)劃 線上傳播 以“中國電信全民大升級(jí)”為統(tǒng)領(lǐng)，攜各升級(jí)業(yè)務(wù)賣點(diǎn)，進(jìn)行線上宣傳攻勢(shì)，引起關(guān)注！ 依托媒體實(shí)現(xiàn)深圳地區(qū)的覆蓋： 深圳當(dāng)?shù)氐碾娕_(tái)、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、樓宇、公交、戶外等媒體； 自有媒體：網(wǎng)廳、電子賬單、短信等； 線下互動(dòng)體驗(yàn) 在電信主要營(yíng)業(yè)廳、深圳主 要的商場(chǎng)、超市等地舉辦電 信升級(jí)業(yè)務(wù)巡展體驗(yàn)活動(dòng)；與線上宣傳遙相呼應(yīng)， 通過切實(shí)的用戶體驗(yàn)，樹立消費(fèi)信心，并組合應(yīng)用促銷、抽獎(jiǎng)等手段，擴(kuò)大活動(dòng)的關(guān)注度和影響力！ 9 時(shí)代和煦 傳播策略實(shí)施 線上傳播 精準(zhǔn)傳播 根據(jù)目標(biāo)人群行為的接觸特點(diǎn)，采用 戶外、電臺(tái)為主，平媒、網(wǎng)絡(luò)為輔 的媒體組合方式，以軟硬兼施的傳播方式全方位深入告知受眾產(chǎn)品的利益點(diǎn)，多渠道擴(kuò)散式在受眾中作綠色健康的形象傳播。 網(wǎng)絡(luò) 電臺(tái) + + 戶外 + 平媒 10 時(shí)代和煦 超市寄存柜 扶梯 的士框架 的士視頻 社區(qū)宣傳欄 戶外 投放說明 : 深入受眾的生活圈，在目標(biāo)受眾經(jīng)常達(dá)到的戶外場(chǎng)所，如商廈、超市、電腦城、候車亭等場(chǎng)所進(jìn)行產(chǎn)品硬廣的投放 媒介建議 : 生活圈：超市媒體、候車亭媒體、社區(qū)媒體、公交車媒體、地鐵等戶外媒體 出行：的士媒體 媒體形式： 生活圈：超市扶梯、寄存柜、公交車車身、候車亭站牌、社區(qū)宣傳欄、電腦城吊旗 出行：的士框架、視頻 公交車車窗貼 候車亭站牌 地鐵梯牌 傳播策略實(shí)施 媒介運(yùn)用 11 時(shí)代和煦 網(wǎng)絡(luò) 投放說明 : 借用門戶網(wǎng)站的強(qiáng)覆蓋、強(qiáng)曝光、強(qiáng)影響力，高強(qiáng)度的達(dá)到廣度傳播； 選擇當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)媒體，精確做到目標(biāo)人群的傳播。 媒介建議 : 門戶網(wǎng)站：新浪、騰訊 當(dāng)?shù)孛襟w：深圳熱線、深圳信息港 媒體形式： 首頁硬廣、新聞軟文發(fā)布 車亭站牌 中國電信全民大升級(jí) 中國電信全民大升級(jí) 傳播策略實(shí)施 媒介運(yùn)用 12 時(shí)代和煦 傳播策略實(shí)施 媒介組合 媒體類型 媒體名稱 主要廣告形式建議 戶外媒體 白馬候車亭 大牌硬廣 公交車、地鐵媒體 車內(nèi)窗貼、地鐵燈箱、梯口框架組等 社區(qū)廣告 小區(qū)公告欄框架 框架廣告 寫字樓電梯框架 超市、便利店媒體 電子框架、店內(nèi)臺(tái)牌、海報(bào) 電臺(tái)媒體 交通頻率 106.2 硬廣 新聞?lì)l率 89.8 硬廣 飛揚(yáng)音樂調(diào)頻 97.1 硬廣 鵬城歌飛揚(yáng) 專題、硬廣 報(bào)紙媒體 晶報(bào) 硬廣、軟文專題 南方都市報(bào)深圳版 硬廣、軟文專題 網(wǎng)絡(luò)媒體 新浪、騰訊 首頁新聞?lì)l道第一屏硬廣、新聞軟文發(fā)布 深圳熱線 首頁硬廣、新聞軟文發(fā)布 深圳信息港 首頁硬廣、新聞軟文發(fā)布 13 時(shí)代和煦 傳播策略實(shí)施 線下傳播 互動(dòng)體驗(yàn) 現(xiàn)場(chǎng)展示 業(yè)務(wù)體驗(yàn) 業(yè)務(wù)促銷 互動(dòng)抽獎(jiǎng) 線下互動(dòng) 體驗(yàn)活動(dòng) 14 時(shí)代和煦 傳播策略實(shí)施 現(xiàn)場(chǎng)展示 以“中國電信全民大升級(jí)”為概念進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的布置包裝， 以豐富的廣告物料表現(xiàn)，吸引眼球； 展區(qū)內(nèi)設(shè)置業(yè)務(wù)體驗(yàn)、業(yè)務(wù)辦理、抽獎(jiǎng)等區(qū)域，吸引用戶參與體驗(yàn)的同時(shí)，促進(jìn)業(yè)務(wù)的捆版銷售； 宣傳物料：海報(bào)、吊旗、地貼、抽獎(jiǎng)券、彩色橫幅、工作人員 T-恤、帽子、綬帶、工作證等； 現(xiàn)場(chǎng)效果示意圖 15 時(shí)代和煦 傳播策略實(shí)施 業(yè)務(wù)體驗(yàn) 將本次升級(jí)的幾大業(yè)務(wù)，寬帶、無線寬帶、 ITV、天翼終端等，在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置相應(yīng)的展示區(qū)，方便 用戶進(jìn)行體驗(yàn)，并在區(qū)域內(nèi)配備相關(guān)工作人員，對(duì)用戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的答疑！ 現(xiàn)場(chǎng)效果示意圖 16 時(shí)代和煦 傳播策略實(shí)施 業(yè)務(wù)促銷 制定專門的促銷政策，吸引用戶現(xiàn)場(chǎng)辦理業(yè)務(wù)，提升入網(wǎng)率！ 促銷政策參考（如下）： 尊享 e9，寬帶 +手機(jī) +固話一步到位 ;手機(jī)固話互通免費(fèi)，共享話費(fèi)，套餐 8折優(yōu)惠。 無線寬帶：提速不提價(jià)，最高返還 400分鐘通話里長(zhǎng)，預(yù)存費(fèi)用送網(wǎng)卡，家庭用戶套餐 7.5折優(yōu)惠 現(xiàn)場(chǎng)效果示意圖 17 時(shí)代和煦 傳播策略實(shí)施 互動(dòng)抽獎(jiǎng) 參與現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)并填表留下個(gè)人信息，可以現(xiàn)場(chǎng)參與抽獎(jiǎng)，有機(jī)會(huì)獲得精美禮品； 現(xiàn)場(chǎng)辦理業(yè)務(wù)的用戶，也可以參與抽獎(jiǎng)，并贏取驚喜大禮！ 獎(jiǎng)品設(shè)置參考： 現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)抽獎(jiǎng)：便當(dāng)盒、杯子、紙巾桶、名片盒等； 辦理業(yè)務(wù)抽獎(jiǎng)：電飯煲、電扇、 U盤、微波爐等； 18 時(shí)代和煦 傳播策略實(shí)施 現(xiàn)場(chǎng)人氣打造 1、傳單派發(fā) 現(xiàn)場(chǎng)安排工作人員派發(fā)傳統(tǒng)，將 過路人流聚集到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)！ 2、短信召回 借助各商場(chǎng)、超市的資源，向周邊的用戶發(fā)送活動(dòng)信息短信 預(yù)告電信促銷活動(dòng)即將舉辦，吸引用戶前來體驗(yàn)、辦理！ 備注：巡展活動(dòng)將在深圳各區(qū)域復(fù)制推廣！為吸引更多的用戶，逢周末舉辦！ 19 時(shí)代和煦 傳播策略實(shí)施 活動(dòng)執(zhí)行規(guī)劃及效果預(yù)估 1、活動(dòng)執(zhí)行規(guī)劃： 線上傳播由市局統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一布置、統(tǒng)一發(fā)布； 線下活動(dòng)由六大分局根據(jù)自身情況各自舉