國(guó)內(nèi)外道歉言語(yǔ)行為研究回顧 1 本文檔格式為 WORD,感謝你的閱讀。 摘 要 道歉是一種重要的言語(yǔ)行為，與人們的生活密切相關(guān)，是言語(yǔ)交際的重要組成部分。它是一種為了維護(hù)被冒犯者面子而旨在補(bǔ)救道歉施行者的冒犯行為的言語(yǔ)行為。近幾十年來(lái)，國(guó)內(nèi)外語(yǔ)言學(xué)家及社會(huì)學(xué)家都對(duì)其進(jìn)行來(lái)多角度的研究，既有就本國(guó)言語(yǔ)的研究，又有多種語(yǔ)言的對(duì)比研究，研究方法也不斷擴(kuò)展，如語(yǔ)篇補(bǔ)全測(cè)試法、問(wèn)卷調(diào)查、語(yǔ)篇分析、田野調(diào)查、訪談、角色扮演及語(yǔ)料庫(kù)分析等。道歉言語(yǔ)行為已經(jīng)取得來(lái)較 為豐富的研究成果，但道歉言語(yǔ)行為施為過(guò)程中的不確定性、多樣性與復(fù)雜性的研究還有待于人們對(duì)其進(jìn)行探索與研究。 關(guān)鍵詞 道歉 道歉言語(yǔ)行為 綜述 H030 A 1009-914X（ 2014） 35-0394-02 一、 引言 道歉是一種重要的言語(yǔ)行為，與人們的生活密切相關(guān)，是言語(yǔ)交際的重要組成部分。在實(shí)際言語(yǔ)交際過(guò)程中，一旦自己的行為冒犯了別人，對(duì)別人的面子構(gòu)成威脅時(shí)，當(dāng)事人應(yīng)該采取怎樣的言語(yǔ)行為進(jìn)行補(bǔ)救，怎樣才能使對(duì)方的面子損害程度達(dá)到最小等等，這些無(wú)論是對(duì)母語(yǔ)者還是 對(duì)漢語(yǔ)學(xué)習(xí)者來(lái)說(shuō)，都是一個(gè)值得思考和研究的問(wèn)題。在跨文化交際中，這顯得尤為重要。以往國(guó)內(nèi)外諸多學(xué)者對(duì)此進(jìn)行了多角度研究，本文擬回顧以往國(guó)內(nèi)外研究成果并對(duì)其進(jìn)行梳理與概括，以此為基礎(chǔ)擬提出對(duì)跨文化角度研究道歉言語(yǔ)行為研究的幾點(diǎn)思考。 二、 道歉的概念 道歉是一種旨在修補(bǔ)或重建平衡的人際關(guān)系的言語(yǔ)行為（ Brown Levinson， 1978； Blum-Kulka， 1989）。在真實(shí)的言語(yǔ)交際中，一旦發(fā)生道歉，則必定包括了言語(yǔ)活動(dòng)中的雙方，即道歉施行者與道歉接受者（即被冒犯者），前者是 威脅到了后者的面子，或產(chǎn)生了有悖于社會(huì)規(guī)約的行為。通過(guò)道歉，道歉施行者承認(rèn)了自己或多或少違背了社會(huì)規(guī)約這一事實(shí)（ Blum-Kulka Olshtain 1984）。 Holmes（ 1989）給道歉言語(yǔ)行為提出了一個(gè)較為全面的概念，即 “ 道歉是一種為了維護(hù)被冒犯者面子而旨在補(bǔ)救道歉施行者的冒犯行為的言語(yǔ)行為 ” ，通過(guò)道歉從而修復(fù)兩者之間人際關(guān)系的平衡。 三、 國(guó)外道歉言語(yǔ)行為研究 在 20 世界末，各國(guó)學(xué)者對(duì)英語(yǔ)母語(yǔ)者、以英語(yǔ)為外語(yǔ)的二語(yǔ)學(xué)習(xí)者及其他語(yǔ)言中道歉言語(yǔ)行為進(jìn)行了廣泛的研究。既有從 言語(yǔ)行為角度進(jìn)行深入剖析的，也有從禮貌原則角度分析的，此外，還有從語(yǔ)用角度結(jié)合社會(huì)語(yǔ)用學(xué)的相關(guān)理論在語(yǔ)言間進(jìn)行實(shí)際考察的。 奧斯汀（ John Austin） 1早于 1962 年在其著作如何以言行事 （ How to Do Things with Words）中首次提出了言語(yǔ)行為理論。他將言語(yǔ)行為分為五類，并將道歉言語(yǔ)行為歸為執(zhí)行型（ Exercitives）言語(yǔ)行為。塞爾（ John Searle） 2將言語(yǔ)行為劃分為十二個(gè)類型，認(rèn)為道歉應(yīng)歸為表達(dá)類（ Expressives）言語(yǔ)行為。 弗里澤（ Bruce Franser） 3通過(guò)研究認(rèn)為，道歉含有四種情況，他區(qū)分了禮貌性的道歉與由于冒犯行為而產(chǎn)生的真正意義的道歉，并指出四種因素會(huì)影響道歉語(yǔ)的使用。 寇恩與奧斯汀（ Cohen Olshtain） 4于 1981 年研究了希伯來(lái)語(yǔ)母語(yǔ)者的道歉言語(yǔ)行為的實(shí)現(xiàn)方式，并將母語(yǔ)者對(duì)道歉語(yǔ)的使用情況與非母語(yǔ)者的使用情況進(jìn)行比較研究，在此基礎(chǔ)之上兩人于 1983年提出了包含五則基本模式的道歉語(yǔ)義準(zhǔn)則。 喬斯伯格（ Trosborg， 1987） 5對(duì)丹麥的英語(yǔ)學(xué)習(xí)者和英語(yǔ)母語(yǔ)者 的道歉策略進(jìn)行研究，其研究分為兩部分，第一部分為提出了道歉策略的分級(jí)系統(tǒng)，第二部分是對(duì)母語(yǔ)者和非母語(yǔ)者在實(shí)施道歉言語(yǔ)行為時(shí)使用上述分級(jí)策略的情況的分析。經(jīng)過(guò)分析研究，她發(fā)現(xiàn)以道歉的社會(huì)語(yǔ)用策略在一定情況下可以從一種語(yǔ)言遷移到另一種語(yǔ)言。 霍姆斯（ Holmes， 1989） 6為了清晰地顯現(xiàn)出外語(yǔ)學(xué)習(xí)者在培養(yǎng)語(yǔ)言交際能力時(shí)的復(fù)雜性，她考察了道歉語(yǔ)的不用分布情況，并于次年通過(guò)對(duì)語(yǔ)料庫(kù)中道歉語(yǔ)的分析，考察了新西蘭英語(yǔ)中道歉語(yǔ)的句法、語(yǔ)義、及其社會(huì)語(yǔ)言學(xué)方面的特點(diǎn)，由此指出冒犯程度是與道歉語(yǔ)密切相關(guān)的一 個(gè)重要因素。 褒曼與卡斯帕（ Bergman Kasper， 1993） 7以泰國(guó)人和美國(guó)人為被試，考察了在冒犯程度不同的情況下，被試怎么對(duì)待不同的語(yǔ)境因素，以及他們的看法對(duì)道歉策略的實(shí)施有何影響。 侯賽因（ Hussein， 1998） 8 比較了阿拉伯語(yǔ)和美國(guó)英語(yǔ)中道歉策略的使用情況。研究發(fā)現(xiàn)約旦的阿拉伯語(yǔ)使用者的道歉策略較美國(guó)英語(yǔ)使用者更具有多樣化的特點(diǎn)，前者使用直接道歉策略的比較少，更多的是使用詳盡的解釋策略，而后者更傾向于使用簡(jiǎn)明的直接道歉策略。 （ Suszczynsea， 1999） 9通過(guò)對(duì)英國(guó)人、波蘭人及匈牙利人的研究，發(fā)現(xiàn)道歉語(yǔ)的應(yīng)答策略存在差異。這種差異不僅存在于道歉策略的選擇與使用順序方面，而且還存在語(yǔ)言形式與內(nèi)容方面。 在眾多關(guān)于道歉言語(yǔ)行為的研究中，所涉及的言語(yǔ)最多規(guī)模最大的為 “ 跨文化言語(yǔ)行為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目 ” （ Cross-Cultural Speech Act Realization Project）。該項(xiàng)目對(duì)項(xiàng)目涉及到了英語(yǔ)、法語(yǔ)、德語(yǔ)等六種語(yǔ)言的言語(yǔ)行為展開(kāi)了深入的研究，其研究目的是跨文化比較 “ 請(qǐng)求 ” 與 “ 道歉 ”兩種言語(yǔ)行為實(shí)現(xiàn)方式的異 同，并比較了母語(yǔ)者與非母語(yǔ)者使用這兩種言語(yǔ)行為的異同。由他們提出的 “ 語(yǔ)篇補(bǔ)全測(cè)試 ” （ Discourse-completion Test）（ 1984、 1986）為后來(lái)研究者廣泛使用。 國(guó)外的這些研究成果對(duì)我們的研究有著重要的借鑒作用，雖然他們的研究對(duì)象都是西方語(yǔ)言，有些調(diào)查研究不太適合我們亞洲文化，但是他們研究方法和取得的研究成果影響了我們后來(lái)人的研究。 四、 國(guó)內(nèi)道歉言語(yǔ)行為研究 國(guó)內(nèi)有關(guān)道歉言語(yǔ)行為的研究可謂異彩紛呈。按研究角度可以分為以下幾類：對(duì)跨文化間的漢語(yǔ)與外語(yǔ)的道歉言語(yǔ)行 為進(jìn)行的對(duì)比研究，主要包括中英、中日、中韓以及中英日的道歉言語(yǔ)行為對(duì)比研究；對(duì)漢語(yǔ)自身的道歉言語(yǔ)行為的研究，包括對(duì)道歉言語(yǔ)行為的話語(yǔ)模式及影響因素的研究，其中包括實(shí)施道歉言語(yǔ)行為的話語(yǔ)模式及應(yīng)答模式的研究，此外還包括對(duì)影響因素如性別因素、語(yǔ)境與文化等的研究；對(duì)道歉言語(yǔ)行為的應(yīng)用性研究，如怎樣用此理論指導(dǎo)第二外語(yǔ)教學(xué)，教學(xué)策略的改變等；對(duì)承載道歉言語(yǔ)行為的不同介質(zhì)的研究，如對(duì)出現(xiàn)在文學(xué)作品或用文字交際時(shí)的道歉言語(yǔ)行為的研究。 此外，所采用的研究方法也逐步多樣化。如語(yǔ)篇補(bǔ)全測(cè)試法、問(wèn)卷調(diào)查、語(yǔ)篇分析、 田野調(diào)查、訪談、角色扮演及語(yǔ)料庫(kù)分析，利用統(tǒng)計(jì)學(xué)的方法，對(duì)道歉言語(yǔ)行為進(jìn)行定量對(duì)比分析。總之，語(yǔ)言學(xué)界對(duì)道歉言語(yǔ)行為的研究角度趨于多元化，研究方法也更加科學(xué)了。 五、 對(duì)跨文化間道歉言語(yǔ)行為研究的展望 伴隨著新興的語(yǔ)言學(xué)理論的誕生與發(fā)展，道歉言語(yǔ)行為的研究也應(yīng)該拓展新的發(fā)展空間。過(guò)去幾十年，人們對(duì)道歉言語(yǔ)行為中的相對(duì)確定的影響因素有了足夠的認(rèn)識(shí)與研究，但道歉言語(yǔ)行為施為過(guò)程中的不確定性、多樣性與復(fù)雜性的研究還有待于人們對(duì)其進(jìn)行探索與研究。從認(rèn)知角度考慮，認(rèn)知語(yǔ)言學(xué)學(xué)者們普遍認(rèn)為認(rèn)知是連接 話語(yǔ)與社會(huì)的中介體，它在控制話語(yǔ)的產(chǎn)生與理解過(guò)程中起到了關(guān)鍵的作用，話語(yǔ)是主體間的建構(gòu)。 10因此，批評(píng)語(yǔ)言學(xué)派提出了“ 批評(píng)話語(yǔ)分析 ” 將語(yǔ)言學(xué)與社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、人類學(xué)聯(lián)系起來(lái)，對(duì)語(yǔ)言建構(gòu)與社會(huì)結(jié)構(gòu)建構(gòu)進(jìn)行研究，同時(shí)對(duì)二者的中介體也進(jìn)行研究，這將對(duì)道歉言語(yǔ)行為在施為過(guò)程中的不確定性及多樣性提供更加科學(xué)客觀全面的解釋，從而將所得的研究結(jié)果應(yīng)用于對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)中，以此來(lái)指導(dǎo)實(shí)際教學(xué)工作，幫助學(xué)生提高語(yǔ)言的交際能力，意義重大。 參考文獻(xiàn) 1 Austin， J. How to Do Things with Words M.Oxford： Clarendon Press， 1962. 2 Searle， J. R. Expression and Meaning： Studies in the Theory of Speech Act M. Cambridge University Press， 1979. 3 Bruce Franser 1981 4 Cohen Olshtain ， 1981， Developing a measure of sociocultural competence： The case of apology J.Language Learning（ 31） 5 Trosborg 1987 6 Holmes， 1989 7 Bergman Kasper， 1993 8 Hussein， 1998 9 Sus 1999 10王梅，國(guó)外道歉與研究綜述，北京科技大學(xué)學(xué)報(bào) .2010.6J 1 本文為黑龍江省教育廳人文社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目 （項(xiàng)目號(hào) 12542088）成果。 2 秦朗，哈爾濱師范大學(xué)國(guó)際文化交流學(xué)院，黑龍江，哈爾濱。 3 劉江，北京語(yǔ)言大學(xué)漢語(yǔ)水平考試中心，北京。 文檔資料：國(guó)內(nèi)外道歉言語(yǔ)行為研究回顧 1 完整下載 完整閱讀 全文下載 全文閱讀 免費(fèi)閱讀及下載 閱讀相關(guān)文檔 :我國(guó)信托公司投入產(chǎn)出效率區(qū)域差異比較 銀西高鐵低空數(shù)字?jǐn)z影航線規(guī)劃 以提高稽查覆蓋率優(yōu)化安全稽查工作 論社會(huì)主義國(guó)有經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的結(jié)合 西門子控制系統(tǒng)在轉(zhuǎn)爐煉鋼中的應(yīng)用 政策緣何失敗 執(zhí)行研究的關(guān)系、限度和框架 EVA 考核、管理層薪酬與非效率投資 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代高校師資素質(zhì)提高情況的研究 略談草魚(yú)出血病的診斷及疫苗免疫 階梯電價(jià)實(shí)施及結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 買方市場(chǎng)勢(shì)力與賣方績(jī)效 基于制度變遷視角的我