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文檔簡介
外包清潔服務合同協議?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于甲方有清潔服務需求,乙方具備提供相關清潔服務的能力和資質,甲乙雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方委托乙方提供外包清潔服務事宜達成如下協議:一、服務內容及要求1.服務范圍乙方負責對甲方指定的[具體場所名稱,如寫字樓、商場、酒店等]進行清潔服務,包括但不限于公共區域(如走廊、樓梯、電梯間、大廳等)、辦公區域(辦公室、會議室等)、衛生間、茶水間等的日常清潔,以及定期的深度清潔。2.清潔標準乙方應按照國家及地方相關清潔衛生標準、行業通用標準以及甲方提出的特殊要求進行清潔作業。具體清潔標準如下:地面清潔:地面無灰塵、污漬、水漬,光亮整潔,定期進行打蠟保養(如有需要)。門窗清潔:門窗玻璃內外干凈透明,邊框無灰塵、污漬。衛生間清潔:衛生間無異味,便池、洗手盆、鏡子等設施清潔消毒,地面干燥無水漬。辦公區域清潔:桌面、文件柜、電腦等設備表面清潔,垃圾及時清理。公共區域清潔:保持公共區域環境整潔,無雜物堆放,消防設施、標識牌等保持清潔。3.服務頻次日常清潔:乙方應每天對指定區域進行清潔作業,確保環境始終保持干凈整潔。深度清潔:乙方應每周/每兩周/每月(根據實際情況約定)對指定區域進行一次深度清潔,包括但不限于對地毯進行清洗、對墻面進行擦拭等。二、雙方權利與義務1.甲方權利義務權利有權對乙方的清潔服務質量進行監督檢查,提出意見和建議。有權要求乙方按照本協議約定的服務內容、標準和頻次提供服務。如乙方的服務不符合本協議約定或造成甲方損失的,有權要求乙方承擔相應的賠償責任。義務向乙方提供必要的清潔作業條件,包括但不限于提供清潔用水、用電等設施設備的使用權限,提供存放清潔工具和用品的場地等。按照本協議約定的時間和方式向乙方支付服務費用。協助乙方協調與甲方內部其他部門或人員的關系,以便乙方順利開展清潔服務工作。2.乙方權利義務權利有權要求甲方按照本協議約定支付服務費用。有權根據本協議約定的服務內容、標準和甲方的要求,自主安排清潔作業人員和作業流程。在甲方未按照本協議約定履行義務,影響乙方正常服務的情況下,有權要求甲方改正并賠償相應損失。義務乙方應具備合法的經營資質和專業的清潔服務團隊,所有作業人員應具備相應的從業資格和技能,并遵守國家法律法規及甲方的規章制度。嚴格按照本協議約定的服務內容、標準和頻次提供清潔服務,確保服務質量達到優良水平。負責提供清潔服務所需的工具、設備和用品(除甲方提供的部分外),并確保工具、設備的正常使用和用品的質量合格。對清潔作業過程中知悉的甲方商業秘密、客戶信息等予以保密,不得泄露給任何第三方。在清潔服務過程中如造成甲方或第三方人身傷害或財產損失的,應承擔全部賠償責任。定期對清潔作業人員進行培訓,提高服務質量和安全意識,并接受甲方的監督檢查。三、服務費用及支付方式1.服務費用甲方應向乙方支付的服務費用為每月人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。該費用為固定總價,包含乙方提供清潔服務所需的全部費用,除本協議約定的調整情況外,不因任何因素調整。2.支付方式甲方應在每月[具體支付日期]前,將上月的服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到款項后的[x]個工作日內,向甲方提供合法有效的發票。四、合同期限本合同自[合同生效日期]起生效,有效期為[x]年/月,自[起始日期]至[結束日期]。合同期滿前,雙方如無異議,則本合同自動延續[延續期限]。如需終止合同,雙方應提前[x]天書面通知對方。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定的時間和方式支付服務費用,每逾期一天,應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]天的,乙方有權暫停清潔服務,直至甲方支付費用及違約金后恢復服務,由此造成的一切損失由甲方承擔。若甲方未向乙方提供必要的清潔作業條件,導致乙方無法正常開展服務的,甲方應承擔乙方因此遭受的損失,包括但不限于乙方為完成服務而額外支出的費用、預期利益損失等。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定的服務內容、標準和頻次提供清潔服務,甲方有權要求乙方限期整改。如乙方在規定期限內未完成整改或整改后仍不符合要求的,甲方有權扣除相應的服務費用,并要求乙方承擔違約責任。違約金按照當月服務費用的[x%]計算,乙方應在甲方扣除后的[x]個工作日內補足扣除的費用。若乙方在清潔服務過程中因故意或重大過失造成甲方或第三方人身傷害或財產損失的,乙方應承擔全部賠償責任,包括但不限于醫療費、誤工費、財產損失費等。同時,甲方有權解除本協議,并要求乙方返還已支付的服務費用。若乙方違反本協議約定的保密義務,將甲方的商業秘密、客戶信息等泄露給第三方的,乙方應向甲方支付違約金人民幣[x]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。甲方有權解除本協議,并要求乙方返還已支付的服務費用。六、爭議解決本合同履行過程中如發生爭議,雙方應首先友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。補充協議內容與本協議不一致的,以補充協議為準。3.本協議附件(如有)為本協議的組成部分,與本協議具有同等法律效力。附件包括但不限于清潔服務標準、作業流程、人員安排等。甲方(蓋章):______________________
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