商超會員服務(wù)合同協(xié)議?甲方（商超方）：名稱：______________________統(tǒng)一社會信用代碼：______________________法定代表人：______________________地址：______________________聯(lián)系方式：______________________乙方（會員方）：姓名/名稱：______________________身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼：______________________地址：______________________聯(lián)系方式：______________________鑒于甲方擁有一家商超，并提供會員服務(wù)，乙方愿意成為甲方的會員并享受相關(guān)服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方成為甲方商超會員及享受會員服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、會員服務(wù)內(nèi)容1.會員等級及權(quán)益乙方注冊成為甲方商超會員后，初始會員等級為[具體初始等級]。甲方將根據(jù)乙方在一定期限內(nèi)的消費金額、消費頻次等情況對會員等級進(jìn)行動態(tài)調(diào)整，具體等級劃分及對應(yīng)權(quán)益如下：普通會員：享受積分累計功能，每消費[x]元可獲得[x]積分，積分可用于兌換指定商品或服務(wù)；可享受部分商品會員專享折扣，具體折扣以店內(nèi)公示為準(zhǔn)；生日當(dāng)月可獲贈[具體生日禮品內(nèi)容]。銀卡會員：在普通會員權(quán)益基礎(chǔ)上，積分倍數(shù)提升至[x]倍，即每消費[x]元可獲得[x]積分；享受更多商品會員專享折扣，平均折扣力度比普通會員提高[x]%；優(yōu)先參加店內(nèi)舉辦的促銷活動及新品品鑒會。金卡會員：積分倍數(shù)進(jìn)一步提升至[x]倍，每消費[x]元可獲得[x]積分；享受全場商品會員專享折扣，平均折扣力度比銀卡會員提高[x]%；享有專屬客服，可優(yōu)先解決購物過程中遇到的問題；每年可獲贈價值[x]元的商超購物券。鉆石會員：積分倍數(shù)為[x]倍，每消費[x]元可獲得[x]積分；享受頂級商品會員專享折扣，平均折扣力度比金卡會員提高[x]%；擁有獨立的購物休息區(qū)；可提前預(yù)約參加店內(nèi)舉辦的高端會員活動；每年可獲贈價值[x]元的定制禮品及[x]元的商超購物券。甲方有權(quán)根據(jù)經(jīng)營策略調(diào)整會員等級及權(quán)益，但應(yīng)提前[x]日在商超內(nèi)及官方網(wǎng)站進(jìn)行公示。2.消費積分乙方在甲方商超內(nèi)消費，按照實際支付金額累計積分，積分計算方式為：消費金額÷[積分兌換比例基數(shù)]=積分?jǐn)?shù)量。積分兌換比例基數(shù)根據(jù)會員等級不同而有所差異，具體如下：普通會員：積分兌換比例基數(shù)為[x]。銀卡會員：積分兌換比例基數(shù)為[x]。金卡會員：積分兌換比例基數(shù)為[x]。鉆石會員：積分兌換比例基數(shù)為[x]。積分有效期為自獲得之日起[x]年，逾期未使用的積分將自動清零。甲方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整積分有效期，但應(yīng)提前[x]日在商超內(nèi)及官方網(wǎng)站進(jìn)行公示。乙方可使用積分兌換甲方指定的商品或服務(wù)，具體兌換規(guī)則以甲方公示為準(zhǔn)。積分兌換商品或服務(wù)后，乙方相應(yīng)消費金額不再重復(fù)累計積分。3.會員專享折扣乙方作為會員，在甲方商超內(nèi)購買指定商品或服務(wù)時，可享受會員專享折扣優(yōu)惠。會員專享折扣商品范圍及折扣力度根據(jù)會員等級不同而有所區(qū)別，具體以店內(nèi)公示為準(zhǔn)。甲方有權(quán)根據(jù)商品成本、市場價格波動等因素調(diào)整會員專享折扣商品范圍及折扣力度，但應(yīng)提前[x]日在商超內(nèi)及官方網(wǎng)站進(jìn)行公示。4.生日福利乙方生日當(dāng)月，可憑有效身份證件在甲方商超內(nèi)領(lǐng)取生日禮品一份（禮品內(nèi)容根據(jù)會員等級不同而有所差異，具體以店內(nèi)公示為準(zhǔn)）。生日禮品領(lǐng)取方式為乙方本人在生日當(dāng)月內(nèi)前往甲方商超服務(wù)臺，向工作人員出示有效身份證件進(jìn)行領(lǐng)取。二、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利有權(quán)根據(jù)經(jīng)營情況、市場變化等因素調(diào)整會員服務(wù)內(nèi)容、會員等級及權(quán)益、積分規(guī)則、會員專享折扣等，但應(yīng)提前[x]日在商超內(nèi)及官方網(wǎng)站進(jìn)行公示。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定及甲方制定的相關(guān)規(guī)定使用會員服務(wù)，對于乙方違反本協(xié)議或甲方規(guī)定的行為，有權(quán)采取相應(yīng)措施，包括但不限于限制會員權(quán)益、取消會員資格等。有權(quán)對乙方的消費行為及積分情況進(jìn)行記錄和管理，有權(quán)根據(jù)乙方的消費數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和統(tǒng)計，以便更好地為乙方提供個性化服務(wù)及優(yōu)化經(jīng)營策略。義務(wù)按照本協(xié)議約定為乙方提供會員服務(wù)，保障會員服務(wù)的質(zhì)量和穩(wěn)定性，不斷優(yōu)化會員服務(wù)內(nèi)容，提升乙方的會員體驗。及時、準(zhǔn)確地記錄乙方的消費信息及積分情況，并為乙方提供積分查詢、消費記錄查詢等相關(guān)服務(wù)渠道，確保乙方能夠方便快捷地了解自己的消費及積分情況。按照本協(xié)議約定及公示的規(guī)則為乙方辦理積分兌換、生日禮品領(lǐng)取等相關(guān)事宜，確保乙方能夠順利享受會員權(quán)益。對乙方的個人信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)乙方書面同意，不得向任何第三方披露乙方的個人信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或因司法程序需要的除外。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定享受甲方提供的會員服務(wù)，包括積分累計、會員專享折扣、生日福利等權(quán)益。有權(quán)對甲方的會員服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)甲方提供的會員服務(wù)存在問題或違反本協(xié)議約定的情況，有權(quán)向甲方提出意見和建議，并要求甲方及時改進(jìn)。有權(quán)在符合甲方規(guī)定的情況下，自由選擇是否繼續(xù)使用會員服務(wù)及是否升級會員等級。義務(wù)按照本協(xié)議約定及甲方制定的相關(guān)規(guī)定使用會員服務(wù)，不得利用會員權(quán)益進(jìn)行任何違法違規(guī)或損害甲方利益的行為。提供真實、準(zhǔn)確、完整的個人信息進(jìn)行會員注冊，如個人信息發(fā)生變更，應(yīng)及時通知甲方進(jìn)行更新。在使用會員服務(wù)過程中，遵守甲方的各項規(guī)章制度，包括但不限于消費規(guī)則、積分規(guī)則、會員專享折扣規(guī)定等。不得將會員權(quán)益轉(zhuǎn)讓給他人或與他人共享，不得通過不正當(dāng)手段獲取或增加會員積分、會員等級等權(quán)益。三、費用及支付方式1.會員費用乙方注冊成為甲方商超會員無需繳納會員費。2.其他費用乙方在甲方商超內(nèi)消費時，應(yīng)按照商品或服務(wù)的實際價格支付相應(yīng)費用。如遇甲方舉辦促銷活動，乙方應(yīng)按照促銷活動規(guī)則支付費用。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供會員服務(wù)或提供的會員服務(wù)質(zhì)量不符合約定，導(dǎo)致乙方無法正常享受會員權(quán)益的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。乙方有權(quán)要求甲方采取補救措施，如補足積分、延長積分有效期、恢復(fù)會員專享折扣等；若乙方因此遭受損失的，甲方應(yīng)根據(jù)損失情況給予相應(yīng)賠償。若甲方違反本協(xié)議約定，擅自披露乙方個人信息的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的全部損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方違反本協(xié)議約定或甲方制定的相關(guān)規(guī)定使用會員服務(wù)，甲方有權(quán)采取限制會員權(quán)益、取消會員資格等措施。乙方已支付的會員費用不予退還，乙方因違反本協(xié)議給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若乙方提供虛假個人信息進(jìn)行會員注冊或在個人信息變更后未及時通知甲方更新，導(dǎo)致甲方無法正常為乙方提供會員服務(wù)或遭受其他損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。若乙方將會員權(quán)益轉(zhuǎn)讓給他人或與他人共享，或通過不正當(dāng)手段獲取或增加會員積分、會員等級等權(quán)益的，甲方有權(quán)取消乙方會員資格，乙方已支付的會員費用不予退還，乙方應(yīng)返還因上述行為獲取的不當(dāng)利益，并賠償甲方因此遭受的損失。五、協(xié)議變更與終止1.協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.協(xié)議終止本協(xié)議有效期自雙方簽字（或蓋章）之日起[x]年。協(xié)議期滿后，若雙方均未提出終止協(xié)議的書面通知，則本協(xié)議自動延續(xù)[x]年。在協(xié)議有效期內(nèi)，若一方提出終止協(xié)議，需提前[x]日書面通知對方。經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可辦理協(xié)議終止手續(xù)。若乙方出現(xiàn)違反本協(xié)議約定的行為，甲方有權(quán)提前終止本協(xié)議，并按照本協(xié)議約定追究乙方的違約責(zé)任。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議，補充