PAGEPAGE12025年河北省第二屆職業(yè)技能大賽（互聯(lián)網(wǎng)營銷賽項）考試復習題庫（含答案）一、單選題1.下列不屬于運鏡技巧的是()。A、分鏡頭B、推鏡頭C、跟鏡頭D、拉鏡頭答案：A2.在進行關鍵詞挖掘時，下列做法不正確的是（）。A、關鍵詞挖掘的范圍越大越好B、網(wǎng)店要定期更新關鍵詞詞庫C、網(wǎng)店可以采用多種不同的關鍵詞挖掘方法進行關鍵詞挖掘D、挖掘關鍵詞時要考慮用戶的搜索習慣答案：A3.通常情況下，引發(fā)用戶購買的可能性最低的是？（）A、知名度高+低價+剛需產品B、知名度低+高價+非剛需產品C、知名度低+低價+非剛需產品D、知名度高+低價+非剛需產品答案：B4.下列屬于主播直播基本能力的是（）。A、語言表達能力B、商品講解能力C、直播控場能力D、商品帶貨能力答案：A5.在抖音直播中，主播在打造人設時需要有強大供應鏈支持或背靠貨源地的是（）。A、“達人”人設B、低價人設C、勵志人設D、專家人設答案：B6.在信息流推廣過程中，賬戶轉化優(yōu)化不包含（）。A、人群定向優(yōu)化B、轉化工具優(yōu)化C、落地頁優(yōu)化D、應用下載頁優(yōu)化答案：A7.下列不屬于室內直播常用的設備有（）。A、視頻攝像頭B、話筒C、聲卡D、運動相機答案：D8.直播間中的"主題特輯"是指（）。A、主播針對某一類商品進行專場推銷B、主播隨機選擇商品進行推薦C、主播邀請品牌代表進行直播合作D、主播分享個人生活和經(jīng)驗故事答案：A9.為了提高賬號的垂直度和權重，正確的做法是（）A、用賬號觀看同類型視頻B、用賬號觀看不同類型視頻C、不能使用賬號觀看視頻D、可以隨意觀看，不點贊就行答案：A10.很多傳統(tǒng)企業(yè)在當下的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中都離不開新媒體的運營，以下關于傳統(tǒng)企業(yè)做新媒體運營目的的描述中，正確的是（）。A、產品銷售B、客戶服務C、品牌推廣D、以上都是答案：B11.2023年，直播電商行業(yè)最大的趨勢是：A、垂直細分領域的發(fā)展B、直播帶貨與社交媒體的融合C、跨境電商拓展D、人工智能技術應用答案：B12.以下選項屬于新銳品牌KOL營銷特點的是?A、廣告投放比較激進B、已投放過的賬號不會再進行復投C、鋪量是重點，KOL帶貨能力不重要D、廣告投放比較保守答案：D13.做帳號定位的好處不包括？（）A、細分服務人群B、快速產出內容C、明確創(chuàng)作方向D、建立IP形象答案：B14.在對新品/滯銷品進行標題優(yōu)化時，優(yōu)先選擇哪類關鍵詞能獲得比較精準的搜索流量（）。A、長尾詞B、核心詞C、營銷詞D、熱詞答案：A15.下列哪一項不屬于店鋪高評分的基礎條件：（）A、不過度描述產品，不夸大宣傳B、使用其它店鋪的高質量圖片C、快速發(fā)貨D、客服響應及時答案：B16.2023年，哪個品類產品在直播電商中銷售額排名第一？A、護膚品B、手機數(shù)碼C、生鮮食品D、家居家電答案：A17.速賣通商品標題的字符個數(shù)為（）。A、90個字符B、60個字符C、128個字符D、30個字符答案：C18.邀請好友參與活動，雙方都能得到一定的獎勵，同時新用戶參與活動會得到更多的獎勵，這種專題的推廣與傳播方式被稱（）A、網(wǎng)絡傳播B、用戶的自傳播C、多平臺傳播D、邀請式裂變答案：D19.下列不屬于短視頻拍攝的輔助器材的是()A、三腳架B、穩(wěn)定器C、微單D、話筒答案：C20.關于短視頻選題的基本原則，錯誤的是（）。A、以用戶為中心B、注重價值輸出C、保證內容的垂直度D、緊跟所有行業(yè)的熱點答案：D21.以下關于“字說”字幕制作軟件說法不正確的是（）A、語音能夠轉換成視頻，視頻旁白功能自動提取本地視頻中的音頻語音B、可以運行在Mac,Windows,Linux上，還支持大部分主流的視頻剪輯軟件，比如Pr，AEC、如果想制作流行的純字幕動態(tài)效果，可以選擇字說D、字體效果比較豐富，可以添加很多特殊顏色答案：B22.以下關于微信群管理平臺說法不正確的是（）A、群空間助手是騰訊官方推出的基于微信的小程序。用戶點擊“群空間助手”小程序的“創(chuàng)建微信群空間”，轉發(fā)至想要創(chuàng)建的群即可B、騰訊投票是騰訊推出的基于微信個人端投票的小程序，界面簡單易操作C、社群在微信中的具體表現(xiàn)形態(tài)是不同的微信群。因微信群對人數(shù)有限制，社群壯大后，用戶需要開設多個群，通過手機微信或客戶端微信對社群進行管理，其難度就會隨著群數(shù)量的增加而增加D、目前個人微信輔助工具中，功能比較強大的只有WeTool答案：D23.直播營銷人員或者直播間運營者為自然人的，應當年滿多少周歲？（）A、15B、16C、17D、18答案：B24.低配版直播團隊在初期直播時長最好為（）。A、1小時左右B、2小時左右C、3小時左右D、4小時左右答案：A25.對打字速度、軟件操作能力等的要求屬于直播電商客服崗位的（）A、素養(yǎng)要求B、技能要求C、工作態(tài)度要求D、服務意識要求答案：B26.下列屬于PGC的是（）A、網(wǎng)易云音樂用戶評論B、KOL發(fā)布的內容C、網(wǎng)紅發(fā)布的內容D、新京報發(fā)布的新媒體文章答案：D27.抖音流量分配的機制是（）A、賽馬機制B、機器審核機制C、智能機制D、內容推薦機制答案：A28.在電子商務直播中，以下哪個因素對于直播主播來說最重要？（）A、觀眾數(shù)量B、直播時長C、銷售額D、客戶留存率答案：C29.在設計淘寶直播封面圖時，需要注意的問題不包括（）A、展現(xiàn)固定信息B、干凈、整潔C、使用拼圖D、展示直播間特色答案：C30.下列對資訊類和生活類的短視頻封面圖制作要求的說法錯誤的是（）A、封面圖的背景畫面承擔著營造氛圍的重要作用B、在添加文字時要將文字位置設定在封面圖中的主要區(qū)域C、應避開背景畫面的主體區(qū)域，盡量在主體邊緣的非重要區(qū)域內添加文字信息D、單行文字建議不超過10個字，信息過多容易造成畫面雜亂，影響用戶觀感答案：B31.快手直播中，主播在直播間上架商品時，單品配置比例應為主推商品占比______，暢銷單品占比_______，滯銷單品占比_______。（）A、50%；10%；40%B、40%；30%；30%C、50%；35%；15%D、80%；10%；10%答案：C32.以下不屬于直播時的技術故障的是（）。A、直播斷線B、直播卡頓C、直播忘詞D、產品鏈接失效或錯誤答案：C33.下列不屬于抖音短視頻產品設計的是（）A、采用“霸屏”閱讀模式B、沒有時間提示C、默認打開方式為進入“推薦”頁面D、主頁上有3個頻道：“關注”“發(fā)現(xiàn)”和“同城答案：D34.2023年，直播電商平臺最受用戶歡迎的功能是：A、評論互動B、私信咨詢C、紅包打賞D、分享推廣答案：A35.短視頻創(chuàng)作者在爆款短視頻評論區(qū)引流時，下列做法錯誤的是（）。A、隨意進行評論B、尋找合適的目標賬號C、及時評論D、賬號形象要有專業(yè)性答案：A36.關于各個短視頻平臺的扶持政策，下列說法中錯誤的是（）。A、2019年3月，抖音率先對部分知識科普類賬號開放了5分鐘長視頻權限，同期還啟動了“DOU知計劃”，為平臺組建了由中國科學院、中國工程院院士等專家組成的抖音科普顧問團，舉辦了“DOU知短視頻科普知識大賽”B、2019年，快手推出眾多扶持政策，包括“創(chuàng)作者激勵計劃”“快接單”“光和計劃”和“雙10計劃”等C、2019年5月31日，微博宣布上線“Vlog星計劃”，將從流量扶持、現(xiàn)金激勵、賬號認證、活動支持、深度合作和平臺招商六大資源將對Vlog領域內容進行扶持，全力發(fā)展Vlog（視頻博客）內容，扶持優(yōu)秀Vlog創(chuàng)造者。D、2019年7月23日，西瓜視頻宣布針對vlog內容推出“萬元月薪”計劃，設立百萬創(chuàng)作基金、億元現(xiàn)金分成池，投入百億流量，幫助優(yōu)秀vlogger(vlog作者)實現(xiàn)月薪過萬，激勵長期優(yōu)質內容創(chuàng)作答案：C37.以下選項不屬于直播運營操盤手工作內容的是？（）A、剪輯B、活動策劃C、氣氛/場控D、商品改價答案：A38.利用互聯(lián)網(wǎng)進行盜竊、詐騙、敲詐勒索。屬于以下哪種行為，依照刑法有關規(guī)定追究刑事責任。（）A、危害社會主義市場經(jīng)濟秩序和社會管理秩序B、危害互聯(lián)網(wǎng)的運行安全C、危害個人、法人和其他組織的人身、財產等合法權利D、危害國家安全和社會穩(wěn)定答案：C39.個人開通抖音小店所需的材料及具體說明不包括（）。A、須提供銀行賬戶名稱、開戶行和賬號B、須提供本人手持身份證照片（手持證件上半身拍照，手臂完整露出）C、須提供二代身份證照片正反面D、證件須保證清晰且完整有效答案：A40.以下關于巨量百應表述錯誤的是（）A、巨量百應是基于短視頻和直播內容來分享商品的場景，匯聚并連接各個作者、商家、機構服務商的綜合商品分享管理平臺。B、巨量百應即是抖音帶貨MCN機構，即抖音服務商。C、巨量百應是基于短視頻分享商品的場景，匯聚并連接各個作者、商家、機構服務商的綜合商品分享管理平臺。D、巨量百應，也叫做Buyin。答案：C41.電商直播的主要目的是（）。A、娛樂觀眾B、售賣商品C、提供信息D、建立社交關系答案：B42.創(chuàng)意的好壞直接決定了能否吸引用戶點擊至網(wǎng)店（）A、內部詳情頁B、推廣計劃頁C、搜索詞D、售后服務答案：A43.電商直播中，觀眾提出的投訴和建議應該如何處理？（）A、忽略不理會B、私下回復觀眾C、公開回應并改進D、聯(lián)系平臺處理答案：C44.以下關于撰寫短視頻腳本中要注意的點，不正確的是（）。A、受眾B、內涵C、風景D、垂直答案：C45.抖音電商直播平臺提供的售后服務包括：A、退貨和換貨B、維修和保修C、退款和賠償D、咨詢和投訴答案：A46.以下關于優(yōu)化排版說法不正確的是（）。A、優(yōu)化排版主要有以下兩個目的。一是突出品牌形象；二是促進轉化B、閱讀者打開微信文章直接看到大量的文字，容易產生閱讀壓力，閱讀體驗過于生硬C、與頂部關注類似，如果文章結束后直接收尾，會讓微信文章太突兀，因此需要在底部進行動作引導D、常用的文字強調方法不包括加粗、變色、加文字框、加下畫線、變樣式等答案：D47.以下關于封面圖說法正確的是（）。A、封面圖就是一張簡單的圖片，不同的平臺對封面圖的要求各不相同，但大體上沒什么變化B、微博頭條文章對封面圖尺寸的要求為1000像素×562像素，信息安全區(qū)尺寸為1000像素×400像素。封面圖格式為JPG、PNG、GIF，封面圖大小不超過5MBC、封面圖的品牌標識無法增加平臺號的整體視覺體驗，因為封面圖太小，無法充分展示D、優(yōu)質的品牌標識包括圖片風格一致，標識的位置、配色、字體等一致，以及非首條的配圖一致等，若涉及漫畫等風格的封面，則沒有必要確保畫風一致答案：B48.常見的直播帶貨模式不包括（）。A、店鋪直播模式B、直播分享商品C、砍價模式D、用戶打賞模式答案：D49.《互聯(lián)網(wǎng)文化管理暫行規(guī)定》第13條規(guī)定：經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)文化單位與非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)文化單位變更名稱、地址、法定代表人等信息的，應當分別自變更之日起（）日內到所在地省、自治區(qū)、直轄市人民政府文化行政部門辦理變更手續(xù)？A、30、60B、20、60C、30、50D、20、50答案：B50.在電子商務直播平臺上，主播對于廣告內容的要求是（）。A、廣告內容需真實準確，不得虛假宣傳B、主播可以隨意制作和發(fā)布廣告內容C、廣告內容需與品牌合作方達成一致D、主播可以隱瞞廣告目的進行宣傳推廣答案：A51.以下關于不同平臺運營技巧說法不正確的是（）。A、秒拍：用在其他平臺上獲取的收入，不能快速提升秒拍的流量規(guī)模B、今日頭條：今日頭條的補貼是一種優(yōu)勢，可以利用這個補貼，扶持其他平臺的流量C、抖音：無論做受眾廣的泛娛樂類型還是深耕某個垂直領域，都需要通過專業(yè)的內容運營和用戶運營，關注音樂的選擇，保證內容產出的創(chuàng)意和質量D、美拍：提升節(jié)目中網(wǎng)紅的知名度，培養(yǎng)網(wǎng)紅的粉絲答案：A52.下面對構建場景說法不正確的是（）。A、構建場景就是給受眾制造一個與產品或品牌相關的場景想象或場景聯(lián)想B、構建場景最常用的方法是通過生活相關展開聯(lián)想C、受眾痛點不能作為展開聯(lián)想的方法D、構建場景最重要的是要讓受眾有代入感，以獲得認同答案：C53.電商直播中，直播間內的背景音樂應該是（）。A、高能熱舞曲B、輕松愉快的曲調C、沒有背景音樂D、流行的流行歌曲答案：B54.在電子商務直播中，以下哪個因素對觀眾的購買決策影響最大？（）A、直播產品的價格B、直播主播的推薦和評價C、直播平臺的用戶評分D、直播產品的品質和功能答案：B55.下列淘寶直播引流的方式中，屬于私域引流的是（）。A、店鋪首頁B、微博C、微信公眾號D、朋友圈答案：A56.以下關于短視頻推廣的說法不正確的是（）A、保持短視頻的更新頻率可以提高平臺推薦B、借助節(jié)日熱點、熱門時間可以提高平臺推薦C、借助平臺熱門推薦活動可以提高平臺推薦D、錄制熱點內容可以提高平臺推薦，因為熱點內容和節(jié)日熱點等是一回事答案：D57.在信息流推廣中，以下關于人群定向出價分析說法錯誤的是（）。A、一般情況下，組圖出價>小圖出價>大圖出價B、一般情況下，iOS用戶出價>安卓出價C、人群定向出價低于行業(yè)均價，會導致廣告展現(xiàn)量低D、品牌、電商平臺活動期間競爭加劇，應該提高推廣競價答案：A58.下列關于直播間內連麥PK功能的描述錯誤的有（）。A、連麥對象最好與自己的粉絲量相當B、連麥雙方的商品互補C、連麥對象最好與自己處于同一領域D、要給連麥對象的粉絲送福利答案：C59.以下關于短視頻運營的4個部分說法錯誤的是()A、推廣運營B、內容運營C、網(wǎng)絡運營D、流量運營答案：C60.()是直播電商客服的首要工作職責。A、接待客戶B、促進銷售C、客戶維護D、內部協(xié)作答案：A61.抖音電商直播平臺如何保護用戶隱私？A、加密用戶數(shù)據(jù)B、提供隱私設置選項C、限制第三方數(shù)據(jù)獲取D、定期更新隱私政策答案：B62.關于廣告變現(xiàn)需要注意的事項下列說法錯誤的是（）。A、不與禁止宣傳、禁止出售的品類合作B、不與虛假宣傳的品牌合作C、要頻繁發(fā)送廣告增加其曝光率D、慎選消費者體驗感差的產品答案：C63.視頻創(chuàng)意有什么重要作用？（）A、脫離平臺束縛B、可以讓播放量瞬間爆棚C、獲得更多的商業(yè)變現(xiàn)D、便于掌握用戶需求答案：B64.低配版直播團隊在初期直播時長最好為（）A、1小時左右B、2小時左右C、3小時左右D、4小時左右答案：A65.以下關于封面圖設計工具說法不正確的是（）A、創(chuàng)客貼是一款極簡的在線平面設計工具，無須下載任何客戶端，只要計算機處于聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)，打開瀏覽器進入網(wǎng)站即可使用B、懶設計作為一款在線平面設計工具，功能與創(chuàng)客貼類似，在無須下載客戶端的情況下，只要計算機處于聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)，打開瀏覽器進入網(wǎng)站即可使用C、創(chuàng)客貼不提供以下素材：字體、線條、形狀、顏色等D、懶設計提供模板、貼紙、文字等功能答案：C66.互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務提供者應當在明顯位置明示（）。A、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營許可證編號B、互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務許可證編號C、互聯(lián)網(wǎng)信息服務業(yè)務經(jīng)營許可證編號D、以上三項都不正確答案：B67.以下關于H5類型說法不正確的是（）A、展示型是我們經(jīng)常看到的H5動畫，但它的制作難度并不低，需要專業(yè)人員開發(fā)；B、互動型H5動畫和展示型H5動畫類似，都是展示內容，只不過形式不同——展示型H5的頁面互動體驗較弱，側重在直接展示的內容上，而互動型H5則通過互動體驗將要表達的內容展示出來，側重于互動體驗C、場景型H5動畫融入了一些互動型H5動畫的成分，在比重上，場景型H5動畫更著重H5動畫展現(xiàn)形式的場景化，通過互動能進入一定的場景、情景當中，將要傳達的信息植入場景中，從而使受眾較容易接受一些強硬的廣告信息D、游戲型H5動畫最突出的一點是：展現(xiàn)內容本質上是一個游戲答案：A68.主播在電商直播中應該具備的能力是（）。A、唱歌跳舞B、快速推銷技巧C、商品專業(yè)知識D、高超的表演能力答案：C69.在電商直播中，觀眾的"成交轉化率"是指（）。A、進入直播間的觀眾中購買商品的比例B、直播期間觀眾留言和互動的數(shù)量C、直播過程中觀眾的點贊和分享行為D、直播結束后觀眾留存和復購情況答案：A70.下列不屬于淘寶直播靜態(tài)權重的有（）。A、直播標簽B、直播標題C、商品點擊率D、直播封面圖答案：C71.關于如何生成與美化二維碼說法不正確的是（）A、二維碼的使用已經(jīng)不僅局限于微信平臺，越來越多的平臺開始使用二維碼作為互聯(lián)的渠道B、通過“草料二維碼”這個網(wǎng)站，不論是鏈接、文字、圖片，還是文件，均可生成二維碼C、活碼會隨著內容的變化而變化D、草料二維碼同時支持生成活碼答案：C72.電商直播平臺在用戶體驗方面常采用的策略是：A、簡化購買流程B、提供智能推薦功能C、增加用戶互動游戲D、加強社交媒體整合答案：B73.從營銷觀點出發(fā)，一個產品的價值是由（）決定的。A、生產者的成本B、能夠滿足顧客需要的內質C、質量的優(yōu)劣D、產品的特色答案：B74.旗幟廣告是()。A、電視廣告B、網(wǎng)絡廣告C、報紙廣告D、廣播廣告答案：B75.主播在直播過程中應該避免做什么？（）A、推銷自己不了解的商品B、忽略觀眾的問題和反饋C、頻繁切換直播平臺和頻道D、秀恩愛和個人生活瑣事答案：A76.2023年，直播電商平臺上最常見的推廣方式是：A、明星代言B、網(wǎng)紅KOL合作C、限時搶購活動D、優(yōu)惠券發(fā)放答案：B77.針對“幾號寶貝，主播可不可以試一下”這個問題，主播最恰當?shù)淖龇ㄊ?)。A、提醒顧客看信息牌以及留言加關注B、圍繞這款產品進行有針對的講解C、耐心引導和講解D、安撫粉絲情緒答案：B78.適合抒發(fā)感情、渲染?氛、創(chuàng)造某種意境的景別是()A、特寫B(tài)、近景C、遠景D、全景答案：C79.以下時間段中，不太適合大型直播活動的預告時間的是（）。A、提前一個月B、提前一周C、開播前3天D、開播前一天答案：A80.以下不屬于信息流的特點的是（）。A、互動性強B、原生體驗C、算法推薦D、保證隱私答案：D81.以下選項不屬于主播素養(yǎng)的是？（）A、表達條理性B、臨場應變C、察言觀色D、鏡頭感答案：C82.騰訊旗下基于微信平臺新推出的短視頻平臺為（）A、微信視頻號B、騰訊微視C、騰訊看點D、梨視頻答案：A83.在網(wǎng)絡直播營銷中發(fā)布商業(yè)廣告的，應當嚴格遵守（）的相關規(guī)定。A、《中華人民共和國廣告法》B、《中華人民共和國產品質量法》C、《中華人民共和國反不正當競爭法》D、《中華人民共和國電子商務法》答案：A84.顧客服務需求的最高層次是()。A、了解產品全過程信息B、接觸企業(yè)人員C、在線幫助D、了解產品服務信息答案：A85.Pr中，()菜單中的命令集合了工作區(qū)欄和所有面板的功能。A、文件B、編輯C、視圖D、窗口答案：D86.電商直播銷售員在直播過程中應該注重的一個因素是：A、運用特效和濾鏡B、展示個人魅力和風格C、強調商品的獨特性D、提供購買鏈接和優(yōu)惠信息答案：D87.以下不屬于信息流推廣三大定向方式的是（）。A、行為定向B、語言定向C、興趣定向D、基礎定向答案：B88.在視頻拍攝過程中，手持云臺的核心作用是（）。A、美顏B、防抖C、增亮D、存儲答案：B89.網(wǎng)絡直播活動中需要遵守哪些法律法規(guī)及規(guī)定（）A、嚴禁直播《中華人民共和國憲法》、《全國人大常委會關于維護互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務管理辦法》、《互聯(lián)網(wǎng)站禁止傳播淫穢、色情等不良信息自律規(guī)范》中所明文禁止傳播的各類信息B、嚴禁直播違反國家法律法規(guī)、侵犯他人合法權益的內容C、嚴格遵守《互聯(lián)網(wǎng)直播服務管理規(guī)定》、《網(wǎng)絡表演經(jīng)營活動管理辦法》、《關于加強網(wǎng)絡表演工作的通知》、《關于加強網(wǎng)絡視聽節(jié)目直播服務管理有關問題的通知》以及所直播平臺的規(guī)定D、以上都是正確答案答案：D90.以下不屬于商品標題特點的是（）。A、告訴搜索引擎網(wǎng)店賣的商品是什么B、影響店鋪服務質量C、影響商品自然搜索排名D、告訴潛在買家網(wǎng)店賣的商品是什么答案：B91.直播的核心數(shù)據(jù)指標不包括？（）A、口碑指標B、商品指標C、互動指標D、流量指標答案：A92.在電商直播過程中，主播應該如何回應觀眾的提問？（）A、忽略提問B、私信回答C、公開回答D、轉移到其他話題答案：C93.“‘醬’出名門，傳統(tǒng)好滋味”這則標題使用了哪種命名技巧（）。A、文化特點B、善用諧音C、巧用修辭D、感情渲染答案：B94.關于網(wǎng)店的動態(tài)評分描述不正確的是（）。A、每項店鋪評分取連續(xù)六個月內所有買家給予評分的算術平均值B、動態(tài)分飄紅代表三項優(yōu)于同行平均C、店鋪評分也稱DSR動態(tài)評分D、動態(tài)分飄綠則是代表三項優(yōu)于同行平均答案：D95.快手小店商戶發(fā)生虛假發(fā)貨時,快手小店官方有權從商戶賬戶余額中（包含貨款、保證金等）扣除相應的賠付金額支付給消費者,也有權關閉訂單并對消費者進行退款。賠付金額將以現(xiàn)金的形式支付給消費者。賠付金額為：A、訂單實付金額的20%,單筆賠付金額不少于5元,不高于200元B、訂單實付金額的30%,單筆賠付金額不少于5元,不高于200元C、訂單實付金額的50%,單筆賠付金額不少于5元,不高于200元D、訂單實付金額的30%,單筆賠付金額不少于10元,不高于300元答案：B96.短視頻及直播近兩年發(fā)展非常火熱，以下關于短視頻和直播發(fā)展的趨勢分析中，不正確的是（）。A、移動互聯(lián)網(wǎng)及5G時代的到來，催生了短視頻和直播行業(yè)B、直播在內容傳播、用戶互動的效果遠遠大于圖文內容C、我國的短視頻行業(yè)興起于2019年，但發(fā)展迅速D、短視頻的商業(yè)變現(xiàn)方式目前主要是通過廣告、電商變現(xiàn)答案：C97.電商直播中的"拼購"是指（）。A、觀眾一起參與購買同一款商品B、主播和品牌合作推出限時優(yōu)惠C、在直播中展示用戶的購物體驗D、鼓勵觀眾在直播過程中留言評論答案：A98.下列哪些指標屬于直播里的互動指標？（）A、平均在線B、觀看人數(shù)C、直播評論D、商品點擊人數(shù)答案：C99.認證中心的安全防范措施不包括(）A、假冒的防范B、私鑰的安全防范C、認證人員違規(guī)的防范D、違約的防范答案：D100.對于進行短視頻營銷的創(chuàng)業(yè)者而言，其主要的變現(xiàn)方式包括平臺補助、廣告、電商和（）。A、知識付費B、眾籌C、會員D、粉絲禮物答案：A101.在直播帶貨過程中，是促成直播間第一次交易的商品的有（）。A、引流款B、印象款C、福利款D、利潤款答案：B102.以下崗位屬于直播團隊標準人員配置的是？（）A、視頻、主播、美工B、運營、主播、視頻C、美工、主播、視頻D、場控、主播、助理答案：B103.從?戶的?度出發(fā)，?論閱讀習慣發(fā)?什么樣的變化，都容易被哪一類的故事所打動？（）A、獨一無二B、邏輯性C、共鳴共情D、精彩答案：C104.（）即專業(yè)生產內容，此生產機制的內容具有專業(yè)、深度、垂直化等特點。A、UGCB、PGCC、PUGCD、OGC答案：B105.以下關于主播的主要工作內容表述錯誤的是（）A、直播前協(xié)助團隊成員選品，提前了解品牌和商品信息B、直播中確認直播場地、確認直播中互動活動的時間和方式C、直播中介紹直播間優(yōu)惠活動，為用戶發(fā)放福利，與用戶互動，活躍直播氣氛D、直播后與團隊進行直播復盤答案：B106.知識付費變現(xiàn)的幾種形式中，門檻最高的是（）。A、課程變現(xiàn)B、出版變現(xiàn)C、咨詢變現(xiàn)D、視頻變現(xiàn)答案：C107.互聯(lián)網(wǎng)信息服務提供者應當按照“（）”的原則，要求互聯(lián)網(wǎng)信息服務使用者通過真實身份信息認證后注冊賬號。A、后臺實名、前臺自愿B、后臺實名、后臺自愿C、前臺實名、前臺自愿D、前臺實名、后臺自愿答案：A108.在畫面中位于主體之后，渲染或襯托主體的環(huán)境景物是（）。A、陪體B、后景C、前景D、空白答案：B109.電商直播客服應具備以下哪方面的能力？A、良好的溝通技巧B、商品銷售技巧C、快速打字速度D、嚴密的時間管理答案：A110.商品銷售中，剛上線不久，基礎銷量比較少，幾乎沒有買家評價和買家秀的商品是指（）商品。A、日常銷售款B、引流款C、新品D、爆款答案：C111.關于直播預熱方式，下列不屬于私域場景的有（）。A、商品詳情頁B、店鋪微淘輪播頁C、微博、微信公眾號D、短視頻平臺的賬號簡介答案：C112.下列商品類型中，需要用戶加入粉絲團之后才能獲得搶購機會的是（）。A、“引流”款B、印象款C、福利款D、利潤款答案：C113.消費者要求電子商務平臺經(jīng)營者承擔先行賠償責任以及電子商務平臺經(jīng)營者賠償后向平臺內經(jīng)營者的追償，適用下列哪部法律的有關規(guī)定:（）。A、《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》B、《中華人民共和國產品質量法》C、《中華人民共和國民法通則》D、《中華人民共和國消費者權益保護法》答案：D114.在SEO優(yōu)化中，以下說法正確的是（）。A、SEO與SEM的關系為負相關B、SEO是網(wǎng)店唯一獲取平臺免費流量的重要手段C、關鍵詞可分為核心詞、屬性詞、營銷詞等D、搜索相關性包括類目的相關性和主圖的相關性答案：C115.下列屬于對光質的描述的是（）。A、強烈的直射光B、凸出被攝主體的立體感，表現(xiàn)被攝主體的細節(jié)及質感C、光線柔和，形成的影像反差不大，主體感和質感較弱D、增加畫面的縱深透視感，與亮部的明暗間隔形成有節(jié)奏感的韻律答案：C116.電子商務直播中，以下哪種方式可以增加觀眾對品牌的信任度？（）A、明星代言B、真實用戶評價C、贊助知名活動D、承諾無條件退款答案：B117.關于FAB法則，即屬性、作用、益處的法則。FAB對應的是三個英文單詞不包括（）。A、FeatureB、AdvantageC、BenefitD、Future答案：D118.2023年，哪個國家在直播電商領域占據(jù)了全球最大市場份額？A、中國B、美國C、印度D、日本答案：A119.以下選項不屬于直播場景打造要點的是？（）A、燈光B、背景布置C、主播造型D、設計風格答案：C120.以下關于HTML5說法不正確的是（）A、HTML5是指第5代超文本標記語言（HyperTextMarkupLanguage，HTML），也指用HTML5制作的一切數(shù)字產品B、“超文本”是指頁面內可以包含圖片、鏈接，甚至音樂、程序等非文字元素C、HTML5之所以能引發(fā)如此廣泛的關注，根本在于它不再只是一種標記語言，它為下一代互聯(lián)網(wǎng)提供了全新的框架和平臺，包括提供免插件的音視頻、圖像動畫、本體存儲及更多炫酷而且重要的功能，并使這些應用標準化和開放化，從而使互聯(lián)網(wǎng)也能夠輕松實現(xiàn)類似桌面的應用體驗D、HTML的第一版于1998年開始研發(fā)，2003年發(fā)布答案：D121.短視頻專題內容規(guī)劃不包括（）A、活動流程B、現(xiàn)場直播C、參與方式D、拍攝示范答案：B122.在電商直播銷售中，銷售員應該如何應對觀眾提問？A、忽略提問B、私信回答C、公開回答并解決疑慮D、轉移到其他話題答案：C123.電子商務直播平臺應當建立的投訴處理機制包括（）。A、觀眾可直接向主播投訴解決問題B、平臺提供在線客服協(xié)助解決投訴C、觀眾通過評論區(qū)留言投訴問題D、平臺不接受觀眾的投訴申請答案：B124.()能夠拉近背景與前景的距離，從而帶來一種空間距離的壓縮感，使整體畫面更加充實。A、廣角鏡頭B、超廣角鏡頭C、長焦鏡頭D、主攝鏡頭答案：C125.信息流廣告的核心是（）。A、原生體驗B、互動性強C、成本低D、個性化推薦答案：D126.抖音和快手短視頻的人群定位有很大不同，最明顯的區(qū)別為（）A、抖音短視頻居多，快手長視頻居多B、抖音用戶基數(shù)大于快手C、快手用戶活躍度和時長均大于抖音D、抖音記錄美好瞬間，快手主打低俗獵奇答案：D127.()指光源的投射方向與手機鏡頭的拍攝方向形成一定的夾角，可以使被攝主體產生明暗反差和影調變化，突顯其立體感和質感。A、側光B、順光C、逆光D、頂光答案：A128.直播間中的"福利活動"是指（）。A、提供免費樣品和試用機會B、舉辦線下粉絲見面會C、發(fā)放粉絲專屬優(yōu)惠券D、進行贈品和抽獎活動答案：D129.以下不屬于作弊處罰項目的是（）。A、SKU作弊B、重復鋪貨C、提高價格D、重復開店答案：C130.在抖音電商直播中，用戶可以通過什么方式購買商品？A、點擊商品鏈接B、發(fā)送私信訂單C、添加商品到購物車D、在評論區(qū)留言答案：A131.下列不屬于以知識傳播為主的短視頻的特征的是（）。A、通俗易懂，要能對用戶起到很好的指導作用B、實用性要強，能夠切實解決用戶在工作或生活中遇到的問題或困難C、幽默搞笑，能讓用戶在快樂中有收獲D、有獨特的風格，能夠提高用戶的觀看體驗，促使用戶關注、轉發(fā)和分享答案：C132.場景營銷的特點不包括（）。A、公平性B、隨機性C、不相關性D、多樣性答案：A133.以下關于“網(wǎng)店權重”的描述不正確的是（）。A、網(wǎng)店權重是網(wǎng)店在搜索引擎中的可信賴度B、網(wǎng)店權重指搜索引擎根據(jù)網(wǎng)店表現(xiàn)給出的一個綜合評分C、權重越高，搜索排名則越靠后D、網(wǎng)店權重是搜索引擎對網(wǎng)店的排名依據(jù)答案：C134.在內容分享過程中，?有粉絲會對運營者提出問題或留?互動，這屬于（）A、優(yōu)質用戶需求分析B、開放式征集用戶需求C、競品用戶需求分析D、?有?戶需求分析答案：D135.在以電商直播平臺為基礎的直播營銷產業(yè)鏈中，下列屬于產業(yè)鏈中游的是（）。A、MCN機構B、批發(fā)商C、經(jīng)銷商D、用戶答案：A136.為了吸引更多觀眾，主播應該怎樣提高直播的趣味性？（）A、增加抽獎活動和紅包福利B、邀請明星和名人參與直播C、改變直播場景和布置D、提供專屬的個人簽名商品答案：A137.在人數(shù)不多的新直播間，采用派發(fā)紅包的方式提升直播間人氣，下列做法中不正確的是（）。A、讓用戶進入粉絲群，在群內發(fā)紅包B、介紹完一款商品后立刻發(fā)紅包C、拿著手機對著鏡頭展示搶紅包的人數(shù)D、讓用戶關注主播答案：B138.電子商務直播中，以下哪種方式可以提高觀眾對直播的關注度？（）A、邀請明星嘉賓參與直播B、制作精美的直播背景C、提供實時互動答題環(huán)節(jié)D、在直播過程中播放精彩短視頻答案：A139.電商直播平臺會根據(jù)什么指標對主播進行評估？（）A、直播觀看人數(shù)B、銷售轉化率C、觀眾評論數(shù)量D、禮物打賞金額答案：B140.關于FABE法則說法正確的是()。A、買我的產品是多么多么的好B、不買我的產品將是多么多么的遺憾C、有人買了我的產品，他過得很好，有人沒聽我的，現(xiàn)在腸子都悔青了D、買不買我的產品是顧客的自由，與我無關答案：A141.抖音電商直播是由以下哪個平臺推出的？A、騰訊B、阿里巴巴C、字節(jié)跳動D、快手答案：C142.電商直播銷售員在直播前應該做好的準備工作是：A、設計精美的直播背景B、準備產品使用心得分享C、確定直播時間和主題D、邀請明星嘉賓參與答案：C143.快手直播選品的基本原則不包括（）A、中低價原則B、優(yōu)勢品類原則C、品牌原則D、低價原則答案：A144.關于電子支付服務提供者向用戶提供對賬服務及交易記錄，下列說法正確的是:（）A、免費提供對賬服務和最近1年的交易記錄B、收費提供對賬服務和最近1年的交易記錄C、免費提供對賬服務和最近3年的交易記錄D、收費提供對賬服務和最近3年的交易記錄答案：C145.下列屬于第三方數(shù)據(jù)網(wǎng)站的是（）。A、百度統(tǒng)計B、數(shù)據(jù)魔方C、量子恒道D、谷歌分析答案：C146.SEM賬戶結構大致分為四個層級，從高到低依次是（）。A、推廣計劃、推廣組（推廣單元）、賬戶、關鍵詞與創(chuàng)意B、賬戶、推廣計劃、推廣組（推廣單元）、關鍵詞與創(chuàng)意C、賬戶、推廣組（推廣單元）、推廣計劃、關鍵詞與創(chuàng)意D、推廣計劃、賬戶、推廣組（推廣單元）、關鍵詞與創(chuàng)意答案：B147.以下關于小紅書平臺的特點描述錯誤的是（）A、用戶群體年輕化B、以女性用戶為主導C、用戶消費能力較弱D、實現(xiàn)了“種草”閉環(huán)生態(tài)答案：C148.為了順應視頻流化趨勢，獲取更大的商業(yè)空間，多個社交、內容平臺也高調進軍短視頻領域，出現(xiàn)了以（）為領頭羊的“兩超多強”局面。A、抖音、快手B、快手、騰訊微視C、抖音、微信視頻號D、快手、西瓜視頻答案：A149.下列因素中與自建網(wǎng)站的相關性無關的是（）。A、關鍵詞字數(shù)B、關鍵詞密度（詞頻）C、關鍵詞匹配度D、關鍵詞分布答案：A150.兩位賣家通過直通車同一關鍵詞分別推廣的寶貝A和寶貝B，A的排名比B僅高出一位但質量得分都是10分，寶貝B的關鍵詞出價此時為2元。忽略人群、時間溢價，請問賣家推廣的寶貝A的關鍵詞扣費是多少？（）A、2.00元B、2.10元C、2.01元D、2.11元答案：C151.?PS制作圖?字體效果時，PC系統(tǒng)中剪切蒙版命令的快捷鍵是？()A、CTRLB、A;C、SHIFTD、ENTER答案：B152.抖音直播推流機制開啟開播后（）是高峰段A、10分鐘內B、25分鐘內C、45分鐘內D、15分鐘內答案：D153.直播間中的"帶貨"是指（）。A、主播推薦商品并促使觀眾購買B、直播過程中播放廣告視頻C、提供觀眾互動環(huán)節(jié)和抽獎活動D、分享個人生活和經(jīng)驗故事答案：A154.要做好產品定位首先需要進行哪一種操作（）A、調查產品需求B、確認目標市場C、差異化功能D、對手產品分析答案：B155.下列不屬于副播的工作內容的是（）。A、確認直播場地B、直播復盤C、調試直播設備D、塑造自身人設答案：D156.“AIPL”模型指的是以下哪一種?（）A、首次實現(xiàn)品牌人群資產定量化、鏈路化的一種運營模型B、從數(shù)量和質量.上衡量消費者運營健康度模型C、指導大快消行業(yè)品類有的放矢的增長模型D、測評項目進度和預判項目成敗的定量模型答案：A157.DV的含義是()。A、數(shù)字媒體B、數(shù)字視頻C、模擬視頻D、預演視頻答案：B158.以下關于基礎排版說法不正確的是()A、行間距是文字信息上下行之間的距離，以確保合適的行與行之間的空間；B、合理的行間距有利于提升文章的整體美感，同時有利于閱讀者的迅速閱讀；C、一般來說，2倍和2.5倍的視覺體驗最佳；D、段間距作為每段文字之間的距離，能夠讓閱讀者有效地區(qū)分上下段，并形成閱讀緩沖區(qū)，減少了長篇段落文字對閱讀者帶來的閱讀壓迫感；答案：C159.在電商直播中，觀眾的評論和留言應該如何處理？（）A、刪除負面評論B、回復積極評論C、忽略所有評論D、打賞回復評論答案：B160.評價商品詳情?優(yōu)質與否，在?業(yè)內是有固定的判斷標準，以下關于優(yōu)質商品詳情?的判斷標準的描述，錯誤的是（）A、結構清晰B、內容明了C、弱化?字D、圖?美觀答案：C161.下列不屬于整場直播活動腳本要點的是（）。A、直播主題B、注意事項C、人員安排D、商品賣點答案：D162.介紹產品賣點的第一個階段是()。A、為什么有這個賣點B、讓顧客相信我說的都是真的C、消費者最考慮的最在意的問題是什么D、這個賣點對消費者有什么好處/必要答案：C163.直播電商“人、貨、場”里的“場”指的是什么？（）A、直播市場B、直播現(xiàn)場C、直播場景搭建D、直播廣場答案：C164.多多直播的直播模式是以（）為主。A、商家自播B、達人主播C、名人主播D、機構主播答案：A165.在電子商務直播過程中，主播應該如何處理負面評論和投訴？（）A、刪除負面評論和屏蔽投訴信息B、公開回應并解決問題，展示誠信態(tài)度C、忽略投訴，專注于積極的正面反饋D、向平臺舉報并追究相關責任答案：B166.在電商直播中，主播應該注重的一個關鍵因素是（）。A、準時開始直播B、保持表情豐富多樣C、借助特別效果和濾鏡D、快速推銷商品答案：A167.電子商務直播平臺要求主播必須具備的資格是（）。A、具備一定的粉絲基礎和影響力B、擁有電子商務經(jīng)營資質C、掌握專業(yè)的直播技巧和營銷知識D、承諾不發(fā)布任何虛假宣傳信息答案：C168.FAB商品賣點提煉法，是FAB銷售法則在網(wǎng)店推廣領域的一個實際應用。以下屬性屬于A（Advantage）的是（）。A、商品理念B、形狀C、包裝D、功能答案：D169.在電商直播中，主播的語言表達應該是（）A、夸張激動地說話B、平靜自然的語氣C、嚴肅認真的演講方式D、慢條斯理地發(fā)聲答案：B170.下列不屬于室內直播設備的是（）。A、視頻攝像頭B、電容話筒C、燈光設備D、手持穩(wěn)定器答案：D171.當前主流的提供內容服務變現(xiàn)的KOL平臺中，其??群體具有較強?性特征的是（）。A、?紅書B、微博C、抖?D、快?答案：A172.關于商品產出的描述錯誤的是（）。A、商品產出由點擊率、轉化率和客單價三個指標決定B、轉化率的上漲意味著商品產出的提升C、平臺傾向于把流量給到商品產出高的商品D、商品產出高意味著商品對平臺流量使用的效率高答案：B173.抖音電商直播平臺通常采用哪種支付方式進行交易？A、支付寶B、微信支付C、銀聯(lián)卡支付D、數(shù)字貨幣支付答案：B174.抖音直播有效時長為（）A、30分鐘B、25分鐘C、45分鐘D、60分鐘答案：B175.2023年，直播電商平臺主要通過什么方式實現(xiàn)用戶增長？A、搜索引擎優(yōu)化B、社交媒體廣告C、用戶口碑傳播D、電視媒體推廣答案：B176.商品標題“夏季女裝連衣裙女裝新款時尚女裝裙子”出現(xiàn)的問題是（）。A、關鍵詞堆砌B、標題內容虛假C、標題字符過長D、盜用其他品牌關鍵詞答案：D177.下列關于創(chuàng)意編輯的說法不正確的是（）。A、一個單元需要包括設置2個以上與關鍵詞密切的相關創(chuàng)意B、可嘗試使用疑問句C、創(chuàng)意中包含關鍵詞D、關鍵詞的位置不會影響創(chuàng)意的效果答案：D178.主播在進行電商直播時，需要注意的直播環(huán)境因素是（）。A、光線明亮B、強烈的背景色彩C、嘈雜的背景音效D、過于簡潔的布置答案：A179.在電子商務直播中，觀眾有權利要求（）。A、主播提供個人專屬優(yōu)惠折扣B、主播公開銷售數(shù)量和收入情況C、主播對推薦商品進行試用并分享體驗D、主播回答觀眾關于商品的提問與疑慮答案：D180.在人數(shù)不多的新直播間，采用派發(fā)紅包的方式提升直播間人氣，下列做法中不正確的是（）。A、讓用戶進入粉絲群，在群內發(fā)紅包B、介紹完一款商品后立刻發(fā)紅包C、拿著手機對著鏡頭展示搶紅包的人數(shù)D、讓用戶關注主播答案：B181.關于“人氣”，最主要權重就是（）A、銷量B、價格C、粉絲數(shù)D、銷量螺旋答案：D182.電商直播客服在處理用戶投訴時，應注意的溝通技巧包括：A、保持冷靜和耐心B、不直接對抗用戶情緒C、主動解決用戶問題D、給予合理的補償或優(yōu)惠答案：A183.下列不屬于傳統(tǒng)電商平臺的有（）。A、淘寶B、拼多多C、京東商城D、小紅書答案：D184.在電子商務直播中，以下哪種調控手段能夠增加觀眾的參與度？（）A、倒計時促銷B、抽獎活動C、回復評論送禮D、推薦好友有獎答案：B185.2023年，哪個直播電商平臺在內容創(chuàng)作方面具有競爭優(yōu)勢？A、快手B、淘寶直播C、蘑菇街D、抖音答案：A186.消費者在購物過程中會偏向于購買某個品牌的商品，或是價格不超過某個范圍的商品，這樣的消費心理我們將其稱之為（）。A、隨性心理B、強迫心理C、實惠心理D、習慣心理答案：D187.以下關于商品標題的作用描述錯誤的是（）。A、告訴搜索引擎網(wǎng)店賣的商品是什么B、影響商品自然搜索結果排名C、明確告訴潛在買家網(wǎng)店賣的是什么D、明確告訴潛在買家商品的定位是什么答案：D188.以下哪種因素對電商直播平臺用戶粘性影響最大？A、直播內容質量B、價格優(yōu)惠程度C、社交互動體驗D、物流配送速度答案：C189.抖音電商直播平臺上常見的推廣方式是：A、明星代言B、網(wǎng)紅KOL合作C、限時搶購活動D、優(yōu)惠券發(fā)放答案：B190.下列屬于用戶畫像構建種類的是（）。A、用戶標簽畫像B、用戶行為畫像C、用戶數(shù)據(jù)畫像D、用戶偏好畫像答案：D191.looklike又叫相似人群擴展，以（）用戶作為種子用戶A、首次B、未購買C、重定向D、全網(wǎng)答案：C192.以下時間段中，不太適合大型直播活動的預告時間的是（）A、提前一個月B、提前一周C、開播前3天D、開播前一天答案：A193.集短視頻、長視頻和直播于一體的綜合視頻平臺是（）A、西瓜視頻B、星球視頻C、抖音D、快手答案：A194.電子商務直播平臺應當保護觀眾的權益，包括（）。A、保密觀眾個人信息，不泄露給第三方B、向觀眾收取額外的觀看費用C、對觀眾進行強制性個人信息填寫D、不承擔觀眾因購物產生的任何爭議答案：A195.服務號是公眾平臺的一種賬號類型，旨在為用戶提供服務。以下不屬于服務號類型的是（）。A、招商信用卡B、南方航空C、中國聯(lián)通D、央視新聞答案：D196.下面不能申請藍V認證的是（）。A、明星賬號B、媒體賬號C、校園賬號D、應用賬號答案：A197.關于()話題不適合直播互動？A、熱門影視劇B、微博熱搜榜C、季節(jié)性話題D、隱私敏感話答案：D198.在直播過程中，主播可以通過什么方式增強購買欲望？（）A、展示商品的多樣化使用方法B、強調商品的限時優(yōu)惠和稀缺性C、利用語言技巧夸大商品效果D、發(fā)表對競爭品牌的負面評價答案：A199.提高短視頻關鍵指標的技巧中，以下哪種描述不正確（）。A、在短視頻內容中，引導用戶進行相關行為B、短視頻內容中，可以設置互動問題，引發(fā)用戶討論C、提前準備好評論區(qū)話題，利用好友進行評論，引發(fā)評論區(qū)討論D、想方設法提高點贊量，不用播完內容也可以答案：D200.電商直播銷售員應該具備的核心能力是：A、唱歌跳舞技巧B、快速推銷技巧C、社交媒體管理能力D、產品包裝設計技能答案：B201.下列屬于工具類短視頻平臺的是()A、小影B、梨視頻C、抖音D、快手答案：A202.網(wǎng)絡營銷的核心是（）。A、用戶B、產品C、品牌D、市場定位答案：D203.抖音申請個人認證需滿足的條件不包括（）。A、發(fā)布視頻數(shù)≥1B、粉絲量≥1wC、賬號注冊≥30天D、綁定手機號答案：C204.在“內容為王”的營銷時代，（）才是視頻的生存之本。A、視頻內容的質量B、視頻的拍攝技術C、視頻的價值和意義D、視頻拍攝者的名氣答案：A205.為了讓人設“立得住”，直播團隊還需要通過（）積極渲染主播人設。A、策劃一系列故事B、在直播間講故事C、打造自媒體的傳播矩陣D、以上全選答案：D206.有明顯的內容中心和結構主體，重視特定范圍內某一具體對象的視覺輪廓形狀，能夠完整地表現(xiàn)人物的形體動作的景別是()A、特寫B(tài)、近景C、全景D、中景答案：C207.電商直播客服在處理用戶退換貨問題時，應遵守的操作流程包括：A、核實商品質量問題B、指導用戶填寫退換貨申請C、安排物流取件和退款處理D、跟進用戶滿意度調查答案：B208.內容營銷傳播分發(fā)渠道不包括（）。A、自有媒體B、公共媒體C、賺來媒體D、付費媒體答案：B209.商品標題“夏季女裝新款時尚韓版潮流裙子”分詞正確的是（）。A、夏季/女裝新款/時尚韓版/潮流/裙子B、夏季/女裝/新款/時尚/韓版潮流/裙子C、夏季/女裝/新款/時尚/韓版/潮流/裙子D、夏季/女裝/新款/時尚韓版/潮流/裙子答案：C210.下列不屬于流量數(shù)據(jù)的是（）。A、人均費用B、瀏覽量C、訪客數(shù)D、在線時長答案：A211.關于廣告變現(xiàn)需要注意的事項下列說法錯誤的是（）。A、不與禁止宣傳、禁止出售的品類合作B、不與虛假宣傳的品牌合作C、要頻繁發(fā)送廣告增加其曝光率D、慎選消費者體驗感差的產品答案：C212.以下關于過度排版說法不正確是（）A、微信排版的目的在于優(yōu)化閱讀體驗，經(jīng)過優(yōu)化的排版會讓閱讀者讀起來更舒服，理解起來更容易。因此精美的排版是必須的B、過度排版會讓閱讀者把注意力放在排版上，而過于花哨的排版甚至會引起閱讀者的反感C、常見的動態(tài)背景如漫天飄落的雪花、不斷燃放的焰火、循環(huán)游過的小魚等。這些背景應避免使用D、公眾號偶爾變化風格，會讓閱讀者會心一笑，感覺耳目一新。但如果公眾號推送出的每一篇文章，字體、分割線等都不相同，就會導致公眾號整體形象無法呈現(xiàn)，風格自然也無法被閱讀者記住答案：A213.常見的直播變現(xiàn)方式不包括（）。A、打賞模式B、帶貨模式C、承接廣告D、砍價模式答案：D214.在直播中，觀眾通過哪種方式購買商品？（）A、點擊直播間中的購買鏈接B、發(fā)送私信給主播進行購買C、在評論區(qū)留言購買需求D、觀看直播結束后前往電商平臺購買答案：A215.關于常見的配音方式錯誤的是（）A、自己配音B、請專業(yè)團隊配音C、使用配音軟件配音D、用他人視頻的聲音配音答案：D216.在國家廣播電視總局發(fā)布的《關于進一步規(guī)范網(wǎng)絡視聽節(jié)目秩序的通知》中，對視頻制作、視頻傳播等方面提出了要求，不包括（）。A、視頻內容應當圍繞弘揚社會主義核心價值觀，加強正向議題設置，加強正能量內容建設和儲備B、應當履行版權保護責任，不能制作和傳播那些扭曲、惡搞、丑化經(jīng)典文化作品的視聽節(jié)目C、可轉發(fā)國家尚未批準播映的電影、電視劇、網(wǎng)絡影視劇中的片段D、要檢驗各類冠名商、贊助商的資質答案：C217.信息流推廣的競價機制是（）。A、實時競價B、集合競價C、連續(xù)競價D、以上都不是答案：A218.下列景別中敘事功能較強的是（）A、遠景B、全景C、中景D、近景答案：C219.以下關于文字的視覺傳達不正確的是（）A、文字是新媒體視覺內容的重要組成部分B、以文字為中心的文字排版已經(jīng)成為一門藝術C、文字排版看似簡單的文字位置擺放，事實上是一項復雜的技能。一個完善的文字排版方案需要綜合考量字體、字號、加粗、陰影、顏色、文字內容、應用場合、文字數(shù)量、產品或品牌的風格，以及標題與正文之間的關系、讀者與文字之間的距離等D、文字排版雖是一項綜合性的藝術技能，但不必太過于重視，因為內容大于形式答案：D220.植入式廣告不包括（）。A、臺詞植入B、場景植入C、獎品植入D、貼片廣告答案：D221.()是一種新興的電商模式，即商家或主播通過直播平臺和直播間對產品或服務進行介紹和展示，吸引買家和消費者進行觀看、關注、購買的營銷形式。A、直播電商B、社交電商C、傳統(tǒng)電商D、移動電商答案：A222.直播間的成交轉化率相比于普通電商渠道要()。A、更低B、差不多C、更高D、無法分辨答案：C223.電子商務直播中，以下哪種因素最容易打動觀眾的情感？（）A、商品的實用性B、商品的美觀性C、商品的創(chuàng)新性D、商品的特色性答案：D224.直播電商“人、貨、場”里的“人”指的是什么？（）A、粉絲B、主播C、廣告主D、用戶答案：B225.帶有營銷性質的直播應追求“在線觀看人數(shù)”，而不是“目標用戶在線觀看人數(shù)”。A、正確B、錯誤答案：B226.在信息流推廣中，以下關于人群定向方面優(yōu)化技巧說法錯誤的是（）。A、根據(jù)目標受眾優(yōu)化B、根據(jù)效果數(shù)據(jù)優(yōu)化C、根據(jù)后臺的受眾分析功能優(yōu)化D、根據(jù)自我理解優(yōu)化答案：D227.如何吸引更多觀眾參與電商直播？（）A、贈送免費樣品B、提供超值套餐C、增加限時折扣D、打造精美場景答案：C228.以下關于基礎排版說法不正確的是（）A、字體顏色與背景顏色是文字的重要組成部分B、純黑色字體相較于白色屏幕，會形成強烈的對比沖突，反差太強顯得刺眼，造成閱讀體驗不佳，因此正文字體顏色盡量不用純黑色C、字間距調整的主要目標是確保每個字符能夠充分顯示在屏幕上D、在背景顏色方面，我們可以選擇與字體顏色反差較強的顏色，以突出顯示部分的內容，但同時需要注意與字體顏色相協(xié)調答案：C229.下列選項中,關于短視頻直播帶貨前“人”的準備描述錯誤的是（）。A、積極飽滿的狀態(tài)B、干凈整潔的形象C、良好的表達能力和話術D、奇裝異服,不符合商品屬性答案：D230.旅游推薦類視頻是屬于（）類型短視頻。A、社交屬性B、社會屬性C、消費屬性D、科普屬性答案：A231.在國家廣播電視總局發(fā)布的《關于進一步規(guī)范網(wǎng)絡視聽節(jié)目秩序的通知》中，對視頻制作、視頻傳播等方面提出了要求，不包括（）。A、視頻內容應當圍繞弘揚社會主義核心價值觀，加強正向議題設置，加強正能量內容建設和儲備。B、應當履行版權保護責任，不能制作和傳播那些扭曲、惡搞、丑化經(jīng)典文化作品的視聽節(jié)目。C、可轉發(fā)國家尚未批準播映的電影、電視劇、網(wǎng)絡影視劇中的片段。D、要檢驗各類冠名商、贊助商的資質。答案：C232.2023年，直播電商行業(yè)如何應對環(huán)保問題？A、減少包裝浪費B、推廣可持續(xù)發(fā)展商品C、發(fā)起公益活動D、提倡線上購物答案：A233.主播應該如何積極回應觀眾的提問和疑慮？（）A、直接忽略敏感問題和負面評論B、提供詳細的產品參數(shù)和使用說明C、回答觀眾的每一個問題，不漏掉任何一個D、引導觀眾參與其他話題的討論答案：B234.在電商直播中，主播應該避免做以下哪項行為？（）A、引導觀眾購買B、回答觀眾問題C、展示商品特點D、推銷競爭品牌答案：D235.吸引用戶關注，培養(yǎng)第一批核心用戶的方法不包括（）。A、以老帶新B、買粉絲C、蹭熱點D、合作推廣答案：B236.在電子商務直播中，以下哪個環(huán)節(jié)對觀眾來說最具決策影響力？（）A、直播前的預熱宣傳B、直播中的產品演示和講解C、直播后的用戶評論和評價D、直播平臺的推薦和推送答案：B237.以下關于有意類目錯放的相關描述正確的是（）。A、目的主要是為了騙取曝光B、這種尚不屬于搜索作弊行為C、平臺不會對這種惡意行為進行打擊和處罰D、導致這種情況的原因大多是因為賣家對電子商務平臺的類目結構了解得不夠深入答案：A238.下列屬于數(shù)據(jù)收集內部渠道的是（）。①客戶調查②專家與客戶訪談③專業(yè)調研機構④內部數(shù)據(jù)庫A、①、②、④B、①、③、④C、①、②、③D、全部答案：A239.電子商務直播中，以下哪種支付方式更受觀眾歡迎？（）A、微信支付B、支付寶C、貨到付款D、銀行卡支付答案：A240.提供互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務，還應當依法向()辦理互聯(lián)網(wǎng)信息服務許可或備案手續(xù)。A、互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室B、電信主管部門C、網(wǎng)信部門D、網(wǎng)關部門答案：B241.易于控制，均勻，能夠凸顯出對象或演員輪廓的光源是（）。A、主光B、輔光C、背光D、側光答案：A242.創(chuàng)作“爆款”短視頻的關鍵是（）A、選擇平臺B、選擇演員C、選擇時長D、選擇主題答案：D243.訂單發(fā)生延遲發(fā)貨為例，快手小店按照賠付標準應賠付金額超過最高限額如何處理?下面錯誤的是（）A、單筆賠付金額不少于5元（不足5元的按照5元計算)，不超過30元。B、按照賠付標準計算賠付金額超過20元時，以30元作為實際賠付金額。C、按照賠付標準計算賠付金額超過30元時，以30元作為實際賠付金額。D、按照賠付標準計算賠付金額超過50元時，以30元作為實際賠付金額。答案：B244.以下關于GIF圖說法不正確的是（）A、圖像互換格式（GraphicsInterchangeFormat，GIF）是CompuServe公司在1987年開發(fā)的圖像文件格式。B、GIF文件的數(shù)據(jù)是一種基于LZW算法的連續(xù)色調的無損壓縮格式，其壓縮率一般在10%左右，它不屬于任何應用程序。C、GIF分為靜態(tài)GIF和動畫GIF兩種，擴展名為“.gif”；D、GIF是將多幅圖像保存為一個圖像文件，從而形成動畫，所以歸根到底，GIF仍然是圖像文件格式答案：B245.關于廣告變現(xiàn)需要注意的事項下列說法錯誤的是（）。A、不與禁止宣傳、禁止出售的品類合作B、不與虛假宣傳的品牌合作C、要頻繁發(fā)送廣告增加其曝光率D、慎選消費者體驗感差的產品答案：C246.優(yōu)質選題的篩選?先要分析運營者的（）A、服務領域B、運營特點C、愛好D、性別答案：B247.在主播對直播內容的演繹技能中，最重要的是主播的()。A、即興演繹技能B、劇情演繹技能C、熱情奔放演繹風格D、理性睿智演繹風格答案：A248.關于“復盤要點”的描述，不正確的是（）A、回顧目標B、數(shù)據(jù)分析C、激發(fā)用戶購買欲望D、形成自己的直播風格答案：C249.對于進行短視頻營銷的創(chuàng)業(yè)者而言，其主要的變現(xiàn)方式包括平臺補助、廣告、電商和（）。A、知識付費B、眾籌C、會員D、粉絲禮物答案：A250.以下關于社群裂變工具說法不正確的是（）A、社群裂變是新媒體運營，尤其是基于社交關系的微信運營過程中延伸出來的用于提升用戶關注量的活動形式B、在技術實現(xiàn)上，社群裂變主要通過微信服務號的帶參數(shù)功能實現(xiàn)C、當用戶通過服務號獲取海報時，服務號無法為用戶生成一個帶有自己專屬二維碼的海報，必須通過二維碼制作工具進行制作D、當海報通過朋友圈或群傳播時，帶參數(shù)的二維碼就記錄了用戶的社交關系鏈答案：C251.以下關于短視頻用戶運營的三個階段說法不正確的是（）。A、失去用戶B、獲取種子用戶C、流量原理D、激活用戶答案：A252.電子商務直播中，以下哪種方式可以增強觀眾對產品的購買欲望？（）A、引入限時優(yōu)惠B、展示產品與明星合作案例C、提供貨到付款服務D、提供多樣化的支付方式答案：A253.關于直播組貨盤描述錯誤的是（）A、有點擊有轉化的品叫爆品B、有點擊沒轉化的品叫衰退品C、有點擊沒轉化的品叫滯銷品D、沒點擊有轉化的品叫潛力品答案：C254.下列不屬于直播特征的是（）。A、真實性B、實時性C、互動性D、嚴肅性答案：D255.提升店鋪直播技能的方法有哪些()。A、多練習、多總結、多觀摩頭部主播、學習電視購物B、學習自媒體平臺的運用，平臺可能會換，但方法都有延續(xù)性C、營造良好的店鋪直播的氛圍，動員會、樹立榜樣、考核指標的引導等D、以上都是答案：D256.關于短視頻標題的注意事項，錯誤的是（）。A、避免詞匯太專業(yè)、冷門、生僻B、標題字數(shù)越多越好C、添加熱門話題標簽，艾特好友或者官方小助手，也能夠在一定程度上加大內容被曝光的機會。D、嘗試多樣性句式答案：B257.電子商務平臺經(jīng)營者修改平臺服務協(xié)議和交易規(guī)則，應當在其首頁顯著位置公開征求意見，采取合理措施確保有關各方能夠及時充分表達意見。修改內容應當至少在實施前（）日予以公示。A、七B、六C、五D、四答案：A258.下列說法錯誤的是()。A、電子商務平臺經(jīng)營者應當在其首頁顯著位置，持續(xù)公示平臺服務協(xié)議和交易規(guī)則信息或者上述信息的鏈接標識，并保證經(jīng)營者和消費者能夠便利、完整地閱覽和下載B、電子商務平臺經(jīng)營者修改平臺服務協(xié)議和交易規(guī)則，應當在其首頁顯著位置公開征求意見，采取合理措施確保有關各方能夠及時充分表達意見C、修改內容應當至少在實施后七日予以公示D、平臺內經(jīng)營者不接受修改內容，要求退出平臺的，電子商務平臺經(jīng)營者不得阻止，并按照修改前的服務協(xié)議和交易規(guī)則承擔相關責任答案：C259.直播電商在法律上屬于（）活動。A、商品銷售B、商業(yè)廣告C、公共關系D、個人娛樂答案：B260.電商直播中的"商品推薦"一般是通過（）。A、主播個人口述和介紹B、直播間中展示商品的圖片和視頻C、通過私信和郵件發(fā)送商品鏈接D、在直播過程中播放相關廣告答案：B261.拍攝構圖一般用幾分構圖？（）A、四分法B、三分法C、六分法D、二分法答案：B262.2023年，直播電商的監(jiān)管政策會更加注重：A、用戶數(shù)據(jù)保護B、商品質量監(jiān)督C、廣告宣傳準則D、網(wǎng)絡安全防范答案：A263.關于直播電商模式與傳統(tǒng)電商模式的比較，下列說法不正確的有（）。A、傳統(tǒng)電商模式的消費路徑是用戶——商品，直播電商模式的消費路徑是用戶——主播——商品B、傳統(tǒng)電商模式的社交屬性弱，直播電商模式的社交屬性強C、傳統(tǒng)電商模式的用戶消費方式為用戶主動搜索商品，直播電商模式的用戶消費方式為主播向用戶推薦商品D、傳統(tǒng)電商模式的消費體驗反饋主要是客服連接，情感聯(lián)系密切，直播電商模式的消費體驗反饋主要是主播連接，與用戶互動，情感聯(lián)系密切答案：D264.B站中，“恰飯視頻”是指（）視頻A、探訪美食視頻B、吃飯直播C、廣告視頻D、教做菜視頻答案：C265.下列不屬于營運指標的是（）。A、成交指標B、訂單指標C、會員指標D、采購指標答案：C266.為了讓人設“立得住”，直播團隊還需要通過（）積極渲染主播人設。A、策劃一系列故事B、在直播間講故事C、打造自媒體的傳播矩陣D、以上全選答案：D267.用戶運營長期的間接目標是（）A、加強公司治理B、提升公司形象C、加強客戶溝通D、建立品牌文化答案：D268.營銷組合包括（）A、產品、價格B、產品、價格、渠道、促銷C、產品、價格、渠道D、產品、價格、促銷答案：B269.平臺通用的內容創(chuàng)作規(guī)范有不同類型，其中一類是不可觸碰的紅線內容，此類紅線內容不包括以下哪一項：（）A、反動違法B、血腥暴力C、新聞時政D、傷害未成年人答案：C270.在設置淘寶直播預告時，需要注意的問題不包括（）。A、預告視頻不要有水印B、視頻應為橫屏C、視頻要添加字幕D、要在當天16點以前發(fā)布答案：C271.抖音電商直播平臺提供的數(shù)據(jù)分析功能主要用于：A、了解用戶購買偏好B、分析直播流量轉化C、優(yōu)化商品推薦策略D、跟蹤銷售業(yè)績變化答案：C272.電商直播平臺如何保護用戶隱私和個人信息？A、加密用戶數(shù)據(jù)傳輸B、嚴格限制數(shù)據(jù)訪問權限C、定期更新隱私政策D、提供個人信息保護選項答案：B273.不設任何定向條件而進行的廣告投放，會導致成本高、效果未必會提升，這種投放方式被稱為（）。A、盲目通投B、精準投放C、特定人群投放D、局部投放答案：A274.未來，直播電商用戶群體會越來越()，行業(yè)競爭會更加（）。A、大，緩和B、小，激烈C、大，激烈D、小，緩和答案：C275.關于?尾制作描述錯誤的是()A、?尾對于短視頻來說也是個很重要的組成部分B、精美的?尾可以提升視頻的互動性?如加關注求評論等C、?尾的制作相?于?頭更加復雜D、放在影?結束位置答案：C276.以下關于九宮圖說法不正確的是（）A、動態(tài)創(chuàng)意九宮圖是在九宮圖的基礎上強化了動態(tài)創(chuàng)意的部分；B、同樣借用動圖及九宮格的限制，動態(tài)創(chuàng)意九宮格還可以實現(xiàn)預覽時是一張圖，單擊每一個方圖后顯示的是另一張圖片；C、EasyGIFAnimator軟件可以方便地制作九宮格所使用的動圖；D、無法制作三幀的九宮動圖；答案：D277.景別一般分為5種，由遠及近分別為()。A、特寫、中景、全景、近景、遠景B、遠景、中景、全景、特寫、近景C、特寫、近景、中景、全景、遠景D、遠景、全景、中景、近景、特寫答案：D278.（）要求直播電商客服人員對因自己的原因而造成的工作失誤不推諉、不逃避，積極尋求解決辦法，挽回損失客戶和店鋪的損失。A、吃苦耐勞品質B、愛崗敬業(yè)精神C、承壓抗挫心理D、崗位職責意識答案：D279.某博主建立個人IP后，以個人名字創(chuàng)立的服裝品牌，迅速成為爆款。“該案例體現(xiàn)出爆款商品的那個選品原則？（）A、產品新奇特B、品質保證C、高性價比D、具有IP屬性答案：D280.由于中國網(wǎng)民的瀏覽習慣是“從左至右、從上至下”，所以在制作信息流落地頁圖文類組合元素時，盡量選擇（）。A、左文右圖、上文下圖形式B、左圖右文、上圖下文形式C、左文右圖、上圖下文形式D、左圖右文、上文下圖形式答案：B281.淘寶鉆展中，人群定向設置一般出現(xiàn)在廣告賬戶的哪個層級？（）A、推廣賬戶B、營銷場景C、推廣創(chuàng)意D、推廣組（單元）答案：D282.()負責全國互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號信息服務的監(jiān)督管理執(zhí)法工作，地方互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室依據(jù)職責負責本行政區(qū)域內的互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號信息服務的監(jiān)督管理執(zhí)法工作。A、國務院標準化行政主管部門B、電信部門C、網(wǎng)信部門D、國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室答案：D283.直播間觀看人數(shù)屬于哪一個直播間核心數(shù)據(jù)指標？（）A、商品指標B、口碑指標C、互動指標D、流量指標答案：D284.某網(wǎng)店當天的訪客數(shù)為1000個，總瀏覽量為9000，產品訂單為90筆，總銷售額為11700元，該網(wǎng)店當天的客單價為()。A、1.17B、11.1C、130D、100答案：C285.以下關于排版插件說法不正確的是（）A、新媒體管家旗下的新媒體管家PLUS是一款幫助運營者提升運營工作效率的新媒體工具B、關于排版增強功能，新媒體管家目前只支持微信公眾平臺C、壹伴提供與新媒體管家功能類似的服務，運營者通過官網(wǎng)下載插件并安裝至瀏覽器即可使用D、能不用插件就不要用插件，否則會形成依賴答案：D286.主播在設計抽獎環(huán)節(jié)時，下列做法正確的有（）。A、在某個時間點集中抽完獎品B、通過點贊數(shù)把握抽獎節(jié)奏C、獎品為直播間推薦過的商品D、采用簽到抽獎、問答抽獎等形式答案：A287.電商直播中的"數(shù)據(jù)分析"主要用于（）。A、評估直播效果和受眾反饋B、比較不同主播的銷售業(yè)績C、監(jiān)測競爭品牌的直播情況D、追蹤直播期間的觀眾增長率答案：A288.電子商務直播中，以下哪種策略可以吸引更多新觀眾？（）A、推送優(yōu)惠券B、分享有獎C、線下門店聯(lián)動D、社交媒體推廣答案：D289.直播間的目標可以拆分為互動力、吸引力、種草力、成交力四種，其中用戶觀看和停留屬于哪一類目標？A、吸引力B、互動力C、種草力D、自設話題點答案：A290.片頭制作的原則()。A、統(tǒng)一原則B、特色原則C、超前原則D、以上都是答案：D291.競品數(shù)據(jù)的來源主要涉及（）三個方面。A、顧客流失競爭B、搜索競爭C、銷量競爭D、生意參謀“競爭情報”模塊答案：A292.消費者在網(wǎng)上購物要承擔一種購買不確定性的風險，這體現(xiàn)了顧客購買過程中的哪種非貨幣成本（）A、時間成本B、信息成本C、體力成本D、精力成本答案：B293.抖音的流量機制是偏中心化的，根據(jù)算法，會先啟動你賬號的（）粉絲數(shù)量及外部共有流量去測試。A、50%B、1%-10%C、80%D、100%答案：D294.選擇爭議性強的話題是提升短視頻互動性的方法之一，下列屬于爭議性強的話題的是（）A、如何看待加班文化B、學習日常穿搭技巧C、最適合度蜜月的旅游勝地D、美食的另類做法答案：A295.根據(jù)當前主流看法，短視頻時長為（）以內。A、1分鐘B、5分鐘C、10分鐘D、15分鐘答案：C296.以下關于關鍵詞庫制作的注意事項描述不正確的是（）。A、在制作關鍵詞庫的時候只需把關鍵詞填入到詞庫中，與關鍵詞相關的數(shù)據(jù)不需要在詞庫中保留下來B、從不同來源獲取的大量關鍵詞，商家需要進行辨別C、關鍵詞積累是一個長期的過程，需要商家定期動態(tài)更新關鍵詞詞庫D、商家可以初步剔除一些無用詞以及違規(guī)詞答案：A297.根據(jù)景別的遠近排列，下列屬于從遠到近的是()。A、遠景—全景—近景B、全景—遠景—近景C、遠景—近景—中景D、遠景—中景—全景答案：A298.不屬于短視頻常用的反差定位法的是（）。A、年齡反差B、性別反差C、技能反差D、劇情反差答案：D299.網(wǎng)絡表演經(jīng)營單位應當記錄全部網(wǎng)絡表演視頻資料并妥善保存，資料保存時間不得少于（）日，并在有關部門依法查詢時予以提供。A、40B、50C、60D、70答案：C300.對演員沒有太多演技要求的短視頻是（）。A、脫口秀短視頻B、故事敘述類短視頻C、美食類短視頻D、科技數(shù)碼答案：D301.腳本撰寫注意事項不包括（)A、主線清晰看點明確B、?物關系清晰分主次C、影??彩?格統(tǒng)?D、臺詞和節(jié)奏修改要有把握答案：C302.在電子商務直播中，以下哪種方式能夠培養(yǎng)觀眾的忠誠度？（）A、定期舉辦粉絲見面會B、提供定制化產品服務C、發(fā)放會員專屬優(yōu)惠券D、提供長時間的售后保障答案：C303.以下選項不屬于引導用戶轉發(fā)的措施的是？（）A、為群體發(fā)聲B、創(chuàng)作利他的內容C、表達中庸的觀點D、表達大眾認可的觀點答案：C304.關于FAB法則，即屬性、作用、益處的法則。FAB對應的是三個英文單詞不包括（）A、FeatureB、AdvantageC、BenefitD、Future答案：D305.在電商直播銷售中，銷售員的角色是：A、產品設計師B、廣告代言人C、售后服務專員D、銷售策劃師答案：B306.淘寶的客服在提供售后服務時，下列做法錯誤的是（）。A、確認訂單的相關信息B、及時對用戶進行跟蹤回訪C、收到好評后表達感謝D、收到差評后與用戶據(jù)理力爭答案：D307.()是指直播電商客服在工作所應具備的熱情、周到、主動地服務于客戶的愿望和觀念。A、客戶服務意識B、吃苦耐勞品質C、愛崗敬業(yè)精神D、承壓抗挫心理答案：A308.電商直播平臺如何應對競爭壓力，保持市場地位？A、推出獨特的產品線B、擴大營銷推廣投入C、提升用戶購物體驗D、不斷創(chuàng)新直播形式答案：C309.文化部門之前嚴厲查處一批違法違規(guī)直播平臺，并通過建立警示制度和（）的方式構建長效監(jiān)管機制。A、黑名單制度B、監(jiān)督職責制度C、舉報獎懲制度D、停播整改制度答案：A310.下面說法正確的是（）。A、知乎和百度知道的營銷方式是相同的B、視頻營銷只能通過貼片廣告獲利C、直播比視頻更直觀，能更好地與用戶進行互動，因此營銷效果要優(yōu)于視頻D、直播營銷具有真實性和直觀性等特點答案：D311.廣義第二價格規(guī)則中，第一名扣費是按照第二名出價*下一名質量分/我的質量分加（）扣費。A、0.1B、0.001C、1D、0.01答案：D312.()是指從業(yè)者所在崗位的工作任務和責任范圍，是內容與要求的統(tǒng)一。A、崗位能力B、崗位任務C、崗位權利D、崗位職責答案：D313._____是電視畫面構成可視形象的基本元素，是處理畫面造型、構圖及烘托氣氛、表達情感、反映創(chuàng)作意圖的重要手段。選項為()A、光線B、影調C、色彩D、線條答案：A314.電商直播平臺常用的用戶增長手段是：A、社交媒體廣告B、搜索引擎優(yōu)化C、用戶口碑傳播D、合作推廣活動答案：A315."自黑吐槽”是一種新型的交流方式。它是通過()來娛樂大眾。A、求打賞B、嘲諷C、犧牲自己D、犧牲別人答案：C316.“在互動區(qū)留言/點鏈接，即可獲得**福利”是在運用運營評論區(qū)的什么技巧？（）A、引導用戶“搭訕”B、設置活動C、挖掘、打造KOLD、自設話題點、成交力答案：B317.____是通過一邊改變鏡頭焦距一邊進行拍攝的方式獲得的鏡頭。選項為：()A、搖鏡頭B、移動鏡頭C、推拉鏡頭D、跟鏡頭答案：C318.2023年抖音對短視頻新增的數(shù)據(jù)考核維度是（）A、5秒完播率B、黃金3秒C、完播率D、2秒跳出率答案：D319.詳情頁文案優(yōu)化不包括下列（）A、考慮客戶的需求B、文案不應該空洞C、文案應簡潔簡練D、詳情頁應多使用文字答案：D320.下列反映主播的直播控場能力的是（）。A、建立個人IPB、突出商品亮點C、營造直播間氛圍D、靈活運用專業(yè)詞匯講解答案：C321.抖音電商直播主要通過什么形式進行商品銷售？A、視頻短片B、直播節(jié)目C、圖文推廣D、廣告投放答案：B322.以下關于短視頻說法不正確的是（）A、在2013年，騰訊微視上線，產品時長定位于8秒視頻。同年，新浪微博推出了秒拍，快手轉型短