合同約定產(chǎn)品免責(zé)協(xié)議?甲方：名稱(chēng)：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方：名稱(chēng)：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方向乙方提供特定產(chǎn)品或服務(wù)（以下統(tǒng)稱(chēng)"標(biāo)的物"），雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就標(biāo)的物的相關(guān)事宜達(dá)成如下免責(zé)協(xié)議：一、標(biāo)的物具體描述1.產(chǎn)品名稱(chēng)：[產(chǎn)品全稱(chēng)]2.產(chǎn)品規(guī)格：[詳細(xì)規(guī)格說(shuō)明，包括尺寸、型號(hào)、材質(zhì)等]3.產(chǎn)品功能：[對(duì)產(chǎn)品主要功能進(jìn)行簡(jiǎn)要描述]4.服務(wù)內(nèi)容：[如為服務(wù)，詳細(xì)說(shuō)明服務(wù)的具體項(xiàng)目、流程、標(biāo)準(zhǔn)等]二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定向乙方收取相應(yīng)費(fèi)用（如有）。對(duì)標(biāo)的物的技術(shù)和商業(yè)秘密等信息享有保密權(quán)利（雙方另有保密協(xié)議約定的除外）。2.義務(wù)按照雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交付時(shí)間和方式向乙方提供標(biāo)的物。向乙方提供標(biāo)的物的相關(guān)技術(shù)資料、使用說(shuō)明等文件（如有），確保乙方能夠正常使用標(biāo)的物。在標(biāo)的物交付后，根據(jù)乙方合理要求提供一定期限的技術(shù)支持和售后服務(wù)。具體如下：技術(shù)支持方式：[如電話(huà)支持、郵件支持、遠(yuǎn)程協(xié)助等]技術(shù)支持時(shí)間：[具體時(shí)間段，如工作日9:0017:00]售后服務(wù)內(nèi)容：[包括維修、更換零部件、軟件升級(jí)等具體服務(wù)項(xiàng)目]售后服務(wù)期限：自標(biāo)的物交付之日起[X]個(gè)月/年（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定使用標(biāo)的物。在標(biāo)的物出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或其他故障時(shí)，有權(quán)要求甲方按照約定提供技術(shù)支持和售后服務(wù)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的方式和時(shí)間支付相關(guān)費(fèi)用（如有）。妥善保管和使用標(biāo)的物，不得擅自改變標(biāo)的物的用途、性能或進(jìn)行拆解、改裝等行為。在使用標(biāo)的物過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)任何異常情況或質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)通知甲方。三、免責(zé)條款1.因不可抗力導(dǎo)致的免責(zé)本協(xié)議所稱(chēng)不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等）、政府行為（如征收、征用、管制等）、社會(huì)異常事件（如戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、騷亂等）以及其他不可抗拒的客觀情況。若一方因不可抗力事件不能履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后的[X]個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力事件導(dǎo)致標(biāo)的物損壞、滅失或無(wú)法按時(shí)交付/提供服務(wù)的，雙方應(yīng)協(xié)商解決方案，甲方不承擔(dān)因此給乙方造成的直接或間接損失，但法律另有規(guī)定的除外。2.乙方自身原因?qū)е碌拿庳?zé)若乙方未按照本協(xié)議約定的方式使用標(biāo)的物，或者因乙方自身的故意或重大過(guò)失導(dǎo)致標(biāo)的物損壞、滅失或出現(xiàn)其他問(wèn)題的，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。例如，乙方擅自更改標(biāo)的物的設(shè)置、參數(shù)，或者在不符合標(biāo)的物使用環(huán)境要求的情況下使用，由此造成的一切后果由乙方自行承擔(dān)。3.正常損耗和合理使用范圍內(nèi)的免責(zé)對(duì)于標(biāo)的物在正常使用過(guò)程中的合理?yè)p耗，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方應(yīng)理解并接受標(biāo)的物在使用過(guò)程中可能出現(xiàn)的自然磨損、老化等情況。只要乙方按照本協(xié)議約定的方式和用途使用標(biāo)的物，因正常使用導(dǎo)致的一般性故障或性能下降，甲方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議提供相應(yīng)的技術(shù)支持和售后服務(wù)，但不承擔(dān)乙方因此遭受的其他額外損失，如生產(chǎn)停滯、利潤(rùn)損失等間接損失。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交付時(shí)間和方式向乙方提供標(biāo)的物，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體違約責(zé)任如下：如逾期交付，每逾期一天，按照本協(xié)議總金額的[X%]向乙方支付違約金；逾期超過(guò)[X]天的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，甲方應(yīng)退還乙方已支付的全部費(fèi)用，并按照本協(xié)議總金額的[X%]向乙方支付違約金。若標(biāo)的物質(zhì)量不符合約定，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換、修理或采取其他補(bǔ)救措施，直至符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。如因質(zhì)量問(wèn)題給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償范圍包括但不限于乙方的直接經(jīng)濟(jì)損失、因質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的生產(chǎn)停滯損失、為解決質(zhì)量問(wèn)題而支出的合理費(fèi)用等。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定支付費(fèi)用，每逾期一天，按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金；逾期超過(guò)[X]天的，甲方有權(quán)暫停提供技術(shù)支持和售后服務(wù)，并有權(quán)解除本協(xié)議，要求乙方支付已使用標(biāo)的物的費(fèi)用及相應(yīng)違約金。若乙方違反本協(xié)議約定擅自使用標(biāo)的物或改變其用途、性能等，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失，包括但不限于甲方為恢復(fù)標(biāo)的物原狀而支出的費(fèi)用、因乙方行為導(dǎo)致的甲方聲譽(yù)受損的賠償費(fèi)用等。五、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至[協(xié)議終止日期]。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（蓋章）：______________________法定代表人（簽字）：__