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文檔簡介
養老平臺服務合同協議?甲方(服務提供方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(服務接受方):姓名:____________________身份證號:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于乙方有養老服務需求,甲方作為專業的養老服務平臺,具備提供相關服務的能力和資質,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方為乙方提供養老平臺服務事宜達成如下協議:一、服務內容及標的物描述(一)服務內容1.養老機構推薦甲方根據乙方的需求和條件,為乙方推薦合適的養老機構。推薦過程中將綜合考慮養老機構的地理位置、設施設備、服務質量、收費標準等因素,確保推薦的養老機構能夠滿足乙方的養老需求。2.信息咨詢為乙方提供有關養老服務的各類信息咨詢服務,包括但不限于養老政策解讀、養老機構特色介紹、養老服務項目價格比較等。乙方有權就養老相關問題向甲方咨詢,甲方應及時、準確地給予答復。3.預約參觀協助乙方預約參觀其感興趣的養老機構,并安排相應的參觀行程。在參觀過程中,甲方將為乙方提供必要的協助和指導,確保參觀活動順利進行。4.協調溝通在乙方與養老機構達成入住意向后,甲方負責協調乙方與養老機構之間的溝通,協助雙方簽訂入住協議等相關文件,并跟進后續的入住手續辦理等事宜。同時,甲方將持續關注乙方在養老機構的生活情況,及時協調解決可能出現的問題。(二)標的物具體描述1.養老機構信息庫甲方擁有一個包含眾多養老機構詳細信息的數據庫,該數據庫涵蓋了不同地區、不同檔次、不同服務特色的養老機構。數據庫中的信息將定期更新,以確保其準確性和時效性。2.專業咨詢團隊甲方組建了一支專業的養老服務咨詢團隊,團隊成員具備豐富的養老行業知識和經驗,能夠為乙方提供專業、全面的咨詢服務。咨詢團隊將根據乙方的具體情況,為其量身定制養老服務方案。3.線上服務平臺甲方開發并運營了一個線上養老服務平臺,乙方可通過該平臺便捷地獲取養老服務信息、進行咨詢、預約參觀等操作。線上服務平臺將具備用戶注冊登錄、信息查詢、在線預約、留言反饋等功能,為乙方提供高效、便捷的服務體驗。二、雙方權利與義務(一)甲方權利義務1.權利有權按照本協議約定收取服務費用。在乙方提供虛假信息或違反本協議約定的情況下,有權暫停或終止服務,并要求乙方承擔相應的違約責任。2.義務按照本協議約定的服務內容和標準,為乙方提供優質、高效、專業的養老平臺服務。對乙方的個人信息嚴格保密,未經乙方書面同意,不得向任何第三方披露。定期對養老機構信息庫進行更新和維護,確保信息的真實性和準確性。積極協調解決乙方在接受服務過程中遇到的問題,保障乙方的合法權益。(二)乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定提供相應的服務。對甲方提供的服務不滿意時,有權提出意見和建議,并要求甲方改進。在符合本協議約定的情況下,有權解除本協議。2.義務向甲方提供真實、準確、完整的個人信息及養老服務需求信息。按照本協議約定支付服務費用。遵守甲方的服務流程和相關規定,配合甲方完成各項服務事宜。在接受甲方推薦的養老機構服務過程中,應遵守養老機構的規章制度,與養老機構保持良好的溝通和合作。三、服務費用及支付方式(一)服務費用乙方應向甲方支付的服務費用為人民幣______元。該費用涵蓋了甲方為乙方提供養老機構推薦、信息咨詢、預約參觀、協調溝通等各項服務的費用。(二)支付方式乙方應在本協議簽訂之日起______個工作日內,將服務費用一次性支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方指定銀行賬戶信息如下:開戶銀行:____________________賬戶名稱:____________________賬號:____________________四、服務期限本協議的服務期限自雙方簽字(或蓋章)之日起______年。服務期限屆滿前,雙方如無異議,則本協議自動延續______年。五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的服務內容和標準為乙方提供服務,應承擔違約責任,退還乙方已支付的部分或全部服務費用,并按照服務費用的______%向乙方支付違約金。2.如甲方泄露乙方個人信息,給乙方造成損失的,應承擔賠償責任,賠償金額以乙方因信息泄露所遭受的實際損失為準。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的______%向甲方支付違約金。逾期超過______日的,甲方有權暫停或終止服務,并要求乙方支付全部服務費用及違約金。2.乙方提供虛假信息導致甲方推薦的養老機構不符合乙方需求或給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。3.乙方違反本協議約定的其他義務,給甲方造成損失的,應承擔相應的賠償責任。六、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力。甲方(蓋章):
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