合同索賠協議模板?甲方（索賠方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯系方式：____________________乙方（被索賠方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯系方式：____________________鑒于甲乙雙方于[合同簽訂日期]簽訂了[合同名稱]（以下簡稱"原合同"），合同編號為[合同編號]，現就原合同履行過程中出現的相關問題，經雙方友好協商，達成如下索賠協議：一、標的物或服務具體描述1.標的物詳情原合同約定的標的物為[詳細描述標的物名稱、規格、型號、數量等信息]。該標的物應符合[具體質量標準、技術要求等]，并具備[其他相關特性或條件]。例如：甲方從乙方處采購一批[品牌]牌[型號]的電子產品，共計[x]件，產品應具備[具體功能參數要求]，外觀無瑕疵，包裝完好，且符合國家相關質量標準。2.服務內容若原合同涉及服務，乙方應提供的服務包括但不限于[詳細列舉服務項目、服務流程、服務標準等內容]。乙方應按照合同約定的時間、地點、方式等履行服務義務，確保服務質量達到[明確的服務質量要求]。例如：乙方為甲方提供[具體服務名稱]服務，服務內容涵蓋[詳細服務步驟說明]，服務期限為自[開始日期]至[結束日期]。乙方應在服務過程中定期向甲方匯報工作進展，接受甲方的監督和檢查，服務結束后應提交完整的服務報告，并保證服務成果符合[具體驗收標準]。二、權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利在原合同履行過程中，如發現乙方存在違約行為或導致甲方遭受損失的情況，甲方有權依據本協議及相關法律法規向乙方提出索賠。甲方有權要求乙方提供與索賠事項相關的資料、文件、說明等，以便甲方核實情況并確定索賠金額。2.義務甲方應按照原合同約定履行自身義務，包括但不限于按時支付款項、提供必要的協助和配合等。甲方應在發現索賠事項后的合理時間內通知乙方，并向乙方提供詳細的索賠事由、證據等資料，以便乙方進行調查和處理。（二）乙方權利與義務1.權利乙方有權對甲方提出的索賠事項進行核實和申辯，要求甲方提供充分的證據支持其索賠主張。在對索賠事項進行調查和處理過程中，乙方有權要求甲方給予必要的協助和配合。2.義務乙方應按照原合同約定全面履行自身義務，確保標的物或服務符合合同要求。對于甲方提出的索賠事項，乙方應在接到通知后的[具體期限]內進行回應，并積極開展調查和處理工作。如乙方認可甲方的索賠主張，應按照本協議的約定承擔相應的賠償責任；如乙方不認可甲方的索賠主張，應向甲方說明理由，并提供相應的證據和依據。三、違約情形及索賠處理（一）乙方違約情形1.標的物質量問題乙方提供的標的物不符合原合同約定的質量標準，存在質量瑕疵、缺陷等問題，經甲方驗收或使用過程中發現后，乙方未能按照合同約定及時解決或采取有效補救措施。例如：乙方提供的電子產品在使用過程中頻繁出現故障，經專業檢測機構鑒定，產品存在設計缺陷或原材料質量問題，嚴重影響甲方的正常使用。2.服務質量問題乙方未按照原合同約定的服務標準、流程、時間等履行服務義務，導致服務質量達不到合同要求，給甲方造成損失。例如：乙方在為甲方提供[具體服務名稱]服務過程中，未按時完成工作任務，延誤了甲方的項目進度，導致甲方遭受經濟損失。3.未按時交付標的物或提供服務乙方未按照原合同約定的時間交付標的物或提供服務，經甲方催告后仍未履行，給甲方造成損失。例如：原合同約定乙方應于[交付日期]向甲方交付貨物，但乙方逾期[x]天仍未交付，導致甲方無法按時開展業務，遭受了客戶索賠等經濟損失。4.其他違約行為乙方違反原合同約定的其他條款，如保密義務、知識產權歸屬等，給甲方造成損失。例如：乙方未經甲方同意，擅自將甲方的商業秘密泄露給第三方，導致甲方的市場競爭力下降，遭受經濟損失。（二）索賠處理程序1.索賠通知甲方發現乙方存在違約行為并認為有權索賠時，應在發現違約情形后的[x]個工作日內以書面形式通知乙方。通知應包括索賠的事由、依據、要求索賠的金額等詳細內容，并附上相關證據材料。2.乙方回應乙方應在收到甲方的索賠通知后的[x]個工作日內，以書面形式回復甲方，表明是否認可甲方的索賠主張。如認可，應說明同意承擔的賠償責任及方式；如不認可，應詳細說明理由，并提供相應的證據和依據。3.調查與協商如乙方對甲方的索賠主張存在異議，雙方應在乙方回復后的[x]個工作日內共同對索賠事項進行調查核實。雙方可通過查閱相關資料、現場勘查、詢問相關人員等方式，收集證據，明確責任。在調查過程中，雙方應積極協商解決方案。如協商達成一致意見，應簽訂書面協議，明確雙方的權利義務及賠償責任等內容。4.第三方鑒定（如有需要）如雙方在調查協商過程中對某些事實或責任認定存在爭議，無法自行達成一致意見，經雙方同意，可共同委托具有專業資質的第三方鑒定機構進行鑒定。第三方鑒定機構應根據相關法律法規和事實情況出具鑒定報告，雙方應接受鑒定結果，并按照鑒定報告的結論承擔相應的責任。5.索賠決定經過調查、協商或第三方鑒定后，如乙方應承擔賠償責任，雙方應根據本協議及相關證據確定具體的索賠金額。索賠金額應包括但不限于甲方因乙方違約行為遭受的直接經濟損失、可得利益損失、為減少損失而支付的合理費用等。雙方應在確定索賠金額后的[x]個工作日內簽訂書面的索賠協議，明確乙方應向甲方支付的賠償金額、支付方式、支付期限等內容。（三）賠償方式及支付期限1.賠償方式乙方應根據索賠協議的約定，以貨幣形式向甲方支付賠償款。賠償款可以一次性支付，也可以根據雙方協商一致的方式分期支付。2.支付期限如乙方應一次性支付賠償款，應在索賠協議簽訂后的[x]個工作日內支付至甲方指定的銀行賬戶；如乙方應分期支付賠償款，應按照以下方式支付：第一期賠償款：在索賠協議簽訂后的[x]個工作日內支付賠償款總額的[x]%；第二期賠償款：在[具體日期]前支付賠償款總額的[x]%；......最后一期賠償款：在[具體日期]前支付剩余的賠償款金額。乙方應按時足額支付賠償款，如逾期支付，每逾期一日，應按照未支付金額的[x%]向甲方支付違約金。四、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典及相關法律法規的規定。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。3.在爭議解決期間，除涉及爭議的部分外，雙方應繼續履行本協議其他無爭議的條款。五、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力，如補充協議與本協議不一致的，以補充協議為準。3.本協議附件包括但不限于雙方提供的索賠證據材料、鑒定報告、協商記錄等，與本協議正文具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________________法定代表人（簽字）：________________簽訂日