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文檔簡介

保潔調查問卷保潔調查問卷本問卷用于調查您對于保潔服務的意見和滿意程度，以便我們能夠更好地提供服務。請您在填寫時如實作答。本問卷信息僅供統計分析，不會泄露您的個人信息。一、個人基本信息1.您的性別：A.男性B.女性2.您的年齡：A.18歲以下B.19-30歲C.31-45歲D.46-60歲E.60歲以上3.您的職業：A.學生B.職工C.退休D.自由職業E.其他（請填寫）__________4.您的居住區域：A.城區B.郊區C.鄉村5.您是否常年居住在此地：A.是B.否6.您家中人數：A.1人B.2人C.3-4人D.5人及以上7.您家中的住宅類型：A.公寓B.別墅C.平房D.其他（請說明）______________二、關于保潔服務8.您每周需要保潔幾次：A.1次B.2次C.3次D.4次及以上9.您通常選擇哪種保潔方式：A.家政公司B.個人保潔C.自己打掃10.您每次保潔的費用在多少元左右：A.50元以下B.50-100元C.100-200元D.200元以上11.您認為保潔公司提供的服務是否滿足您的需求：A.非常滿足B.比較滿足C.不太滿足D.非常不滿足12.您選擇保潔公司的主要因素是：A.價格B.服務質量C.口碑D.其他（請說明）______________13.您對于保潔公司的其中一個服務是否有意見或建議：A.有B.沒有如果有，請回答以下問題：14.您認為保潔公司的服務態度如何：A.非常好B.一般C.不太好D.很差15.您對于保潔人員的技術水平如何：A.非常好B.一般C.不太好D.很差16.您認為保潔公司的價格是否合理：A.非常合理B.比較合理C.不太合理D.非常不合理17.您對于保潔公司的響應速度是否滿意：A.非常滿意B.比較滿意C.不太滿意D.非常不滿意18.您認為保潔公司的服務范圍和時間是否充足：A.非常充足B.比較充足C.不太充足D.非常不充足19.您是否愿意推薦這家保潔公司給其他人：A.愿意B.不愿意20.如果您不滿意保潔公司的服務，您會選擇：A.提出意見和建議B.更換保潔公司C.自己打掃三、關于個人衛生習慣21.您是否定期（每天或隔天）打掃家里：A.是B.否22.您是否每天都清潔廚房：A.是B.否23.您是否定期清潔家中的物品（如沙發、地毯等）：A.是B.否24.您是否每天打掃衛生間：A.是B.否25.您認為保潔公司能否幫助您改善個人衛生習慣：A.能B.不能四、結束語26.您對于我們的問卷調查有何建議或意見：______________

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