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文檔簡介
年度服務合同協議?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于甲方有[具體服務需求],乙方具備提供相關服務的能力和資質,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方委托乙方提供年度服務事宜達成如下協議:一、服務內容及要求(一)服務內容乙方為甲方提供[詳細服務內容描述],包括但不限于[列舉服務的具體細分項目]。(二)服務要求1.乙方應按照行業標準及甲方的要求,以專業、勤勉、盡責的態度履行服務義務,確保服務質量達到[具體質量標準]。2.在服務過程中,乙方應定期向甲方匯報工作進展情況,及時反饋遇到的問題及解決方案。3.乙方應根據甲方的業務變化和需求調整,及時優化服務方案,以滿足甲方不斷發展的業務需求。二、服務期限本合同服務期限自____年__月__日起至____年__月__日止。服務期限屆滿前,雙方如無異議,則本合同自動延續[延續期限時長]。三、服務費用及支付方式(一)服務費用甲方應向乙方支付的年度服務費用為人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。(二)支付方式1.甲方應在本合同簽訂后的[x]個工作日內,向乙方支付服務費用的[預付款比例]作為預付款,即人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。2.在乙方完成每季度服務并經甲方驗收合格后的[x]個工作日內,甲方向乙方支付當季度服務費用的[季度付款比例],即人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。3.服務期限屆滿后,經雙方結算確認,甲方應在[x]個工作日內支付剩余服務費用。(三)費用調整如因服務內容變更、市場價格波動等原因導致服務費用需要調整,雙方應協商一致并簽訂書面補充協議。四、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權對乙方的服務工作進行監督、檢查,提出意見和建議。有權要求乙方按照本合同約定的服務內容、要求及期限提供服務。有權知曉服務工作的進展情況及相關信息。2.義務按照本合同約定的時間和方式向乙方支付服務費用。為乙方提供開展服務工作所需的必要協助和支持,包括但不限于提供相關資料、數據、場地等。對乙方提交的服務成果進行及時驗收,并在合理期限內給予反饋意見。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本合同約定獲取服務費用。在服務過程中,有權要求甲方提供必要的協助和支持。2.義務按照本合同約定的服務內容、要求及期限,為甲方提供優質、高效、專業的服務。配備專業的服務團隊,并確保服務團隊成員具備相應的資質和經驗。對服務過程中知悉的甲方商業秘密、技術秘密等予以保密,不得向任何第三方披露或使用。在服務過程中如發現甲方提供的資料、數據等存在問題,應及時通知甲方,并協助甲方解決。定期對服務工作進行總結和評估,不斷改進服務質量。五、服務成果交付與驗收(一)服務成果交付1.乙方應按照本合同約定的時間和方式向甲方交付服務成果,交付的服務成果應包括但不限于[列舉服務成果的具體形式和內容]。2.服務成果交付時,乙方應向甲方提供詳細的交付清單,并由雙方簽字確認。(二)驗收1.甲方應在收到乙方交付的服務成果后的[x]個工作日內進行驗收。如甲方在驗收期限內未提出異議,則視為驗收合格。2.如甲方在驗收過程中發現服務成果存在問題,應及時通知乙方。乙方應在收到通知后的[x]個工作日內對服務成果進行整改,并重新提交甲方驗收,直至驗收合格為止。3.驗收標準以本合同約定的服務要求及質量標準為準。六、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本合同約定的時間和方式支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[逾期付款違約金比例]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權暫停服務,并要求甲方支付已完成服務對應的費用及違約金。2.若甲方未按照本合同約定為乙方提供必要的協助和支持,導致乙方無法正常開展服務工作的,乙方不承擔因此造成的服務延誤等責任,且甲方應承擔乙方因此遭受的損失。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本合同約定的服務內容、要求及期限提供服務,每逾期一日,應按照服務費用的[逾期服務違約金比例]向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權解除本合同,并要求乙方返還已支付的服務費用,同時乙方應按照服務費用的[違約解除合同違約金比例]向甲方支付違約金。2.若乙方提供的服務成果不符合本合同約定的質量標準,乙方應負責免費整改,直至達到質量標準為止。如因乙方原因導致甲方遭受損失的,乙方應承擔賠償責任。3.若乙方違反本合同約定的保密義務,應向甲方支付違約金人民幣[保密違約金金額]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。七、保密條款1.雙方應對在本合同履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密。未經對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本合同生效之日起[保密期限時長]年。八、不可抗力1.本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害、政府行為、社會異常事件等。2.若一方因不可抗力事件不能履行本合同項下的義務,該方應在不可抗力事件發生后的[x]個工作日內書面通知對方,并提供相關證明文件。在不可抗力事件持續期間,雙方應協商解決本合同的履行問題,待不可抗力事件結束后,雙方應繼續履行本合同。如因不可抗力事件導致本合同無法繼續履行或部分無法履行的,雙方應根據不可抗力事件對合同履行的影響程度,協商決定是否變更或解除本合同,雙方互不承擔違約責任。九、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本合同過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂書面補充協議。補充協議與本合同具有同等法律效力。如補充協議與本合同有沖突之處,以補充協議為準。甲方(蓋章)
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