防范跌倒相關管理制度?一、總則（一）目的為有效預防公司員工、訪客等在公司場所內發生跌倒事故，保障人員安全，減少因跌倒導致的傷害和損失，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內所有辦公區域、生產車間、倉庫、公共活動區域等場所，以及進入公司的所有人員，包括員工、臨時工作人員、訪客等。（三）基本原則1.預防為主：通過采取一系列預防措施，如環境改善、風險評估、安全教育等，降低跌倒事故發生的可能性。2.全面管理：涵蓋公司各個場所、各類人員及所有與跌倒相關的因素，進行全面系統的管理。3.持續改進：不斷總結經驗教訓，根據實際情況及時調整和完善防范措施，持續提高防范跌倒的管理水平。二、跌倒風險評估（一）評估范圍1.辦公區域：包括辦公室地面、走廊、樓梯、電梯間等。2.生產車間：機器設備周邊、操作通道、物料堆放區域等。3.倉庫：貨架通道、貨物堆放區、裝卸貨平臺等。4.公共活動區域：食堂、會議室、衛生間、休息區等。（二）評估內容1.地面狀況：是否平整、有無裂縫、積水、油污、松動地磚等。2.通道情況：是否暢通無阻，有無障礙物、臺階高度是否合適等。3.照明條件：光線是否充足、均勻，有無照明死角。4.設施設備：樓梯扶手是否牢固、電梯運行是否平穩、衛生間扶手是否完好等。5.人員因素：員工身體狀況、行為習慣、是否穿著合適的鞋子等。（三）評估頻率1.定期評估：公司安全管理部門每月組織一次全面的跌倒風險評估。2.不定期評估：當場所內進行裝修、改造、設備更換等可能影響安全狀況的活動后，及時進行評估。3.專項評估：針對發生跌倒事故的區域或時段，立即進行專項評估，分析原因，制定改進措施。（四）評估方法1.現場觀察：評估人員實地查看各區域的地面、通道、設施設備等情況。2.人員訪談：與相關區域的員工、管理人員進行交流，了解日常工作中可能存在的跌倒風險因素。3.檢查表法：制定詳細的跌倒風險檢查表，按照檢查表內容逐一進行檢查和記錄。（五）風險分級根據評估結果，將跌倒風險分為高、中、低三個等級：1.高風險：存在明顯的危險因素，如地面嚴重損壞、通道狹窄且障礙物多、照明極度昏暗等，極易導致跌倒事故發生。2.中風險：有一定的危險因素，如地面有輕微積水、扶手松動等，有可能引發跌倒事故。3.低風險：危險因素較少或不明顯，如地面狀況良好、通道暢通、照明正常等，發生跌倒事故的可能性較小。三、預防措施（一）環境改善1.地面維護定期檢查地面狀況，及時修復裂縫、坑洼、松動地磚等問題。對于易產生積水的區域，如衛生間、茶水間等，設置排水坡度，確保排水暢通，并在地面鋪設防滑墊。生產車間內如有油污地面，及時進行清潔和處理，防止滑倒。2.通道管理保持通道暢通無阻，嚴禁在通道內堆放雜物、設備、工具等。合理規劃通道寬度，確保人員和車輛能夠安全通行。對于有交叉通道的區域，設置明顯的警示標識。及時清理通道內的垃圾、廢棄物等，保持通道整潔。3.照明優化確保各區域照明充足，定期檢查燈具是否正常工作，及時更換損壞的燈泡。根據不同區域的功能需求，合理設置照明亮度，避免出現照明死角。在樓梯間、走廊等區域安裝應急照明設備，并定期進行測試，確保在停電等緊急情況下能夠正常使用。4.設施設備維護定期檢查樓梯扶手、電梯轎廂、衛生間扶手等設施設備，確保其牢固可靠。對于松動、損壞的扶手，及時進行維修或更換。確保電梯運行平穩，定期進行維護保養，避免因電梯故障導致人員跌倒。在衛生間等易滑倒區域安裝牢固的扶手，方便人員抓扶。（二）標識警示1.在存在跌倒風險的區域，如樓梯口、電梯間、通道轉彎處、衛生間門口等，設置明顯的"小心地滑"、"注意臺階"等警示標識。2.對于臨時施工區域、設備維修區域等可能存在額外風險的地方，設置警示圍欄和警示燈，并安排專人進行監護。3.在倉庫的貨物堆放區域，標明貨物堆放高度限制和通道位置，防止因貨物倒塌導致人員跌倒。（三）人員培訓1.新員工入職培訓：將防范跌倒安全知識納入新員工入職培訓內容，向新員工介紹公司內可能存在的跌倒風險因素及預防措施。2.定期安全培訓：每月組織全體員工進行一次安全培訓，其中重點講解防范跌倒的相關知識和技能，提高員工的安全意識。3.專項培訓：針對特定崗位或區域的員工，如保潔人員、搬運工人等，進行專項的防范跌倒培訓，使其熟悉工作環境中的風險及應對方法。4.培訓內容：包括跌倒的危害、風險識別方法、預防措施、正確的行走姿勢和操作規范等。通過案例分析、現場演示等方式，增強培訓效果。（四）行為規范1.要求員工在公司內穿著合適的鞋子，避免穿高跟鞋、拖鞋等容易滑倒的鞋子上班。2.教育員工保持良好的行走習慣，在通道、樓梯等區域行走時要注意觀察，穩步前行，避免奔跑、追逐打鬧。3.提醒員工在搬運物品時要注意周圍環境，避免因物品遮擋視線或重心不穩而導致跌倒。4.要求員工在使用衛生間、茶水間等區域后，及時清理地面水漬，保持環境干燥。四、跌倒事故應急處理（一）事故報告1.一旦發生跌倒事故，現場人員應立即大聲呼救，并報告給所在部門的負責人或nearest的安全管理人員。2.報告內容應包括事故發生的時間、地點、人員狀況、受傷程度等信息。（二）現場急救1.在等待急救人員到來之前，現場人員應根據傷者的情況進行初步急救。如果傷者意識清醒，詢問其身體狀況，盡量讓其保持舒適的姿勢；如果傷者出現昏迷、呼吸困難等嚴重情況，應立即進行心肺復蘇等急救措施。2.如有出血情況，應立即用干凈的紗布或毛巾按壓傷口，進行止血。（三）送醫治療1.安全管理人員或部門負責人應及時聯系公司的應急救援車輛或撥打120急救電話，將傷者送往附近的醫院進行治療。2.在送醫過程中，要安排專人陪同，確保傷者的安全，并向醫院提供傷者的相關信息，如姓名、年齡、受傷情況等。（四）事故調查1.事故發生后，公司安全管理部門應立即組織相關人員對事故進行調查。調查內容包括事故經過、事故原因、事故現場情況等。2.通過詢問現場目擊者、查看監控錄像、分析風險評估記錄等方式，找出事故發生的原因，確定事故責任。（五）后續處理1.根據事故調查結果，對事故責任人員進行相應的處理，如批評教育、警告、罰款等。2.針對事故暴露出的問題，及時對防范措施進行調整和完善，防止類似事故再次發生。3.對傷者進行慰問和關懷，了解其康復情況，并按照公司的相關規定給予相應的工傷待遇。五、監督與檢查（一）監督部門公司安全管理部門負責對防范跌倒相關管理制度的執行情況進行監督檢查。（二）檢查內容1.跌倒風險評估工作是否按時、全面開展，評估結果是否準確。2.預防措施是否落實到位，如地面是否平整、通道是否暢通、標識是否清晰等。3.員工是否遵守行為規范，是否接受過相關培訓。4.跌倒事故應急處理流程是否熟悉，應急救援設備是否完好有效。（三）檢查頻率1.安全管理部門每周至少進行一次現場巡查，對發現的問題及時督促整改。2.每月進行一次全面的檢查評估，對各部門的防范跌倒工作進行綜合評價。（四）整改要求1.對于檢查中發現的問題，安全管理部門應下達整改通知書，明確整改責任人、整改期限和整改要求。2.整改責任人應按照要求及時進行整改，并將整改情況反饋給安全管理部門。安全管理部門對整改情況進行跟蹤復查，確保問題得到徹底解決。六、記錄與檔案管理（一）記錄內容1.跌倒風險評估記錄：包括評估時間、評估區域、評估結果、風險等級等信息。2.預防措施實施記錄：如地面維修記錄、標識設置記錄、培訓記錄等。3.跌倒事故記錄：包括事故發生時間、地點、人員傷亡情況、事故經過、事故原因分析、處理結果等。（二）記錄保存1.所有記錄應妥善保存，保存期限不少于[X]年。2.記錄可以采用紙質或電子文檔的形式進行保存，確保記錄的完整性和可追溯性。（三）檔案管理1.建立防范跌