2025年智能監控系統維護保養合同本合同由以下雙方于年月日在中華人民共和國（城市名稱）簽訂：甲方（委托方）：地址：聯系人：聯系方式：乙方（服務方）：地址：聯系人：聯系方式：鑒于甲方需要對智能監控系統進行維護保養，乙方具備相應的技術服務能力和資質，雙方本著平等互利、誠實守信的原則，經友好協商，達成以下合同條款：第一條服務項目概述1.1服務名稱：2025年智能監控系統維護保養服務1.2服務地點：1.3服務范圍：本合同所指的智能監控系統包括但不限于以下設備及配套設施：前端設備（如攝像頭、傳感器等）；后端設備（如硬盤錄像機、網絡存儲設備等）；網絡傳輸設備及相關線纜；中央控制設備及管理平臺；其他相關輔助設備。1.4服務期限：自年月日起至年月日止，共計個月。第二條服務內容2.1日常維護乙方負責對甲方智能監控系統的日常運行進行檢查、清潔、調試及優化，確保設備處于正常工作狀態。具體包括：定期檢查設備運行狀態，記錄設備運行參數；清潔設備表面及內部，防止塵埃影響設備性能；檢查線路連接是否穩固，排除潛在故障隱患；對設備的運行參數進行優化，提升系統性能。2.2系統巡檢乙方每月至少進行一次全面巡檢，內容包括但不限于：檢查設備的運行狀態及功能；檢查網絡連接及數據傳輸情況；檢查存儲設備的存儲空間及數據完整性；檢查電源及UPS供電情況，確保電源供應穩定。2.3故障處理乙方負責解決甲方智能監控系統在運行過程中出現的故障問題，包括但不限于：接到甲方故障通知后小時內到達現場處理；對故障設備進行維修或更換（更換設備需經甲方同意）；記錄故障原因及處理結果，并提交甲方備案。2.4軟件維護乙方負責智能監控系統中相關軟件的更新、升級及調試，包括但不限于：檢查系統軟件版本，更新至最新穩定版本；修復系統漏洞，提升系統安全性；優化系統功能，提升用戶體驗。2.5系統優化乙方根據甲方需求，定期對智能監控系統進行整體優化，包括但不限于：優化系統架構，提升運行效率；優化網絡配置，提升數據傳輸速度；優化存儲策略，提升數據管理效率。2.6應急響應乙方應建立應急響應機制，確保在突發情況下能夠快速響應，具體包括：制定應急預案，并提交甲方備案；在接到甲方應急通知后小時內到達現場并完成處理；事后提交應急處理報告，總結經驗并提出改進措施。第三條合同金額與支付方式3.1合同總金額：人民幣（大寫）元整（￥_）。本費用包括但不限于人工費、材料費、管理費等所有與服務相關的費用。3.2付款方式合同簽訂后，甲方按以下方式支付款項：首期付款：合同簽訂后日內支付合同總金額的%，即人民幣元整（￥）；二期付款：服務期滿個月后日內支付合同總金額的%，即人民幣元整（￥）；三期付款：服務期滿后日內支付剩余款項。3.3逾期付款若甲方逾期支付款項，每逾期一日，應向乙方支付逾期金額的‰作為違約金。第四條雙方權利與義務甲方權利與義務4.1甲方權利有權監督乙方服務的執行過程及服務質量；有權要求乙方按合同約定完成服務內容；有權要求乙方提供相關服務報告及記錄。4.2甲方義務提供乙方服務所需的必要條件及便利，包括但不限于設備、場地、電源等；指定專人負責與乙方對接，協助乙方開展工作；按時支付合同約定的款項。乙方權利與義務4.3乙方權利有權要求甲方提供服務所需的必要條件及便利；有權獲得合同約定的報酬；有權拒絕甲方提出的超出合同范圍的不合理要求。4.4乙方義務按照合同約定的內容、標準及時間完成服務工作；保證服務人員具備相應的技能及資質；對甲方提供的設備、資料及數據負有保密義務。第五條質量標準與驗收5.1服務標準乙方提供的服務應符合國家相關標準及行業規范，具體包括但不限于：《安全防范工程技術標準》；《智能建筑弱電系統維護規范》；《信息安全技術網絡安全等級保護基本要求》。5.2驗收標準甲方對乙方提供的服務進行驗收，驗收標準包括但不限于：設備運行狀態正常，無故障；系統功能符合設計要求，運行穩定；維護保養記錄完整，內容真實；達到合同約定的其他驗收條件。5.3驗收程序乙方完成服務后，應及時通知甲方進行驗收；甲方應在接到驗收通知后日內完成驗收，并簽署驗收報告；如驗收不合格，乙方應在甲方要求的期限內完成整改并重新提交驗收。第六條保密條款6.1雙方對在本合同履行過程中獲悉的對方商業秘密、技術資料及其他機密信息負有保密義務，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露。6.2本條款的保密義務不因合同的終止而失效，持續至相關信息公開或失去秘密性為止。第七條違約責任7.1甲方違約如甲方未按合同約定支付款項，每逾期一日，應按逾期金額的‰向乙方支付違約金。7.2乙方違約如乙方未按合同約定完成服務內容或服務不符合質量標準，甲方有權要求乙方限期整改。如乙方未能在規定期限內完成整改，甲方有權解除合同，并要求乙方支付合同總金額的%作為違約金。7.3不可抗力因不可抗力事件導致合同無法履行的，雙方可協商解除合同或變更合同內容，任何一方均不承擔違約責任。第八條爭議解決8.1本合同履行過程中如發生爭議，雙方應友好協商解決；協商不成的，任何一方可向甲方所在地人民法院提起訴訟。第九條其他條款9.1本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。9.2本合同一式份，甲乙雙方各執份，自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：法定代表人/授權代表簽字：