酒店企業用車管理制度?一、總則（一）目的為規范酒店企業用車管理，提高車輛使用效率，確保行車安全，降低用車成本，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于酒店企業內所有部門及員工因公務需要使用車輛的情況。（三）基本原則1.確保安全原則：駕駛員必須嚴格遵守交通規則，定期對車輛進行維護保養，確保行車安全。2.高效使用原則：合理安排車輛使用，提高車輛使用效率，減少閑置浪費。3.成本控制原則：嚴格控制用車成本，降低油耗、維修等費用。4.規范管理原則：對車輛的購置、使用、維修、報廢等環節進行規范管理。二、車輛管理部門及職責（一）行政部1.負責酒店車輛的統一管理，制定和完善車輛管理制度。2.負責車輛的調度安排，根據工作需要合理調配車輛。3.負責駕駛員的日常管理，包括考勤、培訓、考核等。4.負責車輛的保險、年檢、維修保養等工作的組織和協調。5.負責建立車輛檔案，記錄車輛的基本信息、使用情況、維修保養記錄等。（二）財務部1.負責審核車輛的各項費用支出，確保費用報銷的合理性和合規性。2.負責編制車輛費用預算，對車輛費用進行核算和分析。（三）使用部門1.根據工作需要，提前向行政部提交用車申請。2.負責對本部門使用車輛的駕駛員進行監督，確保駕駛員遵守交通規則和酒店用車制度。3.配合行政部做好車輛的日常管理工作，如車輛清潔、車內物品整理等。三、車輛購置與報廢（一）車輛購置1.酒店因業務發展需要購置車輛時，由行政部提出申請，經酒店管理層審批后，按照相關規定進行采購。2.購置車輛時，應選擇質量可靠、性能優良、節能環保的車型，并根據實際需要確定車輛的配置和價格。3.車輛購置后，行政部應及時辦理車輛的上牌、保險、行駛證等相關手續，并建立車輛檔案。（二）車輛報廢1.車輛達到報廢年限或因嚴重損壞無法修復等原因需要報廢時，由行政部提出申請，經酒店管理層審批后，按照相關規定進行報廢處理。2.報廢車輛的處置應嚴格按照國家有關規定進行，不得擅自轉讓或出售報廢車輛。3.報廢車輛處置后，行政部應及時更新車輛檔案，記錄車輛報廢情況。四、車輛調度與使用（一）用車申請1.酒店各部門及員工因公務需要使用車輛時，應提前填寫《用車申請表》，注明用車時間、地點、事由、乘車人數等信息，并提交給行政部。2.緊急情況需要臨時用車時，可先電話向行政部申請，事后補辦《用車申請表》。（二）車輛調度1.行政部接到用車申請后，應根據工作需要和車輛狀況，合理安排車輛，并及時通知駕駛員。2.對于多人同時申請用車的情況，行政部應根據用車的緊急程度和重要性進行統籌安排，優先保障重要公務和緊急任務的用車需求。3.駕駛員接到調度通知后，應按時到達指定地點出車，并按照規定的路線行駛。如因特殊情況需要改變路線，應提前向行政部報告。（三）車輛使用1.駕駛員應嚴格遵守交通規則，文明駕駛，確保行車安全。不得疲勞駕駛、酒后駕駛、超速行駛等。2.車輛使用過程中，駕駛員應保持車輛整潔，定期對車輛進行清潔和保養。車內不得吸煙、亂扔垃圾等。3.乘車人員應遵守乘車規定，愛護車內設施，不得隨意損壞。乘車時應系好安全帶，不得在車內大聲喧嘩、打鬧等。4.車輛使用完畢后，駕駛員應將車輛停放在指定地點，并做好車輛的清潔、檢查等工作。如發現車輛有異常情況，應及時報告行政部。五、駕駛員管理（一）駕駛員招聘1.酒店招聘駕駛員時，應按照相關規定進行招聘程序，包括面試、筆試、體檢等環節。2.招聘的駕駛員應具備駕駛證準駕車型與所駕車輛相符、三年以上安全駕駛經歷、無重大交通事故記錄等條件。（二）駕駛員培訓1.行政部應定期組織駕駛員進行安全培訓和業務培訓，提高駕駛員的安全意識和業務水平。2.安全培訓內容包括交通法規、安全駕駛知識、應急處理技能等；業務培訓內容包括車輛保養知識、駕駛技能提升等。3.駕駛員應積極參加培訓，認真學習培訓內容，不斷提高自身素質。（三）駕駛員考核1.行政部應建立駕駛員考核制度，對駕駛員的工作表現、安全駕駛情況、車輛保養情況等進行考核。2.考核方式包括日常考核和定期考核。日常考核由行政部負責，定期考核每季度進行一次。3.考核結果與駕駛員的績效獎金、晉升等掛鉤。對于考核優秀的駕駛員，給予表彰和獎勵；對于考核不合格的駕駛員，進行批評教育或辭退處理。（四）駕駛員獎懲1.獎勵安全行車無事故，且工作表現優秀的駕駛員，給予一定的物質獎勵和精神獎勵。在突發情況下，能夠迅速、妥善處理事故，保障乘客安全和酒店利益的駕駛員，給予特別獎勵。2.懲罰違反交通規則，發生交通事故，負主要責任的駕駛員，根據事故的嚴重程度給予相應的處罰，包括罰款、扣發績效獎金、辭退等。不遵守酒店用車制度，如擅自改變行車路線、私自將車輛轉借他人等，給予批評教育和相應的經濟處罰。六、車輛維修與保養（一）維修保養計劃1.行政部應根據車輛的使用情況和行駛里程，制定車輛維修保養計劃。2.車輛維修保養計劃應包括定期保養項目、維修項目、維修時間等內容。（二）維修保養申請1.駕駛員發現車輛出現故障或需要進行保養時，應及時填寫《車輛維修保養申請表》，注明車輛故障情況、維修保養項目等信息，并提交給行政部。2.行政部接到申請后，應安排專人對車輛進行檢查，核實故障情況，并根據維修保養計劃和實際情況進行審批。（三）維修保養實施1.經審批同意的維修保養項目，由行政部負責聯系維修廠家進行維修保養。2.維修廠家應選擇具有資質、信譽良好的企業。維修過程中，行政部應安排專人進行監督，確保維修質量和維修費用合理。3.車輛維修保養完成后，駕駛員應認真檢查維修保養質量，如發現問題及時與維修廠家溝通解決。4.維修保養費用由行政部統一結算，駕駛員應在維修保養發票上簽字確認。（四）維修保養記錄1.行政部應建立車輛維修保養檔案，記錄車輛每次維修保養的時間、項目、費用等信息。2.車輛維修保養檔案應妥善保管，以便查詢和統計分析車輛的維修保養情況。七、車輛費用管理（一）費用預算1.財務部應根據酒店車輛的數量、使用情況等，編制車輛費用預算。2.車輛費用預算包括車輛購置費用、保險費用、維修保養費用、燃油費用、過路過橋費用、駕駛員薪酬等項目。（二）費用報銷1.車輛費用報銷時，駕駛員應填寫費用報銷單，并附上相關發票、清單等憑證，經行政部審核簽字后，報財務部審批報銷。2.財務部應嚴格審核車輛費用報銷憑證，確保費用報銷的合理性和合規性。對于不符合規定的費用報銷，不予批準。（三）費用控制1.酒店應加強車輛費用控制，嚴格執行車輛費用預算。如因特殊情況需要超出預算的，應提前報酒店管理層審批。2.行政部應定期對車輛費用進行統計分析，及時發現和解決費用管理中存在的問題，降低車輛使用成本。八、車輛安全管理（一）安全制度1.酒店應建立健全車輛安全管理制度，明確駕駛員和乘車人員的安全職責。2.車輛安全管理制度應包括安全操作規程、安全檢查制度、安全教育制度、事故處理制度等內容。（二）安全檢查1.行政部應定期組織車輛安全檢查，包括車輛外觀、制動系統、轉向系統、燈光系統、輪胎等方面的檢查。2.駕駛員每天出車前應進行車輛安全自查，如發現問題及時報告并處理。3.車輛安全檢查應做好記錄，對檢查出的問題應及時整改，確保車輛安全性能良好。（三）安全教育1.行政部應定期組織駕駛員和乘車人員進行安全教育，提高安全意識和應急處理能力。2.安全教育內容包括交通法規、安全駕駛知識、應急處理技能、安全事故案例分析等。3.駕駛員應積極參加安全教育培訓，認真學習安全教育內容，不斷提高自身安全素質。（四）事故處理1.車輛發生交通事故時，駕駛員應立即停