校園志愿服務，禮儀講解學校志愿者學習主題班會壹貳叁肆什么是志愿者什么是志愿者精神理解志愿者服務志愿者需具備禮儀目錄contents：企業經理述職報告年，是公司經歷總廠專業化重組，完成內部產業結構調整，正式步入市場，迎接競爭挑戰的第一年。一年來，我在總廠、工程公司各級領導的帶領下，緊密團結機械制造公司政班子成員，依靠公司全體員工的智慧和力量，對內堅持求真務實、埋頭苦干的作風，強化生產經營管理，打牢生存根基，努力營造團結向上、奮發有為的企業環境；對外發揚艱苦奮斗的創業精神，努力拓寬市場空間，積極培育有利于企業持續發展的市場體系。下面，我將年自己主管的幾項工作向各位代表做以簡要匯報：一、生產能力顯著提高，經營指標呈攀升態勢。年，經過公司全體干部職工的艱苦努力，公司完成經營指標.……你還沒注冊？或者沒有登錄？這篇要求至少是本站的注冊用戶才能閱讀！如果你還沒注冊，請趕緊點此注冊吧！如果你已經注冊但還沒登錄，請趕緊點此登錄吧！企業經理述職報告企業經營副廠長的述職述廉報告述職報告我是**年月出生，**年中專畢業參加工作，中共，高級經濟師。先后在**廠、**處等多個單位工作過，年月日調到**廠，現任經營副廠長，現在把幾年來，尤其是年思想、學習、工作情況進行述職報告，請審議。一、堅持加強思想政治建設，努力提高政治理論水平★第一章節★什么是志愿者什么是志愿者他們是誰？志愿者是什么？01志愿者是能夠在不為任何物質報酬的情況下，為改進社會而提供服務、貢獻個人時間及精神的人！02志愿者是不受私人利益驅使、不受法律或政府強制，是基于道義、信念、良知、同情心和責任感而從事公益事業的人或人群。此部分內容作為文字排版占位顯示

（建議使用主題字體）公司志愿者當代的志愿者在思考我能做些什么的同時，也在考慮我能得到什么。服務志愿者當代的志愿者在思考我能做些什么的同時，也在考慮我能得到什么。社區志愿者此部分內容作為文字排版占位顯示

（建議使用主題字體）家庭志愿者當代的志愿者在思考我能做些什么的同時，也在考慮我能得到什么。受薪志愿者志愿者類型有利于他人和社會的不以獲得報酬為目的公益性志愿者自愿貢獻個人的時間與精力，不計較任何報酬與得失此部分內容作為文字排版占位顯示（建議使用主題字體）

此部分內容作為文字排版占位顯示（建議使用主題字體）123志愿者的三大特征價值體現精神追求社會使命知識學習人生體驗心里完善六大動機志愿者的六大動機30%50%70%90%90%以上的志愿者希望能夠“奉獻愛心、專業所長、業余時間”，“能夠為社會做點有益的事情”；70%的人希望“學習新知識”，“獲得工作快樂和個人成長”，“結識新朋友，擴大社交范圍”；30%的人是因其他原因，如“閑得無事，想散散心”，“想賺錢謀生”，“想尋找就業機會”等等。50%的人想“了解社會”，“做些有興趣的事情”，“嘗試新的生活方式”，“增加人際交往能力”；志愿者動機調查★第二章節★什么是志愿者精神志愿者者精神概述志愿精神是指一種自愿的、不為報酬和收入而參與推動人類發展，促進社會進步和完善社區工作的精神，是公眾參與社會生活的一種非常重要的方式，是公民社會和公民社會組織的精髓。作為對有效的志愿者招募工作的回應；希望給這個能夠允許人們滿足自身需求的組織以某種回報；出于社會或者政治目標的使命感；有強烈的服務意識；對自身和志愿精神抱有積極態度；希望獲得成功和變得對社會有用；希望變得杰出——成為一位能夠改變局面的領導。

——摘戈倫比威斯基：《非營利組織管理案例與應用》志愿者者精神來源促成志愿精神的主要因素如下：志愿者者精神本質志愿精神的核心是服務，團結共同的理想是使這個世界變得更加美好的信念。——安南志愿者者精神內涵不計報酬、不求名利、不要特權。奉獻欣賞他人、與人為善、有愛無礙、平等尊重。友愛喚醒仁愛之心，幫助人們走出困境、自強自立。互助參與志愿服務，提升自身能力，促進社會進步。進步志愿者者精神內涵志愿者在行動志愿者此部分內容作為文字排版占位顯示

（建議使用主題字體）上海世博會志愿者上海世博會共有79965名園區志愿者，其中包括1266名國內其它省區市志愿者和204名境外志愿者。這些志愿者分13批次,為游客提供了129萬班次、1000萬小時約4.6億人次的服務。奧運志愿者10萬賽會志愿者；20萬拉拉隊志愿者；40萬城市志愿者；100萬社會志愿者……北京奧運會、殘奧會期間，170多萬志愿者用他們真誠的微笑和細致的服務為中國奪得賽場外一塊沉甸甸的金牌。5·12志愿者—我國規模最大的一次志愿者行動一位志愿者說：“一個看似巨大的災難，除以13億就會變得很小；13億人民每人獻出一點愛心，就會匯成一片愛的海洋。……”馬斯洛需求層次理論自我實現尊重需求安全需求社交需求生理需求★第三章節★理解志愿者服務什么是志愿者者服務志愿服務的含義是指任何人自愿貢獻個人的時間和精力，在不為物質報酬的前提下，為推動人類發展、社會進步和社會福利事業而提供的服務。志愿服務含義是什么？志愿者服務五大要素12345公益性自愿性組織性非報酬性付出勞動時間志愿者服務的特點公眾性公益性自愿性志愿服務或是出于社會利益、或是出于愛心，它是基于利他主義的、自發的、不受任何人強迫的，且不以謀取報酬為目的自愿性行為。盡管有些志愿活動攙雜著某些義務性的或利益性的因素和壓力，但是志愿活動的本質是志愿性的而非強制性的。志愿服務是公眾參與社會生活的一種重要方式和途徑。有兩種形式：正式的參與和非正式的參與，不計報酬的為社會或他人服務。志愿者服務的價值對個人的貢獻提供不同的學習和鍛煉機會，有效地發展自己的潛能，培養實踐的才能；可以發展良好的人際關系，培養友誼和豐富生活經驗。對國家的貢獻有利于國際交流，促進志愿服務的國際化，促進世界的和平與發展。對社會的貢獻有助于建立一個關懷、互助、信任、具有奉獻精神的社會，并充分利用社會的人力資源。對組織的貢獻有助于改善服務質量；有助于建立良好的組織形象；有助于培養組織的團隊精神；志愿者服務的原則講求實效自愿參加量力而行志愿者服務的價值尊重：視服務對象和我們具有同等的價值。投入：必須將個人內在專注的動力散發出來。同理心：一種平等的作為與心情，即「人我同等、感同身受」尊重、投入與同理心尊重、投入與同理心正確的服務方法用心：服務過程中，必須運用智慧，從小處著手，細心體會服務對象需求與感受。量力：好的服務是要讓對方感到舒適，讓自己感覺如意自在。因此，了解自己的能力與限制，是最基本的要求。國外志愿者服務0402050301在美國，75%的美國人向慈善事業捐獻，每4個美國公民中就有3個是慈善事業的定期捐助者；在英國，約半數的英國人參與了志愿服務活動，志愿服務參與者每周平均貢獻4小時，10月25日是英國的“志愿日”；在法國，法律規定年滿18歲的法國男性必須履行國民志愿役，志愿者約占總人口的19%；在德國，在1954年形成著名的志愿者行動“為別人服務一年”，大約每3個成年人中就有一人每月花費15小時從事志愿服務工作；在韓國，目前有近1600個志愿服務組織，有志愿者約3.5萬名，漢城奧運會后，志愿服務活動在韓國掀起高潮。國外志愿服務★第四章節★志愿者需具備禮儀“三分鐘”印象外表衡量人的觀念的多么的膚淺、愚蠢。但是社會上一切人每時每刻根據你的服飾、發型、手勢、聲調、語言來判斷你。三分長相、七分才華始于顏值、陷于才華、忠于人品坐如鐘、行如風、站如松儀容儀表——表情基本要求：自然、友好、尊敬、無倦意、無醉態注視對方的雙眼，但是時間一般以3~6秒。注視對方的面部，最好是眼鼻三角區。注視對方的全身，多半適用于站立服務。注視對方的局部，如接遞物品時，應注視對方的手部。眼睛、眉毛要保持自然而舒展，說話時不要過多牽動眉毛，要給人的莊重、自然、典雅。眼神：AB眉語：儀容儀表——儀容梳理整齊發型不留怪異發型不燙染個性發女士男士前不過眉側不過耳后不過領儀容儀表——手勢手勢范圍在腰部以上、下額以下距身體約一尺的距離，五指自然并攏。遞接物品時應雙手遞接，如不方便雙手并用時，可采用右手，以左手遞物。為他人指示方向時，上身略向前傾，手臂要自下而上從身前自然劃過，且與身體成45度夾角，手臂伸直，五指自然并攏，掌心向上，以肘關節為軸指示目標方向，用目光配合手勢所指示的方向。指示方向時不能用食指，不能用目光示意，切勿用手指對客人指指點點。儀容儀表——站姿男士：雙腿分開、與肩同寬，雙手自然并攏放于腹部或后背。女士：雙腳呈丁字或V字，雙腳并攏，小臂自然微曲，雙手自然并攏交疊放于腹部。儀容儀表——坐姿123入坐時要輕而緩，走到座位前面轉身，右腳后退半步，左腳跟上，然后輕輕地坐下。就坐時不要把椅子坐滿，應坐椅子的三分之二，雙膝并攏，手自然放在膝上。坐下后上身直正，頭正目平，嘴巴微閉，臉帶微笑，腰背稍靠椅背，兩手相交放在腹部或兩腿上，兩腳平落地面。儀容儀表——走姿123體態優美：挺胸收腹、重心放準、身體協調。擺動適當：兩臂以身體為中心，前后自然擺動。步幅適中：起步時身