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文檔簡介
飯店原料儲存管理制度?一、總則(一)目的為加強飯店原料儲存管理,確保原料質量安全,降低成本損耗,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于飯店內所有原料儲存相關工作,包括食品原料、飲料、調料、用品及設備等的儲存管理。(三)基本原則1.分類分區原則:根據原料的種類、特性、用途等進行分類,并劃分不同的儲存區域。2.先進先出原則:確保先入庫的原料先使用,避免原料積壓過期。3.安全衛生原則:保障儲存環境安全,防止原料受到污染,符合衛生標準。4.科學管理原則:運用科學的方法和技術,提高儲存效率,降低損耗。二、原料儲存區域規劃(一)食品原料儲存區1.干貨區:用于儲存各類干貨,如大米、面粉、豆類、干貨調料等。應保持干燥通風,溫度適宜,避免陽光直射。2.冷藏區:溫度控制在0℃8℃,主要儲存需要冷藏的食品原料,如肉類、禽類、魚類、奶制品、部分蔬菜等。應定期檢查制冷設備,確保溫度穩定。3.冷凍區:溫度控制在18℃以下,用于儲存冷凍食品原料,如速凍水餃、湯圓、海鮮等。嚴禁頻繁開關庫門,防止溫度波動。(二)飲料儲存區1.常溫飲料區:存放各類常溫包裝飲料,如碳酸飲料、果汁飲料、茶飲料等。應保持貨架整齊,按照品牌、規格分類擺放。2.冷藏飲料區:用于儲存需要冷藏的瓶裝或罐裝飲料,溫度要求與食品冷藏區一致。注意飲料的擺放方式,避免擠壓變形。(三)調料儲存區1.固體調料區:放置鹽、糖、雞精、胡椒粉等固體調料,應密封保存,防止受潮變質。2.液體調料區:儲存醬油、醋、料酒、食用油等液體調料,注意防止泄漏,定期檢查容器密封情況。(四)用品及設備儲存區1.餐具儲存區:分類存放各類餐具,如餐盤、碗、筷、勺等,保持清潔衛生,防止破損。2.清潔用品區:放置清潔劑、消毒劑、洗潔精等清潔用品,應妥善保管,避免與食品原料接觸。3.設備配件及工具區:存放飯店設備的備用配件、維修工具等,便于及時維修設備。三、原料入庫管理(一)驗收準備1.倉庫管理人員應提前了解當天預計到貨的原料品種、數量、規格等信息,做好驗收場地和工具的準備工作。2.準備好驗收所需的計量器具,如磅秤、臺秤、量具等,并確保其準確性。(二)到貨驗收1.核對送貨單與采購訂單:檢查送貨單上的原料名稱、規格、數量、供應商等信息是否與采購訂單一致。2.外觀檢查:對到貨原料的外觀、色澤、氣味、質地等進行檢查,確保原料質量符合要求。如發現有變質、損壞、異味等情況,應及時拒收。3.數量驗收:使用計量器具對到貨原料的數量進行準確計量,確保數量無誤。如發現數量短缺或溢余,應及時與供應商溝通解決。4.質量驗收:對于部分需要檢驗的原料,如肉類、蔬菜等,應按照相關標準進行質量檢驗。可采用感官檢驗、理化檢驗等方法,確保原料質量安全。5.驗收記錄:驗收人員應詳細填寫驗收記錄,包括原料名稱、規格、數量、供應商、驗收情況等信息。驗收合格的原料,驗收人員應簽字確認;驗收不合格的原料,應注明原因,并及時通知采購部門處理。(三)入庫手續1.驗收合格的原料,倉庫管理人員應及時辦理入庫手續。按照原料的分類分區原則,將原料存放至相應的儲存區域,并填寫入庫單。2.入庫單應注明原料名稱、規格、數量、入庫日期、存放位置等信息,一式三聯,一聯倉庫留存,一聯交采購部門,一聯交財務部門。3.倉庫管理人員應將入庫原料按照規定的方式進行擺放,確保整齊有序,便于管理和查找。同時,應建立庫存臺賬,記錄原料的出入庫情況。四、原料儲存管理(一)儲存環境要求1.倉庫應保持清潔衛生,定期進行清掃和消毒,防止蟲害、鼠害滋生。2.控制倉庫溫度和濕度,根據不同原料的儲存要求,合理調節溫濕度。例如,干貨區濕度應控制在60%以下,冷藏區溫度應保持在0℃8℃,冷凍區溫度應保持在18℃以下。3.倉庫應具備良好的通風條件,確保空氣流通,防止異味積聚和霉菌滋生。(二)分類存放管理1.嚴格按照原料的分類分區原則進行存放,不同種類、不同規格、不同批次的原料應分開存放,避免混淆。2.食品原料應與非食品原料分開存放,避免交叉污染。例如,清潔用品、設備配件等不得與食品原料存放在同一區域。3.易串味的原料應單獨存放,如茶葉、香料等,防止異味影響其他原料品質。(三)庫存盤點1.定期進行庫存盤點,確保賬實相符。盤點周期可根據飯店實際情況確定,一般為每月或每季度進行一次全面盤點。2.盤點前,倉庫管理人員應整理庫存,核對庫存臺賬,確保所有原料都已記錄在案。3.盤點過程中,應認真清點原料數量,檢查原料質量狀況,如發現有變質、損壞、短缺等情況,應及時記錄并查明原因。4.盤點結束后,應編制盤點報告,詳細說明盤點情況,包括賬實差異、原因分析及處理建議等。盤點報告經審核后,交財務部門進行賬務調整。(四)庫存預警1.建立庫存預警機制,設定各類原料的最低庫存和最高庫存限額。當庫存數量接近最低庫存限額時,倉庫管理人員應及時通知采購部門補貨。2.根據原料的使用情況、采購周期等因素,合理調整庫存預警限額。例如,對于使用頻繁、采購周期較長的原料,應適當提高最低庫存限額;對于易變質、保質期較短的原料,應嚴格控制庫存數量。3.定期分析庫存數據,掌握原料庫存動態,及時發現庫存積壓或短缺問題,并采取相應措施進行處理。五、原料出庫管理(一)領料申請1.各部門如需領用原料,應提前填寫領料申請表,注明原料名稱、規格、數量、用途等信息。領料申請表應經部門負責人審核簽字后,交倉庫管理人員。2.倉庫管理人員應根據庫存情況和領料申請表,對領料申請進行審核。如庫存充足,應及時批準領料申請;如庫存不足,應告知領料部門,并說明情況。(二)出庫發放1.經批準的領料申請,倉庫管理人員應按照規定的程序進行出庫發放。首先,在庫存臺賬上記錄原料的出庫數量、日期、領料部門等信息;然后,根據領料申請表,從相應的儲存區域取出原料,并核對原料的名稱、規格、數量等信息。2.發放原料時,應遵循先進先出原則,確保先入庫的原料先發出。同時,應注意原料的質量狀況,如發現有變質、損壞等情況,不得發放。3.原料發放后,倉庫管理人員應在領料申請表上簽字確認,并將一聯領料申請表交領料部門,一聯留存倉庫,一聯交財務部門。(三)特殊情況處理1.如遇緊急情況需要領用原料,領料部門可先口頭申請,但事后應及時補辦領料手續。2.對于貴重原料或限量發放的原料,應嚴格按照規定的審批程序進行領用,確保領用數量合理、用途明確。六、庫存損耗管理(一)損耗原因分析1.定期對庫存損耗情況進行分析,查找損耗原因。損耗原因主要包括原料變質、損壞、丟失、過期、盤點誤差等。2.對于因管理不善導致的損耗,如儲存環境不當、庫存盤點不準確等,應制定相應的改進措施,加強管理,降低損耗。3.對于因不可抗力因素導致的損耗,如自然災害、市場波動等,應及時評估損失情況,并采取相應的應對措施。(二)損耗控制措施1.加強原料儲存管理,嚴格控制儲存環境的溫濕度、通風等條件,確保原料質量安全。2.建立健全庫存盤點制度,定期進行盤點,提高盤點準確性,及時發現和處理賬實差異。3.加強員工培訓,提高員工的責任心和業務水平,避免因操作不當導致原料損耗。4.合理控制庫存數量,避免原料積壓過期,降低過期損耗風險。(三)損耗處理1.對于正常損耗范圍內的原料,經相關部門審核批準后,可按照規定的程序進行核銷處理。核銷處理應記錄在案,以備審計檢查。2.對于因人為因素導致的損耗,應查明原因,追究相關人員的責任,并要求責任人賠償相應的損失。3.對于因不可抗力因素導致的重大損耗,應及時向上級領導匯報,并按照相關規定進行處理。同時,應總結經驗教訓,采取措施防范類似事件的再次發生。七、人員管理(一)崗位職責1.倉庫主管:負責倉庫的全面管理工作,制定倉庫管理制度和工作計劃,組織實施原料的出入庫管理、儲存管理、庫存盤點等工作,協調與其他部門的關系,確保倉庫工作的順利進行。2.倉庫管理員:負責原料的驗收、入庫、儲存、出庫等具體操作工作,按照規定的程序和標準進行操作,確保原料質量安全,記錄庫存臺賬,及時反饋庫存信息。3.搬運工:負責原料的搬運、裝卸工作,確保原料在搬運過程中不受損壞,協助倉庫管理員進行原料的整理和擺放。(二)培訓要求1.定期組織倉庫工作人員進行業務培訓,提高其專業技能和業務水平。培訓內容包括原料儲存知識、驗收標準、庫存管理方法、安全衛生知識等。2.新員工入職時,應進行專門的入職培訓,使其熟悉倉庫工作流程和相關制度,掌握基本的操作技能。3.鼓勵倉庫工作人員參加外部培訓和學習交流活動,不斷更新知識,提高工作能力。(三)考核制度1.建立倉庫工作人員考核制度,對其工作表現、工作業績、業務能力等方面進行定期考核。考核結果作為員工晉升、獎勵、懲罰的依據。2.考核內容包括工作任務完成情況、庫存管理水平、原料質量控制、工作紀律遵守情況等。考核方式可采用自評、上級評價、同事評價相結合的方式進行。3.對于考核優秀的員工,應給予表彰和獎勵;對于考核不合格的員工,應進行批評教育,并根據情況進行相應的處罰,如調崗、降職等。八、安全管理(一)消防安全1.倉庫內應配備必要的消防器材,如滅火器、消火栓、滅火器具等,并定期進行檢查和維護,確保其性能良好。2.倉庫工作人員應熟悉消防器材的使用方法,掌握基本的消防安全知識和技能。嚴禁在倉庫內吸煙和使用明火,如需動火作業,應辦理動火審批手續,并采取相應的防火措施。3.保持倉庫通道暢通,嚴禁在通道內堆放雜物。定期組織消防演練,提高員工的消防安全意識和應急處置能力。(二)防盜安全1.倉庫應安裝必要的防盜設施,如門窗防護欄、監控攝像頭等,確保倉庫安全。2.加強倉庫人員管理,嚴格執行門禁制度,禁止無關人員進入倉庫。倉庫工作人員離開倉庫時,應確保門窗關閉,電源切斷。3.定期檢查倉庫的防盜設施,發現問題及時修復或更換。如發生盜竊事件,應及時報警,并保護好現場,配合公安機關進行調查處理。(三)食品安全1.嚴格遵守食品安全相關法律法規和標準要求,確保儲存的食品原料符合食品安全標準。2.加強食品原料儲存過程中的衛生
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