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文檔簡介
企業退管會管理制度?一、總則(一)目的為加強企業退休人員管理服務工作,保障退休人員合法權益,豐富退休人員精神文化生活,促進企業和諧穩定發展,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于本企業退休人員管理委員會(以下簡稱"退管會")及其相關工作的開展,適用于企業全體退休人員。(三)基本原則1.以人為本原則:以退休人員需求為導向,提供優質、高效、個性化的服務。2.規范化原則:建立健全各項規章制度,規范退管會工作流程和服務標準。3.社會化原則:積極整合社會資源,加強與社區、政府相關部門的合作,共同做好退休人員管理服務工作。4.創新發展原則:不斷探索創新管理服務方式方法,提高退管會工作水平和質量。二、退管會組織架構及職責(一)組織架構退管會設主任一名,副主任若干名,成員由企業人力資源部門、工會、退休人員代表等組成。退管會下設辦公室,負責日常工作的組織協調。(二)職責1.退管會主任職責全面負責退管會工作,制定工作計劃和目標。組織召開退管會會議,研究解決重大問題。加強與企業各部門及外部相關單位的溝通協調,爭取支持和資源。定期向企業領導匯報退管會工作情況。2.退管會副主任職責協助主任開展工作,負責分管領域的具體工作。組織落實退管會各項決議和工作任務。及時反饋退休人員的意見和建議,協調解決相關問題。3.退管會成員職責參與退管會工作決策,提出意見和建議。協助開展退休人員管理服務工作,如組織活動、走訪慰問等。反映退休人員的訴求,維護退休人員合法權益。4.退管會辦公室職責負責退管會日常工作的組織協調,起草文件、會議紀要等。建立退休人員信息檔案,做好信息管理和統計工作。組織開展退休人員活動,落實活動經費和場地。協調解決退休人員的生活困難和問題,提供必要的幫助和服務。加強與社區、政府相關部門的聯系與溝通,做好對接工作。三、退休人員管理(一)信息管理1.建立退休人員信息檔案,包括個人基本信息、健康狀況、家庭情況、興趣愛好等內容,并及時更新。2.利用信息化手段,實現退休人員信息的動態管理和共享,方便退管會及相關部門查詢和使用。(二)檔案管理1.負責收集、整理、保管退休人員的人事檔案,確保檔案完整、安全。2.按照檔案管理規定,做好檔案的借閱、查閱登記工作,嚴格保密制度。(三)日常聯系與走訪1.建立定期聯系制度,通過電話、微信、郵件等方式,與退休人員保持密切聯系,了解他們的生活情況和需求。2.定期組織走訪慰問退休人員,特別是對困難退休人員、重病退休人員等,給予關心和幫助。四、退休人員服務(一)生活服務1.協助退休人員辦理養老金領取、醫保報銷等相關手續,提供政策咨詢和指導。2.關注退休人員生活困難,積極協調企業及社會資源,為他們提供生活救助和幫扶。3.組織開展健康講座、義診等活動,為退休人員提供健康服務,提高他們的健康意識和自我保健能力。(二)文化娛樂服務1.設立退休人員活動中心,配備必要的設施設備,為退休人員提供文化娛樂活動場所。2.組織開展形式多樣、豐富多彩的文化娛樂活動,如文藝演出、體育比賽、書法繪畫展覽、讀書交流等,豐富退休人員的精神文化生活。3.鼓勵退休人員成立興趣小組,如合唱隊、舞蹈隊、太極拳隊等,支持他們自主開展活動。(三)權益維護服務1.宣傳退休人員的合法權益,提高他們的維權意識。2.協助退休人員解決勞動糾紛、福利待遇等方面的問題,維護他們的合法權益。3.對侵犯退休人員合法權益的行為,及時向企業及相關部門反映,尋求解決辦法。五、活動組織與管理(一)活動計劃制定1.根據退休人員的需求和興趣愛好,結合企業實際情況,制定年度活動計劃。2.活動計劃應包括活動主題、時間、地點、內容、參與人員等詳細信息,并提前向退休人員公布。(二)活動組織實施1.按照活動計劃,精心組織活動的實施,確保活動順利進行。2.活動組織過程中,要做好安全保障工作,提前檢查活動場地和設施設備,排除安全隱患。3.安排專人負責活動的現場組織和服務工作,維護活動秩序,為退休人員提供必要的幫助和支持。(三)活動經費管理1.設立活動經費專項賬戶,專款專用,嚴格按照財務制度進行管理。2.活動經費主要用于活動場地租賃、設備購置、獎品設置、專家講座等方面的支出。3.定期公布活動經費使用情況,接受退休人員的監督。六、考核與激勵(一)考核機制1.建立退管會成員工作考核制度,對其工作表現和業績進行定期考核。2.考核內容包括工作態度、工作能力、工作成效等方面,考核結果作為評先評優和獎勵的依據。3.定期收集退休人員對退管會工作的意見和建議,作為考核的參考。(二)激勵措施1.對工作表現優秀的退管會成員給予表彰和獎勵,激發他們的工作積極性和主動性。2.鼓勵退休人員積極參與退管會組織的活動和工作,對表現突出的退休人員給予適當的獎勵和榮譽。3.根據企業實際情況,對退管會工作給予必要的經費支持和資源保障,確保工作順利開展。七、溝通與協調(一)內部溝通1.建立退管會內部溝通機制,定期召開工作會議,交流工作經驗,研究解決問題。2.加強退管會成員之間的信息共享和協作配合,形成工作合力。(二)與企業溝通1.定期向企業領導匯報退管會工作情況,爭取企業對退管會工作的重視和支持。2.及時了解企業發展動態和相關政策變化,為退休人員提供準確的信息和服務。(三)與社區及相關部門溝通1.加強與社區的溝通與合作,共同做好退休人員的社會化管理服務工作。2.積極與政府相關部門聯系,爭取政策支持和資源傾斜,為退休人員創造更好的生活環境。八、附則(一)制度修訂本
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