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文檔簡介
餐飲安全管理制度清單?一、總則(一)目的為加強餐飲服務(wù)食品安全管理,規(guī)范餐飲服務(wù)經(jīng)營行為,保障消費者飲食安全,根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》《中華人民共和國食品安全法實施條例》等法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定,結(jié)合本公司實際情況,制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司旗下所有餐飲門店及涉及食品加工、銷售的相關(guān)場所。(三)基本原則1.食品安全第一原則。始終將保障消費者食品安全放在首位,嚴(yán)格遵守法律法規(guī),確保食品從采購、加工、儲存到銷售的全過程安全。2.預(yù)防為主原則。強化食品安全風(fēng)險意識,采取有效的預(yù)防措施,消除食品安全隱患,防止食品安全事故的發(fā)生。3.全程控制原則。對餐飲服務(wù)的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行全面、系統(tǒng)的管理和控制,確保食品安全可追溯。4.科學(xué)管理原則。運用科學(xué)的方法和手段,規(guī)范餐飲服務(wù)經(jīng)營行為,提高食品安全管理水平。二、人員健康與衛(wèi)生管理(一)健康管理1.所有從事餐飲服務(wù)工作的人員必須取得有效的健康證明后方可上崗。健康證明應(yīng)每年進(jìn)行一次體檢更新,確保身體狀況符合餐飲服務(wù)工作要求。2.建立員工健康檔案,記錄員工的健康狀況、體檢結(jié)果、患病及治療情況等信息。3.患有痢疾、傷寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道傳染病,以及患有活動性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全疾病的人員,不得從事接觸直接入口食品的工作。4.員工如出現(xiàn)發(fā)熱、腹瀉、嘔吐、黃疸等癥狀時,應(yīng)立即停止工作,及時就醫(yī),待查明病因并治愈后,憑有效醫(yī)院證明方可重新上崗。(二)衛(wèi)生管理1.保持個人衛(wèi)生,工作前、處理食品原料后、便后用肥皂及流動清水洗手;接觸直接入口食品之前應(yīng)洗手消毒;穿戴清潔的工作衣帽,頭發(fā)不得外露,不得留長指甲、涂指甲油、戴戒指等。2.操作時手部應(yīng)保持清潔,操作前手部應(yīng)洗凈。接觸直接入口食品時,手部還應(yīng)進(jìn)行消毒。3.不得在食品處理區(qū)吸煙、飲食或從事其他可能污染食品的行為。4.保持工作服、工作帽的清潔,定期清洗更換。工作服應(yīng)每天清洗,如有污染應(yīng)及時更換。5.食品處理區(qū)內(nèi)不得存放個人物品,不得穿工作服進(jìn)入非食品處理區(qū)。6.定期對員工進(jìn)行食品安全知識培訓(xùn),提高員工的食品安全意識和衛(wèi)生習(xí)慣。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括食品安全法律法規(guī)、食品衛(wèi)生知識、操作規(guī)范等。三、食品采購與進(jìn)貨查驗管理(一)供應(yīng)商選擇1.建立合格供應(yīng)商名錄,對供應(yīng)商的資質(zhì)、信譽、生產(chǎn)能力、食品安全狀況等進(jìn)行評估和審核,選擇具有合法經(jīng)營資質(zhì)、信譽良好、能夠保證食品安全的供應(yīng)商。2.與供應(yīng)商簽訂采購合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),包括食品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、采購數(shù)量、價格、交貨方式、交貨時間、驗收方式、違約責(zé)任等內(nèi)容。(二)進(jìn)貨查驗1.食品采購應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)貨查驗制度,確保所采購的食品符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)。2.采購食品時,應(yīng)索取并留存供應(yīng)商的營業(yè)執(zhí)照、食品生產(chǎn)許可證或食品經(jīng)營許可證、產(chǎn)品合格證明文件、進(jìn)貨票據(jù)等憑證。3.對采購的食品進(jìn)行感官檢查,查看食品的外觀、色澤、氣味、質(zhì)地等是否正常,有無變質(zhì)、異味、異物等情況。4.按照食品安全標(biāo)準(zhǔn)和要求,對采購的食品進(jìn)行檢驗或委托有資質(zhì)的檢驗機構(gòu)進(jìn)行檢驗,檢驗合格后方可入庫或使用。5.如實記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期或生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、進(jìn)貨日期以及供貨者名稱、地址、聯(lián)系方式等內(nèi)容,記錄保存期限不得少于食品保質(zhì)期滿后六個月;沒有明確保質(zhì)期的,保存期限不得少于二年。(三)食品貯存1.設(shè)立專門的食品貯存場所,保持貯存場所清潔、通風(fēng)良好,溫度、濕度符合食品貯存要求。2.食品應(yīng)分類分區(qū)存放,隔墻離地10厘米以上,遵循先進(jìn)先出的原則,不同批次、不同品種的食品應(yīng)分開存放,避免交叉污染。3.貯存食品的容器、工具和設(shè)備應(yīng)安全、無害,保持清潔,防止食品污染。4.定期檢查庫存食品,及時清理變質(zhì)、超過保質(zhì)期及其他不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,并做好記錄。5.食品貯存場所應(yīng)配備必要的防蟲、防鼠、防潮、防霉等設(shè)施設(shè)備,防止食品受到污染和損壞。四、食品加工制作過程管理(一)加工前準(zhǔn)備1.加工食品前,應(yīng)檢查食品原料的質(zhì)量,確保原料新鮮、無變質(zhì)、無異味。2.對食品加工設(shè)備、工具和容器進(jìn)行清潔消毒,確保其衛(wèi)生狀況符合要求。3.加工人員應(yīng)穿戴清潔的工作衣帽,洗手消毒后進(jìn)入加工場所。(二)加工過程控制1.食品加工應(yīng)按照食品安全標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范進(jìn)行,確保食品加工過程安全衛(wèi)生。2.加工食品時,應(yīng)避免食品受到交叉污染。生熟食品應(yīng)分開存放、分開加工、分開盛放,使用不同的加工工具和容器。3.食品加工應(yīng)燒熟煮透,中心溫度應(yīng)達(dá)到70℃以上,確保殺滅食品中的致病微生物。4.加工過程中應(yīng)嚴(yán)格控制食品添加劑的使用,按照國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的品種、使用范圍和使用量使用食品添加劑,并做好記錄。5.不得加工腐敗變質(zhì)、油脂酸敗、霉變生蟲、污穢不潔、混有異物、摻假摻雜或者感官性狀異常的食品。6.食品加工過程中產(chǎn)生的廢棄物應(yīng)及時清理,保持加工場所的清潔衛(wèi)生。(三)食品留樣1.學(xué)校食堂(含托幼機構(gòu)食堂)、超過100人的建筑工地食堂、集體用餐配送單位、中央廚房,以及重大活動餐飲服務(wù)和超過100人的一次性聚餐,每餐次的食品成品應(yīng)留樣。2.留樣食品應(yīng)按品種分別盛放于清洗消毒后的密閉專用容器內(nèi),并放置在專用冷藏設(shè)施中,在冷藏條件下存放48小時以上,每個品種留樣量應(yīng)滿足檢驗檢測需要,不少于125g。3.記錄留樣食品的名稱、留樣量、留樣時間、留樣人員等信息,記錄應(yīng)至少保存2年。五、餐飲具清洗消毒保潔管理(一)清洗消毒1.設(shè)立專門的餐飲具清洗消毒場所,配備必要的清洗消毒設(shè)備,如洗碗機、消毒柜、水池等。2.餐飲具使用后應(yīng)及時清洗,采用物理方法或化學(xué)方法進(jìn)行消毒。物理消毒可采用煮沸、蒸汽、紅外線等方式;化學(xué)消毒可采用含氯消毒劑、過氧乙酸等消毒劑,按照規(guī)定的濃度和時間進(jìn)行浸泡消毒。3.清洗消毒后的餐飲具應(yīng)符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),表面光潔、無油漬、無水漬、無異味、無泡沫、無不溶性附著物等。4.對消毒后的餐飲具進(jìn)行抽樣檢驗,檢驗合格后方可使用。(二)保潔1.消毒后的餐飲具應(yīng)存放在專用的保潔設(shè)施內(nèi),保持保潔設(shè)施清潔衛(wèi)生,防止餐飲具再次受到污染。2.保潔設(shè)施應(yīng)定期清洗消毒,保持清潔。3.不得將未經(jīng)清洗消毒的餐飲具擺放在保潔設(shè)施內(nèi)。六、食品安全自查與隱患排查管理(一)自查計劃1.制定食品安全自查計劃,明確自查的范圍、內(nèi)容、頻率、人員和時間安排等。2.食品安全自查應(yīng)涵蓋食品經(jīng)營的各個環(huán)節(jié),包括食品采購、貯存、加工制作、銷售、餐飲具清洗消毒等。(二)自查實施1.按照自查計劃組織開展食品安全自查工作,自查人員應(yīng)具備相應(yīng)的食品安全知識和技能。2.自查過程中應(yīng)如實記錄發(fā)現(xiàn)的問題,包括問題描述、發(fā)現(xiàn)時間、整改措施、整改期限等。3.對自查中發(fā)現(xiàn)的食品安全隱患,應(yīng)立即采取措施進(jìn)行整改,確保食品安全。(三)隱患排查1.定期開展食品安全隱患排查工作,對可能存在的食品安全風(fēng)險進(jìn)行全面排查。2.隱患排查可采用日常檢查、專項檢查、季節(jié)性檢查、節(jié)假日檢查等多種方式進(jìn)行。3.對排查出的食品安全隱患,應(yīng)建立臺賬,分析原因,制定整改措施,明確整改責(zé)任人和整改期限,跟蹤整改落實情況,確保隱患得到及時消除。七、食品安全事故應(yīng)急管理(一)應(yīng)急預(yù)案制定1.制定食品安全事故應(yīng)急預(yù)案,明確食品安全事故的報告程序、處置措施、責(zé)任分工等內(nèi)容。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)定期進(jìn)行修訂和演練,確保其科學(xué)性、實用性和可操作性。(二)事故報告1.發(fā)生食品安全事故后,應(yīng)立即停止經(jīng)營活動,封存導(dǎo)致或者可能導(dǎo)致食品安全事故的食品及其原料、工具、設(shè)備、設(shè)施等,并自事故發(fā)生之時起2小時內(nèi)向所在地縣級人民政府食品藥品監(jiān)督管理部門和衛(wèi)生行政部門報告。2.報告內(nèi)容應(yīng)包括事故發(fā)生的時間、地點、單位、危害程度、傷亡人數(shù)、事故報告單位及報告時間等。(三)事故處置1.積極配合食品藥品監(jiān)督管理部門和衛(wèi)生行政部門進(jìn)行事故調(diào)查處理,提供相關(guān)資料和信息。2.對中毒人員及時進(jìn)行救治,采取催吐、洗胃、導(dǎo)瀉等急救措施,同時向上級主管部門報告中毒人員的救治情況。3.封存的食品及其原料、工具、設(shè)備、設(shè)施等,待查明原因后按照食品藥品監(jiān)督管理部門的要求進(jìn)行處理。4.對食品安全事故進(jìn)行原因分析,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),采取有效的整改措施,防止類似事故再次發(fā)生。八、培訓(xùn)與宣傳管理(一)培訓(xùn)管理1.制定食品安全培訓(xùn)計劃,定期組織員工參加食品安全知識培訓(xùn),提高員工的食品安全意識和業(yè)務(wù)水平。2.培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括食品安全法律法規(guī)、食品衛(wèi)生知識、操作規(guī)范、食品安全事故應(yīng)急處置等。3.培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場演示、觀看視頻、案例分析等多種形式。4.建立培訓(xùn)檔案,記錄培訓(xùn)時間、地點、內(nèi)容、參加人員等信息,培訓(xùn)檔案應(yīng)至少保存2年。(二)宣傳管理1.加強食品安全宣傳工作,通過多種渠道向消費者宣傳食品安全知識,提高消費者的食品安全意識和自我保護(hù)能力。2.宣傳內(nèi)容應(yīng)包括食品安全法律法規(guī)、食品選購常識、飲食衛(wèi)生習(xí)慣等。3.宣傳方式可采用店內(nèi)海報、宣傳單頁、微信公眾號、電視廣告等多種形式。九、監(jiān)督與考核管理(一)監(jiān)督檢查1.建立食品安全監(jiān)督檢查制度,定期對餐飲服務(wù)經(jīng)營活動進(jìn)行監(jiān)督檢查,確保食品安全管理制度的有效執(zhí)行。2.監(jiān)督檢查可采用日常檢查、專項檢查、飛行檢查等多種方式進(jìn)行。3.對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,應(yīng)下達(dá)監(jiān)督檢查意見書,責(zé)令限期整改;對存在食品安全隱患的,應(yīng)立即采取措施進(jìn)行整改,整改不到位的,依法予以處罰。(二)考核管理1.建立食品安全考核制度,對各餐飲門店及相關(guān)部門的食品安全工作進(jìn)行
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