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文檔簡介

食品售價管理制度?一、總則1.目的為規范公司食品售價管理,確保食品售價的合理性、穩定性和競爭力,維護公司的經濟利益,保障消費者權益,特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司內所有食品的售價管理,包括但不限于生鮮食品、包裝食品、烘焙食品等各類在售食品。3.基本原則合法合規原則:食品售價應符合國家法律法規及相關政策要求,不得進行不正當價格競爭。成本效益原則:售價應在充分考慮成本的基礎上,結合市場需求和競爭狀況,確保公司獲得合理利潤。公平公正原則:對待所有消費者應一視同仁,不得因消費者身份、購買數量等因素實施歧視性價格。動態調整原則:根據市場變化、成本波動等因素,適時調整食品售價,保持價格的合理性和適應性。二、食品成本核算與定價基礎1.成本構成采購成本:包括食品的進價、運輸費、裝卸費等直接采購支出。加工成本:涵蓋食品加工過程中發生的原材料損耗、人工費用、設備折舊、水電費等。運營成本:如店鋪租金、員工薪酬、營銷費用、管理費用等間接與食品銷售相關的支出。2.成本核算方法分類核算:根據食品類別、采購批次等進行成本分類核算,確保成本數據的準確性和可追溯性。定期核算:每月或每季度對食品成本進行全面核算,分析成本變動原因,為定價提供依據。3.定價基礎成本加成定價法:在核算出食品成本的基礎上,根據公司預期利潤率,確定食品售價。公式為:售價=成本×(1+加成率)。加成率的確定需綜合考慮市場行情、產品特性等因素。市場導向定價法:參考同行業同類食品的市場價格,結合本公司產品特點和競爭優勢,制定具有競爭力的售價。三、售價制定流程1.市場調研定期調研:安排專人定期收集市場上同類食品的價格信息,分析價格走勢和競爭態勢。專項調研:針對新上市食品或重點推廣食品,開展專項市場調研,了解消費者對價格的接受程度和期望價格區間。2.成本評估采購部門、加工部門及財務部門協同合作,對食品成本進行準確評估,確保成本數據真實可靠。3.初稿擬定銷售部門結合市場調研結果和成本評估情況,初步擬定食品售價方案。售價方案應明確食品名稱、規格、價格、價格有效期等內容。4.審核審批部門審核:初稿提交至相關部門進行審核,采購部門審核采購成本合理性,財務部門審核成本核算及利潤預期,運營部門審核售價對整體運營的影響。高層審批:經部門審核通過后的售價方案,提交公司高層領導審批。高層領導綜合考慮公司戰略、市場形勢等因素,做出最終定價決策。5.價格發布審核審批通過后的食品售價,由銷售部門負責在公司內部系統、店鋪標價牌、宣傳資料等渠道進行統一發布。四、售價調整管理1.調整原因成本變動:因原材料價格上漲、運輸成本增加等導致食品成本發生較大變化。市場變化:市場供求關系變化、競爭對手價格調整等因素影響。產品策略:公司推出新產品、調整產品定位或進行促銷活動等。2.調整流程提出申請:相關部門(采購、銷售、財務等)根據實際情況提出售價調整申請,說明調整原因、調整幅度及調整時間等。分析評估:由財務部門牽頭,組織相關部門對售價調整申請進行分析評估,測算調整對公司利潤、市場份額、消費者反應等方面的影響。審核審批:與售價制定流程中的審核審批環節相同,經部門審核和高層審批后確定是否進行售價調整。通知執行:審批通過后,及時將售價調整信息通知到公司內部相關部門及各銷售渠道,確保執行到位。3.特殊情況調整在突發重大市場變化或緊急成本變動等特殊情況下,可簡化售價調整流程,但需在調整后及時補辦相關審批手續。五、促銷活動售價管理1.促銷活動類型節日促銷:如春節、中秋節、國慶節等重大節日期間開展的促銷活動。店慶促銷:公司周年店慶等特定時期舉辦的促銷活動。新品推廣促銷:針對新上市食品進行的促銷活動。會員專屬促銷:為回饋會員而開展的促銷活動。2.促銷定價策略折扣優惠:直接降低食品售價,如八折、九折等。滿減活動:設定滿一定金額減若干金額的優惠方式。買贈活動:購買指定食品贈送相關贈品。組合套餐:將多種食品組合成套餐銷售,給予價格優惠。3.促銷活動策劃與審批策劃方案:銷售部門負責制定促銷活動策劃方案,明確活動主題、時間、參與產品、促銷定價策略、預期效果等內容。審核審批:促銷活動策劃方案提交至相關部門審核,財務部門審核活動成本及利潤預期,運營部門審核活動對店鋪運營的影響,經高層審批后實施。4.促銷活動執行與監控宣傳推廣:通過多種渠道宣傳促銷活動信息,吸引消費者參與。價格執行:嚴格按照促銷活動定價策略執行售價,確保消費者享受優惠。銷售監控:實時監控促銷活動期間的銷售數據,及時分析活動效果,根據實際情況進行調整優化。六、價格監督與檢查1.內部監督定期檢查:公司內部審計部門定期對食品售價進行檢查,核實售價是否按照規定執行,成本核算是否準確,促銷活動是否合規等。不定期抽查:對各銷售渠道的食品售價進行不定期抽查,及時發現和糾正價格執行過程中的問題。2.消費者監督投訴處理:設立專門的消費者投訴渠道,接受消費者對食品售價的投訴和咨詢。對投訴內容進行及時調查處理,并將處理結果反饋給消費者。意見收集:通過問卷調查、在線評價等方式收集消費者對食品售價的意見和建議,作為公司售價管理改進的參考依據。3.違規處理對于發現的價格違規行為,如擅自提高售價、虛假標價、不執行促銷活動價格等,根據情節輕重給予相應處罰,包括警告、罰款、辭退等,并責令立即整改。七、與供應商價格協調管理1.價格談判定期談判:與主要供應商定期開展價格談判,爭取更有利的采購價格。談判前充分收集市場價格信息,了解供應商成本變動情況,制定合理的談判策略。專項談判:在原材料價格大幅波動或供應商提出價格調整時,及時開展專項價格談判,確保采購成本合理可控。2.價格調整協商提前通知:供應商因成本等原因需要調整供應價格時,應提前通知公司,說明調整原因和幅度。協商溝通:公司與供應商就價格調整事宜進行協商溝通,爭取達成雙方都能接受的價格調整方案。如協商不成,可考慮更換供應商或調整采購策略。3.合作協議與供應商簽訂詳細的合作協議,明確價格調整機制、價格保密條款、違約責任等內容,保障雙方權益,維護合作關系穩定。八、價格信息管理1.信息收集內部信息:采購部門收集食品采購價格信息,銷售部門收集市場銷售價格信息,財務部門整理成本核算信息,定期匯總至價格管理部門。外部信息:通過市場調研機構、行業協會、媒體報道、競爭對手動態等渠道收集外部價格信息。2.信息分析價格管理部門對收集到的價格信息進行分析,繪制價格走勢圖表,分析價格變動原因及趨勢,為售價制定和調整提供數據支持和決策依據。3.信息存檔建立完善的價格信息檔案,對各類價格信息進行分類存檔,保

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