鎮司機管理制度?一、總則（一）目的為加強公司車輛管理，規范司機行為，確保行車安全，提高服務質量，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有專職及兼職司機。（三）職責1.行政部門負責公司車輛的統一調度、管理和維修保養安排。制定司機排班計劃，監督司機日常工作。建立車輛檔案，記錄車輛運行情況、維修保養記錄等。2.司機嚴格遵守交通法規和公司各項規章制度，安全、文明駕駛。負責所駕駛車輛的日常清潔、檢查和保養，確保車輛處于良好運行狀態。根據調度安排，按時完成出車任務，保證服務質量。二、司機行為規范（一）工作紀律1.按時上下班，不得遲到、早退、曠工。有事請假需提前[X]小時向行政部門報備，經批準后方可離崗。2.上班時間不得擅自離崗、串崗，不得在車內吸煙、吃東西、玩手機等做與工作無關的事情。3.嚴格遵守公司的保密制度，不得泄露公司機密信息。（二）職業道德1.樹立良好的服務意識，對待乘車人員熱情、禮貌、周到。2.誠實守信，不得故意繞路、多收費等損害公司和乘車人員利益的行為。3.團結協作，積極配合公司其他部門的工作，共同完成公司任務。（三）行車安全1.嚴格遵守交通法規，服從交警指揮，文明駕駛，禮讓三先。2.出車前必須對車輛進行全面檢查，包括剎車、轉向、燈光、輪胎等，確保車輛性能良好，嚴禁車輛帶故障行駛。3.行車過程中要集中注意力，不得疲勞駕駛、酒后駕駛、超速行駛、接打手機等妨礙安全駕駛的行為。4.定期參加交通安全培訓和學習，不斷提高安全意識和駕駛技能。三、車輛管理（一）車輛調度1.行政部門根據工作需要，統一調度車輛。司機必須服從調度安排，不得無故拒絕出車任務。2.如遇特殊情況需要臨時調整出車任務，司機應積極配合，并及時向行政部門反饋車輛運行情況。（二）車輛使用登記1.司機每次出車前需填寫《車輛使用登記表》，詳細記錄出車時間、地點、事由、乘車人員等信息。2.車輛返回后，司機應及時將車輛使用登記表交回行政部門。行政部門定期對車輛使用情況進行統計和分析。（三）車輛維護保養1.司機應做好車輛的日常維護保養工作，包括清潔、加油、加水、檢查輪胎氣壓等。2.行政部門根據車輛行駛里程和使用情況，制定車輛定期維護保養計劃，并安排司機按時將車輛送到指定的維修保養點進行保養。3.車輛出現故障時，司機應及時向行政部門報告，經批準后送修。維修費用由行政部門審核后報銷。（四）車輛停放1.車輛應停放在公司指定的停車場或安全、合規的停車區域，不得隨意停放。2.夜間車輛必須停放在公司停車場或有專人看管的地方，確保車輛安全。四、出車管理（一）出車前準備1.提前了解出車任務的詳細信息，包括出車時間、地點、乘車人員等。2.對車輛進行全面檢查，確保車輛性能良好，各項證件齊全有效。3.清潔車輛內部和外部，保持車輛整潔衛生。（二）途中服務1.按照乘車人員的要求，合理調整車內溫度、音響等設備。2.行車過程中保持平穩駕駛，避免急剎車、急轉彎等情況，確保乘車人員安全舒適。3.如有特殊情況需要改變行車路線，應提前征得乘車人員同意，并及時向行政部門報告。（三）收車后工作1.將車輛停放在指定位置，關閉發動機，拉起手剎，關好門窗。2.對車輛進行再次檢查，如有問題及時報告行政部門。3.清理車內垃圾，保持車輛整潔。五、費用管理（一）加油管理1.公司車輛統一辦理加油卡，司機憑加油卡到指定加油站加油。2.司機應嚴格控制加油量，不得虛報加油數量。行政部門定期對加油情況進行核對。（二）維修費用管理1.車輛維修必須到公司指定的維修廠進行維修。維修廠應提供正規的維修發票和維修清單。2.司機應協助行政部門做好維修費用的審核工作，確保維修費用合理合規。（三）其他費用管理1.車輛的保險費、年檢費等由行政部門統一辦理和支付。2.司機因工作需要發生的其他費用，如停車費、過路費等，經行政部門審核后報銷。六、考核與獎懲（一）考核內容1.工作紀律：包括出勤情況、遵守公司規章制度等。2.服務質量：包括乘車人員滿意度、服務態度等。3.行車安全：包括是否發生交通事故、違規行為等。4.車輛管理：包括車輛保養情況、車輛衛生等。（二）考核方式1.行政部門定期對司機進行考核，考核方式包括日常檢查、乘車人員反饋、交通事故記錄等。2.每月對司機的考核情況進行匯總，計算考核得分。（三）獎勵1.連續[X]個月考核得分排名前[X]名的司機，給予[X]元的獎勵。2.在行車安全、服務質量等方面表現突出，為公司贏得榮譽的司機，給予[X]元的獎勵，并在公司內部進行通報表揚。（四）懲罰1.當月考核得分低于[X]分的司機，給予警告處分，并進行相應的培訓和整改。2.連續[X]個月考核得分低于[X]分的司機，給予降職、降薪或辭退處理。3.因司機個人原因導致交通事故或違規行為，給公司造成經濟損失的，司機應承擔相應的賠償責任。七、培訓與發展（一）培訓計劃1.行政部門根據司機的工作需求和技能水平，制定年度培訓計劃。2.培訓內容包括交通法規、安全駕駛、車輛保養、服務禮儀等方面。（二）培訓方式1.內部培訓：由行政部門組織公司內部的專業人員進行培訓。2.外部培訓：根據實際情況，選派司機參加外部專業機構舉辦的培訓課程。（三）職業發展1.公司為司機提供職業發展通道，根據司機的工作表現和能力水平，晉升為車隊隊長等管理職務。2.鼓勵司機參加相關職