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手機(jī)淘寶確認(rèn)協(xié)議書(shū)?甲方:[甲方姓名/名稱(chēng)]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[甲方代碼]地址:[甲方地址]聯(lián)系方式:[甲方電話(huà)]乙方:[乙方姓名/名稱(chēng)]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[乙方代碼]地址:[乙方地址]聯(lián)系方式:[乙方電話(huà)]鑒于甲方為手機(jī)淘寶平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)方,乙方有意使用手機(jī)淘寶平臺(tái)提供的相關(guān)服務(wù),經(jīng)雙方友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方使用手機(jī)淘寶平臺(tái)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、協(xié)議背景與目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在乙方使用手機(jī)淘寶平臺(tái)服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)、違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決方式等內(nèi)容,以保障雙方合法權(quán)益,確保手機(jī)淘寶平臺(tái)服務(wù)的順利開(kāi)展。二、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述(一)手機(jī)淘寶平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容1.乙方可通過(guò)手機(jī)淘寶平臺(tái)瀏覽各類(lèi)商品信息,包括但不限于商品名稱(chēng)、價(jià)格、規(guī)格、圖片、詳情介紹等。2.乙方有權(quán)在平臺(tái)上搜索并選擇符合自身需求的商品進(jìn)行購(gòu)買(mǎi),平臺(tái)提供下單、支付等交易流程服務(wù)。3.甲方為乙方提供訂單管理功能,乙方可隨時(shí)查看訂單狀態(tài),包括待付款、已付款、已發(fā)貨、交易成功、交易關(guān)閉等。4.平臺(tái)提供售后服務(wù)相關(guān)支持,如退換貨處理、商品維修、投訴反饋等渠道。(二)平臺(tái)功能及特點(diǎn)1.個(gè)性化推薦:根據(jù)乙方的瀏覽歷史、購(gòu)買(mǎi)行為等數(shù)據(jù),為乙方提供個(gè)性化的商品推薦,幫助乙方更便捷地發(fā)現(xiàn)感興趣的商品。2.安全支付:支持多種安全的支付方式,保障乙方支付過(guò)程的安全與便捷,確保資金流轉(zhuǎn)的可靠性。3.物流跟蹤:乙方可實(shí)時(shí)跟蹤所購(gòu)商品的物流信息,了解商品運(yùn)輸狀態(tài)。4.社交互動(dòng):乙方可以在平臺(tái)上與其他用戶(hù)進(jìn)行交流互動(dòng),如評(píng)價(jià)商品、分享購(gòu)物心得、關(guān)注店鋪和其他用戶(hù)等。三、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議及平臺(tái)規(guī)則對(duì)乙方的使用行為進(jìn)行監(jiān)督管理,對(duì)于違反協(xié)議或規(guī)則的行為,有權(quán)采取相應(yīng)的措施,包括但不限于限制乙方部分功能使用、暫停或終止服務(wù)等。有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)、政策要求及平臺(tái)運(yùn)營(yíng)需要,對(duì)平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容、功能、規(guī)則等進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,并以適當(dāng)方式通知乙方。有權(quán)按照約定收取平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用(如有),具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及支付方式按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。2.義務(wù)按照本協(xié)議及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,為乙方提供穩(wěn)定、安全、便捷的手機(jī)淘寶平臺(tái)服務(wù),保障乙方能夠正常使用平臺(tái)各項(xiàng)功能。采取必要的技術(shù)和管理措施,保障平臺(tái)數(shù)據(jù)的安全與完整,防止乙方信息泄露及平臺(tái)遭受惡意攻擊等情況發(fā)生。及時(shí)處理乙方在使用平臺(tái)過(guò)程中遇到的問(wèn)題和反饋,提供有效的客戶(hù)服務(wù)支持,包括但不限于解答疑問(wèn)、處理投訴、協(xié)助解決交易糾紛等。向乙方披露平臺(tái)規(guī)則、隱私政策等重要信息,并確保乙方能夠充分理解和知悉相關(guān)內(nèi)容。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)在遵守本協(xié)議及平臺(tái)規(guī)則的前提下,按照自身需求使用手機(jī)淘寶平臺(tái)提供的各項(xiàng)服務(wù)。有權(quán)對(duì)平臺(tái)上的商品信息、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行評(píng)價(jià)和反饋,提出合理的建議和意見(jiàn)。在符合平臺(tái)退換貨規(guī)則及法律法規(guī)規(guī)定的情況下,有權(quán)要求對(duì)所購(gòu)商品進(jìn)行退換貨處理。2.義務(wù)嚴(yán)格遵守本協(xié)議及手機(jī)淘寶平臺(tái)規(guī)則,包括但不限于注冊(cè)信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,不得利用平臺(tái)從事違法違規(guī)、損害他人利益或擾亂平臺(tái)秩序的行為。按照平臺(tái)交易流程進(jìn)行操作,及時(shí)支付商品款項(xiàng),不得惡意拖欠或拒絕支付。妥善保管個(gè)人賬號(hào)及密碼信息,不得將賬號(hào)轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓或授權(quán)他人使用,因乙方自身原因?qū)е沦~號(hào)信息泄露或被盜用而造成的損失,由乙方自行承擔(dān)。對(duì)在平臺(tái)上所獲取的商品信息、交易數(shù)據(jù)等予以保密,不得泄露給第三方,不得用于非本協(xié)議約定的其他目的。在平臺(tái)上發(fā)布的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)真實(shí)、合法、有效,不得包含虛假信息、侵權(quán)內(nèi)容或違反公序良俗的信息。四、費(fèi)用及支付方式(一)費(fèi)用說(shuō)明1.乙方使用手機(jī)淘寶平臺(tái)服務(wù),除法律法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定外,甲方不向乙方收取平臺(tái)使用費(fèi)用。2.乙方在平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)商品,應(yīng)按照商品實(shí)際價(jià)格向商品賣(mài)家支付貨款,甲方僅提供支付渠道及相關(guān)服務(wù)。(二)支付方式1.乙方可選擇手機(jī)淘寶平臺(tái)支持的多種支付方式進(jìn)行付款,包括但不限于支付寶支付、銀行卡支付、余額支付等。具體支付方式以乙方在付款頁(yè)面實(shí)際顯示并可選擇的為準(zhǔn)。2.乙方選擇的支付方式如涉及第三方支付機(jī)構(gòu)或金融機(jī)構(gòu)的相關(guān)規(guī)則和操作流程,乙方應(yīng)遵守該等第三方的規(guī)定進(jìn)行操作。甲方僅作為支付服務(wù)的提供方,協(xié)助乙方完成支付流程,但不對(duì)因第三方原因?qū)е碌闹Ц秵?wèn)題承擔(dān)直接責(zé)任。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供穩(wěn)定、安全、便捷的平臺(tái)服務(wù),導(dǎo)致乙方無(wú)法正常使用平臺(tái)功能,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于乙方因無(wú)法正常購(gòu)物而遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、乙方為處理相關(guān)問(wèn)題而產(chǎn)生的合理費(fèi)用等。2.若甲方因自身原因?qū)е乱曳叫畔⑿孤叮o乙方造成損失的,甲方應(yīng)采取積極措施協(xié)助乙方減少損失,并按照法律法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方違反本協(xié)議及平臺(tái)規(guī)則,甲方有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定對(duì)乙方采取限制部分功能使用、暫停或終止服務(wù)等措施。乙方因違約行為給甲方或其他用戶(hù)造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,賠償范圍包括但不限于甲方因乙方違約而遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、甲方為處理乙方違約行為而產(chǎn)生的合理費(fèi)用、其他用戶(hù)因乙方違約而遭受的損失等。2.若乙方惡意拖欠商品款項(xiàng)或拒絕支付,甲方有權(quán)采取相應(yīng)的催款措施,并按照平臺(tái)規(guī)則對(duì)乙方的賬號(hào)進(jìn)行限制,如限制下單、限制提現(xiàn)等。乙方除應(yīng)支付商品款項(xiàng)外,還應(yīng)按照約定支付逾期違約金,逾期違約金的計(jì)算方式為:按照未支付款項(xiàng)金額的[x]%/日計(jì)算,直至乙方支付全部款項(xiàng)及違約金之日止。3.若乙方利用平臺(tái)從事違法違規(guī)活動(dòng),甲方有權(quán)立即終止服務(wù),并依法將乙方的相關(guān)信息提供給有關(guān)部門(mén),乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切法律責(zé)任。六、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶(hù)信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得向第三方披露或用于非本協(xié)議目的的其他用途。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[x]年。七、知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款1.手機(jī)淘寶平臺(tái)及平臺(tái)上的所有內(nèi)容,包括但不限于商品信息、圖片、文字、標(biāo)識(shí)、商標(biāo)、技術(shù)、軟件等,均受法律法規(guī)及相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)的保護(hù),歸甲方或相關(guān)權(quán)利人所有。2.乙方在使用平臺(tái)服務(wù)過(guò)程中,不得侵犯甲方或其他第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。未經(jīng)甲方書(shū)面授權(quán),乙方不得對(duì)平臺(tái)內(nèi)容進(jìn)行復(fù)制、傳播、修改、改編、翻譯、創(chuàng)建衍生作品等任何侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為。八、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在本協(xié)議履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協(xié)議期滿(mǎn)后,雙方如無(wú)異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[x]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方(蓋章):__________________法定代表人(簽字):________________簽訂

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