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文檔簡介
退課找不到協議合同?甲方:姓名:__________________身份證號碼:__________________聯系地址:__________________聯系電話:__________________乙方:機構名稱:__________________統一社會信用代碼:__________________法定代表人:__________________聯系地址:__________________聯系電話:__________________鑒于甲方已報名參加乙方提供的課程服務(以下簡稱"課程"),現因[具體退課原因],甲方欲申請退課,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就退課事宜達成如下協議:一、課程內容及服務描述1.課程名稱:[課程具體名稱]2.課程類型:[線上課程/線下課程/線上線下混合課程]3.課程時長:[具體時長,如小時、天、周等]4.課程安排:詳細描述課程的教學計劃、授課時間、授課方式(直播、錄播等)、課程章節內容等。例如,每周[x]晚上[x]點至[x]點進行直播授課,共[x]周,課程涵蓋[具體章節1]、[具體章節2]......等內容。5.服務內容:除課程教學外,乙方還提供的相關服務,如學習資料發放、課后答疑、作業批改、實踐指導等,逐一列舉說明。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定處理退課事宜,并退還相應費用。在退課過程中,有權了解乙方處理退課申請的進度和相關信息。2.義務向乙方如實提供個人身份信息及報名課程的相關信息,確保信息真實、準確、完整。按照乙方要求的格式和流程提交退課申請,并提供必要的證明材料(如有)。在退課申請處理期間,配合乙方的工作,如提供進一步的說明或補充材料等。(二)乙方權利與義務1.權利有權審核甲方提交的退課申請及相關材料,如發現信息不實或不符合退課條件,有權拒絕甲方的退課申請。根據本協議約定及實際情況,確定應退還甲方的費用金額。2.義務收到甲方退課申請后,應在[約定的工作日/自然日]內進行審核,并給予甲方明確的答復。如審核通過,應按照本協議約定及時辦理退費手續,將應退還的費用支付至甲方指定的賬戶。對甲方提交的個人信息及退課申請信息嚴格保密,不得泄露給任何第三方。三、退費金額及支付方式(一)退費金額計算方式1.已完成課程部分:根據甲方實際參與課程的進度,按照以下方式計算已完成課程對應的費用不予退還:若課程為按課時計費,已完成課時數占總課時數的比例為[x]%,則已完成課程費用=總課程費用×[x]%。若課程為按階段計費,已完成階段對應的費用按照該階段在總課程費用中所占比例計算,例如已完成第一階段課程,該階段費用占總課程費用的[x]%,則已完成課程費用=總課程費用×[x]%。2.未完成課程部分:未完成課程對應的費用=總課程費用已完成課程費用,乙方應將該部分費用退還給甲方。(二)支付方式乙方將在審核通過甲方退課申請后的[具體工作日/自然日]內,通過以下方式向甲方支付退費金額:1.銀行轉賬:乙方將退費金額轉賬至甲方指定的銀行賬戶,賬戶信息如下:開戶銀行:__________________賬戶名稱:__________________賬號:__________________2.其他支付方式(如有):[詳細說明其他支付方式及相關信息]四、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方提供虛假信息或隱瞞重要事實,導致乙方做出錯誤的退課審核決定,甲方應承擔由此給乙方造成的全部損失,包括但不限于乙方已退還的費用、重新核算費用所需的成本、因甲方違約導致的其他經濟損失等。2.若甲方違反本協議約定的義務,不配合乙方處理退課申請,或故意拖延、阻礙退課流程的進行,乙方有權暫停辦理退課手續,并要求甲方承擔因此給乙方造成的損失。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的時間進行審核或答復甲方退課申請,每逾期一日,應按照應退還費用金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[約定的天數]日的,甲方有權解除本協議,并要求乙方立即退還全部已支付費用,并按照總課程費用的[x]%向甲方支付違約金。2.若乙方未按照本協議約定的方式和時間支付退費金額,每逾期一日,應按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。3.若乙方泄露甲方的個人信息或退課申請信息,乙方應承擔由此給甲方造成的全部損失,并向甲方支付總課程費用[x]%的違約金。五、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議有沖突之處
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