珠海格力電器公司文化建設優化研究目錄TOC\o"1-3"\h\u16767珠海格力電器公司文化建設優化研究 126635目錄 1276341引言 2146632企業文化的概述 3181982.1企業文化的定義 3310902.2企業文化的功能 3223902.3企業文化的結構 412293珠海格力電器公司企業文化現狀及原因 6293283.1珠海格力電器公司企業文化建設現狀 692433.1.1珠海格力電器公司發展概況 6190543.1.2珠海格力電器公司文化建設過程 6256753.2珠海格力電器公司企業文化建設現狀調查 6305023.2.1企業文化整體建設方面 6185443.2.2企業精神文化建設方面 8300603.2.3企業制度文化建設方面 1042513.2.4珠海格力電器公司物質文化建設方面 1227083.2.5珠海格力電器公司企業行為文化建設方面 13168174珠海格力電器公司企業文化建設問題原因 14259974.1企業管理者對企業文化建設不夠 1447994.1.1員工對企業文化不夠重視 1466674.1.2企業文化宣傳不夠重視 1530574.2注重企業文化的形式而忽略了內涵 15167884.2.1.企業制度系統不完善 15221704.2.2缺乏企業文化建設運作機制 16117504.3企業員工整體素質不均衡 16318304.4企業文化環境建設措施形式化 1735195珠海格力電器公司企業文化建設的優化舉措 17138985.1加強企業精神文化建設 17280335.1.1切實轉變企業文化建設理念 1781355.1.2進一步深化核心價值觀 184915.2加強企業制度文化建設 18119135.2.1.建立完善的管理制 18137575.2.2建立企業文化管理制度 1898335.3加強企業物質文化層面 19310325.3.1加強硬件物質設施建設 19110805.3.2加強軟件物質設施建設 1927725.4加強企業行為文化建設 19274945.4.1建立全方位行為規范 19273215.4.2重點培養員工行為 20280566結論 2130374參考文獻 221引言企業文化被譽為促進企業發展的“源動力”和永葆企業生機的“常青樹”。在當前國內外市場競爭日趨激烈，社會主義市場經濟逐步完善和企業改革不斷深入的情況下，促進企業的文化創新性建設，主要的目的就是幫助企業要站穩腳跟，不斷增強自己的核心競爭能力。當前，健康、舒適的居住環境問題越來越受到人們的重視，已經成為一個全球性的話題，在這種背景下，家用電器制造企業在發展的過程中，對產品質量的重視已經是家用電器制造在行業中求得生存的基本條件而已，要想促進企業的可持續發展，還需要增強其他實力建設(李明和,張天佑,2022)。企業文化是企業發展的內在動力，是企業發展形象招牌，企業發展的軟實力。有著約束、激勵和引導員工等功能，也是塑造企業文化的極大助力。沒有企業文化的支撐，一個企業就難以長久發展。從這些實踐中得出近些年來，企業文化所產生的作用逐漸被管理者重視，大部分的企業管理人員已經意識到了建設獨有的企業文化對企業發展的意義，而在當今的時代潮流中，企業是否存在文化背景，在其實際運作過程中是否貫徹了其文化理念，也已成為衡量企業生命力的一個重要標準(王子凡,劉晨曦,2021)。但目前很多家用電器制造在文化建設方面，仍然存在著過多從宏觀角度建設使命、道德、儀式、典型人物等企業文化的軟件，在此情此景中卻沒有明確的、堅定的、真正適合自身發展需求的文化戰略目標，也沒有規范的制度體系和績效考核體系來支撐文化戰略的執行，導致企業文化與企業本身特色不符，企業文化功能無法發揮真正的作用等等問題(趙子琪,陳浩然,2021)。因此，本文從企業文化功能與內涵入手，通過對問卷調查法和訪談法對健康、舒適公司珠海格力電器公司文化建設情況進行研究，分析該公司文化建設現存的問題，并分析原因，提出針對性意見，以期給珠海格力電器公司和其它同行家用電器制造公司業公司的文化創新建設提供一定的借鑒。在企業文化建設方面有所創新，對社會和相關行業有所貢獻，這也就是本文研究的問題關鍵。2企業文化的概述2.1企業文化的定義文化具有非常廣泛的含義，不同的專家學者對此有不同的見解與看法。盡管他們的觀點和聲明有些令人驚訝，但他們已經達成了基本共識。文化是人類勞動的創造性產物，也是各國生產和生活實踐的歷史積累。從文化產生的角度來看，它最初與每個國家的創新精神息息相關(孫睿哲,周梓萱,2020)。霍恩斯認為，企業文化是一種行為準則和規范在企業發展中逐漸建立。威廉·丹恩（WilliamDane）認為，企業文化是公司的傳統和精神的集合體，在這樣的設定下因此企業文化也應包括公司的價值觀，即“價值觀念理論”(楊宏志,高思遠,2020)。本研究中的企業文化是指員工在實踐中認可并自覺實踐的概念，例如價值觀，公司目標，經營理念等。它反映了企業運營和管理的認知以及基于此認知的特定實踐。2.2企業文化的功能約束功能。企業文化適用于企業的群體，是對所有人都有無形約束能力的企業軟實力。它提高員工的自我管理能力的，增強員工行動力，方便企業內部的日常經營管理(李俊杰,張雅琪,2024)。具體表現形式是企業文化實現企業價值施行的一系列規范性制度，這些制度一定程度上是會對企業成員的行為有一定的約束性。諸如相應的管理制度，員工考勤，員工績效，工作標準等(陳宇晨,趙雨澤,2022)。在這樣的設定下增強員工自律能力的作用體現在，如果員工的行為規范與企業文化不一致時，就會受到內部輿論的譴責，此時員工會為了能夠重新融入進來而規范自己，但是這種約束并不具有強制性(王昊然,劉曉東,2019)。凝聚功能。企業文化能夠為企業帶來動力及凝聚力，是企業長久發展，保證企業向著目標不斷前進的護法。人們作為一種群體性的動物物質，而組織也是人群所創造的一種特有的社會集團，具有一定的價值體系(張博文,高明杰,2019)。企業是由員工組成的一種組織，其本身也具有相應的價值體系，而這個價值體系就是企業文化。當代企業的思想政治工作便是要使企業的經濟效益上升，建立良好的企業文化(孫昱辰,楊晨宇,2023)。從企業發展角度來看，良好的企業文化能夠尊重企業員工的個人情感，以人為本，在企業內部營造一種溫暖團結的積極氛圍。這種企業文化，加入了組織成員之間形成共同目標，目標的一致性，調動員工的行動力和前進方向，為企業在市場競爭越發激烈能夠獲得更多的生命力和驅動力，從而促使企業發展壯大(趙雨婷,李俊宇,2021)。激勵功能。企業文化的激勵功能，來自于企業文化的精神效應。精神效應原本是指腦部精神結構的原始驅動力。在這里指的是企業因為企業文化形成的一種，驅動效應。一個擁有積極向上的企業文化，會利用共同目標，精神力量等營造出一種有利于企業成員工作積極的文化氛圍，在這般的設定里而這些氛圍一定程度上是可以激勵企業成員為了實現自己的最終的需求而進行努力(王俊豪,周子凡,2020)。企業文化影響企業員工個人感受，提高員工自我認識能力，激發自我潛力的，創造條件和空間讓員工不斷地提高自己，激勵每位員工為企業和個人的利益積極行動。導向功能。企業文化的導向作用分為對內和對外。對內而言指的是對企業目標和企業員工三觀的塑造和引導。優秀的企業文化，幫助企業更好，更快的實現企業目標，增強企業凝聚力和市場競爭力(張浩文,劉子和,2021)。對外導向功能指的是，企業對社會以及其他企業的引導作用。尤其是處于行業領導地位，具有影響力的企業，其企業文化也會對外部的社會環境產生影響(李澤宇,陳博文,2022)。從這些反饋可以推斷企業文化是企業通過來自于行為，精神，制度等多方位層次對企業組織成員進行價值觀念的塑造以此來規范和引導企業組織成員作出有利于企業發展和企業價值實現的行為。2.3企業文化的結構霍夫斯泰德在他的《克服合作的障礙：多元文化和管理》一書中討論到，文化處于不同時期時，所展現出來的特征大相徑庭，但在基本結構上大體是一致的，即它們由四種不同要素組成(趙宇和,張怡然,2020)。由于文化水平由物質組成生活，機構管理，行為習慣和精神意識組成，所以國內學者將企業文化的由內至外分為四個層次即：物質文化，行為文化，制度文化和精神文化四個層面。參見圖1-1。圖1-1企業文化結構物質文化也叫企業文化的物質層，是大眾最先接觸到的，也是企業文化中最容易感受和體會到的文化(孫悅婷,高宇鵬,2021)。以器物為載體，內容涵蓋廣泛，主要由企業產品和各種物質設施組成的，比如企業Logo、員工素質、企業創造的生產環境等所展現出來的東西，物質文化處于企業文化的最外層的表層文化（如圖1-1所示）(王嘉懿,劉雨欣,2022)。本文在方法論上也實現了革新，作者獨具慧眼地綜合了多種既有的研究手段和技術路徑，構建了一種獨特且高效的研究體系。這一創新不僅表現在對研究設計的巧妙布局上，也貫穿于數據獲取、處理及分析的各個環節。通過引入新的研究維度、運用先進的統計方法及打造個性化的研究架構，本文得以更深刻地揭示數據背后的原理和聯系，從而獲得了更為準確和詳盡的研究結論。行為文化是指企業組織成員在生產經營活動中產生的行為活動等表現形式，分為管理者行為文化和員工行為文化兩種不同層次。在此類場景里主要體現在管理者及員工的著裝和舉止，工作風格等中體現。管理層起模范帶頭作用，他們的言行舉止都在代表著企業，他們的嚴于律己將會給員工帶來正向激勵(劉博文,孫思涵,2021)。員工的行為文化占據主體位置，受企業文化影響，當員工行為文化形成規模，在一定層度上對影響企業文化的整體形象。因此行為文化可以說是企業文化的外在層。制度文化是一種規范性質的文化，它以規章制度為體現，制約著企業和員工的行為。在最初的生產進行中發展起來，并在管理實踐運行中逐漸完善。在這種環境下一般公司的制度文化包含了行政管理制度和財務管理制度兩個基礎方面(孫睿哲,周梓萱,2024)。制度文化規定了公司方方面面包括管理層及員工層的行為規范和薪資制度，相較于員工來說，更多的是對管理層的約束，這與行為文化相輔相成。它處于企業文化的中層，具有一定強制性。精神文化主要是指企業形象、企業經營理念，企業核心價值觀、企業宗旨、企業精神、企業目標、發展方向等等(楊宏志,高思遠,2021)。這在一定程度上預示了它是具有企業特色的思想文化觀念。企業精神文化是一個整體，在物質的基礎上結合企業理念識別組成。主要表現為企業組織成員的群體風貌和全體職工有意識的實踐活動上。因此企業精神文化決定著制度文化，行為文化和物質文化的內容以及結果。為作為企業文化要先做好企業內部的精神文化(李俊杰,張雅琪,2021)。3珠海格力電器公司企業文化現狀及原因3.1珠海格力電器公司企業文化建設現狀3.1.1珠海格力電器公司發展概況珠海格力電器公司是廣東家用電器制造行業的代表性企業，深耕家用電器制造領域多年，珠海格力電器在曾經在2018-2020年三年連續獲得我國“國家家用電器制造企業榮譽金獎”、“國家優質納稅企業”以及入圍了“珠海市優質家用電器制造企業”。珠海格力電器的發展是我國家用電器制造企業改革創新的縮影，因此能夠在很大程度上代表著我國家用電器制造企業的發展狀況。公司秉承“實干創造未來”的企業精神，堅持做出高品質產品，本著“追求、質量、技術、精神”8字宗旨，基于家用電器制造市場需求進行不斷創新，使公司始終處于家用電器制造行業前沿，引領家用電器制造行業的發展。3.1.2珠海格力電器公司文化建設過程（1）行為文化建設除了一線員工，其余員工，每人每月一本書，以心得的形式提交讀后感。開辦讀書演講，進行分享，拓展團隊成員知識面，開闊視野。董書長關注讀書內容和方向，為員工提供方向指導(陳宇晨,趙雨澤,2019)。（2）制度文化建設珠海格力電器公司具有完善系統的培訓機制，以周為小單位，以月為大單位，進行長期培訓。在同行家用電器制造公司中找不出第二家企業。建立兩個“管理學院”，注重學員的培養。3.2珠海格力電器公司企業文化建設現狀調查3.2.1企業文化整體建設方面1、企業管理者對企業文化工作的重視情況表3-1企業管理者對格力電器企業文化工作的重視情況調查結果題目答案頻數百分比您所在的公司管理者重視企業文化工作嗎？A.十分重視20764.69%B.比較重視237.19%C.不太重視9028.12%統計數據顯示，207人認為珠海格力電器公司領導十分重視企業文化，約占總數的64.69%；23人認為領導比較重視格力電器企業文化，約占總數的7.19%；90人認為領導不太注重格力電器企業文化，約占總數的28.12%。根據調查結果可知，2、公司對企業文化的強調情況表3-2珠海格力電器公司對企業文化的強調情況調查結果題目答案頻數百分比您所在的企業會議中會提到企業文化建設的內容嗎A.頻繁提到206.25%B.在企業有關會議上才會提及19360.32%C.偶爾會提到10733.43%統計數據顯示，有20人表示企業會議中會頻繁提到珠海格力電器公司企業文化相關內容重視企業文化建設，約占總數的6.25%；有193名被調查者表示只有在有關會議上才會提及格力電器企業文化相關內容，約占總數的60.32%；另有107名被調查者表示偶爾會提到格力電器企業文化相關內容，于此特定條件之下結論自然浮出水面約占比33.43%。結合3-1問卷結果，顯示表明，珠海格力電器公司正在進行文化建設的行為，但對于文化建設的意識還未建立，尚在盲目當中。3、格力電器企業有關企業文化宣傳活動開展情況表3-3格力電器企業有關企業文化宣傳活動開展情況調查結果題目答案頻數百分比認為公司是否開展了全面的企業文化活動?A.特別全面154.68%B.比較全面，但仍然需要完善8927.81%C.較為單一10934.06%D.確實單一10733.45%樣本中，15人認為珠海格力電器公司企業文化宣傳活動比較全面,占4.68%，有89人認為格力電器企業文化活動比較全面，但仍然需要完善，從這些實踐中得出約占總數的27.81%；109人認為活動較為單一，約占總數的34.06%，剩下的107人認為珠海格力電器公司企業文化活動確實單一，這部分人占33.45%，這些數據表示公司的企業文化活動正在開展，但是在活動形式上存在單一情況，需要開發多種活動方式。4、格力電器公司員工參與格力電器公司舉辦的企業文化相關活動的意愿表3-4員工參與公司舉辦的企業文化相關活動的意愿調查結果題目答案頻數百分比您是否愿意積極參與公司舉辦的企業文化相關活動?A.愿意積極參加15046.88%B.偶爾參與14144.06%C.領導強迫參加134.06%D.不參加165%數據表明，在樣本中，有150人表示愿意積極參與珠海格力電器公司企業文化相關活動，約占總數的46.88%；在此情此景中有141人表示偶爾參加，這部分人占到44.06%；還有13人表示自己是領導強迫參加的，這部分人占4.06%；16人不參加格力電器企業的文化活動，約占總數的5%。這一數據表明珠海格力電器公司的企業文化活動的員工參與積極性很高。3.2.2企業精神文化建設方面5、對珠海格力電器公司核心文化的看法表3-5員工對珠海格力電器公司核心文化的認知調查結果題目答案頻數百分比您認為公司是否具有核心文化?A.沒有核心文化13241.25%B.有，但記不清了8025%C有，記得很清楚10833.75%關于珠海格力電器公司企業文化的認知調查結果顯示，樣本中有132人認為珠海格力電器公司的并沒什么企業文化，占總數的41.25%；有80人認為珠海格力電器公司雖然有企業文化，但我沒注意，記不清楚，占總數的25%。有108認為珠海格力電器公司不但有核心文化還記得清楚(王昊然,劉曉東,2021)。在這般的設定里從此項數據可以看出，對于不了解企業文化，記不清楚的占據多數，珠海格力電器公司雖然有企業文化，但在企業內宣傳上還有所欠缺。6、員工對珠海格力電器公司核心文化的看法表3-6員工對珠海格力電器公司核心文化的看法調查結果題目答案頻數百分比您認為公司的核心文化建設是否具有特色?A.無特色，和其他企業相似10031.25%B.獨具一格，有特色6620.62%C有特色，但不獨具一格15448.13%關于格力電器企業文化特色，樣本中有100人認為珠海格力電器公司的文化與其他企業大同小異不具有特色，占總數的31.25%；有66人認為珠海格力電器企業文化獨具一格，具有自己的特色，占總數的20.62%。從這些反饋可以推斷有154認為珠海格力電器公司核心文化雖然有特色，但不獨具一格從此項數據可以看出，珠海格力電器公司的企業文化缺少特色，存在特色不夠鮮明的問題。7、企業核心文化是否與公司情況相符合表3-7企業核心文化是否與公司經營相符合的調查結果題目答案頻數百分比您認為核心文化，是否貼合企業商品特色?A.明顯脫離3210%B.稍有脫離8727.12%C.有所結合9931.00%D.完美結合10231.88%從表中可以看出，32人認為公司的企業文化建設是理論與實際明顯脫離，占總數的10%；樣本中有87人認為珠海格力電器公司的企業文化建設是理論與實際稍有脫離，占總數的27.12%；有99人認為理論與實際有所結合，占總數的31.00%；有102人認為二者完美結合，占總數的31.88%。由此可見，在此類場景里公司文化建設在理論企業經營主題非常契合，由3.1.1可知，珠海格力電器公司企業主要經營家用電器制造產品設計特設、產品質量、服務態度都是為企業贏得口碑與家用電器制造市場的主要因素，而企業在經營理念和目標上強調“設計、誠信、服務”和企業主要經營項目相符合，但是也可以看到珠海格力電器公司企業形象推廣上以大眾企業要求相似度高，沒有進一步提煉接結合格力電器企業經營主題，這一點上需要進步(張博文,高明杰,2019)。8、企業經營理念帶給員工的認同感表3-8格力電器員工對企業經營理念感調查結果題目答案頻數百分比您認同在公司的經營理念嗎？A.有強烈的認同感5617.5%B.有認同感，但有時仿徨8526.57%C.沒有認同感9028.13%D.沒感覺8927.80%統計數據顯示，樣本中56人有強烈的認同感，約占總數的17.5%；85人認為有認同感，但是有時迷茫，約占總數的26.57%，90人沒有歸屬感，約占總數的28.13%；89人沒有感覺，約占總數的27.80%。在這種環境下因此在珠海格力電器公司企業精神文化建設上要更加從以人為本的角度進行建設。9、格力電器公司員工對企業核心價值觀、發展理念、企業精神、企業使命的熟悉程度表3-9格力電器員工對企業核心價值觀、發展理念、企業精神、企業使命的熟悉程度調查結果題目答案頻數百分比您是否熟悉公司核心價值觀、發展理念、企業精神、企業使命?A.完全不知道，從未聽說過4012.5%B.不太了解7824.38%C.只了解一部分8125.31%D.十分了解12137.81%統計數據顯示，樣本中有121人對上述內容完全了解，約占總數的37.81%；了解一部分的有81人，約占總數的25.31%；不太了解有78人，約占總數的24.38%；完全不知道的有40人，約占總數的12.5%。這在一定程度上預示了以上可知有部分人對珠海格力電器公司企業經營理念并不了解，需要格力電器企業加強宣傳力度，而且此項調查結果與3-7對企業文化與珠海格力電器公司企業經營理念是否合適調查結果相似，更加契合了此項調查的結果。3.2.3企業制度文化建設方面10、格力電器企業的管理制度表3-10格力電器企業公司管理制度調查結果題目答案頻數百分比您所在的公司管理制度健全嗎？A.比較健全8727.19%B.還可以17053.12%C.不健全6319.69%統計數據顯示，樣本中87人認為珠海格力電器公司企業文化建設的管理比較健全，約占總數的27.19%；63人認為不夠健全，約占總數的27.19%。但其中占大多數的170，認為還可以態度模糊。11、珠海格力電器公司企業對員工行為考核制度調查表3-11企業員工行為考核制度完整性調查結果題目答案頻數百分比您所在的公司對員工的行為考核制度是否合理，是否完善嗎?A.十分完善134.07%B.一般般10031.25%C.有部分缺陷9329.06%D.有明顯缺陷11435.62%關于珠海格力電器公司對員工的行為考核制度是否完善，樣本中13人認為十分完善，約占總數的4.07%；100人認為一般般，從這些統計中看出約占總數的31.25%；93人認為有部分缺陷，約占總數的29.06%。114人認為珠海格力電器公司關于員工行為的建設有明顯缺陷，約占總數的35.62%。可見格力電器企業關于員工行為考核的制度存在明顯不足，需要緊急建設。12、珠海格力電器公司的人事制度是否完善表3-12企業的人事制度是否完善題目答案頻數百分比您認為所在公司人事制度是否完善？A.人員選拔、錄用、培訓、工資、福利等制度良好7021.88%B.人員選拔、錄用、培訓、工資、福利等制度有一項（少數）不足8727.18%C.人員選拔、錄用、培訓、工資、福利等制度大多不足16350.94%統計結果表明，樣本中70人認為珠海格力電器公司人事制度良好，約占總數的21.88%；87人認為珠海格力電器公司的人事制度存在少部分不足，約占總數的27.18%，163認為人事制度存在很多不足，約占總數的50.94%。表明珠海格力電器公司在人事制度上仍舊需要進一步建設。13、珠海格力電器公司績效制度是否完善表3-13格力電器企業績效制度調查結果題目答案頻數百分比企業績效制度是否符合自己的勞動成果？A.比較符合13542.19%B.一般般12639.38%C.不符合5918.43%統計數據顯示，樣本中135人認為績效制可以符合自己勞動成果的約有135，約占總數的42.19%；126人認為一般般，約占總數的39.38%;59認為績效制度不符合自己的勞動成果，占據18.43%。以上可知珠海格力電器公司績效制度建設良好，但仍有進步空間。3.2.4珠海格力電器公司物質文化建設方面14、珠海格力電器公司的文化活動設施配備及利用情況表3-14企業的文化活動設施配備及利用情況的調查結果題目答案頻數百分比您認為公司的文化活動設施配備狀況如何?A.設施十分齊全，并且可以被充分利用175.32%B.設施較為齊全，可以正常利用10833.75%C.設施較少或已損壞，不能正常使用8225.61%D.基本沒有文化活動設施11335.32%統計數據顯示，珠海格力電器公司組織成員中17人認為企業文化活動設施十分齊全，利用充分，約占總數的5.32%；108人認為設施較為齊全，可以正常利用，約占總數的33.75%；82人認為設施較少或已損壞，從這些實踐中得出不能正常使用，約占總數的25.61%；113人認為珠海格力電器公司基本沒有企業文化設施，約占總數的35.32%。由此可見，該企業的企業文化設施建設還有一定欠缺。15、企業文化性裝修設計是否具有本企業特殊性表3-15員工對文化性裝修設計的感官調查結果題目答案頻數百分比您認為企業文化性裝修設計，例如企業標志和logo，是否具有本企業特殊性A.好看，但是沒家用電器制造企業特色7623.75%B.不好看，但有企業特色8025%C.好看，又有企業特色8626.88%D.不好看，又沒有企業特色7824.37%統計數據顯示，珠海格力電器公司組織成員中76人認為企業裝修設計好看，但是沒企業特色，約占總數的23.75%；80人認為企業裝修設計不好看，但有家用電器制造企業特色，約占總數的25%；86人認為珠海格力電器公司裝修設計好看，在這樣的設定下又有家用電器制造企業特色，約占總數的26.88%；78人認為不好看，又沒有家用電器制造企業特色，約占總數的24.37%。由此可見，該企業的文化相關裝修設計還有一定欠缺。3.2.5珠海格力電器公司企業行為文化建設方面16、企業的員工知識素質表3-16企業的員工知識素質水平調查結果題目答案頻數百分比您的學歷情況？A高中及以下7122.18%B大專9228.75%C本科9429.37%D碩士5818.13%E博士501.57%統計數據顯示，珠海格力電器公司高中及以下學歷71人，約占總數的22.18%；大專學歷92人，約占總數的28.75%；本科學歷94，約珠海格力電器公司占總數的29.37%。碩士58人，約珠海格力電器公司占總數的18.13%，博士學歷5，約占總數的1.57%。表明企業員工知識素質水平偏低，有待對人力資源進行優化。17、企業的員工道德素質表3-17企業的員工道德素質水平調查結果題目答案頻數百分比您認為企業員工整體道德水平如何？A.道德水平高，常做好事12338.44%B.一般般，不好不壞8727.18%C.沒素質，道德感差7824.38%D.沒注意，不突出3210%統計數據顯示，道德水平高，常做好事選項123人，約占總數的38.44%；一般般，不好不壞選項87人，約占總數的27.18%；沒素質，道德感差選項78，約占總數的24.38%。沒注意，不突出選項32人，在這般的設定里約占總數的10%。結合珠海格力電器公司資料顯示，珠海格力電器公司自2014年起，經常進行社會福利活動(趙雨婷,李俊宇,2019)。大部分員工對此表示認同表明了公司公益活動開展的成功，但是另外接近一般的人對此沒有印象，表明珠海格力電器公司企業上層道德素養行為，還沒有滲透到基層，珠海格力電器公司有必要加大企業內部宣傳力度，對員工整體道德素質的培養進行提升。18、企業的領導風格表3-18企業的領導風格調查結果題目答案頻數百分比您所在的公司的領導風格如何？A.非常民主16852.5%B.風格適中12940.31%C.風格專斷237.19%統計數據顯示，樣本中168人認為珠海格力電器公司的領導風格非常民主，約占總數的52.5%；129人認為珠海格力電器公司的領導風格適中，約占總數的40.31%；23人認為企業的領導風格專斷，約占總數的7.19%。根據調查資料可知，董事長，會對員工的每月讀書計劃進行安排，從這些經歷中明白領導者認真重視知識的行為也是對外的名牌。4珠海格力電器公司企業文化建設問題原因4.1企業管理者對企業文化建設不夠4.1.1員工對企業文化不夠重視公司是一個整體。每個人都在同一工作場所工作。但是，對于總體目標的統一理解，對企業未來的發展方向和行業定位缺乏認知，以及未能最大限度地提高組織效率。通過對珠海格力電器公司員工關于企業核心價值觀、運營理念、發展目標等的調查可知，統計數據顯示，樣本中有121人對珠海格力電器公司核心價值觀、運營理念內容完全了解，約占珠海格力電器公司總數的37.81%；從這些反饋可以推斷了解一部分的有81人，約占總數的25.31%；不太了解有78人，約占珠海格力電器公司總數的24.38%；完全不知道的有40人，約占總數的12.5%。可知有部分人對企業經營理念并不了解，根據3-7調查結果可知，3-4與3-7調查結果一致，說明珠海格力電器公司員工對企業文化的認識不夠充分，對企業精神文化的概念還存在理解不清晰的問題(王俊豪,周子凡,2021)。將珠海格力電器公司企業精神文化簡單理解為企業價值觀和企業文化手冊，是大眾認知錯誤。大部分珠海格力電器公司認為企業精神文化就是一種形式，并沒有什么實質性的價值，從而在平時的工作中并不會積極去執行4.1.2企業文化宣傳不夠重視根據企業精神文化認知調查，在此類場景里企業文化物質文化調查可知，珠海格力電器公司員工對企業的文化認知程度不夠。但根據3-1企業管理者對企業文化工作的重視情況調查結果和3-2公司對企業文化的強調情況調查結果可知。企業管理層對于企業文化建設有著相當的重視，但仍舊存在格力電器企業員工對企業文化認知和企業文化價值認識不足的情況，這就表明企業文化建設不足，企業文化建設的意識和觀念在企業管理層流動未能下沉到企業基礎人員當中，其表現之一就是文化建設宣傳不夠。在宣傳企業文化方面，大多家用電器制造公司會采取員工手冊、公告欄和在車間或者辦公室墻面張貼宣傳標語、口號等作為物質載體進行，在這種環境下還會采取網絡告知的方式，從而讓員工知悉的同時加以貫徹。但總的來說，這種宣傳活動形式較為單一(張浩文,劉子和,2024)。3-3珠海格力電器公司有關企業文化宣傳活動開展情況調查可知，這在一定程度上預示了大多數珠海格力電器公司員工認為企業文化的宣傳仍需要進一步完善。4.2注重企業文化的形式而忽略了內涵4.2.1.企業制度系統不完善根據3-10珠海格力電器公司管理制度調查，3-11珠海格力電器公司員工行為考核制度完整性，3-12企業的人事制度是否完善，3-13企業績效制度是否符合自己的勞動成果等調查可知，珠海格力電器公司制度存在全面但不完善的情況。楷模企業制度文化包含管理制度、考核制度、績效制度具有相對完整性，但是在績效制度和考核制度方面，不夠完善對員工進行全面考核(李澤宇,陳博文,2024)。本文亦對結論進行了復核，首要確保研究發現在理論上與現有的學術結構相一致。本文將本研究的核心成果與領域內公認的理論進行了全面對比，以評估其契合性、補充性及創新點。通過這一環節，本文確認了研究結論的理論支撐，表明其既能支撐現有理論框架，又可能在某些方面提出新觀點或修正傳統看法。此外，本文也關注了研究結果與實踐應用的聯結之處，探討其對解決實際問題的價值與意義，旨在促進理論與實踐的融合，推動學科知識的持續更新。從這些統計中看出一個家用電器制造企業制度是企業精神化的執行保證，也是企業行為文化，物質文化等企業文化能夠落實到地的主要執行依據。作為企業文化的重要組成部分需要企業加強對企業制度的規范。4.2.2缺乏企業文化建設運作機制根據珠海格力電器公司企業精神文化建設與企業制度文化建設調查結果可知，珠海格力電器公司對格力電器公司文化工作并非不重視，甚至是一直在默默進行。但是并沒有在企業文化概念設定和宣傳上投入相應的時間和精力。導致管理層對企業文化的推進工作，并沒被珠海格力電器公司基層員工認識到。大體表現在兩個方面:第一，員工對企業文化認識不清，對企業發展前景難以做出精確的描述和判斷,容易產生對企業發展目標產生消極觀望心態(趙宇和,張怡然,2021)；第二,格力電器公司員工的選擇性信息加工，只接受了對自己有利的信息，從這些實踐中得出忽視對自己構成挑戰的信息，以維護自身利益的角度去感知企業變化，按照自己的要求去接收和傳播信息，導致片面理解環境的變化或扭曲事實，進而歪曲的接受新的價值觀。企業行為文化是一個家用電器制造企業文化的落腳點，企業文化的執行情況最終要通過企業行為文化體現。在此情此景中企業行為文化又包括管理層行為和員工群體行為，但是很多企業明白管理層行為的重要性卻不對其加以建設，又忽視員工群體行為文化的建設。4.3企業員工整體素質不均衡根據3-16珠海格力電器公司企業的員工知識素質水平調查結果和3-17珠海格力電器公司企業的員工道德素質水平調查結果和企業公益活動資料顯示，大部分珠海格力電器公司員工群體基本學歷較低，在這樣的設定下知識素質有待加強。在道德素質方面，仍舊是企業高層文化建設意識和公益精神不能深入基層的問題。造成這一問題的原因主要包括兩方面：一是，溝通渠道存在不完善之處，珠海格力電器公司領導對員工認知情況不了解也缺乏了解渠道不重視，缺少相關的補充機制(孫悅婷,高宇鵬,2021)。當員工出現不合適的行為和認知時，部分領導不夠重視，也沒有落到制度上來，這造成了其與員工出現同樣問題時，缺乏借鑒案例。二是珠海格力電器公司企業高層文化建設意識，從這些經歷中明白沒有系統的理論指導。格力電器企業的員工有足夠的文化活動積極性，企業也有文化建設意識，但沒有為了企業長遠發展，制定明確的企業活動文化意識。4.4企業文化環境建設措施形式化物質是文化的載體，企業物質文化是精神文化的體現，也是其他三層文化的外在載體。沒有良好的物質文化層，其他文化層的建立就是空中樓閣。關于珠海格力電器公司企業內活動設施建設主要存在設施相對老舊、利用率不高的問題。主要原因在于，珠海格力電器公司活動設施對內的宣傳較少，利用率較低，造成了資源浪費，沒有很好的發揮提高員工活力，從這些經歷中明白增進員工交流的作用(王嘉懿,劉雨欣,2022)。通過調查發現，珠海格力電器公司組織成員82人認為設施較少或已損壞，不能正常使用，約占總數的25.61%；113人認為基本沒有企業文化設施，約占總數的35.32%。由此可見，該企業的企業文化設施建設還有一定欠缺。該結論與本文原先設想的研究成果相契合，證明了研究導向的精確無誤。首先，這種契合度體現了本文在研究構思與分析等方面的精確性和科學性。它不僅強化了本文對研究問題的把握，還為本文帶來了信心，即所采納的研究方式與途徑是有效的，能夠挖掘出該領域的核心規律與特質。此外，這一結果的一致性也為本文后續的研究任務提供了方向，即在現有基礎上進一步加深對問題的探索，擴展研究視野，挖掘更多可能的影響因素和機制。在這種環境下訪談過程中，珠海格力電器公司部分被訪談者指出珠海格力電器公司的活動設施多是一些傳統的體育用品、健身器材，受場地和器材數量的限制，只有少部分珠海格力電器公司員工會使用這些活動設施。企業極為缺乏多人共同參與互動的，增進員工溝通的活動設置。也有少部分被訪談者表示，不太了解企業活動設施的情況，也未曾使用過。5珠海格力電器公司企業文化建設的優化舉措5.1加強企業精神文化建設5.1.1切實轉變企業文化建設理念樹立符合企業運營理念的核心文化。珠海格力電器公司的以家具設備為主營業務。以“中國家用電器制造行業能夠提高門檻，家用電器制造企業一起做大做強”為經營理念。這種意義會讓員工感到驕傲和自豪。這種自豪感和自豪感會產生巨大的能量，激發所有珠海格力電器公司員工的主人翁意識，這在一定程度上預示了促進每個人心中的創業精神，使每個人的民族感情、企業感情、個人價值觀和尊嚴緊密相連(趙詩琪,李晨陽,2024)。為自己的業務感到驕傲，充滿了開拓家用電器制造市場的力量，對珠海格力電器公司的目標充滿了信心。鼓勵抓住市場機遇，克服困難，建設一個對社會有用的企業，一個促進工業發展的企業，一個值得驕傲的家用電器制造企業。提出莊嚴合同的構想，加強每個珠海格力電器公司員工的責任感和使命感，與企業密切聯系，并承諾利用自己的努力實現企業的宏偉目標。5.1.2進一步深化核心價值觀企業文化從根本上來講是一種經營管理文化對企業的生存和發展具有導向性，珠海格力電器公司自成立以來多次進行社會公益活動，并將這種公益精神深入企業文化當中，但是根據調查結果可知，從這些統計中看出目前珠海格力電器公司員工對企業文化的價值作用和企業文化中的社會核心價值觀都沒有很清楚的了解。因此在珠海格力電器公司文化建設的過程中，認真審視自己的核心價值觀，整合公益活動資料，發掘潛藏價值觀，構建契合珠海格力電器公司發展的中國當代社會主義價值觀，實現社會效益和經濟效益的統一。5.2加強企業制度文化建設5.2.1.建立完善的管理制包括企業管理制度、考核制度、績效制度，加強企業運營分析，明確各崗位權利義務、晉升條件、薪酬水平、薪酬與處罰、員工績效指標等。加強對績效評價的反饋和反饋。通過監控珠海格力電器公司工作流程，于此特定條件之下結論自然浮出水面可以及時發現和解決問題，提高個人和團隊的考核。這是確保格力電器公司執行人員勝任的有效方法。在管理面，進行完善方方面面的管理制度，完善制度文化。實現制度規范行為文化，執行精神文化的作用。本文借鑒了前人對該主題的研究成果，增強了研究的廣度與深度。首先，通過對現有文獻中的關鍵理論與實證發現的系統歸納與綜合分析，本文明確了該領域的主要研究趨勢、爭議議題及亟待解決的問題。這一過程不僅幫助本文構建了更為全面的研究藍圖，還為后續假設的設立、變量的定義及研究手段的選擇提供了堅實的理論根基。借助前人的智慧，本文的研究得以更深入地探索該主題的未知地帶，為學術界和實踐界帶來新的見解和啟示。5.2.2建立企業文化管理制度根據貝尼斯定理，培訓是風險最小和成本效益最高的戰略投資。將企業文化的培訓，引入管理制度。將企業文化建設與考核制度、績效制度掛鉤。建立珠海格力電器公司企業文化管理制度。不斷更新工作人員的文化培訓，保持文化塑造意識。為工作人員提供許多學習和發展機會，在這樣的設定下為工作人員提供一個良好的文化交流平臺。打造珠海格力電器公司員工職業目標和與企業利益共同發展路徑(楊宏志,高思遠,2024)。格力電器公司為企業文化培訓和發展提供優質資源，拓寬企業文化學習機會，從這些經歷中明白也是提高企業的基本競爭力的有效手段。建議珠海格力電器公司加強對全體員工的企業文化培訓。培訓范圍從企業文化意識或企業文化分類擴大到企業文化的塑造。積極參加工業峰會，了解行業頂尖企業文化的發展，與家用電器制造行業專業人員交流，參加文化塑造培訓，提高企業文化水準。5.3加強企業物質文化層面5.3.1加強硬件物質設施建設珠海格力電器公司物質文化設施建設不足，導致員工的工作積極性低。對此，公司需要改善企業容貌，打造適合的工作環境，提高員工工作情緒。在此過程中，公司可以運用色調來優化勞動環境，將白色的墻面涂裝成淺藍色，在適當點綴一些深色，使員工感到層次的變化(李俊杰,張雅琪,2021)。在珠海格力電器公司辦公室的墻上還可以掛一些名人名言來激勵員工努力工作，在此類場景里還可以在茶水間擺放一些有個性的桌椅，讓員工可以在喝茶的間隙想出有新意的點子。珠海格力電器公司還可以搭配有格調的輕音樂，以調節、放松為主。為了讓員工感到每天生活的不同，珠海格力電器公司還可以根據時間對音樂內容進行調整，比如早上8至9點放輕音樂，下午1點到2點的時候可以放一些稍微慷慨激昂的曲子。為了讓珠海格力電器公司工作環境更好地激發員工的創意，公司可以聘請專門的裝修團隊進行裝飾，從而讓珠海格力電器公司員工為公司創造更高的業績，提升公司在行業中的地位。5.3.2加強軟件物質設施建設建立具有企業特色的視覺形象識別系統。以湖南順祥食品有限公司的徽標為核心，對品牌標志的規范、標準字體規范、品牌色彩規范、輔助圖形規范、品牌標識組合規范、字體應用規范、辦公室事務系統、環境導視系統、媒體宣傳系統、活動系統、會議系統等做出明確的規定、規范和規格，使用時要嚴格遵守不得隨意修改。為奠定一個堅實的研究基礎，本文首先廣泛搜集并詳細審閱了國內外相關領域的經典與最新文獻。這不僅全面梳理了研究問題的歷史背景、理論框架及當前研究趨勢，還為本文的研究定位提供了清晰的參照。通過這一步驟，本文識別出了前人研究的不足之處與待完善的領域，從而明確了本研究的創新點與獨特價值。同時，廣泛的文獻審閱還加深了對相關理論的認知，為后續理論模型的構建、假設的形成及實證分析的進行打下了堅實基礎。在這種環境下將珠海格力電器公司的經營理念、企業文化特點在企業的服務和宣傳標語中體現出來。在公司的工作服裝的設計上，添加較為醒目的格力電器公司員工徽標、企業名稱、企業價值觀等元素。也可以制作一些紀念品，印有格力電器公司的名稱、徽標、價值觀念、發展理念等，對外出售或贈與顧客，這在一定程度上預示了加強格力電器公司形象的樹立和推廣(陳宇晨,趙雨澤,2019)。企業或企業高管也可以選擇參與一些體現社會責任的公益事業，提高珠海格力電器公司的影響力。5.4加強企業行為文化建設5.4.1建立全方位行為規范企業作為一個明確分工的管理組織，依據組織中員工層級的差異，珠海格力電器公司可將企業員工分為高層、中層和基層三類，這三類員工的行為規范應該有以下的要求：（1）珠海格力電器公司的高層管理者行為。珠海格力電器公司的高層管理者應該把自己定義為強有力的競爭者和推動者，應該深刻理解企業文化的核心價值，并以身作則、親力親為的投身于格力電器企業文化建設的工作中去，以目標為導向，通過鼓舞、感染身邊的中層、基層員工，在這種環境下進而帶的動整個企業競爭性的文化建設，營造企業良性競爭的工作氛圍(王昊然,劉曉東,2019)。其次，珠海格力電器公司的高層管理者應將企業文化建設作為自己日常工作中的重點，特別是要注意將珠海格力電器的企業價值觀傳遞到下一層級的員工中去，從員工的選拔、晉升、考核中體現出以結果為導向的文化氛圍，保證企業文化在源頭上不斷流。（2）珠海格力電器公司的中層管理者行為。企業的中層員負責傳達高層管理者的指令，上傳基層員工的意見。珠海格力電器公司的中層管理者對企業文化理解，對企業文化傳遞的正確與否有重要影響。所以，這在一定程度上預示了中層管理者應該做好中間控制的工作，不斷的鞭策員工，為格力電器公司員工執行公司戰略目標進行指導，建立KPI考核制度，正確引導員工理解市場績效型企業文化建設的目的和意義。（3）珠海格力電器公司的基層員工行為。基層員工最為珠海格力電器公司生產經營活動的直接操作者，從這些統計中看出他們為企業直接創造產品、創造利益，他們其實就是企業的招牌。所以，格力電器企業基層員工的行為最能直接體現出企業文化建設落實的情況，員工有高尚的行為才能產出優秀的產品和優質的服務。本研究有效地將理論與實際相交融，為所研究議題提供了扎實的答案，并為后續研究開拓了新的研究方向和思路啟發。通過實證分析、案例考察及綜合研究方法，本文不僅驗證了理論構想的正確性，還揭示了實踐中的核心要素及其作用路徑。這一交融不僅提升了本文對問題本質的認知深度，也為相關領域的學者提供了可參照的研究范式和框架。后續研究可以在此基礎上進一步探索問題的深層次原因、拓展應用范疇或提出更為精細化的解決方案，共同推動該領域知識的豐富與深化。因此，珠海格力電器公司應該培養基層員工深刻理解和踐行企業文化，建設成有具有創造性、競爭力的員工團隊。5.4.2重點培養員工行為草擬員工行為指南，打造珠海格力電器公司員工獨特的底蘊和氣質。主要包括以下四個方面。格力電器公司是員工生存的空間，是員工發展的基礎。員工生存與發展。員工的利益只有在企業蓬勃發展的情況下才能得到更好的服務；在涉及到與供應商、客戶和任何其他商業伙伴的關系和問題時，企業的利益始終必須優先；這意味著在交易中遵守誠信、誠實和公平的高標準，以避免個人利益或企業利益的沖突；處理珠海格力電器公司企業內部事務，不過分注意珠海格力電器公司部門目標和利益企業的部門利益。在跨部門界面問題的情況下，重點是企業的總體狀況、積極的溝通和積極的解決辦法。解決問題。在珠海格力電器公司中面對任何問題，必須能夠有系統地思考問題，確定問題的性質，確定解決問題的目標，通過有效的規劃和執行徹底解決問題；不僅僅是解決眼前的問題。但是，為了避免在不久的將來出現障礙，也要表現出良好的觀察和遠見能力。在解決問題的過程中，要善于把矛盾看成機遇。家用電器制造市場以前所未有的速度變化.將抓住所有的挑戰和機遇，于此特定條件之下結論自然浮出水面以最高的標準和速度為客戶提供最優質的服務，使社會獲益.對珠海格力電器公司客戶的反應速度取決于每個人的行動速度.嚴格遵守工作時間和提高企業的效率，改善珠海格力電器公司自身的運行(張博文,高明杰,2022)。不斷學習，超越自身，以熱情和積極的態度面對每一項挑戰。盡責的態度。要求自己用最高的專業標準，確保每件