員工健康的心理狀態(tài)是企業(yè)發(fā)展的生命力調(diào)節(jié)心情釋放壓力健康生活快樂生活關(guān)注員工心理健康打造人文關(guān)懷企業(yè)授課人：通用名目錄企業(yè)員工心理健康基本概念01影響心理健康的外部因素02影響心理健康的內(nèi)部因素03調(diào)節(jié)心情釋放壓力健康生活快樂生活01企業(yè)員工心理健康基本概念調(diào)節(jié)心情釋放壓力健康生活快樂生活2017中國企業(yè)員工心理健康管理調(diào)查報告隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，精神和心理疾病的負(fù)擔(dān)也正在日益加重。2017年中國企業(yè)員工心理健康管理調(diào)查報告顯示：僅2.7%的企業(yè)員工沒有遇到心理困惑。調(diào)節(jié)心情釋放壓力健康生活快樂生活1企業(yè)員工心理健康基本概念報告顯示引起心理困擾的原因有：辦公室人際關(guān)系（52.9%），職業(yè)生涯規(guī)劃（52.6%），工作壓力大（49.4%），家庭、工作難以平衡（33.9%）。報告顯示96％的人認(rèn)為企業(yè)有必要為員工進行職業(yè)心理健康管理，提高員工心理健康水平。企業(yè)越來越重視員工職業(yè)心理健康管理，提出員工援助計劃以消除心理困擾。2017中國企業(yè)員工心理健康管理調(diào)查報告調(diào)節(jié)心情釋放壓力健康生活快樂生活1企業(yè)員工心理健康基本概念2010年5月25日凌晨，富士康科技集團觀瀾園區(qū)華南培訓(xùn)中心一名員工墜樓死亡。2010年5月21日4時50分富士康發(fā)生當(dāng)年“第10跳”，死者為21歲男性員工。2010年5月14日，在深圳富士康龍華廠區(qū)北大門附近的福華宿舍，晚間富士康一名梁姓員工墜樓身亡，安徽籍，21歲。2010年5月6日凌晨4時30分，富士康再現(xiàn)跳樓悲劇。一名年僅24歲入職不到一年的男性員工從富士康龍華總部招待所6樓房間陽臺縱身跳下，結(jié)束了年輕的生命。富士康跳樓事件調(diào)節(jié)心情釋放壓力健康生活快樂生活1企業(yè)員工心理健康基本概念01中國是世界上婦女自殺率最高的國家之一，自殺人數(shù)比男性高25%，而在西方國家，男性的自殺人數(shù)是女性的3.6倍。02中國有30%的家庭存在家庭暴力03

在中國，男女兩性平均一天用于家務(wù)勞動時間比：1.31?4.0104中國的整形術(shù)以前所未有的速度增長，其中女性占91%。75%的女性認(rèn)為她們太胖。另一組數(shù)據(jù)調(diào)節(jié)心情釋放壓力健康生活快樂生活1企業(yè)員工心理健康基本概念1認(rèn)知正常對外界與自我認(rèn)識正常2情感協(xié)調(diào)情緒穩(wěn)定，只有輕度焦慮3意志健全耐壓力與耐挫折的能力與毅力4個性完整有責(zé)任感、活動性、外向性與獨立性5社會適應(yīng)良好對社會、人際環(huán)境都有很強的適應(yīng)能力心理健康的五個標(biāo)準(zhǔn)調(diào)節(jié)心情釋放壓力健康生活快樂生活1企業(yè)員工心理健康基本概念具體到個人，心理健康的標(biāo)準(zhǔn)表現(xiàn)為以下六個方面：有正確的自我意識和自知之明對自己的需要、動機、情感、優(yōu)缺點的客觀的評價。要自尊自制自己要有行為上的獨立性和自主性，能控制自己的心理與行為。善于與人相處人際交往、人際關(guān)系好，較少人際沖突。調(diào)節(jié)心情釋放壓力健康生活快樂生活1企業(yè)員工心理健康基本概念02影響心理健康的外部因素調(diào)節(jié)心情釋放壓力健康生活快樂生活2

壓力、應(yīng)激與心理健康調(diào)節(jié)心情釋放壓力健康生活快樂生活壓力已經(jīng)成為全球性的人力資源管理的熱點問題。壓力作為一種外部因素，是影響員工心理健康的重要因素。員工心理健康，就是企業(yè)員工有一種高效而滿意的、持續(xù)的心理狀態(tài)，主要體現(xiàn)在企業(yè)員工五大心理狀態(tài)，職業(yè)壓力感、職業(yè)倦怠感、職業(yè)方向感、組織歸屬感、人際親和感都是積極均衡的。01有28%的人認(rèn)為“壓力較大影響工作滿意度”022%的人認(rèn)為“壓力超負(fù)荷”0360%的人認(rèn)為“壓力適度可以承受”047%的人認(rèn)為“壓力不足”壓力已經(jīng)成為全球性的人力資源管理的熱點問題。壓力作為一種外部因素，是影響員工心理健康的重要因素。我國20XX年的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:2

壓力、應(yīng)激與心理健康調(diào)節(jié)心情釋放壓力健康生活快樂生活2

壓力的概念調(diào)節(jié)心情釋放壓力健康生活快樂生活是壓力源和壓力反應(yīng)共同構(gòu)成的一種認(rèn)知和行為體驗過程.是現(xiàn)實生活要求人們?nèi)ミm應(yīng)的事件。又稱職業(yè)緊張、職業(yè)壓力或工作緊張，是指由于工作或與工作有關(guān)的因素所引起的壓力。壓力工作壓力健康與績效低（苦惱、憂慮）

最適度（無憂慮）高（苦惱、憂慮）高低壓力水平苦惱、憂慮感知到壓力最合適的壓力負(fù)荷123452

壓力影響的兩重性調(diào)節(jié)心情釋放壓力健康生活快樂生活2

壓力的概念調(diào)節(jié)心情釋放壓力健康生活快樂生活低頻率或低強度的工作壓力反應(yīng)刺激不足，缺乏激勵苛嚴(yán)的工作負(fù)荷刺激過度，壓力過大生物性壓力源精神性壓力源社會環(huán)境性壓力源2

壓力源分析調(diào)節(jié)心情釋放壓力健康生活快樂生活這是一組直接阻礙和破壞個體生存和種系延續(xù)的事件這是一組直接阻礙和破壞個體精神需求的內(nèi)在和外在事件這是一組直接阻礙和破壞個體社會需的事件020304012

工作壓力源具體可細(xì)分調(diào)節(jié)心情釋放壓力健康生活快樂生活具體細(xì)分員工本人的情況工作構(gòu)成工作關(guān)系組織的作用03影響心理健康的內(nèi)部因素調(diào)節(jié)心情釋放壓力健康生活快樂生活調(diào)節(jié)心情釋放壓力健康生活快樂生活3

挫折與心理健康挫折是人們在有目的的活動中遇到了無法克服或自以為無法克服的障礙和干擾，其需要與動機不能滿足時所產(chǎn)生的消極的情緒反應(yīng)。曾幾何時，我們做的一些事情總會受到周遭的懷疑，在我們失敗、落淚時，得到的并不是安慰，而是落井下石！挫折的定義有些挫折是由于非人為的環(huán)境因素造成的如一個急于想完成學(xué)業(yè)以便能負(fù)擔(dān)家庭生活的大學(xué)生還必須苦讀一二年才能畢業(yè)掙錢；身處異國的留學(xué)生由于遠(yuǎn)隔重洋而無法與思念至親的親人朋友等。另一種外部挫折是個體在社會環(huán)境中遭受到人為因素所引起的。例如，兩個相愛至深的大學(xué)生，但因男方家庭是農(nóng)村，遭到女方家庭反對等。調(diào)節(jié)心情釋放壓力健康生活快樂生活3

挫折與心理健康挫折產(chǎn)生的原因外部原因調(diào)節(jié)心情釋放壓力健康生活快樂生活3

挫折與心理健康個體生理條件的限制動機沖突能力和期望的矛盾人際關(guān)系障礙學(xué)習(xí)上的不適應(yīng)生活上的創(chuàng)傷內(nèi)部原因挫折產(chǎn)生的原因調(diào)節(jié)心情釋放壓力健康生活快樂生活3

挫折與心理健康挫折時的心理與行為反應(yīng)挫折心理健康挫折心理健康攻擊心理與行為倒退與回歸心理與行為固執(zhí)心理與行為妥協(xié)心理與行為壓抑心理與行為自殺心理與行為調(diào)節(jié)心情釋放壓力健康生活快樂生活3

挫折與心理健康挫折時的心理對策找尋誘發(fā)挫折的誘因?qū)用娲_定挫折引起的心理反應(yīng)的層面探尋認(rèn)知根源的層面調(diào)節(jié)心情釋放壓力健康生活快樂生活3

人是這樣自尋煩惱的滾雪球式地擴大事態(tài)：讓問題像滾雪球一樣，不斷地擴大反其道而行之：把別人的問題攬到自己身上而自怨自艾，自尋煩惱盯著消極面：注意力集中在那些不好的事情上，你就會用消極的方法來制造煩惱“我早就知道會如此”綜合癥：如果你預(yù)料到壞事會出現(xiàn)，它多半是會兌現(xiàn)的。做不可實現(xiàn)的夢：如果你想真正地灰心喪氣，就把自己的目標(biāo)制定的高不可攀吧蠢人的黃金律：把其他人都看得一錢不值，對他們不屑一顧，自己就變得眾叛親離制造隔閡：絕對不贊揚別人、不使用任何鼓勵之詞。其次，