綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警后，以下哪項措施是錯誤的？

A:立即趕往現場

B:與被困者保持溝通

C:未經確認擅自操作電梯

D:通知相關部門

正確答案：C2.電梯安全管理人員在處理電梯火災事故時，以下哪項是正確的做法？

A.立即切斷電梯電源

B.嘗試使用滅火器滅火

C.讓乘客自行逃生

D.以上都是

正確答案：D3.電梯安全管理人員在檢查電梯機械系統時，以下哪種情況不屬于正常？

A.機械系統運行平穩

B.機械系統存在異響

C.機械系統無松動

D.機械系統無損壞

正確答案：B4.電梯安全管理人員在檢查電梯應急救援預案時，應確保：

A.預案的內容全面

B.預案的操作流程清晰

C.預案的責任明確

D.以上都是

正確答案：D5.電梯安全管理人員在進行電梯設備檢查時，以下哪項不屬于電梯設備檢查的注意事項？

A.電梯設備運行時不得進行清潔工作

B.電梯設備檢查應定期進行

C.電梯設備檢查應在非高峰時段進行

D.電梯設備檢查時應穿戴防護裝備

正確答案：C6.電梯安全管理人員發現電梯司機在操作中存在違規行為，應如何處理？

A.直接糾正

B.留待下次檢查

C.忽略不計

D.報告上級

正確答案：A7.電梯轎廂內的安全指示標志應當清晰可見，并且放置在（）。

A:電梯內部顯眼位置

B:電梯外部顯眼位置

C:電梯頂部

D:電梯門口

正確答案：A8.電梯發生故障時，安全管理人員首先應做的是什么？

A.立即關閉電梯電源

B.立即疏散乘客

C.確認電梯位置并通知維修人員

D.檢查電梯內部是否有人被困

正確答案：C9.電梯安全管理人員在檢查電梯門時，發現門邊有磨損痕跡，以下哪項措施最為妥當？

A.立即更換門邊密封條

B.延期檢查，待磨損嚴重時再處理

C.告知維修人員，無需立即處理

D.忽略磨損，繼續使用

正確答案：A10.電梯安全管理人員在接到乘客關于電梯運行異常的投訴時，應：

A.立即調查

B.忽略投訴

C.延期處理

D.轉移給維修人員

正確答案：A11.電梯安全管理人員在接到乘客被困電梯的報警時，以下哪種做法是正確的？

A.立即撥打維修電話，不再采取其他措施

B.立即通知維修人員，并安撫被困乘客

C.撥打救援電話，同時告知被困乘客等待救援

D.立即趕到現場，自行嘗試解救被困乘客

正確答案：C12.電梯安全管理人員在考核中，以下哪項不是電梯安全管理人員應遵守的職業道德？

A:誠實守信

B:尊重乘客

C:違法操作電梯

D:保守公司秘密

正確答案：C13.電梯安全管理人員在發現電梯設備存在隱患時，應（）。

A:立即上報上級部門

B:通知電梯維修人員

C:封鎖電梯進行維修

D:讓乘客自行注意安全

正確答案：A14.電梯安全管理人員在發現電梯的緊急照明系統不工作時，應首先做什么？

A:立即更換燈泡

B:通知電梯維修人員

C:暫停電梯使用

D:通知電梯操作員

正確答案：B15.電梯安全管理人員在電梯井道內發現異物時，應：

A:立即清除

B:留下標記，等待維修人員處理

C:忽略不計

D:報告給電梯司機

正確答案：B16.電梯安全管理人員發現電梯緊急報警裝置失效時，應如何處理？

A.立即更換報警裝置

B.向電梯制造商報告

C.定期檢查但不立即處理

D.等待電梯維修人員檢查

正確答案：A17.電梯安全管理人員在電梯發生故障時，應如何向被困人員說明情況？

A.直接告知故障原因

B.保持冷靜，告知救援時間

C.指示被困人員自行操作電梯

D.讓被困人員保持安靜，等待救援

正確答案：D18.電梯安全管理人員在檢查電梯電梯轎廂門時，以下哪項不屬于檢查內容？

A:電梯轎廂門是否關閉嚴密

B:電梯轎廂門是否磨損

C:電梯轎廂門是否定期維護

D:電梯轎廂門是否有過熱現象

正確答案：D19.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警后，應如何與被困乘客溝通？

A.直接要求乘客自行操作電梯

B.安慰乘客，告知救援人員正在趕往現場

C.讓乘客等待，不進行任何溝通

D.告訴乘客不要慌張，保持冷靜

正確答案：B20.電梯安全管理人員在發現電梯曳引機油位過低時，以下哪種情況不屬于緊急情況？

A:油位低于最低線

B:油位接近最低線

C:油位在正常范圍內

D:油位高于最高線

正確答案：C21.電梯安全鉗在緊急制動時，其鉗口應與導軌之間的間隙應不大于（）毫米。

A.2

B.5

C.10

D.15

正確答案：A22.電梯安全管理人員在接到電梯困人報告后，首先應：

A.立即通知維修人員

B.嘗試通過電梯內部通訊設備與被困者溝通

C.確認被困者安全狀況

D.通知物業管理部門

正確答案：C23.電梯安全管理人員在進行電梯維保工作時，應遵守的安全操作規程是（）。

A.《電梯維護保養安全操作規程》

B.《電梯安裝安全操作規程》

C.《電梯使用安全操作規程》

D.《電梯改造安全操作規程》

正確答案：A24.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警后，如被困人員表示身體不適，應如何處理？

A.立即切斷電梯電源

B.立即通知維修人員

C.確認電梯內是否有人員被困

D.立即報警求助，并告知被困人員保持冷靜

正確答案：D25.電梯安全管理人員在進行設備維護時，應執行的操作包括（）。

A:定期清潔電梯轎廂

B:檢查電梯制動器

C:更換電梯零部件

D:調整電梯安全鉗

正確答案：ABC26.電梯安全管理人員在培訓新員工時，應強調在緊急情況下如何（）。

A:使用電梯

B:緊急停止電梯

C:逃離電梯

D:撥打電梯維修電話

正確答案：B27.電梯安全管理人員在接到電梯故障報告后，以下哪種處理方式是正確的？

A:立即到達現場

B:延遲到達現場

C:等待其他管理人員到達

D:拒絕前往現場

正確答案：A28.電梯安全管理人員在電梯安全檢查中，發現電梯設備老化，應（）。

A:立即更換設備

B:延長檢查周期

C:增加檢查頻率

D:以上都是

正確答案：D29.電梯在發生故障時，以下哪項操作是正確的？

A.直接按下電梯緊急停止按鈕

B.立即關閉電梯電源

C.通知維修人員后，讓乘客自行離開轎廂

D.在轎廂內等待救援

正確答案：D30.電梯使用單位應確保電梯的緊急照明設備在斷電時能提供足夠的照明。

以下哪種說法是錯誤的？

A:緊急照明設備應安裝在電梯轎廂內

B:緊急照明設備應安裝在電梯井道內

C:緊急照明設備應安裝在電梯機房內

D:緊急照明設備應安裝在電梯入口處

正確答案：C二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.在評估電梯運行情況時，只需關注設備運行是否穩定、是否能夠滿足日常使用需求即可。（）

答案：×2.在檢查電梯時，可以忽視其是否與建筑物外觀一致，說法錯誤。

答案：×3.對于低速電梯運行操作規程的理解不全面可能會導致重大事故。判斷正確？×

答案：×4.在進行電梯日常管理過程中，一般應邀請專業人員或機構進行監督檢驗。

答案：√5.電梯緊急停止按鈕是電梯安全設施的一部分，但使用頻率較高。

答案：×6.在進行電梯設備更新或改造時，應當充分考慮其對原有系統的影響。（）

答案：√7.對于電氣控制設備的檢查，重點應放在電氣安全性和穩定性上。

答案：√8.電梯安全管理人員應保持良好的個人衛生習慣，防止疾病傳播。（）

答案：√9.消防安全演練是對消防安全事故的處理措施之一，對提升單位員工應對火災能力有重要作用。（）

答案：√10.電梯的緊急制動系統在測試時，可以人為觸發以檢查其功能。

答案：√11.電梯安全管理人員的考核標準包括定期檢查電梯運行狀態和確保應急救援設備完備。（）

答案：√12.如果乘客進入轎廂時電梯正在開門或運動，則無需停止開門并確認其安全再關閉門繼續運行。

答案：×13.對重大火災隱患的處理過程需要詳細記錄，便于日后檢查和整改。

答案：√14.電梯安全管理人員在年度考核中，如未達到合格標準，應進行補考。（）

答案：×15.對于超過規定尺寸的電梯，只需通過簡單的測量即可判斷其是否合規。

答案：×16.電梯維護保養記錄應該及時、準確、完整地記錄在案，以備后續查閱。（）

答案：√17.沒有嚴重安全事故發生的單位無需特別關注電梯安全。

答案：×，電梯安全與任何安全事項一樣，都需要重視和嚴格監管。18.在日常的電梯使用過程中，只需保證設備的正常運作和外觀整潔即可，不必對日常維護工作進行全面監控。

答案：×19.單位對疑似重大火災隱患的電梯，是否按規定及時上報相關部門？

答案：√。20.在電梯設備日常維護過程中，一般只需要關注日常巡檢和維護工作，無需額外培訓消防知識。

答案：×21.電梯定期檢查時，不應僅局限于設備的物理狀態，還應考慮設備內部電路的安全。

答案：√22.檢查和維護電梯只是相關單位的工作職責之一，不涉及個人責任。

答案：×23.電梯井道內的消防設施，如消防水箱，只需在消防驗收合格后即可長期不用維護。

答案：×24.消防安全管理人員的日常工作內容主要是記錄、匯報、排查安全隱患等。（）

答案：√25.消防安全應急預案制定完畢后就可以束之高閣，不再關注其執行情況。（）

答案：×26.在進行電梯設備的設計和改造時，應當充分考慮到安全性、穩定性和節能環保的要求。正確。

答案：√27.對電梯運行情況實施定期巡查時，不必要追求詳細數據記錄。（）

答案：×28.電梯設備運行期間，不應停放在人流量大、視線不好的位置。

答案：×29.對于任何涉及公眾安全的公共場所，均應定期開展應急演練活動。

答案：√30.在發生電梯故障時，應急救援預案能否迅速啟動的關鍵是相關人員的快速響應和協作。

答案：正確（或√）三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.電梯安全管理人員在制定電梯安全管理制度時，應如何考慮不同類型電梯的特點？

答案：電梯安全管理人員在制定電梯安全管理制度時，應充分考慮不同類型電梯的特點，包括：（1）客梯（載人電梯）：注重乘客安全，強調乘客行為規范；（2）貨梯（載貨電梯）：注重貨物安全，強調貨物堆放規范；（3）醫用電梯（醫用電梯）：注重醫療環境的特殊需求，確保醫療設備的安全運輸；（4）觀光電梯（觀光電梯）：注重觀光體驗，確保乘客舒適安全。2.簡述電梯安全管理人員在電梯應急預案中如何協調各方資源。

答案：協調各方資源的方法包括：

（1）明確各相關部門和單位的職責和任務；

（2）建立有效的溝通機制，確保信息暢通無阻；

（3）合理調配人力、物力和財力資源，支持應急處理工作；

（4）加強與其他部門和組織的合作，共同應對突發事件。3.描述電梯安全管理人員在日常工作中應如何記錄和追蹤電梯的維保記錄。

答案：電梯安全管理人員應建立詳細的維保記錄系統，包括每次維護的時間、內容、負責人及完成的日期等。這些記錄應實時更新，以便跟蹤電梯的狀態和歷史維護情況。4.描述電梯發生故障時，安全管理人員應如何通知相關人員和部門。

答案：通知流程為：首先通過電話或短信等方式通知電梯使用單位負責人和維保人員；隨后通過電梯監控系統實時更新故障情況給電梯公司總部；若有必要，還應通知當地應急管理部門和相關政府部門。5.簡述電梯在運行過程中，為什么需要實時監測其速度和位置？

答案：實時監測電梯的速度和位置有助于預防超速運行和偏離預定路徑的情況，確保乘客的安全。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某寫字樓電梯在運行過程中，乘客在電梯內使用手機充電寶，導致充電寶過熱引發火災。電梯安全管理人員在接到火災報警后，未能立即組織乘客疏散，而是要求乘客等待救援。請分析該案例中電梯安全管理人員在處理火災事故時的不當之處。

答案：

（1）電梯安全管理人員未能立即組織乘客疏散，延誤了疏散時間。

（2）未按照火災應急預案進行操作，未能迅速啟動應急預案。

（3）未及時通知消防部門，導致火災蔓延。

總結：電梯安全管理人員在處理火災事故時，未能立即組織乘客疏散、啟動應急預案和通知消防部門，存在安全隱患。2.某小區電梯于2023年2月發生故障，電梯突然停止運行，被困人員報警求助。物業管理人員在接到報警后，未能及時趕到現場，而是安排一名非專業人員嘗試救援。最終，被困人員成功自救，但該事件引起了業主對物業管理的質疑。

答案：

（1）物業管理人員在接到電梯故障報警后，未及時趕到現場，違反了《電梯安全管理條例》規定。

（2）物業管理人員安排非專業人員嘗試救援，存在安全隱患，違反了相關操作規程。

（3）該事件暴露出物業公司在安全管理方面的不足，應加強人員培訓和安全意識教育。

總結：物業公司應嚴格按照相關法規和操作規程，加強電梯安全管理，確保人員安全。3.某商場電梯在運行過程中，一名顧客攜帶的包裹卡在電梯門縫中。電梯