學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁成都理工大學《創新與創業》

2023-2024學年第二學期期末試卷題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共25個小題，每小題1分，共25分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、不為公眾所知悉、能為權利人帶來經濟利益、具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息稱為（）。A.著作權B.專利權C.商業秘密D.商標權2、下列企業活動中，屬于價值鏈主體活動的是（）A.生產加工B.企業基本職能管理C.技術開發D.采購3、關于供應鏈管理環境下的物流與物流管理的含義的說法，錯誤的是（）。A.物流貫穿整個供應鏈，連接供應鏈的各個企業，是企業間相互合作的紐帶B.物流的發展催生了生產和流通企業物流外包的現象C.供應鏈管理思想賦予物流管理新的意義和作用D.物流外包使供應鏈由外部供應鏈轉化為內部供應鏈4、()是第一部用于質量管理方面的國際標準。A.GB／T19000族標準B.GB／T19001族標準C.ISO9001族標準D.ISO9000族標準5、將流水線分為固定流水線和移動流水線的依據是（）。A.加工對象的移動方式B.流水線生產對象的種類C.加工對象的輪換方式D.生產過程的連續程度6、成功實施施六西格瑪項目的第一步為（）。A.分析體系差距B.確定改進目標C.分析體系差距D.改進現有體系7、如果以股東財富最大化為理財目標，則應以（）作為財務管理工作的出發點和歸宿。A.利潤最大化B.每股收益最大化C.股票市值最大化D.企業價值最大化8、某公司計劃投資一條新的生產線，生產線建成投產后，預計公司年銷售額增加1000萬，年付現成本增加750萬，年折舊額增加50萬元，企業所得稅稅率為25%，則該項目每年營業凈現金流量是（）萬元。A.50B.150C.200D.7009、下列決策方法中，屬于確定型決策方法的是（）。A.盈虧平衡點法B.決策樹分析法C.決策收益表法D.后悔值分析法10、暫保單在規定的有效期內效力與正式保險單相同，該有效期一般為（）。A.10天B.15天C.20天D.30天11、工業企業在一定時期內生產的預定發售到企業外的工業產品的總價值稱為（）。A.工業總產值B.工業增加值C.工業附加值D.工業商品產值12、營業杠桿系數（DOL）、財務杠桿系數（DFL）和總杠桿系數（DTL）之間的關系是（）。A.DTL＝DOL＋DFLB.DTL＝DOL－DFLC.DTL＝DOL×DFLD.DTI＝DOL＋DFL13、為了高質量、高效率和低成本地向社會提供產品，企業生產過程的合理組織必須遵循的原則不包含（）。A.連續性原則B.節奏性原則C.比例性原則D.客戶滿意原則14、適合成批輪番生產類型企業的生產作業計劃編制方法是（）。A.累計編號法B.在制品定額法C.生產周期法D.準時制法15、M公司從N公司租入數控機床一臺。合同約定租期是5年，M公司租期內每年年末支付給N公司租金10萬元，假定年利率為10%，則M公司支付的租金總額現值合計是（）萬元。A.24.87B.35.38C.37.91D.40.6816、某企業于2017年9月14日申請注冊商標，2018年1月5日獲得核準，該商標的有效期至（）。A.2027年9月13日B.2037年9月13日C.2038年1月4日D.2028年1月4日17、隨著息稅前收益的增加，財務杠桿系數將會（）。A.上升B.下降C.保持不變D.不知道18、生產周期最長的工序間零件移動方式應是（）。A.順序移動方式B.平行移動方式C.平行順序移動方式D.隨機移動方式19、某上市公司2019年的營業額為15億元，息稅前利潤為3.2億元，公司的資產總額為48億元，負債總額為32億元，債務年利息為1.2億元，公司計劃2020年對外籌資5億元投資一個新項目，籌資安排初步確定增發新股籌資4億元，從銀行貸款1億元，經過估算，股票的資本成本率為10%，貸款的資本成本率為6%。根據初步籌資安排，計算5億元籌資的綜合資本成本率。算該公司2019年的財務杠桿系數為（）。A.0.8B.1.2C.1.4D.1.620、A公司2018年12月31日的資產負債表顯示，公司的資產總額為10億元，負債總額為6億元，所有者權益總額4億元，則A公司的資產負債率為（）。A.40%B.50%C.60%D.65%21、關于定性市場預測，下列說法錯誤的有（）。A.定性預測方法具有較大的靈活性，易于充分發揮預測者的主觀能動性B.在掌握數據不多、不能準確用數字描述進行定量分析時，定性預測是一種非常有效的預測方法C.定性預測方法不易受主觀因素的影響D.定性預測方法包括專家會議法、德爾菲法等22、下列關于一體化物流管理戰略的說法，錯誤的是（）。A.一體化物流包括三種形式：垂直一體化物流、水平一體化物流和物流網絡B.水平一體化物流思想為解決復雜的物流問題提供了方便C.從企業的社會效益上看，水平一體化物流減少了社會物流過程中的重復勞動D.物流網絡是一個開放的系統，企業可自由加人或退出23、反映產品本身內在質量的指標包括（）。A.產品平均技術性能B.質量損失率C.廢品率D.成品返修率24、我國海洋運輸貨物保險的幾種基本險別中，承保責任范圍最大的是（）。A.附加險B.平安險C.水漬險D.一切險25、某企業生產某種產品的固定成本為45萬元，單位可變成本為15元，產品單位售價為20元，其盈虧平衡點的產量為()件。A.2857B.22500C.30000D.90000二、多選題（本大題共10小題，每小題2分，共20分．有多個選項是符合題目要求的．）1、下列關于豐田生產管理的表述正確的有（）。A.豐田生產管理的基本理念是從需求出發，杜絕任何浪費B.豐田生產管理的基本目標是徹底降低成本C.豐田生產管理中的準時化本質是一個推動式的生產系統D.看板管理是對生產過程中各工序生產活動進行控制的信息系統E.豐田準時化生產方式的目標和目標體系中的各子目標是通過全員參加的改善活動來實現2、下列關于企業戰略制定的表述，正確的是（）。A.企業的使命是在企業戰略目標的基礎上制定的B.企業的使命不等同于企業的戰略目標C.企業的愿景回答的是“企業的業務是什么”這一關鍵問題D.企業的愿景可以由企業內部每一位員工參與制定E.企業的愿景只能由企業高層管理者制定3、企業的經營目標主要是()。A.滿足社會需要B.促進自由競爭C.完成政府指令D.實現充分就業E.獲取利潤4、檢驗包括哪幾個基本要素（）。A.度量B.比較C.判斷D.處理E.數據5、屬于全面質量管理的特點有（）A.全企業的質量管理B.全過程的質量管理C.全員參與的質量管理D.多方法的質量管理E.全社會的質量管理6、成本費用控制方法主要包括（）。A.標準成本控制法B.糾正成本控制法C.作業成本控制法D.目標成本控制法E.責任成本控制法7、產品的生命周期包括（）個階段。A.介紹期B.成長期C.競爭期D.成熟期E.衰退期8、內部招聘的不足包括（）。A.企業失去選擇外部優秀人才的機會B.容易導致企業內部部門之間員工之間的矛盾C.帶來新鮮血液D.容易導致近親繁殖E.不利于工作創新9、按照產品品種和產品產量的不同，可以將生產類型劃分為（）。A.大量生產B.成批生產C.連續型生產D.單件生產E.離散型生產10、下列關于產品生命周期各階段的特征及策略，說法正確的有（）。A.產品介紹期，消費者對產需求不大，銷售額增長緩慢B.產品成長期，企業的營銷策略重點是強化的市場地位，建立顧客對品牌的忠誠度C.產品成熟期，產品在市場上銷售量迅速增加，市場競爭最激烈的階段D.產品成熟期，企業的營銷策略重點在要盡量延長它的時間，在維持相對穩定的銷售量和市場占有率的基礎上擴大銷售E.產品衰退期，企業的營銷策略重點有淘汰策略和非淘汰策略三、簡答題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）請詳細闡述企業如何通過有效的客戶關系管理，提高客戶滿意度和忠誠度，促進客戶重復購買和口碑傳播，從而實現企業的長期盈利和可持續發展。2、（本題5分）企業的預算管理是財務管理的重要手段。請簡述全面預算管理的主要內容，包括經營預算、資本預算、財務預算等，并分析如何確保預算的有效執行和控制。3、（本題5分）闡述企業風險管理的主要步驟，包括風險識別、風險評估、風險應對等，說明企業進行風險管理的必要性。4、（本題5分）論述企業的綠色供應鏈管理，包括綠色采購、綠色生產、綠色物流等環節，說明企業如何構建綠色供應鏈以實現可持續發展