PAGEPAGE1精益六西格瑪黃帶認定考試題庫及答案一、單選題1.()下列不屬于DMAIC中C階段主要任務的是:A、驗證問題的根本原因B、制定控制計劃,確保改善措施落地C、確認項目是否達成預期目標D、改善措施標準化答案：A2.()判斷以下過程,非增值的過程是:A、將鑄坯軋制成重軌B、通過浮選工藝將原料富集成精礦產品C、將鐵精礦粉通過汽車運輸?shù)轿鞑撯CD、用面粉為主料制作老食匠牌雞蛋面答案：C3.()5S中對改善結果進行保持的步驟是:A、整理B、整頓C、清掃D、清潔答案：D4.()有關全面生產維護(TPM)的描述,不正確的是:A、TPM應該是團隊工作來完成B、TPM就是縮短故障時間C、TPM強調一線員工積極參與D、TPM的目的是消除因機器操作產生的故障、缺陷、浪費和損失答案：B5.()以下哪類浪費掩蓋了很多問題,稱為七大浪費之惡:A、過量生產B、搬運C、庫存過多D、等待答案：C6.()公司能動作業(yè)區(qū)的黃帶項目產生了4種互斥的改進方案,項目組用評價矩陣打分來選擇最優(yōu)方案其結果如下所示:

指標與

權重

方案成本可操作性改進效果合計

//0.60.30.1

方案一597

方案二939

方案三971

方案四779

(注:成本權重表示:成本越低則得分越高;可操作性權重表示:越容易操作得分越高;改進效果權重表示:改進效果越好得分越高。每個指標得分為9、7、5、3、1五級)

則,應該選擇哪種方案?A、方案一B、方案二C、方案三D、方案四答案：C7.()以下不是可視化管理的是:A、顏色管理B、行跡管理C、過載跳閘D、信號燈技術答案：C8.()流程圖中的菱形圖標代表:A、決策點B、流程步驟C、流程結束點D、流程起始點答案：A9.()以下關于精益和六西格瑪關系的描述,不正確的是:A、精益關注浪費消除,六西格瑪關注變異減少。B、兩者達到目的所使用的工具不完全相同。C、六西格瑪比精益變重視客戶。D、兩者都強調持續(xù)改進。答案：C10.()以下哪種圖表能幫助我們尋找關鍵的少數(shù),以便將工作重點放在此問題的分析和解決方面?A、直方圖(Histogram)B、柏拉圖(ParetoChart)C、趨勢圖(TimeSeriesPlot)D、因果圖(Cause&EffectDiagram)答案：B11.()以下描述中反映了精益生產思想的有:A、加強過程產品的質量檢驗,不合格品絕不出廠B、增加庫存?zhèn)浼?以提高事故反應能力C、消除一切不必要的浪費,暴露問題,持續(xù)改進D、加快生產速度,提高產量答案：C12.()以下哪個內容不屬于5S管理活動的內容:A、工人加工完零件后,把工裝取下,放入指定位置B、工程師在生產線上安裝報警燈,生產線一停,報警燈亮C、工人在交接班前把機器旁的廢料、邊角料等清理干凈D、文書把不同類型的文件分類整理,做上標示,放入指定位置的文件柜答案：B13.()σ是越()越好,西格瑪水平是越()越好:A、小,大B、小,小C、大,小D、大,大答案：A14.()以下哪個不是5S的項目:A、素養(yǎng)B、整理C、清掃D、簡化答案：D15.()實施頭腦風暴討論會時,首先應進行創(chuàng)意討論,創(chuàng)意討論應當注重:A、注重創(chuàng)意數(shù)量B、注重創(chuàng)意質量C、注重創(chuàng)意成本D、注重創(chuàng)意的成功率答案：A16.()精益思想的核心是消除浪費,以下不屬于浪費的是:A、對鍛造后的零件進行修毛邊B、自助焊接后工人需對每個焊接點進行檢查和補焊C、工人在工具箱找合適的工具D、機器工作時,工人調整下一階段生產所用的模具答案：D17.()精益生產的推行過程中,最重要的是持續(xù)開展價值流分析。關于“價值”的敘述正確的是:A、價值是客戶認可的、愿意付費的產品、服務等流程活動B、價值就是成交價格C、價值是原材料經過加工改變后交付的產品及服務等流程結果D、價值就是產品或者服務的標價,是成本和利潤的總和答案：A18.()在公司推行5S管理模式會有很多好處,不包含以下哪項?A、保證生產現(xiàn)場的干凈整潔,減少潛在產品污染的可能性。B、增加工作場所的安全性。C、增加大量設備設施,加重了現(xiàn)場空間需求。D、在進行了5S改善后,更容易發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場的異常現(xiàn)象。答案：C19.()以下不是精益生產主要特征的是:A、拉動式生產B、推動式生產C、最大限度的減少庫存D、實現(xiàn)準時化生產答案：B20.()制造過程中的價值是如何定義的?A、產品某個性質發(fā)生了改變B、將貨物從攀枝花運輸?shù)匠啥糃、客戶是否愿意為此付錢D、將產品放入某倉庫儲存答案：C21.()在控制階段中,優(yōu)先使用的控制方法是:A、訓練B、定期核查C、防錯D、SPC控制圖答案：C22.()以下不是持續(xù)改善的活動有:A、精益六西格瑪活動B、PDCAC、提案改善D、購買新設備答案：D23.()“拉動”一詞是指:A、上工序帶動下工序B、下工序帶動上工序C、上、下工序同步進行D、以上皆不是答案：B24.()下列哪一個選項不屬于人為錯誤?A、新員工培訓不足B、出現(xiàn)了之前出現(xiàn)過的錯誤C、環(huán)境條件D、缺乏必要的管理標準答案：C25.()黃帶是六西格瑪黃帶項目負責人,或是六西格瑪黑帶、綠帶項目的主要參與者。以下不屬于黃帶職責的是:A、提供相關過程專業(yè)知識,增進團隊意識和合作B、參加黑帶或綠帶項目,協(xié)同黑帶或綠帶完成項目C、具有培訓技能,為項目團隊成員提供解決問題的工具及技術應用的專門培訓D、建立黃帶項目團隊,并與相關人員進行溝通,實施黃帶項目答案：C26.()以下哪項用于RPN(風險優(yōu)先數(shù))計算?A、嚴重度、頻度、檢測難度B、嚴重度、波動率、檢測難度C、預防能力、波動率、檢測難度D、預防能力、頻度、檢測難度答案：A27.()誰負責監(jiān)控流程:A、黑帶B、倡導者C、綠帶D、流程負責人答案：D28.()因果關系矩陣不用于:A、量化輸入(X)和客戶關注的輸出(Y)之間的關系B、尋找關鍵路徑C、根據(jù)客戶優(yōu)先度排列輸出等級D、區(qū)分內部需求的優(yōu)先次序答案：B29.()抽取100塊電路板,在其中20塊電路板中,檢查出10個缺陷,計算DPU(平均每塊電路板的缺陷數(shù)):A、0.2B、0.005C、0.5D、0.1答案：D30.()一個流程的短期sigma水平為4.5,則該流程的長期sigma水平為:A、6.B、5.0C、4.0D、3.0答案：D31.()以下關于顧客抱怨和顧客滿意的說法,不正確的是:A、顧客抱怨是一種滿意程度很低的常用表達方式B、顧客期望得到了滿足,顧客不一定非常滿意C、顧客滿意程度會隨時間發(fā)生變化D、顧客不抱怨代表顧客滿意答案：D32.()精益的敵人有:A、浪費B、超負荷C、不均衡D、以上都是答案：D33.()繪制價值流圖時,研究人員錯誤的作法是:A、現(xiàn)場觀察B、現(xiàn)場了解C、憑書面材料D、現(xiàn)場畫圖答案：C34.()目視化管理即使用眼睛傳遞管理和現(xiàn)場狀態(tài)信息,以下哪一項是目視管理:A、色彩、形狀B、模式、團隊C、色彩、聲音D、形狀、感情答案：A35.()為減少不同規(guī)格產品在生產線的切換時間,可以采用的主要方法是:A、5SB、單件流C、快速換型D、防錯答案：C36.()品質保證的思想是:A、檢查B、領導巡查C、返修D、工序內保證品質答案：D37.()在下列激發(fā)創(chuàng)意的方法需要研究競爭對手才能找到證明有效的解決方案?A、頭腦風暴B、流程圖C、標桿管理D、仿生學答案：C38.()5S中的“整理”這個概念,用下列哪個說法描述最貼切?A、從非必須品中選出必需品B、整理就是貼紅標簽C、整理只能由管理人員實施,用于控制“收集無用物品的人”。D、整理只能由管理人員實施,,用于實施“收集無用物品”。答案：A39.()以下對價值的理解正確的是:A、價值是顧客定義的B、價值有公司銷售決定C、價值由供應商決定D、價值由員工決定答案：A40.()六西格瑪管理中所說的X不是指A、原因B、自變量C、關鍵輸入變量D、因變量答案：D41.()控制圖上出現(xiàn)異常,以下錯誤的描述是:A、應立即調整工藝B、應先調查原因C、測量系統(tǒng)可能有問題D、可能是誤報答案：A42.()要比較兩臺設備的壽命,不能用來展示壽命分布中心和波動的圖形:A、柏拉圖B、散點圖C、時間序列圖D、箱線圖答案：A43.()DMAIC方法不包括以下哪個階段?A、測量B、控制C、循環(huán)D、定義答案：C44.()在五臺機器中,按每臺機器產品的比例來抽樣,這種抽樣稱為:A、集合抽樣B、順序抽樣C、分層抽樣D、隨機抽樣答案：C45.()在現(xiàn)代質量發(fā)展過程中,出現(xiàn)了許多質量大師,其中創(chuàng)立統(tǒng)計過程控制(SPC)理論的是:A、石川馨B、朱蘭C、戴明D、休哈特答案：D46.()關于顧客滿意的陳述,以下說法不正確的是:A、顧客滿意是顧客要求被滿足程度的感受B、顧客滿意程度是動態(tài)的C、顧客滿意是顧客期望與實際感知比較后的感覺D、不抱怨的顧客可歸結為滿意答案：D47.()某黃帶項目團隊測量某產品的質量特效數(shù)據(jù)如下:8、5、2、4、9、8、3、1,則這組數(shù)據(jù)的眾數(shù)為:A、4B、5C、3D、8答案：D48.()相關分析的作用是:A、分析變量之間是否有線性關系B、找出變量之間的因果聯(lián)系C、找出變量隨時間的變化規(guī)律D、對利益相關方進行分析答案：A49.()DMAIC的“界定階段“回答的問題是:A、我們如何滿足顧客的需求B、顧客的需求是什么C、我們如何找到根因D、我們如何解決問題答案：B50.()節(jié)拍是由()確定:A、作業(yè)區(qū)實際產能B、公司領導要求C、全流程的最大產能D、客戶需求量答案：D51.()可視化管理可以幫助5S推進,這主要是在哪一方面體現(xiàn)?A、能夠看到浪費的信號,并馬上采取行動B、減少潛在的產品污染C、激發(fā)和鼓勵全員參與D、有效改善現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境答案：A52.()以下不屬于快速換型(SMED)改善方向的是:A、設計專用車放置換型工具與部件,減少換型過程中的尋找時間B、設計刻度器,實現(xiàn)工裝夾具距離調整的可視化C、設計點檢表,羅列換型前需要進行的準備工作D、盡量使用螺栓代替卡扣,使換型過程可靠答案：D53.()關于PFMEA的說法,不正確的:A、針對過程的風險進行分析B、包括失效模式、后果及原因C、針對重要的風險要提出改善方案D、可以不需要流程圖答案：D54.()根據(jù)KANO模型,以下屬于期望質量的是:A、手機打電話不斷線B、電腦存儲空間大C、設備不故障D、舊手機所有軟件和信息可全部遷移到新手機答案：B55.()不屬于判斷是否浪費的原則是:A、客戶愿意付款B、能為客戶增加效用C、將材料及信息轉化為客戶的需求D、提高生產速度答案：D56.()能力指數(shù)Cp與Cpk的區(qū)別是:A、Cp不考慮指標均值的影響,Cpk要考慮B、Cp要考慮均值的影響,Cpk不考慮C、p需要規(guī)格限,Cpk不需要規(guī)格限D、Cp要考慮波動,Cpk不考慮波動答案：A57.()CTQ是:A、關鍵質量指標B、過程輸出C、KPOV(關鍵流程輸出變量)D、以上都是答案：D58.()快速換型中的內部時間指的是:A、設備必須停下來操作的時間B、人必須停下來工作的時間C、內部時間不能往外部轉移D、外部時間要盡可能轉移為內部時間答案：A59.()針對數(shù)據(jù)收集時要注意的事項,以下描述錯誤的是:A、對明顯偏大或偏小的數(shù)據(jù)要確認B、數(shù)據(jù)的真實性要確認C、從信息系統(tǒng)收集的數(shù)據(jù)是可靠的D、數(shù)據(jù)量太少時得出的結論可信度不高答案：C60.()下列哪一種方法可以辨識出非增值作業(yè):A、親和圖B、流程圖C、樹形圖D、FMEA分析答案：B61.()ECRS是什么?A、取消——合并——簡化——重排B、取消——拆分——簡化——重排C、取消——拆分——合并——重排D、取消——拆分——重排——合并答案：A62.()柏拉圖上的折線表示:A、頻率B、占有率C、累計占有率D類別答案：C63.()不良質量成本與西格瑪水平的關系是:A、西格瑪水平越低,不良質量越低B、西格瑪水平越高,不良質量越低C、西格瑪水平與不良質量無關D、西格瑪水平越高,不良質量成本越高答案：B64.()PDCA中的P代表什么:A、計劃B、檢查C、執(zhí)行D、行動答案：A65.()標準作業(yè),是采用最佳的(),并最好地利用人、機器、工具和材料去完成工作,然后發(fā)展標準工作流程讓所有人遵守。A、產品生產流程B、工藝流程C、工藝布局D、作業(yè)順序答案：D66.()精益生產的兩大支柱為:A、JIT和6SB、6S和自動化C、JIT和自働化D、自動化和無人化答案：C67.()某生產線有三道工序,各自的一次合格率為80%、90%、90%,整條線的流通合格率是多少:A、0.8B、0.648C、0.85D、0.75答案：B68.()FMEA作業(yè)一種常見的風險分析工具,用于分析和研究產品或過程的:A、失效模式、預防性、影響B(tài)、失效模式、原因、影響C、失效模式、原因、預防性D、失效模式、危害性、影響答案：B69.()某公司8小時一班制工作,每班平均收到43個訂單,訂單處理人員每天有吃飯30分鐘及20分鐘的休息,其節(jié)拍是:A、10minB、9.3minC、10.4minD、10.2min答案：A70.()一項改善方案沒有得到作業(yè)長批準,錯誤的處理方法是:A、檢查方案的合理性B、請上級領導出面C、找流程負責人溝通D、尋找其他可行方案答案：B71.()防錯對工廠最重要的好處是:A、讓現(xiàn)場個人及早參與B、取代依賴記憶的重復作業(yè)C、發(fā)現(xiàn)隱藏的問題D、以上都對答案：B72.()下列哪一項是頭腦風暴時應該避免的:A、說出能想到的任何主意B、提出的想法不宜過多,適可而止C、鼓勵綜合其他人的意見D、可以在其他人的意見上進行發(fā)揮答案：B73.()DMAIC路徑中D階段的工作內容不包括:A、組建項目團隊B、找出原因C、制定項目推進計劃D、確定分析范圍答案：B74.()下列關于5S的描述,正確的是:A、整頓決定哪些是需要的B、整理必須品的擺放C、清掃干凈達到完美D、標準化形成規(guī)定答案：D75.()不管RPN分值多少,在()的情況下,都應立即解決該潛在的問題:A、嚴重度S分值為9-10分B、頻度O分值為9-10分C、檢測難度D分值為9-10分D、以上都不對答案：A76.()在魚骨圖中,“設備過載”屬于哪一類?A、人員B、材料C、機器D、環(huán)境答案：C77.()下列不屬于動作浪費的是:A、走動B、左右手交換C、庫存D、單手空閑答案：C78.()以下選項與精益六西格瑪管理理念不符的是:A、高層領導的作用。B、注重價值創(chuàng)造過程和結果。C、顧客驅動與顧客滿意。D、遵循企業(yè)現(xiàn)有組織結構,各部門完成自己的任務。答案：D79.()在開展提高顧客滿意度的改進項目時,往往需要將難以測量的復雜問題分解成若干個方面。此時,適合采用哪項工具?A、樹圖B、甘特圖C、直方圖D、網絡圖答案：A80.()下列關于改善后試運行描述,正確的是:A、若改善后試運行生產很成功,則代表之后的“量產”也沒問題。B、改善小組需要鑒別試運行與量產之間兩者的環(huán)境差異。C、試運行期間,改善小組不必在現(xiàn)場。D、改善小組僅需要收集試運行期間流程中的數(shù)據(jù)。答案：B81.()數(shù)據(jù)可分為定性數(shù)據(jù)(離散數(shù)據(jù))和定量數(shù)據(jù)(連續(xù)數(shù)據(jù)),“對/錯”,“通過/未通過”之類的信息屬于()數(shù)據(jù):A、連續(xù)B、離散C、單個D、關聯(lián)答案：B82.()要分析影響切割尺寸的各種原因,適用的工具有:A、甘特圖B、魚刺圖C、散點圖D、直方圖答案：B83.()六西格瑪項目在確定項目目標時,應遵循:A、SMART原則B、卡諾模型C、WBS任務分解D、SIPOC圖答案：A84.()關于5why分析的說法,正確的是:A、分析問題的根本原因B、要連續(xù)問5個為什么C、找出解決方案D、必須按人機料法環(huán)五個方面開展答案：A85.()在過程FMEA分析中,描述過程要求未得到滿足的是:A、潛在失效模式B、失效后果C、失效原因D、預防或檢測的措施答案：A86.()對于箱線圖,描述正確的是:A、箱線圖可以展示雙峰分布B、箱體中包括了50%的數(shù)據(jù)C、須觸線越長,說明數(shù)據(jù)量越大D、箱體中的橫線一定為均值線答案：B87.()攀鋼釩軌梁廠生產百米重軌的耐磨性能越好,則顧客越滿意,這是卡諾模型中顧客()的體現(xiàn)。A、基本型需求B、期望型需求C、興奮型需求D、以上都不對答案：B88.()下列哪一項不是劣質質量成本(COPQ):A、法律訴訟B、產品質量缺陷造成返工C、延遲交付D、售價降低答案：D89.()關注信息流和物流的改善方法是:A、價值流改善B、工序改善C、流程改善D、動作改善答案：A90.()使用柏拉圖的通用原則是:A、80/20法則B、平均原則C、指數(shù)增長原則D、遞減回歸原則答案：A91.()以下哪一項屬于連續(xù)型數(shù)據(jù):A、考試結果按優(yōu)良中差評分B、產品直徑C、目視產品外觀是否合格D、學生性別統(tǒng)計答案：B92.()項目開始的問題陳述不要說明的是:A、問題發(fā)生的時間B、問題發(fā)生的地點C、問題的嚴重情況D、問題發(fā)生的原因答案：D93.()以下哪一項是對標時要注意的:A、關注競爭對手取得了什么成果B、關注業(yè)內期刊什么目標可以達到C、不考慮具體條件的差異D、以上都錯答案：C94.()制定項目計劃時,不正確的有:A、計劃前要對工作任務進行分解B、計劃可有項目組長個人制定C、項目計劃跟根據(jù)實際情況動態(tài)調整D、制定計劃的工具有甘特圖和網絡圖答案：B95.()在六西格瑪管理組織中,關于黃帶的作用說法錯誤的是:A、是BB項目團隊的成員B、是專職項目推進人員C、是較小項目的團隊負責人D、執(zhí)行改進計劃提升績效答案：B96.()下面關于快速換型說法正確的是:A、將內部換型盡可能轉化為外部換型B、將外部換型盡可能轉化為內部換型C、內部換型和外部換型區(qū)別不大D、以上答案都不對答案：A97.()下列關于控制限與公差限表述正確的是:A、控制限的范圍與公差限的范圍相同B、控制限的范圍比公差限的范圍寬C、控制限的范圍比公差限的范圍窄D、不能用公差限替代控制限答案：D98.()關于波動的控制方法,最好的是:A、防錯B、檢查C、統(tǒng)計過程控制D、標準化作業(yè)答案：A99.()在抽樣之前先將總體劃分若干層次,然后在每個層中簡單隨機抽樣,請問這種抽樣方法屬于()。A、分層抽樣B、隨機抽樣C、系統(tǒng)抽樣D、分群抽樣答案：A100.()以下不屬于防錯的措施有:A、設備溫度超過允許值就報警B、編輯了文件退出時提醒是否保存C、醫(yī)院安裝只出不進的門D、對人員作業(yè)進行不定期檢查答案：D101.()對同一個過程,若標準差的值越大,則表示:A、該流程可能的缺陷越多B、該過程的流程能力越好C、該流程的穩(wěn)定性越強D、以上都對答案：A102.()可視化的好處有:A、激勵和鼓勵全員參與B、任何員工都能判斷對錯C、暴露隱藏的問題D、以上都對答案：D103.()關于節(jié)拍時間的描述,正確的是:A、節(jié)拍時間是由生產周期和設備能力決定;B、節(jié)拍時間是由設備能力和崗位數(shù)量決定;C、節(jié)拍時間是由崗位數(shù)量和可用時間決定;D、節(jié)拍時間是由顧客需求量和可用時間決定;答案：D104.()生產節(jié)拍應該由以下哪個決定:A、客戶需求量B、生產能力C、公司領導D、原料供應答案：A105.()魚骨圖的作用有:A、查找原因B、找出相關關系C、建立模型D.分析相關方的利益答案：A106.()關于Cp和Cpk關系,以下哪個表述正確:A、Cp≤CpkB、Cp≥CpkC、p<CpkD、Cp>Cpk答案：B107.()關于因果矩陣的說法,不正確的是:A、要考慮各個過程輸出的相對重要性高B、要考慮輸入與輸出的關系大小C、可以選出關鍵因子D、可以不用團隊討論答案：D108.()在FMEA分析中,失效模式給顧客帶來影響程度的量化指標是?A、檢測難度B、頻數(shù)C、難易度D、嚴重度答案：D109.()公司正在全面推進六西格瑪管理,各黃帶項目小組提交了以下4個項目的目標,其中最為恰當?shù)氖?A、在接下來的一年內將某作業(yè)區(qū)一線員工的平均工資提高50%,使員工流失率降到0B、將某作業(yè)區(qū)的鈦白粉產品產量提高到歷史最高水平C、通過增加新設備、應用新技術等手段,消除某作業(yè)區(qū)的汽車板產品缺陷D、在2023年內將某作業(yè)區(qū)X流程的設備故障率降低50%答案：D110.()假使我們通過不同班組生產相同產品的缺陷數(shù)量制作柱狀圖分析數(shù)據(jù),如果每個班組產生的缺陷數(shù)量大致一樣,我們可以從班組與不良率之間得出什么初步結論?A、班組會影響不良率B、班組不會影響不良率C、班組與不良率之間有關系D、柱狀圖不能適用答案：B111.()質量成本中以下屬于內部故障(損失)成本的是:A、產品責任費用B、計量服務費用C、報廢損失D、質量審核費用答案：C112.()親和圖用于:A、對知識、想法進行歸納整理B、分析問題的原因C、對多種方案進行篩選D、對組織結構進行分解答案：A113.()在精益六西格瑪中,有關Y的描述,錯誤的有:A、一種現(xiàn)象B、一個問題C、公司的經營問題D、真正的原因答案：D114.()控制生產速度的指標是:A、設備B、生產節(jié)拍C、庫存D、材料答案：B115.下面不是衡量數(shù)據(jù)中心特性的指標是()A、平均值B、眾數(shù)C、中位數(shù)D、極差答案：D116.A公司員工每月至少寫三份提案,是消除()A、智力浪費B、加工浪費C、庫存浪費D、等待浪費答案：A117.()精益的敵人有:A、浪費B、超負荷C、不均衡D、以上都是答案：D118.()數(shù)據(jù)可分為定性數(shù)據(jù)(離散數(shù)據(jù))和定量數(shù)據(jù)(連續(xù)數(shù)據(jù))，“對/錯”,“通過/未通過”之類的信息屬于()數(shù)據(jù):A、連續(xù)B、離散C、單個D縭像關聯(lián)答案：B119.流程基線描述正確的是()A、最近一周高良率B、包含停電,設備故障在內的一年數(shù)據(jù)C、流程的長期績效平均水平D、全不對答案：C120.某工廠在自動化設備生產檢測過程中采用在線測試，其測試儀器是數(shù)字式自動化測量系統(tǒng)，其測量過程基本上不需要人員進行干預而能自動進行測試并記錄結果，但儀器在測試前每次都要對初始狀態(tài)進行重新設定，那么，如果以為綠帶人員要對此測量過程進行分析，此過程的再現(xiàn)性誤差是指：A、被測對象不變，測量人員不變，各次獨立重復測量結果之間的差異B、同一測量人員，對各個被測對象各測一次，測量結果之間的差異C、在此過程中不存在再現(xiàn)性誤差，只有重復性誤差D、被測對象不變，在不同初始狀態(tài)的設定下，各次測量結果之間的差異答案：D121.“我們需要建立一個新的呼叫中心以應對當前的通話數(shù)量”，對這個問題陳述進行評論，以下最適當?shù)拿枋鍪牵海?分）A、太寬泛了，不知道具體問題是什么B、很具體，并將引導團隊的改善方向C、這是一個好問題的陳述D、問題陳述包含一個解決方案答案：A解析：2018真題122.八大浪費中哪一種浪費被稱作浪費的源頭?（）A、生產過剩的浪費B、庫存的浪費C、運輸?shù)睦速MD、智力的浪費答案：A123.生產的啤酒，每瓶啤酒上可能的缺陷數(shù)為5種，現(xiàn)檢查500瓶啤酒，發(fā)現(xiàn)缺陷品為10瓶，缺陷數(shù)共15個，則DPMO為：()A、10000B、20000C、6000D、0.03答案：C解析：DPMO=DPO*10^6=15/(500*5)*10^6=6000124.下列________為宏觀流程圖的特性。A、應該由流程負責人完成繪制；B、應該在SIPOC流程圖乀后完成C、可以被使用在決定項目的范圍;D、一般包含了10——15個步驟答案：C125.下列有關精益理念正確的是()A、消除浪費B、減少人員編制C、用機器代替人工作業(yè)D、扣門答案：A126.下列有關Xbar-R圖的敘述，正確的是：A、Xbar-R圖中有樣本點失控，則代表所抽取的樣本中有超規(guī)格的產品B、Xbar-R圖中沒有樣本點失控，則代表所抽取的樣本都在產品規(guī)格內C、當Xbar-R圖出現(xiàn)失控，工程師應該重新修改控制界限D、繪制Xbar-R圖需要20組以上的數(shù)據(jù)，若當收集10組數(shù)據(jù)后機器出現(xiàn)故障，則需等機器調試合格后重新采集20組以上數(shù)據(jù)答案：D127.某受控過程的質量特性服從正態(tài)分布N（53，32）（注：均值=53，方差=32)，上下規(guī)范限為USL=65、LSL=35.則該過程的過程能力指數(shù)Cpk為：A、0.67B、1C、1.33D、1.67答案：C128.選擇項目的幾種典型的方法不包含哪一種？A、VocOfBusiness戰(zhàn)略之聲B、VocOfProcess流程之聲C、VoiceofSupplier供應商之聲D、VocOfcustomer客戶之聲答案：C129.關于精益和六西格瑪?shù)慕Y合，描述不正確的是：（）？A、二者工具互補，管理模式上可以相互借鑒和補充B、都旨在實現(xiàn)持續(xù)改進C、六西格瑪?shù)某霭l(fā)點是消除浪費，精益生產的核心是減少變異D、都強調顧客滿意答案：C130.精益與六西格瑪相似處為（）A、皆利用缺陷(減少變異)減少進而改善流程B、焦點都是關注流程改進C、都大量使用統(tǒng)計學D、都起源于業(yè)務領域答案：B131.以下關于KANO模型的說法，不正確的是：A、KANO模型定義了三個層次的顧客需求：基本型,期望型和興奮型B、KANO模型雖然是定性的分析模型，但完全可以被用來測評顧客的滿意度C、KANO模型可以幫助組織了解不同層次的顧客需求及令顧客滿意的至關重要的因素D、KANO模型可被用于顧客的識別及其需求轉化答案：B132.某黃帶項目團隊測得某產品的質量特性值數(shù)據(jù)如下：9、5、8、9、4、6，它們的眾數(shù)為：A、4B、5C、9D、8答案：C133.()對同一個過程,若標準差的值越大,則表示:A、該流程可能的缺陷越多B、該過程的流程能力越好C、該流程的穩(wěn)定性越強D、以上都對答案：A134.某鋼鐵公司希望提高板材合格率，對連軋過程進行研究。已知板材車間連軋過程穩(wěn)定，取30塊板材并測量其厚度，均值為5.4mm，標準差為0.2mm。板材的規(guī)格規(guī)定為5±1mm，則該過程的Cp和Cpk分別為：A、1.67，2.33B、3.33，2.33C、1.67，1D、3.33，1答案：C135.每星期一測量一次自己的體重,是()抽樣A、隨機抽樣B、分層抽樣C、系統(tǒng)抽樣D、整群抽樣答案：C136.()以下描述中反映了精益生產思想的有:A、加強過程產品的質量檢驗,不合格品絕不出廠B、增加庫存?zhèn)浼?以提高事故反應能力C、消除一切不必要的浪費,暴露問題,持續(xù)改進D、加快生產速度,提高產量答案：C137.魚骨圖描述正確的是()A、是系統(tǒng)化地確認問題（也稱為結果）潛在原因的一種方法;B、魚骨圖可以幫助我們將所有潛在的原因進一步分類C、魚骨圖通常是一種定性的分析工具；D、通過它來集思廣益，尋找流程中某些問題的可能原因。E、都對答案：E138.甲乙兩人對10個零件的某個部位進行測量，甲的測算數(shù)據(jù)是均值＝6.68,方差＝3.5;乙的測量數(shù)據(jù)是均值＝5。02,方差＝0.4,零件的真值若為5。00,下列說法正確的是：A、甲測量更不精確但更準確B、甲測量更精確但更不準確C、甲測量更不精確且更不準確D、甲測量更精確且更準確答案：C139.下面關于流程長期、短期變異說法錯誤的是？()A、流程基線是流程的長期平均績效，此時流程的所有輸入變量將自由的運行。B、流程基線考慮了所有操作人員、所有供應商提供的原料、校準差異等變量。C、流程的最佳水平是流程短期績效水平的最好狀態(tài)，此時流程中所有的輸入變量都得到集中和控制。D、不同工業(yè)企業(yè)、行業(yè)類型，其流程的長期、短期變異差異較大，不能進行流程標桿分析。答案：D140.動力電池的容量越大，續(xù)航能力則越高，顧客越滿意。根據(jù)卡諾質量模型分析，該動力電池的功能屬于哪種質量特性？（1分）A、魅力質量B、一元質量C、關鍵質量D、基本質量答案：B解析：2018真題141.以下不是持續(xù)改善活動的是()A、精益六西格瑪活動B、PDCAC、提案改善活動D、購買新機器E、以上都不是答案：D142.創(chuàng)建SIPOC流程圖主要包括_______下面的內容.①確訃您要分析的流程步驟；②創(chuàng)建您的SIPOC流程圖結構；③記錄流程步聚；④確訃流程輸出；⑤確訃將獲得流程輸出的客戶；⑥確訃正常運行所需的輸入；⑦確訃流程所需輸入的全部供應商；A、①②③⑥⑦B、①②④⑤⑥C、①②③④⑤⑥⑦D、②③④⑥⑦答案：C143.項目完成后，負責項目的帶級人員應當..A、審核工具/技巧的效果B、考慮如何將所學知識傳授給其他帶級人員C、復習自己學到的六西格瑪知識D、完成總結報告E、以上都是F、以上都不是答案：E144.一般情況下過程波動主要分為隨機波動和：A、異常波動與偶然波動B、偶然波動C、非隨機波動D、正常波動答案：C145.以下哪項不是選擇項目的典型方法？A、VocOfBusiness戰(zhàn)略之聲B、VocOfProcess流程之聲C、VoiceofSupplier供應商之聲D、VocOfcustomer客戶之聲答案：C146.在項目任務書(.TeamCharter)中，需要陳述“經營情況”BusinessCase，也被稱為項目背景。該項內容是為了說明A、為什么要做該項目B、項目的目標C、項目要解決的問題D、問題產生的原因答案：A147.由誰負責構建FMEA分析？()A、黑帶B、過程負責人C、過程操作者D、供應商E、以上都是答案：B148.()使用柏拉圖的通用原則是:A、80/20法則B、平均原則C、指數(shù)增長原則D、遞減回歸原則答案：A149.為了開展測量系統(tǒng)分析，某六西格瑪綠帶選擇了20個零件，2名測量員，每位測量員對每個零件測量了3次。結果發(fā)現(xiàn)測量系統(tǒng)的重復性很好，但是再現(xiàn)性很差，導致測量系統(tǒng)不能滿足要求，為了改進測量系統(tǒng)，應采用以下哪個建議？A、購買新的量具，淘汰現(xiàn)有量具B、分析兩名測量員測量操作方法的差異，對測量操作步驟標準化，按標準操作培訓測量員C、同一測量員在測量一個零件時要多次測量，將多次測量結果求平均作為測量值D、多選幾個測量員參與測量系統(tǒng)分析答案：B150.關于5why分析的說法，正確的是:A、分析問題的根本原因B、要連續(xù)問5個為什么C、找出解決方案D、必須按人機料法環(huán)五個方面開展答案：A151.過程決策程序圖簡稱為PDPC，則以下關于PDPC的說法，正確的是：（1分）A、PDPC可用于原因的篩選B、PDPC可用于問題原因的分析C、PDPC常用于應變計劃的制定D、PDPC可用于原因的驗證答案：C解析：2018真題152.柏拉圖上的曲線表示()A、占有率B、累積占有率C、全錯答案：B153.分析階段的工作有：（）A、定義問題和定義目標B、測量問題的現(xiàn)況和尋找原因C、用數(shù)據(jù)和圖表驗證原因對結果的影響D、尋找候選方案并進行改善答案：C154.意大利面條圖是()A、工作單元經過整個流程的直觀表示方式。B、它利用圖解的方式說明相關信息或組成部分的流動順序，C、記錄流程中每個步驟的功能相關性及作用。D、都對答案：D155.某物流六西格瑪項目團隊為減少顧客抱怨、提高顧客滿意度，開展了顧客調查。他們收集了顧客抱怨的數(shù)據(jù)，做出排列圖如下：其中“超期運到”需要賠付運費的5%，“貨品破損”需要賠付運費的300%，“運費錯誤”需要賠付運費的20%。則項目團隊應如何選擇項目？A、應將項目界定為“減少運費錯誤率”B、應將項目界定為“減少貨品破損率”C、應將項目界定為“減少貨品超期率”D、應將項目界定為“提高顧客滿意度”答案：B156.在實施六西格瑪管理的過程中，以下哪一個不是應用水平對比（.Benchmarking）的主要目的：A、通過水平對比確定本企業(yè)的改進機會B、通過水平對比確定項目的目標C、通過水平對比尋找改進方案D、通過水平對比證明比弱的競爭對手要強答案：D157.5S是現(xiàn)場管理的基礎工作，包括按順序進行的五個步驟，則這五個步驟正確的順序是：A、清掃（SEISO）、清潔（SEIKETSU）、整理(SEIRI）、整頓(SEITON)、素養(yǎng)（SHITSUKE)B、清潔（SEIKETSU)、清掃(SEISO)、整理（SEIRI）、整頓（SEITON)、素養(yǎng)（SHITSUKE)C、整理(SEIRI)、整頓（SEITON）、清掃(SEISO）、清潔（SEIKETSU）、素養(yǎng)（SHITSUKE)D、整理（SEIRI)、整頓（SEITON)、素養(yǎng)(SHITSUKF)、清潔（SEIKETSU）、清掃（SEISO)答案：C158.在正態(tài)分配的一個標準偏差之間的機率為?()A、85%B、76%C、55%D、68%答案：D159.下列區(qū)間估計基本原理正確的是()A、X+/-1σ包含約定78%數(shù)據(jù)B、X+/-2σ包含約定90%數(shù)據(jù)C、X+/-3σ包含約定99.9%數(shù)據(jù)D、X+/-2σ包含約定99.7%數(shù)據(jù)答案：C160.在FMEA分析中，如何定義某項過程對于故障的判斷能力？()A、發(fā)生率B、嚴重度C、檢測率D、缺陷數(shù)E、故障模式F、風險優(yōu)先系數(shù)答案：C161.5S中不包含下咧哪一項？()A、素養(yǎng)B、控制C、整理D、清潔（標準化）答案：B162.最適合描述變異的來源是：（）A、是不小心才會產生的B、是輸入變異造成的結果C、是輸出變異造成的結果D、以上皆是答案：B163.響應變量Y與自變量(原始數(shù)據(jù))X建立的回歸方程為：y=2.2+30X，下列描述正確的是：（）？A、X每增加1，Y響應的增加30B、X與Y呈線性負相關C、此方程不能對X對Y的關系作出判定D、X每增加1，Y相應的增加2.2答案：A164.下面對“價值流圖析”描述錯誤的是（）：A、作為一種培訓的方法介紹給全世界B、是一種“學會去發(fā)現(xiàn)”的手段，幫助精益實踐者去現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)浪費，并找出需要改善的流程C、幫助精益實踐者發(fā)現(xiàn)公司的物料及信息流的現(xiàn)狀，幫助避免沒有全局觀的改善D、幫助你看到不僅僅是生產的單個工序層面，如裝配、焊接等，而是整個流程答案：A165.測量產品的特性指標時，不同的產品讀數(shù)會有差異，造成此差異的原因是：A、產品間真實的差異B、由所使用量具造成的測量系統(tǒng)誤差C、測量人員的水平不同D、產品間真實的差異與由所使用量具造成的測量系統(tǒng)誤差的綜合影響答案：D166.擬定項目的目的是非常重要的工作。在擬定項目目的時，以下哪個方面不可以作為制定目的的參考依據(jù)：A、行業(yè)的最佳水平B、歷史最佳水平C、目前可以達成的水平D、顧客盼望的水平答案：C167.()在控制階段中,優(yōu)先使用的控制方法是:A、訓練B、定期核查C、防錯D、SPC控制圖答案：C168.5S在持續(xù)改善中所提供的貢獻很多,不包含下列哪一下？()A、能夠發(fā)現(xiàn)一些需要進行改變的額外空間B、讓現(xiàn)場的工人及早參與C、在小問題成為大問題之前就能發(fā)現(xiàn)它D、提供圖形分析的資料答案：D169.為了將處于雜亂無章狀態(tài)的語言文字資料按其內在相互關系加以整理，歸類合并，從中理出思路，抓住問題的本質，可使用下述哪個工具？A、過程決策程序圖(PDPC)B、系統(tǒng)圖C、關聯(lián)圖D、親和圖答案：C多選題1.()以下對六西格瑪陳述,正確的有:A、一個愿景B、一個觀念C、一套方法D、統(tǒng)計方法答案：ABC2.()在減少交付周期的六西格瑪項目中,可用的精益工具有:A、時間測定B、作業(yè)時間分析C、價值流分析D、浪費分析答案：ABCD3.()精益思想包括:A、盡善盡美B、流動C、拉動D、正確的確定價值答案：ABCD4.()六西格瑪?shù)淖饔冒?A、提高顧客滿意度B、減少成本C、結構化的問題解決方法D、追求突破性的流程改善答案：ABCD5.()測量系統(tǒng)的組成有:A、人:測量人員、取樣人員B、機:儀器C、法:測量方法D、環(huán):測量環(huán)境答案：ABCD6.()不良質量成本包括:A、不增值的鑒定成本B、內部故障成本C、外部故障成本D、增值的預防成本答案：ABC7.()表示一組數(shù)據(jù)大小的指標有:A、均值B、標準差C、眾數(shù):數(shù)值個數(shù)最多的數(shù)D、中位數(shù):按從小到大排序,位于中間位置的數(shù)答案：ACD8.()以下屬于離散型數(shù)據(jù)的是:A、產品的瑕疵數(shù)量B、投票表決的結果C、不合格芯片的數(shù)量D、加工一批產品所用的時間答案：ABC9.()質量成本分為四部分:A、預防成本:預防故障支付的費用B、鑒定成本:評定質量是否滿足要求產生的費用C、內部故障成本:產品交付前不滿足要求造成的損失D、外部故障成本:產品交付后不滿足要求造成的損失答案：ABCD10.()關于價值流圖,以下說法正確的有:A、可以識別流程中的浪費和改進機會B、包括從客戶需求到產品交付的全過程C、包含物流流和信息流D、只畫好現(xiàn)狀價值流圖即可,不一定要劃未來價值流圖答案：ABC11.()查找所有可能原因的工具有:A、流程圖B、魚骨圖C、SIPOC圖D、柏拉圖答案：AB12.()關于顧客,以下說法正確的有:A、分內部顧客和外部顧客B、顧客只能是最終的產品使用者C、上工序應主動了解下工序的需求D、下工序是上工序的顧客答案：ACD13.()在精益思想的五項基本原則中,對“正確地確定價值”這句話的理解,以下說法哪些是對的?A、要根據(jù)社會必要勞動時間確定價值B、精益價值觀將生產方、顧客和供應商的利益統(tǒng)一起來C、以顧客的觀點確定價值D、正確地確定價值的目的是為了幫助產品定價答案：BC14.()過程的波動分為隨機波動和異常波動,以下是隨機波動的有:A、軋制溫度在允許范圍內的小幅波動B、更換供應商C、零件尺寸在額定公差內微小變化D、電機正常工作時的振動答案：ACD15.()以下屬于精益思想基本原則的是:A、識別價值流B、流動與拉動C、盡善盡美D、自動化生產答案：ABC16.()樹圖可用于:A、展示組織結構B、展示職工在現(xiàn)場工作時的走動路線C、對某一問題的原因按大類、小類不斷細化D、對大的指標進行逐層分解答案：ACD17.()下列選項屬于“劣質成本”的有:A、丟棄不良品的成本B、增加生產時間C、流程必要的防錯措施D、處理產品售出后返修的成本答案：ABD18.()關于柏拉圖的說法,正確的有:A、基于“二八”原則,即百分之八十的結果由百分之二十的問題導致B、柏拉圖主要針對不同分類下的缺陷情況C、除了考慮缺陷數(shù)量,還根據(jù)每個缺陷的影響大小做加權柏拉圖D、如果各類缺陷數(shù)量差異不大,說明柏拉圖不能用來聚焦答案：ABC19.()以下關于精益六西格瑪說法,正確的是:A、精益六西格指的是精益和六西格瑪一起推行。B、精益六西格瑪指的是對精益和六西格瑪?shù)乃枷牒头椒ㄟM行融合。C、精益的核心是消除浪費,六西格瑪?shù)某霭l(fā)點是減少變異。D、精益只適合汽車行業(yè)。答案：BC20.()以下屬于頭腦風暴正確的做法有:A、異想天開B、主持人對提出的想法進行點評C、可以在其他人的想法上拓展D、想法越多越好答案：ACD21.()以下屬于創(chuàng)造性思維方法的有:A、分散性思維B、六頂帽子法C、親和圖D、頭腦風暴答案：ABD22.()關于六西格瑪管理,說法正確的有:A、西格瑪是一個希臘字母σ,表示數(shù)據(jù)的波動(標準差)。B、六西格瑪質量水平意味著缺陷率為百萬分之3.4。C、六西格瑪管理從上至下推動。D、精益六西格瑪管理是精益和六西格瑪管理一起推行。答案：ABC23.()5S的主要好處有:A、創(chuàng)造更多空間B、盡量消除浪費C、能進行可視化的控制D、能夠找出缺陷答案：ABCD24.()推行六西格瑪管理的目的就是要:A、將每百萬出錯機會缺陷數(shù)降低到3.4B、提升企業(yè)核心競爭力C、追求零缺陷,降低劣質成本D、變革企業(yè)文化答案：BCD25.()關于三現(xiàn)主義的說法,正確的有:A、重視現(xiàn)場是豐田最重要的組織基因B、對制造業(yè)來說,現(xiàn)場就是指生產車間C、管理人員如果能夠仔細考慮并堅持當場解決問題,能立刻解決大約90%的問題D、三現(xiàn)指現(xiàn)場、現(xiàn)物和現(xiàn)實。答案：ACD26.()描述一組數(shù)據(jù)的波動指標有:A、標準差B、方差C、極差D、中位數(shù)答案：ABC27.()以下哪些是屬于生產中的“七種浪費”:A、過量生產B、運輸C、等待加工D、等待檢驗答案：ABCD28.()以下哪些是影響過程輸出的基本因素?A、料B、法C、人D、機答案：ABCD29.()在下列項目中,不屬于防錯設計(MistakeProofing)的是:A、U盤插口不是上下對稱的,難以插錯方向B、電焊工的防護面罩C、電飯煲的保溫裝置D、汽車水箱水位不足時發(fā)出的警報聲答案：BC30.()推行5S的好處有:A、增加工作場所的安全性B、減少潛在的產品污染C、減少空間需求D、容易發(fā)現(xiàn)異常情況答案：ABCD31.()DMAIC各階段活動的重點工作分別是:A、D階段要明確問題B、M階段要確定基準C、A階段要確認要因D、改善階段要保持成果答案：ABC32.()下列那些形式可作為可視化管理工具?A、ISO標準程序書B、警示燈光C、報警聲音D、現(xiàn)場照片答案：ABD33.()“我們需要建立一個新的呼叫中心以應對當前的通話數(shù)量”,對這個問題陳述進行評論,以下描述正確的是:A、太寬泛了,不知道具體問題是什么B、很具體,并引導團隊的改善方向C、這個一個問題的好陳述D、問題陳述包含一個解決方案答案：AD34.()5S三定原則包括:A、定點B、定量C、定容D、定人答案：ABC35.()SIPOC圖稱為宏觀流程圖,是框定項目涉及哪些流程的工具,除了顧客以外,還應包括:A、S——供應商B、I——輸入C、O——輸出D、P——過程答案：ABCD36.()小量試產的好處有:A、降低導入失敗的風險B、可以幫助進一步完善改善方案C、驗證對策的效果D、培訓有關人員答案：ABCD37.()繪制了詳細流程圖,要注意檢查流程當中的哪些問題:A、脫節(jié)B、瓶頸C、冗余D、返工答案：ABCD38.()不良質量成本包括:A、設備故障B、體系認證C、不良品D、質量異議答案：ACD39.()目視管理的主要要求有:A、無論誰都能判斷是好是壞B、幫助了解當前狀況C、判斷結果不會因人而異D、只需要現(xiàn)場的人明白就行答案：ABC40.()以下哪些工具可以是現(xiàn)場問題顯性化:A、5SB、魚骨圖C、目視化D、5個為什么答案：AC41.()以下不需要數(shù)據(jù)的圖形有:A、SIPOC圖B、氣泡圖C、散點圖D、魚骨圖答案：AD42.()KANO模型對顧客需求進行分類,以下說法正確的有:A、基本質量指的是當產品特性得到滿足,顧客也不一定就滿意;如果未得到滿足,顧客一定不滿意B、一元質量指的是當產品特性越充足,顧客越滿意C、魅力質量指的是讓顧客感到驚喜的產品特點D、顧客各類的需求都一樣重要答案：ABC43.()顧客需求包括:A、顧客及潛在顧客的需求(VOC)B、法規(guī)及安全標準需求C、競爭對手的顧客需求D、供貨商的需求答案：ABC44.()精益適用的行業(yè)包括A、化工B、鋼鐵C、礦業(yè)D、維修答案：ABCD45.()快速換型中,可將作業(yè)分解為兩大類:A、內部作業(yè)B、外部作業(yè)C、準備作業(yè)D、調整作業(yè)答案：AB46.()在下列項目中,屬于防錯設計(Poka-Yoke)的是:A、帶有防盜器的汽車停車后,車主未鎖車前,防盜器發(fā)出警報聲B、Word文件編輯后退出Word時詢問是否保存文件C、打印機卡紙后不工作D、微波爐在門打開時不工作答案：ABD47.()以下哪些可以作為可視化的工具:A、照片B、聲音C、各種顏色的燈D、標準作業(yè)表答案：ACD48.()關于六西格瑪管理,以下說法正確的有:A、六西格瑪是一套系統(tǒng)化、結構化的過程改進與創(chuàng)新模式。B、該模式包括六西格瑪改進和六西格瑪設計兩種方法論。C、六西格瑪通過減少變異、消除浪費,提高質量和效益。D、六西格瑪改進由D(界定)、M(測量)、A(分析)、I(改善)和C(控制)五步法構成。答案：ABCD49.()質量成本包括:A、為了確保滿意的質量發(fā)生的費用B、沒達到滿意的質量所造成的損失C、銷量減小的損失D、工作效率低下的損失答案：ABCD50.()屬于項目控制階段的工作內容有:A、改進方案試運行B、建立過程控制系統(tǒng)C、將改進方案納入標準D、針對關鍵因子進行控制答案：BCD51.()設備綜合效率的計算包括:A、時間利用率B、性能開動率C、合格率D、增值率答案：ABC52.()以下不屬于增值的作業(yè)是:A、安裝產品必須的開關B、對產品質量進行檢驗C、將產品從生產線運輸?shù)絺}庫D、對不符合顧客要求的產品進行返修答案：BCD53.()在下列項目中,屬于防錯設計的有:A、尾礦輸送管路壓力超臨界值,自動控制室內發(fā)出警報聲B、凈化水管路上在原有閥門旁新增1個閥門,一旦原有閥門失效,可以啟用新閥門C、電加熱器漏電時,保護開關自動跳閘D、礦漿池內液位計顯示超限時,變頻電機轉速自動下調答案：ACD54.()關于顧客需求,以下說法正確的有:A、顧客明確提出來的才算顧客需求B、政府法律有關的規(guī)定也是顧客需求C、開展項目,應了解項目涉及的利益相關方的需求

D顧客各種的需求都一樣重要答案：BC55.()為了滿足魅力質量需求,需要做的如下事情有:A、提高產品合格率B、挖掘顧客的潛在需求C、改進產品保修服務D、利用技術創(chuàng)新實現(xiàn)產品新的功能答案：BD56.()減少換型時間的好處包含:A、縮短交貨周期B、降低庫存C、提升顧客滿意度D、縮短檢修周期答案：ABCD57.()以下活動中是持續(xù)改善活動的是:A、PDCAB、精益六西格瑪活動C、購買新設備D、提案改善活動答案：ABD58.()為保持改善成果,常見的控制措施有:A、檢查表B、標準化作業(yè)C、防呆D、制定考核辦法答案：ABC59.()以下屬于全面生產維護(TPM)活動的有:A、預防維修B、設備自主維護C、現(xiàn)場(設備)5SD、設備備份答案：ABC60.()作業(yè)分析時提高動作經濟性的方法包括:A、雙手同時作業(yè)B、移動距離要短C、動作數(shù)量盡量少D、動作幅度盡量大答案：ABC61.()下述哪些是收集“顧客之聲”的方法?A、電話調查B、質量功能展開C、焦點小組D、收集顧客投訴和抱怨答案：ACD62.()三現(xiàn)原則包括:A、現(xiàn)場B、現(xiàn)實C、現(xiàn)狀D、現(xiàn)物答案：ABD63.()下列關于六西格瑪管理與精益生產的關系描述正確的是:A、六西格瑪管理與精益生產是完全不同的管理思想B、精益生產與六西格瑪管理都是旨在實現(xiàn)持續(xù)改進的活動C、六西格瑪?shù)某霭l(fā)點是減少變異,精益生產的核心理念是消除一切不必要的浪費D、六西格瑪管理的工具是統(tǒng)計技術,精益生產不需要統(tǒng)計技術答案：BC64.()價值流圖是一種幫助人們識別流程中浪費的圖標工具,包括:A、物流B、信息流C、價值流D、過程流答案：ABD65.()繪制價值流圖的作用包括:A、分析流程中的非增值過程,使過程精益化B、顯示物流和信息流的聯(lián)系C、了解整體過程流D、為精益概念提供藍圖答案：ABCD66.下列哪些控制階段的工具可以協(xié)助團隊建立成功的項目結案