辦公室工作目標責任考核評分細則?一、考核目的為全面、客觀、公正地評價辦公室工作績效，加強辦公室內(nèi)部管理，提高工作效率和質(zhì)量，特制定本考核評分細則。二、考核原則1.客觀公正原則：以實際工作表現(xiàn)和成果為依據(jù)，公平、公正地評價辦公室各項工作。2.注重實效原則：重點考核工作任務的完成情況和工作效果，突出對工作質(zhì)量和效率的評價。3.全面考核原則：涵蓋辦公室工作的各個方面，包括行政管理、文件處理、會議組織、溝通協(xié)調(diào)、信息服務等。三、考核對象辦公室全體工作人員四、考核內(nèi)容及評分標準行政管理（30分）1.制度執(zhí)行（10分）嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，無違規(guī)違紀行為。（10分）每發(fā)現(xiàn)一次違規(guī)違紀行為扣2分，扣完為止。2.辦公用品管理（5分）辦公用品采購、發(fā)放規(guī)范，臺賬清晰。（3分）合理控制辦公用品成本，無浪費現(xiàn)象。（2分）臺賬記錄不清晰扣1分，發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象每次扣1分。3.固定資產(chǎn)管理（5分）固定資產(chǎn)登記、清查及時準確，賬實相符。（3分）固定資產(chǎn)維護良好，無丟失、損壞情況。（2分）登記清查不準確扣1分，出現(xiàn)丟失、損壞情況每次扣1分。4.環(huán)境衛(wèi)生管理（5分）辦公室環(huán)境整潔，桌面、地面干凈，文件擺放整齊。（3分）公共區(qū)域衛(wèi)生按時打掃，無雜物。（2分）衛(wèi)生不達標的每次扣1分。5.安全管理（5分）加強辦公室安全防范，無安全事故發(fā)生。（3分）定期檢查電器設備、消防設施等，確保正常使用。（2分）發(fā)生安全事故該項不得分，未定期檢查扣1分。文件處理（20分）1.文件收發(fā)（5分）文件收發(fā)及時，無延誤、丟失現(xiàn)象。（3分）做好文件簽收、登記、傳閱、歸檔工作，記錄準確完整。（2分）出現(xiàn)延誤、丟失情況每次扣1分，記錄不準確不完整扣1分。2.文件起草與審核（10分）文件起草格式規(guī)范，內(nèi)容準確，邏輯清晰。（5分）重要文件起草前充分調(diào)研，征求意見，保證質(zhì)量。（3分）文件審核嚴格，避免出現(xiàn)錯誤和漏洞。（2分）文件格式不規(guī)范、內(nèi)容有錯誤每處扣1分，未充分調(diào)研扣2分，審核把關(guān)不嚴扣1分。3.文件歸檔（5分）文件按時歸檔，分類合理，便于查詢。（3分）歸檔文件資料完整，無缺失。（2分）未按時歸檔扣1分，分類不合理、資料缺失每次扣1分。會議組織（15分）1.會議籌備（5分）根據(jù)會議要求，提前做好會議通知、場地布置、資料準備等工作。（3分）會議通知準確及時，參會人員無遺漏。（2分）籌備工作不充分扣1分，通知有誤導致參會人員遺漏每次扣1分。2.會議服務（5分）會議期間提供優(yōu)質(zhì)服務，茶水、音響設備等正常運行。（3分）做好會議記錄，準確記錄會議內(nèi)容和決議。（2分）服務不到位扣1分，會議記錄不準確扣1分。3.會議紀要（5分）會議紀要及時整理，內(nèi)容完整，重點突出。（3分）會議紀要發(fā)放及時，傳達準確。（2分）紀要整理不及時、內(nèi)容不完整扣1分，發(fā)放傳達有誤扣1分。溝通協(xié)調(diào)（15分）1.內(nèi)部溝通（5分）與各部門保持良好溝通，及時傳達信息，協(xié)調(diào)工作順暢。（3分）積極主動解決內(nèi)部矛盾和問題，維護團結(jié)協(xié)作氛圍。（2分）溝通不暢影響工作進展每次扣1分，未及時解決矛盾問題扣1分。2.外部溝通（5分）與外部單位溝通協(xié)調(diào)有效，維護公司良好形象。（3分）及時處理外部來信來訪，反饋及時。（2分）溝通協(xié)調(diào)不力影響公司形象扣1分，未及時處理來信來訪扣1分。3.跨部門協(xié)作（5分）積極參與跨部門項目，提供有力支持。（3分）在跨部門協(xié)作中發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，促進項目順利推進。（2分）不配合跨部門工作扣1分，未發(fā)揮協(xié)調(diào)作用影響項目推進扣1分。信息服務（20分）1.信息收集與整理（5分）及時收集公司內(nèi)外部各類信息，整理分類。（3分）信息收集全面，具有一定價值。（2分）信息收集不及時扣1分，信息價值不大扣1分。2.信息報送（5分）按照規(guī)定及時向公司領(lǐng)導和相關(guān)部門報送信息。（3分）信息內(nèi)容準確，對公司決策有參考價值。（2分）未按時報送扣1分，信息不準確、無參考價值扣1分。3.數(shù)據(jù)分析（5分）定期對相關(guān)數(shù)據(jù)進行分析，形成報告。（3分）數(shù)據(jù)分析結(jié)果能為公司管理提供決策依據(jù)。（2分）未定期分析扣1分，分析報告無價值扣1分。4.信息系統(tǒng)維護（5分）確保公司信息系統(tǒng)正常運行，及時處理系統(tǒng)故障。（3分）對信息系統(tǒng)進行安全防護，防止數(shù)據(jù)泄露。（2分）系統(tǒng)出現(xiàn)故障未及時處理扣1分，發(fā)生數(shù)據(jù)泄露該項不得分。五、考核方式1.日常考核：由辦公室負責人對辦公室工作人員日常工作表現(xiàn)進行記錄和評價，每周進行一次小結(jié)，每月進行一次匯總。2.定期考核：每季度末進行一次全面考核，考核內(nèi)容包括日常考核情況、工作任務完成情況、重點工作表現(xiàn)等。3.民主測評：每半年組織一次辦公室內(nèi)部民主測評，對辦公室工作人員的工作態(tài)度、協(xié)作能力、工作業(yè)績等方面進行評價。六、考核結(jié)果應用1.績效獎金發(fā)放：根據(jù)考核結(jié)果，確定績效獎金發(fā)放額度，考核得分與績效獎金掛鉤。2.晉升與獎勵：考核結(jié)果作為員工晉升、評優(yōu)評先的重要依據(jù)，對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予表彰和獎勵。3.培訓與發(fā)展：針對考核中發(fā)現(xiàn)的問題和不足，為員工提供有針對性的培訓和發(fā)展機會，幫助員工提升工作能力和水平。七、附則1.本考核評分細則