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文檔簡介

公司管理機構職責分工制度?一、總則1.目的為明確公司管理機構各部門及人員的職責分工,確保公司各項工作高效、有序開展,提高公司運營管理水平,實現公司戰略目標,特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司內部各管理機構,包括但不限于董事會、監事會、總經理辦公會、各職能部門、分公司及子公司。3.基本原則職責明確原則:明確各部門及人員的職責范圍,避免職責不清、推諉扯皮現象。分工協作原則:各部門及人員在明確分工的基礎上,要相互協作、密切配合,共同完成公司整體目標。合理授權原則:根據職責范圍,合理授予相應的權力,確保工作的順利開展。監督考核原則:建立健全監督考核機制,對各部門及人員的職責履行情況進行監督考核,確保制度的有效執行。二、公司組織架構公司組織架構主要包括董事會、監事會、總經理辦公會、職能部門、分公司及子公司。具體如下:1.董事會:公司的決策機構,對公司重大事項進行決策。2.監事會:公司的監督機構,對公司財務、董事及高級管理人員的履職情況進行監督。3.總經理辦公會:公司的日常經營管理決策機構,負責執行董事會決議,處理公司日常經營管理事務。4.職能部門:包括但不限于行政部、人力資源部、財務部、市場部、銷售部、研發部、生產部、質量部等,負責公司各項專業職能工作的開展。5.分公司:在公司總部統一領導下,負責特定區域或業務領域的經營活動。6.子公司:具有獨立法人資格,在公司戰略框架下自主開展經營活動。三、各管理機構職責分工(一)董事會職責1.戰略決策制定公司發展戰略、經營方針和投資計劃。審議公司年度經營計劃和財務預算方案、決算方案。審議公司利潤分配方案和彌補虧損方案。2.重大事項決策決定公司增加或者減少注冊資本、發行債券及其他證券及上市方案。擬訂公司重大收購、收購本公司股票或者合并、分立、解散及變更公司形式的方案。決定公司內部管理機構的設置。根據總經理的提名,聘任或者解聘公司副總經理、財務負責人等高級管理人員,并決定其報酬事項和獎懲事項。制定公司的基本管理制度。3.監督管理監督公司高級管理人員的履職情況,對其工作績效進行評價和考核。檢查公司財務狀況,監督公司財務制度的執行情況。對公司重大事項的決策和執行情況進行監督檢查。4.其他職責公司章程規定的其他職責。法律法規和規范性文件規定的其他職責。(二)監事會職責1.監督檢查檢查公司財務,對公司財務狀況進行定期或不定期檢查,確保財務信息真實、準確、完整。對董事、高級管理人員執行公司職務的行為進行監督,對違反法律、行政法規、公司章程或者股東會決議的董事、高級管理人員提出罷免的建議。2.合規監督監督公司的經營活動是否符合國家法律法規、公司章程及相關政策的要求,對發現的違規行為及時提出糾正意見。檢查公司內部控制制度的建立和執行情況,評估內部控制的有效性,發現問題及時督促整改。3.提案權當董事、高級管理人員的行為損害公司利益時,要求董事、高級管理人員予以糾正。提議召開臨時股東會會議,在董事會不履行《公司法》規定的召集和主持股東會會議職責時召集和主持股東會會議。向股東會會議提出提案。4.其他職責對公司董事、高級管理人員提起訴訟。公司章程規定的其他職責。法律法規和規范性文件規定的其他職責。(三)總經理辦公會職責1.執行決策組織實施董事會決議,確保公司各項決策得到有效執行。制定公司具體經營計劃和實施方案,報董事會備案。2.日常經營管理主持公司的日常經營管理工作,組織協調各部門之間的工作關系,確保公司日常運營順暢。負責公司市場營銷、生產運營、財務管理、人力資源管理等各項工作的統籌安排和指揮調度。定期召開公司經營工作會議,分析總結公司經營情況,研究解決經營過程中出現的問題,部署下一階段工作任務。3.內部協調與溝通加強與董事會、監事會的溝通協調,及時匯報公司經營情況和重大事項進展,聽取意見和建議。協調公司內部各部門之間的工作關系,促進部門之間的協作配合,形成工作合力。4.其他職責提名公司副總經理、財務負責人等高級管理人員的人選,報董事會審議決定。決定公司內部管理機構負責人的任免。制定公司內部管理的具體規章制度,報董事會批準后實施。公司章程規定或董事會授予的其他職責。(四)職能部門職責1.行政部職責行政管理負責公司行政管理規章制度的制定、修訂和執行,確保公司行政工作規范化、標準化。組織公司各類會議、活動的籌備、安排和服務工作,做好會議記錄和紀要整理。負責公司文件、檔案的收發、登記、傳閱、歸檔和保管工作,確保文件資料的安全和完整。管理公司辦公設備、辦公用品,做好采購、發放、維護等工作,保障公司辦公秩序正常運轉。負責公司車輛的調度、管理和維護,確保車輛安全、高效運行。負責公司環境衛生、安全保衛等后勤保障工作,營造良好的辦公環境。對外聯絡負責公司與政府部門、行業協會、合作伙伴等外部單位的聯絡與溝通,維護公司良好的外部關系。協助公司領導接待來訪客人,安排商務活動,做好接待服務工作。辦理公司各類證照的申請、變更、年檢等手續,確保公司合法合規運營。信息化管理制定公司信息化發展規劃和管理制度,推進公司信息化建設。負責公司信息系統的選型、建設、維護和升級,保障信息系統的穩定運行。管理公司網絡、服務器、計算機等信息化設備,確保網絡安全和數據備份。開展公司員工信息化培訓,提高員工信息化應用水平。2.人力資源部職責人力資源規劃根據公司發展戰略和經營目標,制定人力資源規劃,為公司發展提供人力資源支持。定期進行人力資源需求和供給分析,預測人力資源需求趨勢,合理配置人力資源。招聘與配置制定公司招聘計劃,組織實施招聘工作,選拔和錄用優秀人才。建立和維護公司人才庫,儲備各類人才資源。根據公司崗位需求,合理調配員工,優化人員結構,提高工作效率。培訓與開發制定員工培訓計劃,組織開展各類培訓活動,提升員工業務能力和綜合素質。建立員工培訓檔案,跟蹤培訓效果,評估培訓質量。鼓勵員工自我提升,提供學習資源和支持,促進員工職業發展。績效管理建立和完善公司績效管理體系,制定績效管理制度和考核指標。組織實施員工績效考核工作,定期對員工工作績效進行評估和反饋。根據績效考核結果,進行薪酬調整、晉升、獎勵等決策,激勵員工積極工作。薪酬福利管理制定公司薪酬福利政策和制度,確保薪酬福利體系公平、合理、具有競爭力。核算員工工資、獎金、福利等薪酬待遇,按時發放工資,辦理社保、公積金等福利手續。開展薪酬市場調研,了解同行業薪酬水平,為公司薪酬調整提供依據。員工關系管理建立和維護良好的員工關系,營造和諧的工作氛圍。處理員工投訴、糾紛等問題,維護員工合法權益。組織開展員工活動,增強員工凝聚力和歸屬感。負責員工勞動合同的簽訂、續簽、解除等工作,規范勞動關系管理。3.財務部職責財務制度建設制定公司財務管理制度、會計核算制度、財務審批制度等相關財務規章制度,確保公司財務管理工作有章可循。監督檢查公司財務制度的執行情況,及時發現和糾正違規行為。財務預算管理組織編制公司年度財務預算,分解預算指標,下達各部門執行。定期對財務預算執行情況進行分析和監控,及時調整預算偏差,確保預算目標的實現。會計核算與報表編制按照國家會計準則和公司財務制度,進行會計核算,準確記錄公司各項經濟業務。編制公司月度、季度、年度財務報表,及時、準確地反映公司財務狀況和經營成果。負責財務報表的分析和解讀,為公司領導提供財務決策支持。資金管理合理安排公司資金,優化資金結構,提高資金使用效率。負責公司資金的籌集、調度和回籠,確保公司資金鏈的穩定。管理公司銀行賬戶,辦理資金收付結算業務,保障資金安全。進行資金預算和資金流量分析,防范資金風險。成本費用控制制定成本費用控制目標和措施,加強成本費用核算和管理。審核各項成本費用支出,嚴格控制費用報銷,降低公司運營成本。開展成本分析和成本控制工作,提出改進建議,提高公司經濟效益。稅務管理及時了解國家稅收政策法規,做好公司稅務籌劃工作,合理降低稅負。辦理公司稅務申報、繳納等稅務事項,確保公司依法納稅。協調與稅務機關的關系,處理稅務爭議和稅務檢查等工作。財務審計與監督定期組織內部財務審計工作,對公司財務收支、經濟活動等進行審計監督。配合外部審計機構進行年度審計、專項審計等工作,提供相關資料和信息。對審計發現的問題提出整改意見,督促相關部門落實整改措施。4.市場部職責市場調研與分析收集、整理、分析市場信息和行業動態,了解市場需求、競爭狀況和發展趨勢。開展市場調研活動,通過問卷調查、訪談、數據分析等方式,獲取市場一手資料,為公司決策提供依據。撰寫市場調研報告,提出市場建議和營銷策略,為公司產品研發、市場推廣等提供支持。品牌建設與推廣制定公司品牌戰略和品牌推廣計劃,提升公司品牌知名度和美譽度。設計公司品牌形象,包括品牌標識、品牌口號、品牌視覺系統等。組織開展品牌推廣活動,如廣告宣傳、公關活動、社交媒體營銷等,擴大品牌影響力。維護公司品牌形象,處理品牌危機事件,確保品牌聲譽不受損害。市場策劃與營銷制定公司市場營銷策略和年度營銷計劃,明確營銷目標、營銷手段和營銷預算。策劃各類營銷活動,如產品發布會、促銷活動、展會等,吸引客戶關注,促進產品銷售。負責公司產品的市場定位、市場推廣和銷售渠道建設,拓展市場份額。分析市場銷售數據,評估營銷活動效果,及時調整營銷策略,提高營銷效率。客戶關系管理建立和維護客戶信息數據庫,對客戶進行分類管理和跟蹤服務。定期回訪客戶,了解客戶需求和滿意度,及時解決客戶問題,提高客戶忠誠度。收集客戶反饋意見,為公司產品改進、服務優化提供依據。開展客戶關系營銷活動,加強與客戶的溝通與合作,促進長期穩定的合作關系。5.銷售部職責銷售計劃制定與執行根據公司年度經營目標和市場部提供的市場信息,制定銷售計劃和銷售策略。將銷售計劃分解到各個銷售區域和銷售人員,明確銷售任務和銷售目標。組織銷售人員開展銷售工作,確保銷售計劃的順利執行。客戶開發與維護負責客戶的開發和拓展,尋找潛在客戶,建立客戶聯系,挖掘客戶需求。與客戶進行商務洽談,簽訂銷售合同,完成銷售任務,實現銷售業績目標。維護客戶關系,定期回訪客戶,了解客戶使用產品或服務的情況,及時解決客戶問題,提高客戶滿意度和忠誠度。銷售渠道管理建立和管理公司銷售渠道,包括經銷商、代理商、電商平臺等,確保銷售渠道暢通。與銷售渠道合作伙伴保持密切溝通與合作,協調各方資源,共同推進銷售工作。對銷售渠道進行評估和優化,提高銷售渠道的效率和效益。銷售數據分析與報告收集、整理和分析銷售數據,包括銷售額、銷售量、銷售利潤、客戶分布等。定期撰寫銷售分析報告,為公司決策提供銷售數據支持和市場動態分析。根據銷售數據分析結果,提出改進銷售策略和銷售計劃的建議,提高銷售業績。售后服務協調協調公司內部各部門,為客戶提供優質的售后服務,解決客戶在產品使用過程中遇到的問題。收集客戶對售后服務的反饋意見,及時傳達給相關部門,促進售后服務質量的提升。6.研發部職責產品研發規劃根據公司發展戰略和市場需求,制定產品研發規劃和年度研發計劃。明確產品研發方向、研發目標和研發重點,確保研發工作與公司戰略目標相一致。產品設計與開發負責公司新產品的設計、開發和研制工作,包括產品概念設計、方案設計、詳細設計等。組織開展產品研發項目的實施,協調研發團隊成員之間的工作,確保項目按計劃推進。進行產品原型制作、測試和驗證,對產品性能、質量等進行評估和改進,確保產品達到設計要求。技術創新與改進關注行業技術發展動態,開展技術研究和技術創新活動,為公司產品升級換代提供技術支持。對現有產品進行技術改進和優化,提高產品質量、性能和競爭力。申請專利和軟件著作權等知識產權,保護公司技術創新成果。研發團隊管理組建和管理公司研發團隊,招聘和培養研發人才,建立高素質的研發隊伍。制定研發團隊績效考核制度,激勵研發人員積極工作,提高研發效率和創新能力。組織開展研發團隊內部培訓和技術交流活動,提升團隊整體技術水平。與其他部門協作與市場部、銷售部等部門密切協作,了解市場需求和客戶反饋,為產品研發提供市場導向。與生產部、質量部等部門協同工作,確保產品研發成果能夠順利轉化為實際生產力,保證產品質量穩定可靠。7.生產部職責生產計劃與組織根據銷售訂單和市場需求預測,制定生產計劃和生產排程,合理安排生產任務。組織生產資源,包括人力、設備、原材料等,確保生產活動順利進行。協調各生產環節之間的工作關系,解決生產過程中出現

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