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文檔簡介
保安公司工作職責和管理制度以及押運職責制度?一、保安公司工作職責(一)人員安全保衛1.出入口守衛嚴格執行門崗值班制度,對進出人員、車輛進行嚴格查驗。確保進入區域的人員持有有效證件,車輛符合規定,防止未經授權的人員和車輛進入。對來訪人員進行登記,記錄來訪時間、事由、被訪人等詳細信息,并及時與被訪人取得聯系,經同意后方可放行。制止無關人員、車輛進入重點區域,對形跡可疑人員進行盤查,發現異常情況及時向上級報告并采取相應措施。2.巡邏安全保障按照規定的巡邏路線和時間間隔進行巡邏,確保責任區域內無安全隱患。巡邏過程中注意觀察周邊環境,檢查門窗、水電設施等是否正常,發現問題及時處理并記錄。對巡邏中發現的治安問題,如打架斗毆、盜竊等,及時制止并保護現場,協助公安機關進行調查處理。做好巡邏記錄,詳細記載巡邏時間、地點、發現的問題及處理情況等,以便日后查閱和分析。3.人員密集場所安保在商場、車站、學校等人員密集場所設置安保崗位,維護現場秩序。引導人員有序進出,防止擁擠、踩踏等事故發生。對場所內的重點部位進行監控,關注人員動態,及時發現并處理各類突發事件。如遇緊急情況,按照應急預案迅速組織人員疏散,確保人員生命安全。(二)財產安全守護1.貴重物品守護負責守護重要倉庫、貴重物品存放處等區域,防止財物被盜、被搶。加強對守護區域的巡查力度,嚴格控制人員出入。配備必要的安全防范設備,如監控攝像頭、報警裝置等,并確保其正常運行。對守護區域的門窗、圍墻等進行定期檢查,加固防范設施。對進出守護區域的財物進行嚴格登記,核實數量、規格等信息,確保財物的安全交接。在財物轉移時,要與相關人員辦理好交接手續,防止出現差錯。2.金融機構安保為銀行、信用社等金融機構提供專業的安保服務。協助金融機構維護營業場所的安全秩序,防范搶劫、盜竊等金融案件的發生。在金融機構營業期間,安排專人負責大堂秩序維護,防止不法分子擾亂正常營業。對進入營業柜臺的人員進行身份核實,確保業務辦理安全。配合金融機構做好安全防范設施建設和升級改造工作,提出合理化建議,提高安保水平。定期對金融機構的安保設施進行檢查和維護,確保其性能良好。(三)安全風險防范1.安全隱患排查定期組織對服務區域進行全面的安全隱患排查,包括消防安全、電氣安全、建筑安全等方面。對排查出的安全隱患進行詳細記錄,并及時報告給相關部門。協助客戶單位制定整改措施,跟蹤整改進度,確保安全隱患得到及時有效的消除。對重大安全隱患要實行掛牌督辦,直至整改完畢。2.應急處置預案制定與演練根據服務對象的特點和實際情況,制定完善的應急處置預案,涵蓋火災、地震、盜竊、搶劫等各類突發事件。預案要明確應急處置的組織機構、職責分工、處置流程等內容。定期組織保安人員進行應急演練,提高其應急處置能力和協同作戰水平。演練要注重實戰性,模擬真實場景,檢驗預案的可行性和有效性,及時發現問題并進行改進。3.安全培訓與教育為客戶單位提供安全培訓服務,包括安全知識講座、技能培訓等。培訓內容要涵蓋法律法規、安全防范知識、職業道德等方面,提高客戶單位員工的安全意識和自我防范能力。對保安人員進行定期培訓,不斷提升其業務素質和服務水平。培訓內容包括軍事技能、安全保衛業務知識、應急處置技能等,確保保安人員能夠勝任本職工作。二、保安公司管理制度(一)人員管理制度1.招聘與錄用制定嚴格的招聘標準,對應聘人員的年齡、學歷、身體狀況、品行等進行全面審查。優先招聘退伍軍人、具有安保經驗或相關專業技能的人員。對應聘人員進行面試、筆試、體能測試等環節的考核,確保錄用人員符合崗位要求。對錄用人員進行背景調查,核實其身份信息、工作經歷等情況,防止有不良記錄人員進入公司。2.培訓與考核新入職保安人員必須參加公司組織的入職培訓,培訓時間不少于規定課時。培訓內容包括公司規章制度、職業道德、軍事技能、安全保衛業務知識等。定期對保安人員進行業務培訓和技能提升培訓,根據不同崗位需求和業務發展情況,制定有針對性的培訓計劃。培訓結束后要進行考核,考核結果與績效掛鉤。建立保安人員培訓檔案,記錄培訓內容、考核成績等信息,為人員的晉升、獎懲提供依據。3.考勤與請假嚴格執行考勤制度,保安人員要按時上下班,不得遲到、早退、曠工。實行打卡制度或簽到制度,記錄人員出勤情況。保安人員如需請假,必須提前按照規定的程序辦理請假手續。請假期間要安排好工作交接,確保責任區域的安全保衛工作不受影響。未經批準擅自離崗的,按照曠工處理。4.獎懲制度制定明確的獎懲制度,對工作表現優秀、成績突出的保安人員給予表彰和獎勵,如獎金、榮譽證書、晉升機會等。獎勵方式包括物質獎勵和精神獎勵相結合,充分調動保安人員的工作積極性。對違反公司規章制度、工作失職的保安人員進行嚴肅處理,視情節輕重給予警告、罰款、辭退等處罰。處罰要公正、公平、公開,起到警示作用,維護公司的正常管理秩序。(二)勤務管理制度1.崗位責任制明確各保安崗位的職責和工作標準,確保每個保安人員清楚自己的工作任務和要求。崗位責任制要具體、細化,涵蓋從出入口守衛、巡邏到各類安保任務的各個環節。建立崗位監督機制,定期對各崗位的工作情況進行檢查和評估。發現問題及時督促整改,對因工作不力導致安全事故或不良影響的,要追究相關人員的責任。2.勤務安排與調整根據服務對象的需求和實際情況,合理安排保安勤務。制定詳細的勤務計劃,明確各崗位的工作時間、人員配備等信息。如遇特殊情況或臨時任務,需要調整勤務安排時,要及時通知相關保安人員,并做好工作交接和協調溝通。確保勤務調整后不影響安全保衛工作的正常開展。3.勤務記錄與報告要求保安人員認真做好勤務記錄,詳細記錄每天的工作情況,包括人員出入登記、巡邏發現的問題及處理情況、突發事件的處置過程等。勤務記錄要真實、準確、完整,字跡清晰。建立勤務報告制度,保安人員在工作中發現重大問題或異常情況時,要及時向上級報告。報告內容要簡潔明了,包括事件發生的時間、地點、經過、現狀等關鍵信息,以便上級及時做出決策和處理。(三)裝備管理制度1.裝備配備標準根據保安工作的實際需要,制定合理的裝備配備標準。裝備包括但不限于制服、頭盔、對講機、警棍、強光手電、監控設備等。確保保安人員在執行任務時有必要的裝備保障。裝備的配備要符合國家安全標準和行業規范,定期對裝備進行檢查和維護,確保其性能良好、安全可靠。2.裝備采購與驗收按照規定的程序進行裝備采購,選擇正規的供應商,確保采購的裝備質量合格。采購過程中要嚴格把控質量關,對采購的裝備進行驗收,檢查其規格、型號、數量等是否與合同一致,性能是否達標。建立裝備采購檔案,記錄采購時間、供應商信息、裝備型號及數量等內容,以便日后查詢和管理。3.裝備使用與保管對保安人員進行裝備使用培訓,使其熟悉裝備的性能、操作方法和注意事項。要求保安人員正確使用裝備,嚴禁違規操作和濫用裝備。設立專門的裝備保管場所,配備必要的保管設施,如貨架、保險柜等。對裝備進行分類存放,妥善保管,防止裝備丟失、損壞或被盜。定期對裝備進行盤點,確保賬物相符。4.裝備維護與更新制定裝備維護計劃,定期對裝備進行維護保養。對損壞的裝備及時進行維修或更換,確保裝備始終處于良好的運行狀態。根據行業發展和實際工作需要,適時對裝備進行更新換代。更新裝備要經過嚴格的審批程序,確保新裝備能夠滿足工作要求,提高安保工作效率。三、押運職責制度(一)押運準備工作1.車輛檢查在每次押運任務前,對押運車輛進行全面檢查。檢查車輛的制動系統、轉向系統、輪胎、燈光等是否正常,確保車輛性能良好,無安全隱患。檢查車輛的安全防護設備,如防彈玻璃、報警器、監控設備等是否正常運行,確保在押運過程中能夠發揮應有的作用。2.押運人員配備根據押運任務的性質和風險程度,合理配備押運人員。押運人員應具備良好的身體素質、軍事技能和安全意識,經過專業培訓并取得相應資格證書。明確押運人員的職責分工,包括車長、駕駛員、護衛員等。車長負責整個押運任務的指揮和協調,駕駛員負責安全駕駛車輛,護衛員負責警戒和防范。3.物品清點與裝載對押運的物品進行詳細清點,核實數量、規格、包裝等信息,確保物品與清單一致。在裝載物品時,要注意合理擺放,確保物品在運輸過程中的安全。對貴重物品、現金等要采取特殊的防護措施,如加封、上鎖等。在物品裝載完畢后,要對車輛進行全面檢查,確保車門、車窗關閉良好,車輛處于安全狀態。(二)押運途中職責1.行車安全保障駕駛員要嚴格遵守交通規則,保持安全車速,注意觀察路況,確保行車安全。在行駛過程中,要保持警惕,隨時應對突發情況。押運車輛要按照規定的路線行駛,不得擅自改變路線。如遇特殊情況需要臨時改變路線,要及時向上級報告并獲得批準。2.警戒防范護衛員要時刻保持高度警惕,密切觀察車輛周圍的情況。對靠近押運車輛的可疑人員、車輛進行盤查和警戒,防止發生搶劫、盜竊等事件。在押運過程中,要使用對講機等通訊設備保持與車長和其他護衛員的聯系,及時報告情況。如發現異常情況,要立即采取措施,確保押運物品的安全。3.突發事件處置制定押運突發事件應急預案,明確在遇到搶劫、交通事故等突發情況時的處置流程和措施。如遇突發事件,押運人員要按照應急預案迅速行動,保護押運物品和人員的安全。在確保自身安全的前提下,盡量與犯罪分子周旋,等待公安機關的支援。如發生交通事故,要及時報警,并采取措施保護現場,協助救援工作。(三)押運交接工作1.到達目的地交接押運車輛到達目的地后,要在指定地點停車。車長要與接收單位的相關人員進行聯系,確認交接事宜。在交接過程中,要嚴格按照規定的程序進行操作。雙方要對押運物品進行再次清點,核實數量、規格等信息,確保物品準確無誤交接。辦理交接手續,填寫交接清單,雙方簽字確認。交接清單要妥善保存,以備日后查
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