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人力資源開發(fā)與管理考試題一、單選題(共66題,每題1分,共66分)1.在對(duì)業(yè)務(wù)人員的薪酬設(shè)計(jì)中,完全以業(yè)績(jī)作為計(jì)酬的標(biāo)準(zhǔn)的支付方式是()A、混合制B、純傭金制C、固定工資制D、結(jié)構(gòu)工資制正確答案:B2.人力資源形成期間與就業(yè)前的開發(fā)活動(dòng)是指A、中期開發(fā)B、后期開發(fā)C、潛能開發(fā)D、前期開發(fā)正確答案:D3.人們最熟悉的培訓(xùn)方法是A、案例法B、崗前培訓(xùn)法C、在職培訓(xùn)法D、講授法正確答案:D4.能力測(cè)試不包括()A、特殊職業(yè)能力測(cè)試B、職業(yè)技能能力測(cè)試C、普通能力傾向測(cè)試D、心理運(yùn)動(dòng)機(jī)能測(cè)試正確答案:B5.行為模仿法首先是A、要求他們?cè)谀M環(huán)境中扮演角色B、受訓(xùn)者不斷重復(fù)實(shí)踐C、根據(jù)他們的表現(xiàn)反饋信息D、向受訓(xùn)者展示正確的行為正確答案:D6.在工作中直接對(duì)員工進(jìn)行的培訓(xùn),員工不離開實(shí)際的工作崗位,這是()A、應(yīng)急性培訓(xùn)B、脫產(chǎn)培訓(xùn)C、崗前培訓(xùn)D、在職培訓(xùn)正確答案:D7.人力資源管理的最終目的都是提高組織效益,人員配置也不例外,這體現(xiàn)了人員配置的()A、效益優(yōu)先原則B、用其所長(zhǎng)的原則C、能位相宜原則D、互補(bǔ)增值原則正確答案:A8.提出“社會(huì)人”假設(shè)的代表人物是()A、梅奧B、霍桑C、麥格雷戈D、泰勒正確答案:A9.要進(jìn)行面試工作,首先要()A、確定面試主考官B、設(shè)計(jì)面試提綱C、確定面試方式D、制定面試評(píng)價(jià)表正確答案:A10.在組織進(jìn)行薪酬管理的基本過程中,有助于保證組織薪酬體系的內(nèi)在公平性的是()A、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)B、職務(wù)評(píng)價(jià)C、薪酬分級(jí)D、薪酬調(diào)表正確答案:B11.適合作為獎(jiǎng)懲的依據(jù)的是()A、排序法B、量表法C、關(guān)鍵事件法D、自我報(bào)告法正確答案:A12.在工作分析的內(nèi)容中,()包括對(duì)工作的物理環(huán)境、安全環(huán)境與社會(huì)環(huán)境的分析。A、工作環(huán)境分析B、工作名稱分析C、工作條件分析D、工作規(guī)范分析正確答案:A13.在績(jī)效周期開始時(shí),即績(jī)效期初由上級(jí)和員工一起就員工在績(jī)效考評(píng)期內(nèi)的績(jī)效目標(biāo)進(jìn)行討論并達(dá)成一致。這是指()A、績(jī)效考評(píng)B、績(jī)效輔導(dǎo)C、績(jī)效監(jiān)控D、績(jī)效計(jì)劃正確答案:D14.在平衡記分卡的四個(gè)維度中,()的目標(biāo)是解決“顧客如何看待我們”這一類問題A、內(nèi)部流程B、顧客C、財(cái)務(wù)D、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)正確答案:B15.決定內(nèi)部公平的首要方法是()A、職務(wù)描述B、職務(wù)評(píng)價(jià)C、工作評(píng)價(jià)D、任職資格評(píng)價(jià)正確答案:C16.()的理論依據(jù)是古典工業(yè)工程學(xué)與泰勒的科學(xué)管理思想。A、拔高型工作設(shè)計(jì)B、優(yōu)化性工作設(shè)計(jì)C、心理型工作設(shè)計(jì)D、衛(wèi)生型工作設(shè)計(jì)正確答案:B17.人力資源在我國(guó)的形成大約經(jīng)歷了四個(gè)階段,其中擴(kuò)展階段是在()A、1987~1991年B、1996~1999年C、2000年至今D、1992~1995年正確答案:B18.提出“人才是第一資源”的科學(xué)論斷的是A、毛澤東B、周恩來C、鄧小平D、江澤民正確答案:D19.工作分析過程中應(yīng)注意的問題:?jiǎn)T工恐懼問題、動(dòng)態(tài)環(huán)境問題和()A、形式主義問題B、客觀條件問題C、信息虛假問題D、心態(tài)問題正確答案:A20.美國(guó)人力資源管理及其專業(yè)教育首次以明確的形式出現(xiàn)是1912年在波士頓召開的()成立大會(huì)上。A、雇傭技術(shù)人員聯(lián)合會(huì)B、雇傭軍人聯(lián)合會(huì)C、雇傭護(hù)士聯(lián)合會(huì)D、雇傭經(jīng)理聯(lián)合會(huì)正確答案:D21.在工作中直接對(duì)員工進(jìn)行的培訓(xùn),員工不離開實(shí)際的工作崗位,這種培訓(xùn)是()A、在職培訓(xùn)B、崗前培訓(xùn)C、發(fā)展性培訓(xùn)D、應(yīng)急性培訓(xùn)正確答案:A22.()是指通過培訓(xùn)改善員工的工作態(tài)度,使員工與組織之間建立起互相信任的關(guān)系,使員工更加忠于組織。A、新員工培訓(xùn)B、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)C、基本技能培訓(xùn)D、工作態(tài)度培訓(xùn)正確答案:D23.員工的培訓(xùn)不包括哪個(gè)層次()A、態(tài)度培訓(xùn)B、素質(zhì)培訓(xùn)C、知識(shí)培訓(xùn)D、技能培訓(xùn)正確答案:A24.在人力資源方案中,如果選用某一方案,就必須放棄投資于其他方案的收益,即為選擇該方案的成本,這種人力資源成本的計(jì)量方法是()A、重置成本法B、機(jī)會(huì)成本法C、邊際成本法D、歷史成本法正確答案:B25.以下關(guān)于錄用員工的數(shù)量評(píng)估中的應(yīng)聘比的計(jì)算公式,正確的是()A、應(yīng)聘比=實(shí)際錄用人數(shù)÷計(jì)劃招聘人數(shù)x100%B、應(yīng)聘比=原有人員勝任工作人數(shù)÷原有總?cè)藬?shù)C、應(yīng)聘比=實(shí)際錄用人數(shù)÷應(yīng)聘人數(shù)x100%D、應(yīng)聘比=應(yīng)聘人數(shù)÷計(jì)劃招聘x100%正確答案:D26.將培訓(xùn)與開發(fā)劃分為新員工培訓(xùn)和在職員工培訓(xùn),這是按照培訓(xùn)的()不同對(duì)培訓(xùn)與開發(fā)的分類。A、內(nèi)容B、對(duì)象C、目的D、形式正確答案:B27.績(jī)效的變動(dòng)性決定了績(jī)效具有()A、多維性B、時(shí)限性C、多因性D、靈活性正確答案:B28.將職務(wù)與標(biāo)準(zhǔn)職務(wù)進(jìn)行比較來確定其相對(duì)價(jià)值和工作薪酬的定量方法是()A、分?jǐn)?shù)法B、序列法C、因素比較法D、分類法正確答案:C29.用于中層管理人員的職位提升方法是A、平級(jí)調(diào)動(dòng)B、人員舉薦C、人員返聘D、工作輪換正確答案:A30.面試工作具有一定的程序,那么面試的最后一步是()A、確定面試方式B、設(shè)計(jì)面試提綱C、制定面試評(píng)價(jià)表D、確定面試主考官正確答案:A31.通過員工之間的相互比較得出考評(píng)結(jié)果的是A、排序法B、關(guān)鍵事件法C、自我報(bào)告法D、量表法正確答案:A32.企業(yè)招聘高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員最主要和最常用的途徑是()A、勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)中心B、人才市場(chǎng)C、獵頭D、學(xué)校正確答案:C33.評(píng)估學(xué)員對(duì)教育培訓(xùn)的滿意程度是評(píng)估的()層次。A、反應(yīng)B、結(jié)果C、行為D、學(xué)習(xí)正確答案:A34.在以人為中心的人力資源管理方法中,以()為主要方式。A、激勵(lì)B、晉升C、評(píng)價(jià)D、任務(wù)正確答案:A35.對(duì)每一職位給予準(zhǔn)確的定義和描述,制成______,以此作為管理聘用人員的依據(jù)A、職務(wù)說明書B、簡(jiǎn)歷C、檔案D、手冊(cè)正確答案:A36.可以跳過某個(gè)片段或是重復(fù)某個(gè)片段,培訓(xùn)者可以方便地根據(jù)培訓(xùn)需求進(jìn)行選擇,這描述的是()的優(yōu)點(diǎn)。A、視聽培訓(xùn)法B、在職培訓(xùn)法C、行為模仿法D、角色扮演法正確答案:A37.以下不屬于人力資源管理職能與范圍轉(zhuǎn)變的是()A、專業(yè)技能B、工作重點(diǎn)C、職能結(jié)構(gòu)D、服務(wù)對(duì)象正確答案:C38.人員招聘的流程一般開始于()A、準(zhǔn)備工作B、人員錄用C、人員招募D、人員甄別正確答案:A39.根據(jù)空缺崗位說明所選擇的評(píng)價(jià)要素是()A、面試申請(qǐng)表B、面試內(nèi)容C、面試評(píng)價(jià)表D、面試提綱正確答案:D40.新員工入職后的人性化環(huán)節(jié)是A、入職培訓(xùn)B、員工初始安排C、簽合同D、繳納社保正確答案:B41.筆試的首要問題是()A、確定評(píng)閱計(jì)分規(guī)則B、成績(jī)復(fù)核C、命題D、閱卷正確答案:C42.知識(shí)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)特征是,在整個(gè)社會(huì)生產(chǎn)系統(tǒng)中,居于主導(dǎo)地位的是()A、知識(shí)產(chǎn)品生產(chǎn)B、物質(zhì)產(chǎn)品生產(chǎn)C、創(chuàng)新能力提升D、人力資源開發(fā)正確答案:A43.決定企業(yè)能否持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展的關(guān)鍵性因素是()A、人員招募B、人員配置C、人員招聘D、人員錄用正確答案:B44.在我國(guó),人力資源概念在提出之初,僅限于()范圍內(nèi)。A、公共行政B、企業(yè)C、事業(yè)單位D、政府機(jī)構(gòu)正確答案:B45.從個(gè)體人力資源來說,因?yàn)橐粋€(gè)人的生命周期是有限的,人力使用的有效期限為16?60歲,最佳期為30?50歲。這體現(xiàn)了人力資源的()A、系統(tǒng)協(xié)調(diào)性B、主導(dǎo)性C、資本性D、時(shí)效性正確答案:D46.利用幻燈、電影、錄像、錄音、電腦等視聽材料進(jìn)行的培訓(xùn)是A、視聽培訓(xùn)法B、網(wǎng)絡(luò)化指導(dǎo)C、在職培訓(xùn)法D、角色互換法正確答案:A47.人員招聘的流程包括:①人員招募;②人員甄別;③人員錄用;④招聘評(píng)估;⑤準(zhǔn)備工作,以下屬于人員招聘流程的正確排序的是()A、⑤③①②④B、⑤①②③④C、⑤②①③④D、⑤②③①④正確答案:B48.()是建立薪酬體系的基礎(chǔ)。A、緊密結(jié)合雙方利益B、保持公平公正原則C、激勵(lì)員工工作動(dòng)力D、適應(yīng)整體發(fā)展目標(biāo)正確答案:A49.工作環(huán)境或條件會(huì)引起工作不滿意,而工作的成就感會(huì)引起工作滿意,這一激勵(lì)理論是A、公平理論B、期望理論C、雙因素理論D、強(qiáng)化理論正確答案:C50.評(píng)價(jià)中心技術(shù)起源于德國(guó)心理學(xué)家1929年建立的一套用于挑選()的非常先進(jìn)的多項(xiàng)評(píng)價(jià)程序。A、學(xué)生B、軍官C、管理人員D、士兵正確答案:B51.講授法最大的優(yōu)點(diǎn)是A、傳達(dá)知識(shí)準(zhǔn)確B、氣氛開放活躍C、講授內(nèi)容多D、系統(tǒng)地將知識(shí)教給員工正確答案:D52.在工作分析的結(jié)果中,最直接、最原始、最基礎(chǔ)的形式是()A、資格說明書B、工作描述C、職務(wù)說明書D、工作說明書正確答案:B53.在社會(huì)和人力資源市場(chǎng)中,組織的薪酬標(biāo)準(zhǔn)要有吸引力,以戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、引入所需人才為目的。這體現(xiàn)了薪酬系統(tǒng)的()A、競(jìng)爭(zhēng)性原則B、激勵(lì)性原則C、公平性原則D、合法性原則正確答案:A54.認(rèn)為為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而工作是工作動(dòng)機(jī)的主要激勵(lì)源之一的是()A、洛克B、麥克利蘭C、馬斯洛D、阿德佛正確答案:A55.情景模擬培訓(xùn)法也稱()A、角色扮演法B、案例法C、在職培訓(xùn)法D、講授法正確答案:A56.在結(jié)構(gòu)工資制中,基本工資的制定要考慮的因素不包括()A、社會(huì)最低的工資標(biāo)準(zhǔn)B、社會(huì)發(fā)展和通貨膨脹等因素C、本地區(qū)、本行業(yè)和本組織目前的基本工資D、國(guó)家或地方政府規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)正確答案:A57.用以衡量受訓(xùn)者參加培訓(xùn)計(jì)劃后的改變程度的評(píng)估是()A、事前評(píng)估B、過程評(píng)估C、事后評(píng)估D、事中評(píng)估正確答案:C58.提出一個(gè)人的行為動(dòng)力是個(gè)體與群體環(huán)境中各種有關(guān)影響相互作用的結(jié)果的人是A、埃爾頓?梅奧B、庫(kù)爾特?萊溫C、羅伯特?巴羅D、盧因正確答案:D59.人力資源管理流動(dòng)與配置的重要的調(diào)節(jié)器是()A、薪酬差異B、福利差異C、補(bǔ)貼差異D、工資差異正確答案:A60.在崗人員觀認(rèn)為人力資源是目前正在從事()的全部人員。A、具體勞動(dòng)B、抽象勞動(dòng)C、社會(huì)勞動(dòng)D、個(gè)別勞動(dòng)正確答案:C61.從內(nèi)涵與本質(zhì)來看,針對(duì)經(jīng)濟(jì)增值、經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)與收益分配來說的是()A、人口資源B、人力資本C、人口資本D、人力資源正確答案:B62.在人力資源管理過程中,以工作要求為依據(jù)的是()A、崗位設(shè)計(jì)B、配置C、招聘D、培訓(xùn)正確答案:B63.讓受訓(xùn)者對(duì)熟練員工進(jìn)行觀察和提問,然后再模仿他們的行為進(jìn)行學(xué)習(xí)。這種培訓(xùn)方法是()A、在職培訓(xùn)B、講課法C、角色扮演D、行為模仿正確答案:A64.按國(guó)家規(guī)定或組織制度所界定的員工所享有的休假和療養(yǎng)期是()A、醫(yī)療保障B、離退休保障C、帶薪節(jié)假日D、補(bǔ)貼正確答案:C65.行為錨定法是一種()導(dǎo)向型的考評(píng)方法。A、能力B、結(jié)果C、行為D、過程正確答案:C66.英國(guó)古典經(jīng)濟(jì)學(xué)創(chuàng)始人之一威廉·配第,在其代表作《政治算數(shù)》中提出的命題是()A、經(jīng)濟(jì)之謎B、庫(kù)茲涅茨之謎C、人力資本理論D、土地是財(cái)富之母,勞動(dòng)是財(cái)富之父正確答案:D二、多選題(共34題,每題1分,共34分)1.在戰(zhàn)略人力資源管理思想下,人力資源管理者的角色轉(zhuǎn)變?yōu)锳、職能專家B、戰(zhàn)略伙伴C、員工支持者D、變革推動(dòng)者正確答案:ABCD2.按測(cè)驗(yàn)材料特點(diǎn)的不同,可以將心理測(cè)驗(yàn)分為()A、非文字性測(cè)驗(yàn)B、團(tuán)體測(cè)驗(yàn)C、文字性測(cè)驗(yàn)D、個(gè)別測(cè)驗(yàn)正確答案:AC3.激勵(lì)的主體包括()A、家庭B、組織C、員工D、政府正確答案:BC4.企業(yè)進(jìn)行員工福利管理應(yīng)遵守的一般原則是()A、合法性原則B、公平原則C、協(xié)調(diào)原則D、經(jīng)濟(jì)原則正確答案:ABCD5.績(jī)效考評(píng)的方法有()A、量表法B、自我報(bào)告法C、排序法D、關(guān)鍵事件法正確答案:ABCD6.人力資源管理的功能表現(xiàn)在A、社會(huì)穩(wěn)定功能B、文化功能C、經(jīng)濟(jì)功能D、政治功能正確答案:ACD7.關(guān)鍵事件法的優(yōu)點(diǎn)包括()A、避免了近因效應(yīng)B、可為員工績(jī)效改善提供依據(jù)C、避免了暈輪效應(yīng)D、排除了主觀因素的影響,使績(jī)效考評(píng)結(jié)果有了確切的事實(shí)依據(jù)正確答案:ABD8.在通常情況下,同等規(guī)模的工作分析,采用觀察法所需的時(shí)間要遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于采用()所需的時(shí)間。A、主管人員分析法B、訪談法C、工作日志法D、問卷法正確答案:BD9.勞動(dòng)合同的訂立要本著的原則有()A、協(xié)商一致B、平等自愿C、依法訂立D、公平合理正確答案:ABC10.信息技術(shù)革命大致經(jīng)歷了兩個(gè)基本階段,以()為主要標(biāo)志A、以電子計(jì)算機(jī)技術(shù)為主導(dǎo)的高度綜合現(xiàn)代高科技“多媒體技術(shù)”的更高階段B、以原子能、電子計(jì)算機(jī)和空間技術(shù)的誕生為標(biāo)志的形成階段C、以信息高速公路即網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等為標(biāo)志的全面發(fā)展的新階段D、以電子計(jì)算機(jī)技術(shù)、現(xiàn)代通信技術(shù)等高科技為基礎(chǔ),立體的、廣域的、交互的、數(shù)字化的、高智能化的多媒體信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正確答案:BC11.以下屬于績(jī)效工資類型的是()A、銷售提成制B、職位工資制C、八級(jí)工資制D、計(jì)件工資制正確答案:AD12.知識(shí)型員工的特征包括()A、自主性B、獨(dú)立性C、高創(chuàng)造性D、高流動(dòng)性正確答案:ABCD13.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的一般調(diào)整方法包括()A、仲裁和審判B、協(xié)商C、調(diào)解D、斡旋正確答案:ABCD14.社會(huì)保障的特點(diǎn)包括()A、普遍性B、互濟(jì)性C、強(qiáng)制性D、保障性正確答案:BCD15.組織文化的轉(zhuǎn)變包括()A、從行為管理到觀念管理B、從過程管理到目標(biāo)管理C、從控制式管理到支持式管理D、從他人管理到自我管理正確答案:ABCD16.角色扮演的具體操作步驟包括()A、進(jìn)行角色評(píng)估B、進(jìn)行角色扮演C、全面實(shí)施測(cè)試D、做好充分準(zhǔn)備正確答案:ACD17.基于激勵(lì)理論和激勵(lì)原則,員工激勵(lì)的方法包括()A、情感激勵(lì)B、行政激勵(lì)C、示范激勵(lì)D、物質(zhì)激勵(lì)正確答案:ABCD18.企業(yè)招聘人員篩選階段的主要工作是A、復(fù)試B、面試C、筆試D、心理測(cè)試正確答案:BC19.相對(duì)于“人力資本”的概念來說,人力資源更多強(qiáng)調(diào)的是人力的()A、經(jīng)濟(jì)性B、基礎(chǔ)性C、來源性D、物理性正確答案:BCD20.以下組織為員工提供的設(shè)施中屬于福利設(shè)施的是()A、休息室B、圖書館C、托兒所D、體育場(chǎng)正確答案:ABCD21.以下選項(xiàng)中屬于問卷法的優(yōu)點(diǎn)的是()A、適應(yīng)性強(qiáng)B、較高的信度與效度C、成本低D、問卷法與訪談法具有極高的互補(bǔ)性,二者結(jié)合使用,是目前職位分析的主流方法正確答案:ABD22.持“行為觀”學(xué)者的主要依據(jù)是()A、現(xiàn)實(shí)生活中,沒有一個(gè)組織對(duì)員工的績(jī)效考評(píng)以員工的產(chǎn)出或結(jié)果作為唯一的衡量尺度B、績(jī)效具有多維性C、過分強(qiáng)調(diào)結(jié)果可能會(huì)導(dǎo)致員工的短視行為D

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