公司員工績效管理制度?一、總則（一）目的為了加強(qiáng)公司員工績效管理，確保公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，建立科學(xué)合理的績效評(píng)估體系，激勵(lì)員工積極工作，提高工作效率和質(zhì)量，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工。（三）基本原則1.公平公正原則：績效評(píng)估過程和結(jié)果應(yīng)客觀、公正，不受主觀因素影響，確保員工機(jī)會(huì)均等。2.全面評(píng)估原則：從工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等多個(gè)維度對(duì)員工進(jìn)行全面評(píng)估。3.溝通反饋原則：在績效評(píng)估過程中及結(jié)束后，主管與員工保持充分溝通，及時(shí)反饋評(píng)估結(jié)果，幫助員工改進(jìn)提升。4.激勵(lì)發(fā)展原則：績效評(píng)估結(jié)果與員工薪酬、晉升、培訓(xùn)等掛鉤，激勵(lì)員工不斷提高績效，促進(jìn)個(gè)人與公司共同發(fā)展。二、績效管理組織與職責(zé)（一）績效管理委員會(huì)1.組成：由公司高層管理人員組成。2.職責(zé)：制定和修訂公司績效管理制度。審批公司年度績效計(jì)劃和績效目標(biāo)。對(duì)公司績效管理工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。裁決重大績效爭(zhēng)議事項(xiàng)。（二）人力資源部門1.職責(zé)：組織績效管理制度的實(shí)施和培訓(xùn)。制定績效評(píng)估指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)績效評(píng)估表格。組織績效評(píng)估工作，匯總評(píng)估結(jié)果。建立績效檔案，對(duì)績效數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。為各部門提供績效管理方面的咨詢和支持。根據(jù)績效評(píng)估結(jié)果，提出員工薪酬調(diào)整、晉升、培訓(xùn)等建議。（三）各部門主管1.職責(zé)：負(fù)責(zé)本部門員工績效計(jì)劃的制定和溝通。對(duì)本部門員工進(jìn)行日常績效指導(dǎo)和監(jiān)督。組織本部門員工的績效評(píng)估工作，填寫績效評(píng)估表。與員工進(jìn)行績效反饋面談，幫助員工制定績效改進(jìn)計(jì)劃。根據(jù)部門績效和員工績效，提出本部門員工的薪酬調(diào)整、晉升、培訓(xùn)等建議。三、績效計(jì)劃（一）績效計(jì)劃制定流程1.每年年初，公司績效管理委員會(huì)制定公司年度戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營計(jì)劃。2.人力資源部門根據(jù)公司年度目標(biāo)和計(jì)劃，制定公司年度績效計(jì)劃框架，明確各部門關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）和工作目標(biāo)。3.各部門主管根據(jù)公司績效計(jì)劃框架，結(jié)合本部門工作任務(wù)和職責(zé)，與員工進(jìn)行溝通，制定本部門員工的績效計(jì)劃，包括績效目標(biāo)、績效指標(biāo)、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)估周期等內(nèi)容。4.績效計(jì)劃經(jīng)員工本人簽字確認(rèn)后，報(bào)人力資源部門審核備案。（二）績效計(jì)劃內(nèi)容1.績效目標(biāo)：明確員工在評(píng)估周期內(nèi)要完成的主要工作任務(wù)和預(yù)期成果。2.績效指標(biāo)：將績效目標(biāo)細(xì)化為可衡量的具體指標(biāo)，包括定量指標(biāo)和定性指標(biāo)。3.評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)：明確各項(xiàng)績效指標(biāo)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，即達(dá)到什么水平為優(yōu)秀、良好、合格、不合格。4.評(píng)估周期：根據(jù)工作性質(zhì)和特點(diǎn)，確定績效評(píng)估的周期，一般為月度、季度或年度。四、績效評(píng)估（一）評(píng)估方式1.上級(jí)評(píng)估：由員工的直接上級(jí)對(duì)員工進(jìn)行績效評(píng)估。2.自評(píng)：員工對(duì)自己的績效表現(xiàn)進(jìn)行自我評(píng)價(jià)。3.360度評(píng)估（可選）：根據(jù)需要，可組織員工的同事、下屬、客戶等對(duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià)，以全面了解員工的工作表現(xiàn)。（二）評(píng)估周期1.月度評(píng)估：適用于工作任務(wù)相對(duì)明確、短期績效可衡量的崗位。2.季度評(píng)估：適用于工作周期較長、階段性成果較明顯的崗位。3.年度評(píng)估：對(duì)員工全年的績效表現(xiàn)進(jìn)行綜合評(píng)估，是員工晉升、薪酬調(diào)整等的重要依據(jù)。（三）評(píng)估實(shí)施1.人力資源部門提前通知各部門評(píng)估時(shí)間和要求。2.各部門主管組織員工按照績效計(jì)劃進(jìn)行自評(píng)，填寫自評(píng)表。3.上級(jí)主管根據(jù)員工日常工作表現(xiàn)、工作成果等，對(duì)員工進(jìn)行評(píng)估，填寫上級(jí)評(píng)估表。4.如有360度評(píng)估，相關(guān)人員按照規(guī)定填寫評(píng)估表。5.評(píng)估結(jié)束后，人力資源部門匯總各項(xiàng)評(píng)估結(jié)果，計(jì)算員工的綜合績效得分。（四）評(píng)估結(jié)果等級(jí)劃分1.優(yōu)秀（90分及以上）：工作績效卓越，全面超越績效目標(biāo)，對(duì)公司貢獻(xiàn)突出。2.良好（8089分）：工作績效優(yōu)秀，能夠較好地完成績效目標(biāo)，工作表現(xiàn)出色。3.合格（6079分）：工作績效基本達(dá)到績效目標(biāo)，工作表現(xiàn)符合要求。4.不合格（60分以下）：工作績效未達(dá)到績效目標(biāo)，工作表現(xiàn)存在明顯不足。五、績效反饋與溝通（一）反饋面談1.績效評(píng)估結(jié)束后，主管應(yīng)及時(shí)與員工進(jìn)行績效反饋面談。2.面談內(nèi)容包括：肯定員工的工作成績，指出存在的問題和不足，共同分析原因，制定績效改進(jìn)計(jì)劃。3.面談過程中，主管應(yīng)認(rèn)真傾聽員工的意見和想法，給予員工充分的表達(dá)機(jī)會(huì)。4.面談結(jié)束后，雙方在績效反饋面談表上簽字確認(rèn)。（二）績效改進(jìn)計(jì)劃1.根據(jù)績效反饋面談結(jié)果，員工制定個(gè)人績效改進(jìn)計(jì)劃，明確改進(jìn)目標(biāo)、措施、時(shí)間節(jié)點(diǎn)等。2.績效改進(jìn)計(jì)劃經(jīng)主管審核后實(shí)施，主管負(fù)責(zé)跟蹤員工的改進(jìn)情況。3.在下次績效評(píng)估時(shí)，對(duì)員工的績效改進(jìn)情況進(jìn)行評(píng)估。六、績效結(jié)果應(yīng)用（一）薪酬調(diào)整1.根據(jù)員工的績效評(píng)估結(jié)果，調(diào)整員工的薪酬。2.績效優(yōu)秀的員工給予較大幅度的薪酬增長；績效良好的員工給予適當(dāng)?shù)男匠暾{(diào)整；績效合格的員工維持原薪酬水平；績效不合格的員工可考慮降低薪酬或進(jìn)行其他處理。（二）晉升與降職1.績效優(yōu)秀的員工在晉升、崗位調(diào)整等方面享有優(yōu)先考慮權(quán)。2.連續(xù)多次績效不合格的員工，可考慮降職或辭退。（三）培訓(xùn)與發(fā)展1.根據(jù)員工的績效評(píng)估結(jié)果和能力短板，為員工提供有針對(duì)性的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。2.績效優(yōu)秀的員工可獲得更多的培訓(xùn)資源和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，如參加外部培訓(xùn)、輪崗鍛煉等。（四）激勵(lì)表彰1.對(duì)績效優(yōu)秀的員工進(jìn)行公開表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品等。2.通過內(nèi)部宣傳渠道，宣傳優(yōu)秀員工的事跡和經(jīng)驗(yàn)，樹立榜樣，激勵(lì)全體員工積極進(jìn)取。七、績效申訴（一）申訴范圍員工對(duì)績效評(píng)估結(jié)果有異議，可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出申訴。（二）申訴流程1.員工在收到績效評(píng)估結(jié)果通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向人力資源部門提交書面申訴材料，說明申訴理由和證據(jù)。2.人力資源部門收到申訴材料后，進(jìn)行初步審核，如申訴理由成立，將組織相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。3.調(diào)查核實(shí)結(jié)束后，績效管理委員會(huì)召開會(huì)議，對(duì)申訴事項(xiàng)進(jìn)行審議，做出最終裁決。4.