新進保安培訓計劃、考核辦法?一、培訓計劃（一）培訓目標1.使新進保安人員熟悉公司基本情況，明確工作職責與紀律要求。2.全面提升保安人員的安全防范意識、應急處置能力及職業道德素養。3.確保保安人員熟練掌握崗位所需的基本技能，能夠獨立、規范地履行工作職責。

（二）培訓對象新入職的保安人員

（三）培訓時間培訓為期[X]周，分為理論培訓和實踐培訓兩個階段，每周一至周五進行，每天培訓時長為[X]小時。

（四）培訓地點1.理論培訓：公司會議室2.實踐培訓：公司各出入口、巡邏區域、監控室等實際工作場所

（五）培訓內容與安排1.公司概況與規章制度（第1天）公司簡介：介紹公司的發展歷程、組織架構、業務范圍等基本情況，讓保安人員對公司有初步的了解。規章制度：詳細講解公司的各項規章制度，重點強調保安人員的行為規范、考勤制度、保密制度等，明確違反規定的后果。2.安全防范知識（第23天）安全防范概論：講解安全防范的基本概念、目標和主要手段，使保安人員樹立正確的安全防范意識。常見安全隱患識別：培訓如何識別公司內外部可能存在的安全隱患，如火災隱患、盜竊隱患、人員異常行為等，并學習相應的預防措施。安全技術防范設備：介紹公司配備的各類安全技術防范設備，如監控系統、報警系統、門禁系統等的工作原理、操作方法及日常維護要點。3.職業道德與服務意識（第4天）職業道德規范：闡述保安人員應遵守的職業道德準則，如誠實守信、愛崗敬業、廉潔奉公、團結協作等，培養保安人員良好的職業操守。服務意識培養：通過案例分析和互動討論，引導保安人員樹立以客戶為中心的服務理念，掌握與公司員工及來訪人員溝通交流的技巧，提高服務質量。4.崗位職責與操作流程（第56天）出入口守衛職責：明確出入口守衛的崗位職責，包括人員和車輛出入登記、驗證、檢查等操作流程，確保出入口安全有序。巡邏崗位職責：講解巡邏工作的重要性、巡邏路線規劃、巡邏要點及巡邏記錄要求，使保安人員能夠按時、按質完成巡邏任務。監控室操作規范：培訓監控室值班人員的工作職責，如監控設備的操作使用、視頻資料的存儲與查閱、異常情況的發現與報告等，確保監控系統正常運行。5.應急處置技能（第78天）應急預案概述：介紹公司制定的各類應急預案，包括火災應急預案、盜竊應急預案、突發事件應急預案等，使保安人員了解應急處置的基本原則和流程。火災應急處置：學習火災報警方法、滅火器和消火栓的使用、疏散引導技巧等火災應急處置技能，并組織實地滅火演練。盜竊應急處置：掌握盜竊事件的現場保護、嫌疑人盤查、報警程序等處置要點，通過模擬演練提高保安人員的實際應對能力。突發事件應急處置：針對可能出現的其他突發事件，如打架斗毆、自然災害等，講解相應的應急處置措施和注意事項。6.法律法規知識（第910天）治安管理處罰法：重點學習與保安工作相關的治安管理處罰法條款，了解違反治安管理行為的界定及處罰標準，增強保安人員依法履行職責的意識。其他相關法律法規：介紹刑法、民法等法律法規中涉及保安工作的部分內容，使保安人員在工作中能夠依法依規處理各類問題。7.軍事隊列與體能訓練（第1115天）軍事隊列訓練：進行立正、稍息、看齊、報數、停止間轉法、行進與立定等軍事隊列動作的訓練，培養保安人員良好的軍姿和紀律性。體能訓練：開展跑步、俯臥撐、仰臥起坐、隊列行進等體能訓練項目，提高保安人員的身體素質和耐力，以適應日常工作需要。

（六）培訓師資1.內部培訓師安保主管：負責講解公司概況、規章制度、崗位職責、應急處置等方面的內容。資深保安隊員：分享實際工作經驗，傳授安全防范技巧和職業道德規范。2.外部專家消防教官：進行火災應急處置知識和技能培訓。法律專家：講解法律法規知識。

（七）培訓方法1.課堂講授：由培訓師系統講解培訓內容，使保安人員掌握基本理論知識。2.案例分析：通過分析實際發生的安全事件案例，引導保安人員思考和討論，提高其分析問題和解決問題的能力。3.實地演示：在實踐培訓場所，由培訓師現場演示安全技術防范設備操作、應急處置流程等，讓保安人員直觀地學習操作技能。4.模擬演練：組織火災、盜竊等應急處置模擬演練，讓保安人員在實踐中鍛煉應急反應能力和協同配合能力。5.互動交流：設置提問、討論環節，鼓勵保安人員積極發言，分享工作經驗和想法，促進培訓效果的提升。

二、考核辦法（一）考核目的1.檢驗新進保安人員對培訓內容的掌握程度，評估培訓效果。2.發現培訓過程中存在的問題，為后續培訓改進提供依據。3.激勵保安人員積極參與培訓，確保其具備勝任崗位工作的能力。

（二）考核原則1.公平公正原則：考核過程和結果應客觀、公正，不受任何主觀因素影響。2.全面考核原則：從理論知識、實踐技能、職業道德等多個方面對保安人員進行全面考核。3.及時反饋原則：考核結束后，及時向保安人員反饋考核結果，指出存在的問題和改進方向。

（三）考核內容與標準1.理論知識考核（30%）考核方式：采用閉卷考試形式，題型包括選擇題、填空題、簡答題、案例分析題等。考核內容：涵蓋公司概況、規章制度、安全防范知識、職業道德、法律法規等培訓內容。考核標準：90分及以上：對培訓內容掌握扎實，能夠準確、全面地回答問題，具備較強的理論知識水平。7089分：基本掌握培訓內容，回答問題較為準確，但存在個別知識點理解不透徹的情況。6069分：對部分培訓內容有一定了解，但存在較多知識漏洞，需要進一步加強學習。60分以下：對培訓內容掌握較差，未能達到基本要求。2.實踐技能考核（50%）考核方式：通過實際操作和現場演示進行考核。考核內容：出入口守衛：考核人員和車輛出入登記、驗證、檢查等操作流程的規范性和準確性。巡邏工作：檢查巡邏路線執行情況、巡邏要點掌握程度、巡邏記錄的完整性。監控室操作：考察監控設備操作的熟練程度、視頻資料查閱能力、異常情況發現與報告的及時性。應急處置：在模擬演練中，考核保安人員火災、盜竊等應急事件的處置能力，包括應急反應速度、措施的有效性、協同配合能力等。考核標準：優秀（4050分）：操作熟練、規范，能夠迅速、準確地完成各項任務，在應急處置中表現出色，具備較強的實踐技能和應變能力。良好（3039分）：操作較為熟練，基本能夠按照要求完成任務，但在某些細節方面還有待提高，應急處置能力較好。合格（2029分）：能夠完成基本操作，但存在一些明顯的不規范之處，應急處置過程中存在一些問題，需要進一步練習和改進。不合格（20分以下）：操作不熟練，不能達到崗位基本要求，應急處置能力較差。3.職業道德與服務意識考核（20%）考核方式：采用問卷調查、主管評價和同事評價相結合的方式。考核內容：職業道德：考察保安人員對職業道德規范的遵守情況，如誠實守信、愛崗敬業、廉潔奉公等。服務意識：通過了解保安人員與公司員工及來訪人員的溝通交流情況、服務態度等方面，評估其服務意識。考核標準：1620分：嚴格遵守職業道德規范，服務意識強，得到公司員工和來訪人員的高度評價。1215分：較好地遵守職業道德，服務態度良好，能夠滿足工作要求。811分：基本遵守職業道德，但服務意識有待提高，偶爾出現服務不到位的情況。8分以下：職業道德和服務意識較差，存在較多問題。

（四）考核時間安排1.理論知識考核：培訓結束后的第1天進行。2.實踐技能考核：在培訓期間穿插進行，根據各項實踐操作內容的培訓進度，及時安排考核。3.職業道德與服務意識考核：培訓結束后的第2天，通過問卷調查、主管評價和同事評價等方式完成考核。

（五）考核結果應用1.成績評定：綜合理論知識考核、實踐技能考核和職業道德與服務意識考核成績，確定最終考核成績。考核成績分為優秀（85分及以上）、良好（7084分）、合格（6069分）、不合格（60分以下）四個等級。2.崗位分配：優秀：優先分配到重要崗位或擔任骨干隊員，享受相應的崗位津貼和晉升機會。良好：根據工作需要，分配到合適的崗位，表現優秀者可在后續培訓和工作中重點培養。合格：