火情報告制度?一、總則（一）目的為了及時、準確、全面地報告火災(zāi)事故情況，確保火災(zāi)得到迅速、有效的控制和撲救，最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，特制定本制度。

（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部各部門、各場所發(fā)生的火災(zāi)事故報告與處理。

（三）基本原則1.及時報告原則：一旦發(fā)現(xiàn)火災(zāi)，必須立即報告，不得延誤。2.準確報告原則：報告內(nèi)容應(yīng)真實、準確，包括火災(zāi)發(fā)生的時間、地點、火勢大小、燃燒物質(zhì)等。3.全面報告原則：不僅要報告火災(zāi)本身情況，還要報告周邊環(huán)境、人員傷亡及財產(chǎn)損失等相關(guān)信息。

二、火災(zāi)報告流程

（一）火災(zāi)現(xiàn)場人員報告1.任何發(fā)現(xiàn)火災(zāi)的員工或其他人員，應(yīng)立即撥打公司內(nèi)部火警電話[具體號碼]或向附近的同事大聲呼喊"著火了"，同時使用附近的滅火器材進行初步撲救（如果條件允許）。2.現(xiàn)場人員應(yīng)在第一時間向本部門負責(zé)人報告火災(zāi)情況，報告內(nèi)容包括火災(zāi)發(fā)生的具體位置、火勢大小、燃燒物質(zhì)、有無人員被困等。

（二）部門負責(zé)人報告1.各部門負責(zé)人接到現(xiàn)場人員報告后，應(yīng)立即組織本部門人員進行應(yīng)急疏散和初期火災(zāi)撲救，并在1分鐘內(nèi)將火災(zāi)情況向公司安全管理部門報告。2.報告內(nèi)容應(yīng)包括部門名稱、火災(zāi)發(fā)生地點、火勢發(fā)展情況、已采取的措施等。

（三）安全管理部門報告1.安全管理部門接到部門負責(zé)人報告后，應(yīng)立即啟動公司火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，并在3分鐘內(nèi)將火災(zāi)情況報告給公司分管安全的領(lǐng)導(dǎo)。2.報告內(nèi)容包括火災(zāi)基本情況、已通知的部門及人員、預(yù)計到達現(xiàn)場時間等。

（四）公司分管安全領(lǐng)導(dǎo)報告1.公司分管安全的領(lǐng)導(dǎo)接到安全管理部門報告后，應(yīng)根據(jù)火災(zāi)情況，及時指揮各應(yīng)急救援小組開展救援工作，并在5分鐘內(nèi)將火災(zāi)情況報告給公司主要領(lǐng)導(dǎo)。2.報告內(nèi)容包括火災(zāi)現(xiàn)場態(tài)勢、已組織的救援力量、需要協(xié)調(diào)的事項等。

（五）外部報警1.如果火災(zāi)情況較為嚴重，經(jīng)公司主要領(lǐng)導(dǎo)批準，安全管理部門應(yīng)立即撥打當(dāng)?shù)叵啦块T報警電話"119"，報告火災(zāi)發(fā)生的詳細地址、火勢大小、燃燒物質(zhì)、有無人員傷亡等情況。2.在等待消防部門到達的過程中，應(yīng)安排專人在路口引導(dǎo)消防車，并保持與消防部門的聯(lián)系，及時報告火災(zāi)現(xiàn)場的最新情況。

三、報告內(nèi)容要求

（一）基本信息1.火災(zāi)發(fā)生的準確時間，精確到分鐘。2.火災(zāi)發(fā)生的具體地點，包括所在建筑物的名稱、樓層、房間號等詳細地址。

（二）火勢情況1.火勢大小，如明火面積、煙霧擴散范圍等，可通過直觀描述或使用簡單的分級方式（如小火、中火、大火）說明。2.燃燒物質(zhì)的種類，例如木材、紙張、油品、電氣設(shè)備等，這有助于消防部門選擇合適的滅火方法。

（三）人員情況1.是否有人員被困，被困人員的數(shù)量、位置及身體狀況等信息。2.火災(zāi)現(xiàn)場及周邊區(qū)域的人員疏散情況，包括已疏散到安全區(qū)域的人數(shù)、是否有人員受傷等。

（四）現(xiàn)場環(huán)境1.火災(zāi)發(fā)生地點周邊的建筑物分布、道路狀況等，為消防車輛的通行和救援工作提供參考。2.現(xiàn)場是否存在易燃易爆物品，以及這些物品的存放位置和數(shù)量，這對火災(zāi)的發(fā)展和撲救具有重要影響。

（五）已采取的措施1.現(xiàn)場人員已經(jīng)采取的初期滅火措施，如使用滅火器、消火栓等進行撲救的情況。2.組織人員疏散的情況，包括疏散路線、引導(dǎo)人員等。

（六）其他相關(guān)信息1.火災(zāi)可能對周邊重要設(shè)施或場所造成的影響，如電力供應(yīng)、通信設(shè)施、危險化學(xué)品儲存區(qū)域等。2.現(xiàn)場是否有特殊情況，如火災(zāi)發(fā)生在高層建筑、地下建筑或人員密集場所等，需特別說明。

四、報告方式及要求

（一）報告方式1.采用電話報告為主，確保信息傳遞的及時性。在報告過程中，要清晰、準確地表達各項信息內(nèi)容。2.必要時，可通過短信、微信工作群等方式進行補充報告，但需確保信息的完整性和準確性。3.對于火災(zāi)現(xiàn)場情況的變化和重要信息，應(yīng)及時進行口頭或書面的續(xù)報。

（二）報告語言要求1.報告語言應(yīng)簡潔明了、條理清晰，避免使用模糊、歧義或夸張的表述。2.使用規(guī)范的專業(yè)術(shù)語和計量單位，確保信息的專業(yè)性和準確性。3.對于火災(zāi)現(xiàn)場的描述，要基于客觀事實，不得隱瞞或虛報重要情況。

（三）報告記錄要求1.各部門在接到火災(zāi)報告后，應(yīng)安排專人做好報告記錄，記錄內(nèi)容包括報告時間、報告人、報告內(nèi)容等。2.安全管理部門應(yīng)建立火災(zāi)報告檔案，對每次火災(zāi)報告的詳細情況進行整理歸檔，以便后續(xù)查閱和分析。3.報告記錄應(yīng)妥善保存，保存期限不少于[具體年限]，以備可能的調(diào)查和統(tǒng)計分析需要。

五、火災(zāi)報告責(zé)任追究

（一）對遲報、漏報、瞞報火災(zāi)事故的責(zé)任追究1.對于違反及時報告原則，遲報火災(zāi)事故的部門或個人，視情節(jié)輕重給予警告、罰款、通報批評等處罰。2.對漏報火災(zāi)事故關(guān)鍵信息，導(dǎo)致應(yīng)急救援工作受到影響的，除責(zé)令其采取補救措施外，給予相關(guān)責(zé)任人記過處分。3.對故意瞞報火災(zāi)事故的，一經(jīng)查實，給予相關(guān)責(zé)任人撤職或開除處分，并依法追究其法律責(zé)任。

（二）對報告信息不準確、不完整的責(zé)任追究1.因報告信息不準確，誤導(dǎo)應(yīng)急救援決策，造成一定后果的，給予報告人批評教育，并責(zé)令其作出書面檢討。2.報告信息不完整，影響應(yīng)急救援工作開展的，對相關(guān)責(zé)任人進行誡勉談話，并要求其在規(guī)定時間內(nèi)補充完整準確的信息。

（三）責(zé)任追究的執(zhí)行程序1.由公司安全管理部門負責(zé)對火災(zāi)報告情況進行調(diào)查核實，確定是否存在遲報、漏報、瞞報或報告信息不準確、不完整的情況。2.根據(jù)調(diào)查結(jié)果，提出責(zé)任追究建議，報公司領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。3.責(zé)任追究結(jié)果應(yīng)在公司內(nèi)部進行通報，以起到警示和教育作用，防止類似問題再次發(fā)生。

六、培訓(xùn)與演練

（一）培訓(xùn)計劃1.安全管理部門應(yīng)制定年度火災(zāi)報告培訓(xùn)計劃，明確培訓(xùn)對象、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間和培訓(xùn)方式等。2.培訓(xùn)對象包括公司全體員工，重點是各部門負責(zé)人、安全管理人員、消防控制室值班人員等。

（二）培訓(xùn)內(nèi)容1.火災(zāi)報告制度的詳細內(nèi)容，包括報告流程、報告內(nèi)容要求、報告方式及責(zé)任追究等。2.火災(zāi)現(xiàn)場觀察和判斷技能，如何準確識別火勢大小、燃燒物質(zhì)、人員被困情況等。3.正確的報告語言和溝通技巧，確保在緊急情況下能夠清晰、準確地傳達信息。

（三）培訓(xùn)方式1.定期組織集中培訓(xùn)，邀請專業(yè)消防人員或安全專家進行授課，講解火災(zāi)報告的相關(guān)知識和技能。2.利用內(nèi)部宣傳欄、宣傳手冊、視頻資料等形式，廣泛宣傳火災(zāi)報告制度和火災(zāi)應(yīng)急知識。3.結(jié)合實際案例進行分析討論，讓員工了解火災(zāi)報告不準確或不及時可能帶來的嚴重后果，提高員工的重視程度。

（四）演練要求1.安全管理部門應(yīng)每年至少組織一次火災(zāi)報告應(yīng)急演練，檢驗和提高各部門及人員在火災(zāi)發(fā)生時的報告能力和應(yīng)急響應(yīng)速度。2.演練應(yīng)模擬真實火災(zāi)場景，設(shè)置不同難度級別，涵蓋各種可能出現(xiàn)的火災(zāi)情況。3.在演練過程中，嚴格按照火災(zāi)報告流程進行操作，檢驗各環(huán)節(jié)的執(zhí)行情況，及時發(fā)現(xiàn)問題并進行改進。

（五）演練總結(jié)1.每次演練結(jié)束后，安全管理部門應(yīng)及時組織參演人員進行總結(jié)評估，分析演練中存在的問題和不足之處。2.根據(jù)演練總結(jié)結(jié)果，制定針對性的改進措施