第關于志愿者的工作計劃11篇

志愿者的工作計劃精選篇1一、工作的重點

1、我們將會盡可能的組織參加組織更多的志愿活動。一方面為了壯大青協活動的規模擴大青協的社會影響力，另一方面也為了更好的展現同學團結協作的精神風貌，為新會員樹立良好的榜樣。

2、青年志愿者協會是一個整體，做事要本著積極合作的前提去開展活動，要與他人友好相處；

3、要本著一種“全心全意為同學服務”的志愿精神去做事，做事態度要積極，端正；

4、做事要有強烈的責任心，對自己要有強烈的信心；

5、合理利用時間，提高會議效率。

6、進一步完善協會里的獎懲制定。

7、總結上學期的經驗，取長補短，積極地開展有意義的志愿者活動。

8、注重協會會員的培養，為協會培養新鮮血液。加強對1級干事的培養至關重要，它關系到協會以后的發展。本學期我們部門在對新會員的培養中，會做到以下三點：

①多安排一些工作讓他們去做，為他們提供一個展現自我的舞臺，鍛煉他們各方面的能力。

②多和他們交流。了解他們學習和生活上的問題以及他們的思想變化，與他們交流的同時傳授他們一些工作經驗。

③通過與他們交流和他們完成工作的情況對他們各方面的能力進行考察。

二、制度建設

由于我們青年志愿者協會成立不久，青協辦公室的成立及使用時間也很短，各種規章制度也不完善，在新的學期我們將進一步完善各種規章制度的工作，使新學期的活動“有章可循”，活動開展的更加順利。具體如下：

1、部門成員進一步了解部門工作，同時更好的完善部門機構設置，真正做到分工明確，各司其職，又能互相協調開展部門工作；

2、外聯部負責加強與校本部兄弟系青協以及酒泉職業技術學院青協的的聯系，一起組織活動，進行聯誼，多多交流，同時尋求贊助，聯系固定服務點。宣傳部繼續進行培訓，除了做好部門宣傳工作之外，還可以幫助其他部門做些宣傳，并從中得到鍛煉和提升。秘書處完成部門的活動策劃，下學期活動較多，需要策劃部做好工作計劃安排才能保證各項工作的順利完成。組織部做好活動安排以及后勤保障工作，保證活動順利進行。

3、加強部門工作作風建設，營造部門文化氛圍。

4、學習部門紙質版、電子版文件的管理方法，掌握管理方式，并做好有關文件的管理工作。

5、協會下設部門適當的購買所需的.學習用品，如海報制作書，畫筆、策劃寫作書等

三、增加協會的整體影響力

在新的一學期我協會個成員將共同努力，聯手打造青協品牌形象，提升青協整體形象，擴大青協影響力，使青協的發展充滿生機。

四、新學期具體的工作安排

為了更好的體現“全心全意為同學服務”的志愿精神，我院青協計劃在新的學期除了組織一些基礎活動，還計劃繼續開展一些長期活動和一些特色活動：

1、每兩周召開一次青協成員大會，對其兩周的工作做一個總結，如有什么特殊情況，可臨時通知。

意義：有利于及時發現和改正協會中存在的問題，并及時的解決。

2、在納新后對所有成員進行素質拓展和思想道德教育，時間待定。意義：有利于搭建志愿者溝通交流的活動平臺，提高志愿者服務能力和水平，樹立相互配合、相互支持的團隊精神，激發了個人潛能。

3、在十月一日“國慶節”前后舉行一次主題為，“美化校園，凈化心靈”活動，對校園及校園周邊的環境進行一次全面的大掃除，對校園內的白色垃圾和一些小廣告進行清理和鏟除。參加人員由協會成員自由報名以及一些非協會成員也可報名參加。時間根據以后情況決定。

意義：給大家提供一個整潔的學習環境，以引領志愿者服務的新學期新氣象，以志愿服務促進我院全體志愿者的交流和學習。并且養成協會成員愛護校園、自覺美化校園的良好習慣，也增強了同學們愛校、護校的責任感和使命感。同時帶動更多的人來愛護校園，保護校園。

4、在十月二十二日(世界傳統醫藥日)舉行一次“關愛老年人，共享一份快樂”時間：10月22日在“世界傳統醫藥日”這天我院青協走進敬老院，幫助老年人準確用藥，養成用藥好習慣，并結合他們自身情況，提倡如何飲食，如何養生的好辦法。我院青協將組織志愿者幫助老人們如何使用說明書并結合他們自身的狀況給他們安排合理膳食。

活動意義：“關愛老年人，共享一份快樂”走進敬老院，關愛老年人，讓他們和我貌享社會的溫暖；一起營造和諧校園的新風尚，讓孤寡老年人充分體會到社會大家庭的溫暖，更加深化關愛老人，尊敬老人的意識；同時體現了當代大學生關愛老年人，關注群體，奉獻社會的高尚品德，為同學們展現愛心提供一個平臺。

5、在十一月二十七日(感恩節)這天舉行鮮花義賣活動：活動過程

1、宣傳部負責制作海報等進行宣傳。

2、由外聯部負責鮮花。

3、組織部負責義賣，秘書處負責記錄和后勤工作。并將義賣所得的錢捐獻給敬老院。

意義：

a、幫助別人，快樂自己；贈人玫瑰，手留余香。

b、希望通過大家的努力，共同鑄就愛的長城，把這些“義賣”所得的錢去感恩那些年輕時為我們建設美好家園的老一輩的英雄。

c、每個人都需要一顆感恩的心，在感恩節做一些小事，用自己那顆感恩的心去溫暖整個世界。

6、在元月一日新年時開展一次主題為“延伸愛心舞臺，構建溫情世界”的志愿者進孤兒院活動，為孩子們帶去新年的歡樂。

意義：大手牽小手走進孤兒園，一起營造和諧校園的新風尚，讓孤寡兒童充分體會到社會大家庭的溫暖，并鼓勵他們好好學習，將來回報社會。同時體現了當代大學生關愛兒童，關注弱勢群體，奉獻社會的高尚品德，為同學們展現愛心提供一個平臺。

五、每次活動結束后參加志愿者活動的會員，都進行登記，然后由秘書處進行入檔保存

我們一定會嚴格要求自己，按照計劃中的目標去做，把青協的工作干好。身上擔負著這份責任，不管面臨多大的困難和壓力，我們都將盡自己的努力把本職工作做好，為我們新能源學院青年志愿者協會貢獻自己的一份力量。總之，我們將堅持青年志愿者的服務精神，講求實效工作的方針，適時作出調整。調動會員的積極性主動性和創造行性。在新學期我們將發揚優點，改正缺點，在院領導及協會領導的帶領下，發揚精神，創造出更美好的明天。

志愿者的工作計劃精選篇2一、加強隊伍建設，健全完善管理制度

1、積極發展會員，重點發展單位會員。加強對與社會各界的聯系，重點走訪各大企事業單位、機關、學校，宣傳協會所開展的工作和項目，積極地爭取熱心志愿服務事業的單位和個人的加入。

2、健全完善管理制度。繼續做好會員登記、年審、培訓等管理工作；強化會員的組織觀念，提高會員的責任感。在現有志愿者兩證基礎上，設計、印制志愿者手冊。

3、加強基層組織建設，建立完善基層志愿者隊伍。吸納有專業特長的志愿者充實內部建設，以更好地組織、協調、落實協會各項工作的開展，擴大基層志愿服務組織網絡覆蓋面。

二、組織和實施各項志愿服務活動

1、“紅紅火火過大年”主題活動

活動簡介：在20__年春節期間，組織開展“紅紅火火過大年”主題志愿服務活動，以講文明樹新風為主線，以扶老助殘、文體娛樂、環境秩序、平安健康為重點，以送溫暖、送文化、送衛生、送平安、送健康為主要內容，組織動員志愿者廣泛開展多種形式的志愿服務活動，傳遞親情友情，共享幸福生活，著力營造歡樂喜慶、文明祥和、溫馨和諧的春節節日氛圍。

活動時間：20__年元月15日至2月15日(具體時間待定)

活動場地：(與相關單位協商，待定)。

2、“志愿服務月”系列活動

活動簡介：“3.5志愿者日宣傳”在志愿者者日前后，組織志愿者開展志愿服務宣傳和志愿服務月啟動儀式；“3.8婦女節送健康下鄉”組織廣大醫療志愿者開展送健康下鄉活動，為農村婦女開展義務體檢、咨詢服務活動；“3.12植樹節”在植樹節期間組織志愿者參加植樹活動。

活動時間：3月1日—4月1相關節日期間(待定)。

活動場地：(與相關單位協商，待定)。

3、紀念《世界水日》環保宣傳活動

活動簡介：人們生產生活中，浪費水的現象比較嚴重，科學用水、節約用水還沒有成為每個公民的自覺行為，浪費用水、水污染。進一步加劇了水資源短缺的形勢，通過宣傳活動，提升公民的水資源節約和保護生態環境的意識。

活動時間：3月21日(星期日)-3月23日期間

活動形式：網站宣傳

4、《地球一小時》熄燈活動

活動簡介：“地球一小時”是一個鼓舞人心并且易于實施的活動。在活動當天，預計__會有10余所學校，百余家單位、組織機構，預計萬余人參與其中。這項活動讓每個人、每個家庭和企業盡可能多的參與進來，為整個城市節能環保意識的提高并使更多的`人為應對氣候變化而付出努力，向世界展示__在節能減排和環境保護方面的決心和行動。

活動時間：3月27日(星期六)晚19時—21時

活動場地：__藍天廣場

5、環保與健康系列公益活動

活動簡介：健康環保徒步活動，結合環保宣傳及“公民環保測驗”，提高市民關注環境和參加環保的意識，傳遞環保志愿精神和理念。為自身健康和周邊環境的美化作出努力，為__城市的美麗環境盡自己的一份力量。

活動內容：環保展板宣傳、宣傳標語簽字、現場招募志愿者，徒步沿途的垃圾清揀等。

活動時間：每年五月間進行

活動場地：藍天廣場及四周街道。

活動解釋：“公民環保測驗”利用商場環境、認為投放垃圾測試過往顧客環保意識，對自覺歸置垃圾者現場通過鼓掌表揚。

6、“我的節日”系列活動

活動簡介：深入開展“我的節日”主題活動。在我國重要的傳統節日期間，在城鄉社區、學校、機關、企業組織開展豐富多彩的群眾性經典誦讀、節日民俗、文化娛樂和體育健身活動，推動“我們的節日”主題活動在各地深入開展。并結合志愿服務中心工作積極開展以關愛“留守兒童”、“空巢老人”以及關愛殘疾人等為主題的慰問、幫扶等系列志愿服務公益活動。

活動時間：20__年度

活動場地：待選、待定。

7、“關愛農民工子女”主題活動

活動簡介：圍繞“關愛農民工子女”主題開展“關愛農民工子女，我們在行動”志愿服務活動。動員廣大志愿者積極參與關愛農民工子女行動，通過豐富多樣的形式，在“親情陪護、感受城市、學業輔導、愛心捐助、結對幫扶”等方面與受助學生結成幫扶對子。

活動時間：在“6.1兒童節”前后(具體時間待定)

活動場地：學校(具體地點待定)

8、“綠色出行日”活動

活動簡介：結合9.16《國際保護臭氧層》和922《國際無車日》，宣傳倡導市民在9月22日“中國城市無車日”這一天，自覺主動地放棄使用小汽車，盡可能地采取乘坐公交車、騎自行車或步行等綠色方式出行，減少汽車尾氣對空氣和噪音的污染，以實際行動支持和參與環保活動。為了__多一個藍天，少一些污染，給我們的地球放一天假，給我們的城市放一天假，讓我們來享受一天清新的空氣和安寧。

活動時間：9月16—22日

活動場地：城市騎行路線

活動場地：在沿海岸線的山林地或風景區內舉行。

9、表彰為志愿服務事業做出突出貢獻的志愿者和優秀單位

結合紀念《國際志愿者日》(每年12月5日)，對做出突出貢獻的環保志愿者和優秀團體單位進行表彰暨志愿者晉級嘉獎活動。

活動簡介：年度環保志愿者先進集體、個人表彰大會。

志愿者的工作計劃精選篇3一、短期工作計劃

前言：目前協會所面對的主要問題和矛盾只要是部長層的交接和新任志愿者的選拔活動，根據河南大學大學生的現狀和全國各地志愿者管理人員和工作人員選拔和培訓的經驗，特此制訂河南大學青年志愿者協會工作人員培訓手冊和志愿者管理手冊。(詳細內容見附1)

1、志愿者工作、管理人員的培訓

河南大學青年志愿者協會工作人員培訓手冊，主要根據廣州和香港等志愿服務較為先進的地區志愿者培訓的經驗并結合河南大學和協會具體情況而制訂。只要內容在橫向上分為“理論須知”和“理論實踐”兩個部分，在縱向上包含以下幾個方面：

1)志愿服務工作的概念和價值和相關實踐活動，通過理論和實踐活動使志愿者對志愿服務的社會價值、個人價值有更深入的認知，增加志愿者參與志愿服務活動的粘度和持續性。

2)志愿服務工作的政策和組織機構的設置，通過設立志愿服務小組和部門來明確志愿服務的方向，幫助協會成員、服務對象以及社會大眾明了協會對于推動志愿服務工作背后所承擔的使命。

3)臨時志愿者的招募，主要通過志愿服務平臺的設立，定期面向社會和學校招募臨時性志愿者，為有志于參與志愿服務工作的人提供途徑去貢獻他們的能力，同時也能為協會吸納新資源來幫助有需要的人，以達到一個互惠共贏的局面。

4)志愿者培訓工作，通過對即將參與管理工作的志愿者進行相關的培訓，可以增進志愿者工作的滿足感并且提升志愿服務工作的整體素質和管理服務質量。

5)志愿服務監督，通知志愿者自我監督和他人監督的結合，維持志愿服務的素質，協助志愿者處理他們所面對的問題并及時提供援助。

2、志愿者培訓

志愿者管理手冊主要針對新人委員和初次參與志愿服務的人員，其所提供的培訓在整體的深度和難易程度上都要易于管理人員的培訓。主要內容有：

1)志愿服務的價值以及參與志愿服務的需要和要求，主要為參與志愿服務的人員提供價值需要。

2)環境熟悉與培訓，使志愿者盡快熟悉相關的工作環境并掌握相關的服務技能，比如心理知識，情緒管理，溝通技巧等等。

3)評估評價，針對參與志愿服務的志愿者的表現及時提供相關的評價并協助志愿者解決出現的問題。

4)發展，為有意向長期從事志愿服務工作的志愿者提供相關的技能培訓并提動相關的升遷機會。

二、中期工作計劃

前言：本部分計劃主要針對每月的重點工作和工作中重點而制訂，同時參考短期計劃和長期計劃相互配合，共同推進。由于大部分工作服務項目需要較長的時間，所以月份與活動并不是一一對應，只是作為工作提示列出每月工作重點和重點工作。

各月份重點工作和工作重點

1)九月重點工作：協會換屆新任志愿者招募和培訓

工作重點：換屆中協會組織工作的協調進行以及新一屆主席團和部長層的相互配合問題。

2)十月重點工作：敬老愛老活動月，兒童村服務，支教。

工作重點：通過一些簡單的志愿服務活動增加志愿者對協會和志愿服務的認同感，并增加志愿者的服務熱情。

3)十一月重點工作：四進社區，服務開封菊展，旅游志愿者。

工作重點：在前期志愿服務活動的基礎上使志愿者參與城市建設和社會志愿服務，提升志愿者對自身價值的認知和對協會發展的肯定。

4)十二月重點工作：志愿者日，形象展示和文化傳播

工作重點：在校內開展多種形式的志愿者的展示和文化的傳播活動，作為協會形象展示的平臺，同時也吸納更多的人參加到志愿服務中來。

5)一月重點工作：志愿服務評價和評估

工作重點：將活動中心轉移到志愿者，注意構建和諧的社團文化并為志愿者提供互相交流的機會。

6)二月重點工作：管理人員的學習和角色轉變

工作重點：一段時間的志愿服務過后，要有意識的去培養能力，為一部分有志于長期發展的志愿者提供相關的能力指導和實踐體驗的.機會。

7)三月重點工作：學雷鋒月，春暉行動系列活動

工作重點：新學期的工作以校外居多，有利于培養志愿者相互間的合作意識，并且為鍛煉能力提供一定的機會和平臺，并且也為協會挑選伶領導人物提供機會。

8)四月重點工作：賽事服務，社區體驗

工作重點：積極有效的完成相關的工作，并且為志愿者提供參與項目制訂，執行的過程，增加其成就感。與此同時社區體驗可以增加其個人的閱歷和視野。

9)五月重點工作：青年節活動，母親節感恩活動

工作重點：在長期的志愿服務之后，需要為志愿者提供精神上的安慰和相關的人生觀和價值觀的引導，同時也增加了協會的人文關懷和精神訴求。

10)六月重點工作：志愿者評估和相關年終總結活動

工作重點：對表現突出的志愿者進行相應的嘉獎和表彰，對協會形象的建設和對外宣傳有巨大的作用，同時增加志愿者和相關管理人員對自我能力的肯定。

11)七月重點工作：暑期社會實踐和“三下鄉”

工作重點：增進志愿者對社會生活的了解，鍛煉其艱苦奮斗的作風，同時為志愿服務的開展提供所需要的社會實踐資料。

志愿者的工作計劃精選篇4為了進一步弘揚“奉獻、友愛、互助、進步的志愿者精神，倡導時代新風正氣，以人為本，構建和諧社會，進一步建立、完善志愿者服務機制，倡導廣大居民積極參與志愿者服務，__社區將在全社區開展20__年志愿者服務活動，特制定活動計劃：

一、志愿者活動的目的和意義

弘揚志愿服務精神，廣泛開展豐富多彩的志愿者服務活動，讓更多的居民群眾參與到志愿者服務活動中來，使志愿者隊伍成為具有廣泛影響和社會動員的動力和亮點，努力在全社會形成人人關心、人人支持、人人參與的社區志愿者行動的氛圍。

二、志愿者活動時間

利用傳統節假日時間和節假日的時間，如學雷鋒紀念日、端午節、重陽節、春節等特殊的日子集中組織社區志愿者開展大型志愿者服務活動為社區的文明創建開展服務活動，發揚民族精神樂于助人、尊老愛幼等傳統美德。

三、活動經費保障

志愿服務活動經費可從社區辦公經費中支取。同時在社區范圍的愛心企業進行募集，并向結對共建單位爭取開展志愿服務資金的支持。

四、活動安排

1、不定期清理廣告。志愿者每周對轄區內的亂涂寫廣告、白色垃圾、衛生死角進行整治清理，并在轄區內宣傳大家都來保護社區環境。

2、節假日送祝福。志愿者對轄區內的空巢老人、殘疾人、留守兒童、新市民子女、困難職工和其他關愛對象進行節日慰問，關心他們的生活狀況，讓他們感覺節日的氣氛，社區時刻都在掛念他們。

3、在社區內開展法制教育、安全教育等講座，組織社區黨員對他們進行關心、教育、心理輔導，關心未成年人的學習、生活狀況，讓他們健康成長。

4、志愿者義務巡邏。組織社區志愿巡邏隊，對轄區內進行義務巡邏，對居民的人身財產安全加強防范，對居民發放安全提示看，提醒居民關好門窗、鎖好門。

5、志愿者文明勸導。志愿者文明創建時期在重要十字路口勸導交通文明，在車站提示大家文明排隊上車，在公交車上維護秩序，文明乘車。

6、結對幫扶。志愿者一對一對困難家庭實行走訪慰問，和他們聊天、談心，詢問他們的生活情況，幫助他們解決困難問題。

志愿者的工作計劃精選篇5隨著新生進入學校，青年協會的另一輪工作開始了。剛接手青年協會的時候，對很多工作安排還是有些疑惑，但是我會不斷查看過去青年協會的檔案，不斷咨詢學生會合格的學長學姐，盡快把一切都理解清楚。本學期我有以下工作計劃：

一、納新工作

一個好的部門最重要的是要有新的血液、新的思想和新的力量。因此，本學期的新工作尤為重要。我部遵循以下原則：

(1)態度真誠，有責任心，樂于助人；

(2)有一定組織能力的人可以幫助指揮活動；

(3)工作認真，努力工作，熱情進步的；

(4)無原則服從上級的人。

二、干事培訓制度

新工作結束后，對新加入部門的官員進行了一系列的工作安排，對部門管理規定的要求和對官員的一些能力要求，為今后的工作鋪平了道路。

實行每周一次的例會制度，要求每位官員參加（特殊情況下必須提交請假單），增加官員與部長的了解，更好地根據個人特點安排工作。

三、愛心家教活動

愛心輔導活動是我們學院青年志愿者協會的特色活動。我的目標是盡力做好這項傳統活動。從上學期青年協會的愛心輔導活動開始，我發現了一些缺點：

1.宣傳力度不夠，很多-級學生根本不知道青協的愛心家教活動，對學校沒有影響；

2.跟進力度不夠，家長、學校、教師、學生的學習反饋不是很詳細，很難找出不足并進行改進。畢竟，愛心輔導活動是我們學院多年來開展的活動。我們應該從過去的`成功中學習。同時，我認為我們應該突破過去，做出改變，宣傳尤為重要。

四、歡迎校慶

為了為我校-周年校慶做準備，我院需要選拔一批優秀志愿者，對校慶知識和志愿者素質進行培訓。校慶期間，要妥善安排校慶服務，制定嚴格可行的計劃，調動志愿者的積極性。

此外，關于校慶，我部和黨員服務站構思了一個方案：組織志愿者到校外收集我校校慶70周年的祝福。

五、志愿者注冊

新生注冊中國志愿者是我部門每年的基本工作。本學期，我們將于10月底開展新生志愿者注冊工作。我部門主要是讓新生做好宣傳工作，粘貼相關宣傳海報，給予大一班長發放相應文件，讓更多大一新生了解中國志愿者。

六、其他

1、11月第四周四，感恩節，感恩父母，愛在信中，感恩宿管。

2、21月26日，國際大學生節。

3、12月1日，世界艾滋病日。照顧艾滋病嬰兒，通過收集簽名、艾滋病相關圖片展、何建章東珍志愿者經驗報告、艾滋病電影《費城故事》放映等活動，讓學生了解艾滋病的危害和中國的現狀，關注艾滋病孤兒，實現活動的目的；橫幅簽名活動。

4、元旦，協助文藝部做好元旦晚會后勤工作。

志愿者的工作計劃精選篇6上半年，我們的社團剛剛建立，在上級團委領導的關懷和我社團全體社員的共同努力下，各方面工作都取得了顯著的成績。特別是11月份在保隆倉超市廣場成功地為科大患有白血病的同學李輝進行募捐。不僅擴大了本社團在社團和學校的影響力，而且給團練帶來了良好的`聲譽。本學期我們為了更好的宣傳慈善事業，特擬定一下計劃：

一、工作目標

1.宣傳慈善事業，奉獻一片愛心；

2.通過募捐等實踐活動，幫助一些需要幫助的人；

3.努力爭取“優秀社團”的榮譽稱號。

二、工作任務

1.在“3.15消費者權益日”來臨之際，我們將在3月15日作出展牌，內容以展現目前大學生消費觀和大學生應怎樣樹立正確的消費觀為主，目的是正確引導大學生的消費觀。

2.在母親節期間，我們將舉辦感恩簽名活動。

3.搜集相關的圖片和文字資料，以展牌的形式讓同學們了解當今社會并非人人安逸、衣食無憂。

4.邀請知名的慈善家來校辦講座，讓同學們了解投身慈善事業的重要意義。

5.搜集貧困學生的資料，我們將盡自己最大的努力幫助貧困學生。

以上只是一個初步計劃，在實際工作中，我們要秉持靈活、機動、嚴肅、和諧的原則，具體問題具體分析，根據各種細節因素來調整活動計劃安排，但是始終我們設定的目標努力，讓各位社員在新的學期學到新的指示，對社會有新的了解，使各方面都能得到提高。

在新的學期，我們將發揮我們社團的特色，把我們的社團做得更好，讓匯華學子認可我們的社團。

志愿者的工作計劃精選篇7一、指導思想

以構建社會主義核心價值觀為引領，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，廣泛傳播志愿服務理念，積極發揮文化志愿者服務社會、服務大眾的作用，構建參與廣泛、內容豐富、形式多樣、機制健全的文化志愿服務體系，營造健康向善的良好社會風尚。

二、基本原則

以培育和踐行社會主義核心價值觀，以滿足群眾文化需求為目的，充分調動社會力量積極參與支持文化志愿服務，針對群眾文化需求，以農村、社區為重點服務區域，以未成年人、空巢老人、留守兒童、農民工和殘疾人為重點群體開展針對性服務，實現公共文化服務均等化。建立健全文化志愿服務長效工作機制和活動運行機制，推動文化志愿服務常態化、規范化，推動文化志愿服務事業規范有序、持續健康發展。

三、活動內容

1、開展“傳遞書香見證成長”公共圖書館志愿服務活動。縣圖書館要圍繞圖書館業務工作，組織講座培訓、主題讀書分享會、讀書與成長、讀者咨詢、上網輔導、讀書征文等各項服務年開展活動不少于10次。（責任單位：圖書館）

2、開展“感受藝術美麗心靈”美術館志愿服務活動。縣美術館舉辦書法、美術講座，提高大眾的審美水平和欣賞能力，吸引更多群眾走進美術館感受藝術的魅力，年開展活動次數不少于10次。（責任單位：美術館）

3、開展“精彩生活幸福使者”文化館主題培訓活動。文化館根據市民的文化生活需求開展合唱、廣場舞、民俗舞、聲樂、美術等藝術門類的免費培訓課程，全年開展活動次數不少于10次。（責任單位：文化館）

4、大力開展專業志愿服務活動。利用邀請、聯合、組織等形式，開展專業志愿服務隊進社區、進鄉村、進學校志愿服務活動，不少于2次。（責任單位：劇團、博物館）

5、大力開展志愿服務“黨員先行”活動。黨組織健全的單位，常態化開展黨員志愿服務，不少于2次。（責任單位：網絡中心、局機關）

6、常態化開展“三關愛”志愿服務，關愛他人活動。如關愛空巢老人、留守兒童、困難職工、殘疾人，不少于3次；關愛社會志愿活動，如文明禮儀、文明旅游、文明交通、文明上網、文明餐桌等活動，不少于2次；關愛自然活動，如低碳環保、植樹造綠、垃圾分類、禁燃禁放等活動，不少于1次。（責任單位：縣劇團、文化館、電視臺、旅游科、稽查大隊、電影公司）

7、開展“美麗夕陽文化暖心”關愛老年人文化志愿服務活動。針對老年人，特別是空巢老人以讀書會、歌友會、票友會、茶話等形式豐富社區廣大老年人的業余文化生活，提升老年人的生活品質，滿足老年人晚年生活的精神需求年開展活動次數不少于6次。（責任單位：圖書館、文化館、縣劇團）

在廣泛開展以上主題文化志愿服務活動的同時，也應重視并認真組織本單位自行組織的志愿服務活動以及文明交通志愿服務、開展衛生大掃除，進社區清潔家園活動。

四、工作要求

1、強化組織領導。開展文化志愿服務是創建全國文明城市的一項重要內容。各單位要把開展文化志愿服務工作提上重要議事日程，納入年度工作計劃，切實加強組織指導和統籌推動。指定專人負責，活動開展統一著x縣志愿者服裝、確保工作順利實施，取得實效。

2、加大宣傳力度。各單位在開展活動后，要及時總結經驗，做好文化志愿服務的公益宣傳工作，通過報刊、宣傳欄、網站等形式，弘揚文化志愿服務“奉獻、友愛、互助、進步”的高尚精神。

3、鼓勵社會參與。鼓勵和吸引廣大市民和外來建設者，尤其是有一定文藝專長和藝術才華的專業人士積極參與到文化志愿服務行列中來。引導吸納企業、社會團體、贊助商對文化志愿者服務隊伍進行資助或捐贈，為文化志愿服務提供必要的經費補充。

4、加強保障工作。各單位要為文化志愿服務工作提供必要的資金支持，做好上崗培訓和定期業務培訓，為文化志愿服務提供交通、安全、衛生等必要的工作條件，保護好文化志愿者參與活動的積極性。

5、做好活動申報。局屬各單位應在活動開展前3天，將活動的項目、時間、地點、參與人數等上報局辦公室。活動結束后要利用廣播電視、微信、QQ、網站、廣泛開展宣傳。并認真做好活動的登記和信息報送工作，活動要收集好詳細的資料，做到有記錄（文字、圖片）、有總結統一向局辦公室樊啟龍報送，辦公室再向縣志聯、文明辦申報。

志愿者的工作計劃精選篇8一、加強領導，健全志愿者服務網絡。

街道健全領導機構，各社區完善志愿者服務網絡，建全志愿者服務隊伍。動員全街各方面力量參與社區志愿服務活動。根據全年的志愿服務工作要求，開展具有特色的志愿服務活動。形成全街上至領導下至社區全體居民共同參與和支持的良好的`氛圍。推動__街道的精神文明建設工作。

二、廣泛宣傳發動，開展豐富多彩的志愿服務活動

1、開展扶助弱勢群體志愿服務活動。走進社會福利院、敬老院、社區貧困家庭、空巢老人家庭、“五老”家庭等開展文化娛樂、聊天談心、醫療保健等多形式的服務活動。根據下崗職工、失業人員的需求，提供義務家教、信息咨詢、權益維護等服務，引導全社會都來關注、關心、關愛弱勢群體。

2、開展“扮靚美好家園”志愿服務活動。重點圍繞背街小巷、公共場所、街道小區、公共設施等部位的白色垃圾、小招貼等衛生死角開展清理保潔活動，凈化城區環境。結合植樹節契機，開展護花種草、綠地認養等宣傳實踐活動，引導群眾樹立環保意識。

3、開展“一助一”結對子志愿服務活動。按照就近就便或條件適宜的原則與各街道社區結成“一助一”對子，深入社區開展以文明出行、環境維護、便民利民、心理咨詢、網絡指導、家庭教育、理論普惠、技能培訓等為內容的志愿服務活動，有針對性地幫助居民百姓。

4、開展“平安和平”志愿服務活動。以治安巡邏、看護樓院、鄰里守望、法制宣傳等為主要方式，向轄區群眾開展法制、安全宣傳教育和咨詢服務活動，預防和制止各類違法犯罪活動，特別是對未成年人及有不良行為和輕微違法的犯罪青少年進行相關法制教育，增強未成年人守法意識和防范能力。

5、開展便民志愿服務活動。發揮部門資源優勢，開展家電維修、義剪、義診、安全飲食用藥宣傳、網絡寬帶知識咨詢等便民服務，為求助的人提供幫助，開展交通文明出行活動。

6、開展社區文化志愿服務活動。組織有文藝專長的離退休人員、大中專學生、社區文化能人和民間藝人等指導居民開展文化活動，通過組織票友會、秧歌隊、小樂團、文化沙龍等形式的活動，吸引社區居民參與，活躍社區文化生活。

志愿者的工作計劃精選篇9一、活動前言：

書，是人類進步的階梯,圖書館是我們莘莘學子汲取精神食糧之地。為了讓我校師生在圖書館有一個安靜、整潔和舒適的環境去享受讀書的樂趣；為了讓每天陪伴我們成長的圖書在我們手里中能得到更好的保護與愛護。文法學院（系）青志協特舉辦圖書館志愿者服務活動，讓我們一起去營造一個美好書香的世界。

二、活動目的：

1、號召廣大師生愛護書籍，自覺整理書籍，看完書后自覺將書放回原處，養成良好的圖書借閱習慣，共同為全校師生營造一個良好的圖書借閱環境。

2、保護圖書，對一些破損的書籍及時發現，及時修補。號召廣大師生共同愛護我們的書籍。

3、為青年志愿者提供一個良好的服務平臺，自愿參與志愿服務，為廣大師生樹立青年志愿者公益服務的榜樣，發揚青年志愿者服務精神，讓更多的人感受到志愿服務，并自覺的加入到志愿服務隊伍當中。

三、活動主題：

培養良好的借閱習慣，感受濃厚的文化氣息

四、活動策劃主辦：

文法學院（系）青志協聯合全校各院系青志協

五、時間安排：

三周一次或一月一次

六、活動地點

東華理工大學圖書館（撫州校區）

七、活動方式：

1、各院系負責整理自己圖書室的`圖書，及時提醒本院系同學借閱書籍要歸還原處，保持圖書室的干凈整潔環境。可以深入本院系班級進行宣傳。

2、公共圖書室，如期刊室則可以以院系為單位輪流進行整理。

八、活動內容：

1、定期組織人員去圖書館整理書籍，將擺放凌亂的書籍統一歸類，按目錄擺放好，方便讀者查找。

2、活動中，發現有破損的圖書可以協助圖書管理員進行保護性修補。

3、在活動中看見不好的行為及時進行提醒并糾正，告知圖書擺放等相關信息。

九、活動流程：

1、前期準備

⑴寫好策劃，并聯系圖書館負責人，說明此次活動內容、方式及目的。

⑵在校青志協例會上說明活動方案，號召各院系青志協成員一起參加。

2、活動中期

(1)聯系圖書館負責人，是否有必要對整理圖書的志愿者進行必要的培訓。

(2)活動可以開展時，各院系青志協自行組織人員進行整理。如果有幾個院系的圖書被統一放在一個圖書室的，則相關院系相互協調，或是分工整理或是一起協作完成整理活動。

(3)準備一些必要的修書工具，如膠帶、筆、剪刀等，發現破損的書籍及時進行修補。

十、后期總結：

1、活動結束后做一次總結，發現不足與缺點，及時改進。

2、負責人認真登記好參加活動的同學，及時把活動記錄在志愿服務積分卡上。

3、活動結束后在圖書館門口留影紀念。

十一、注意事項：

1、活動時間要按各部員的課表安排。

2、活動中志愿者要保持積極認真的態度，工作要仔細耐心。

3、在圖書館活動手機要靜音，不能大聲喧嘩。

4、活動過程要佩戴好工作證、帽子、青年志愿者標志。

志愿者的工作計劃精選篇10為大力弘揚志愿精神，深入開展志愿者活動。進一步增強基層村民志愿意識、責任意識和奉獻意識，并展現訪仙鎮構建和諧鄉村的精神風貌。在“服務社會、傳播文明”理念下，弘揚傳統美德，倡導“奉獻、友愛、互助、進步”的時代精神，營造團結、關愛、平等、和諧的鄉村氛圍，特制訂志愿者服務實施方案。

一、總體要求

緊緊圍繞社會發展穩定大局和服務人民群眾生產生活需求，創新體制機制，提高服務水平，拓展服務領域，引導廣大基層弘揚志愿服務精神，凝聚社會公眾活力，以推動經濟發展、促進社會和諧為突破口，從現在做起，從能夠做的事做起，最大限度維護人民群眾權益，倡樹社會新風，在促進經濟社會發展中創先進、爭優秀。

二、基本原則

(一)服務社會、關注民生。堅持以相互關愛、服務社會為主題，始終把公益性放在首位，充分體現無償、利他的基本要求，積極為人民群眾辦好事、辦實事，使廣大群眾切實感受到社會的關愛和溫暖。

(二)自愿參與、統一管理。充分尊重個人意愿，切實發揮先鋒模范引導作用，鼓勵廣大群眾積極參與，擴大志愿者服務活動覆蓋面。

(三)講求實效、持之以恒。志愿者活動的開展要從訪仙實際出發，根據自身條件，把主觀愿望與客觀實際結合起來，把群眾需求和服務能力結合起來，注重服務質量和效果，做到量力而行，務求實效，促進志愿者服務事業穩步發展。

(四)典型示范、繼承創新。及時總結推廣志愿者服務工作的好做法、好經驗，根據社會需求和群眾愿望，不斷拓展服務領域，創建專業團隊，打造品牌服務。

三、服務內容

緊密圍繞中心工作、社會所需、群眾所求，以促進發展、維護穩定、改善民生、構建和諧為核心，以生活困難群眾和老年人、殘疾人等弱勢群體為服務重點，因地制宜地開展便民利民、扶貧幫困、科技管理、科普宣傳、節能減排、安全生產、防震減災、知識產權、信息化、信息咨詢等各類志愿者服務活動;積極參與重大自然災害和突發事件的搶險救援、衛生防疫、群眾安置、設施搶修等工作。同時，要結合重大紀念日和節假日，設計開展主題鮮明、形式多樣的特色黨員志愿服務活動。

四、組織領導

為切實加強對我鎮志愿者服務工作的領導，確保志愿者服務活動扎實有序開展，經研究，決定成立訪仙鎮志愿者服務工作領導小組。

組長：

副組長：

成員：

并成立訪仙鎮志愿者服務隊，由嚴紅霞同志擔任隊長。

五、相關要求

(一)切實加強領導。我鎮把志愿者活動列入年度黨建工作計劃，作為創先爭優活動重要內容，做好宣傳發動，動員更多的.群眾參與到志愿者服務活動中來。要明確工作目標和重點，突出服務特點，確保志愿者參加活動有途徑，為民服務有方向，展示風采有舞臺。同時，要高度重視黨員志愿者服務隊伍的規范化、專業化建設，充分利用各類黨員教育培訓資源，加大對黨員志愿者的培訓力度，通過定期培訓、崗前培訓、技能培訓等方式，強化服務理念，提升服務能力。

(二)做好活動臺帳。建立志愿者服務活動臺賬，每周至少組織一次志愿者服務活動;志愿者服務隊每次活動后，要在活動記錄簿上如實填寫服務時間、服務項目、服務效果。

(三)營造活動氛圍。要認真做好宣傳發動工作，鼓勵動員廣大黨員積極參加志愿者隊伍，大力宣傳弘揚志愿服務精神，切實增強黨員志愿者服務工作的影響力、吸引力，努力營造良好的社會氛圍。

志愿者的工作計劃精選篇11一、指導思想

堅持以科學發展觀為指導，以方便人民群眾看病就醫和提高健康素質為主要內容，貼近患者，貼近群眾，在全社會廣泛普及志愿醫療服務理念，大力弘揚志愿醫療服務精神，著力完善“志愿者醫院服務”體系，著力建立志愿醫療服務社會化運行模式，著力探索“志愿者醫院服務”的長效機制，推動志愿醫療服務深入發展，使更多的人成為醫療服務志愿者，在全社會營造尊重患者、尊重醫務人員的良好氛圍，努力構建和諧醫患關系，推進醫療行業和全社會精神文明建設，促進醫療事業又好又快發展。

二、基本原則

1、堅持以奉獻愛心、服務患者、服務群眾為主題，始終把公益性放在首位，充分體現志愿醫療服務無償、利他的基本要求。

2、堅持全面動員、廣泛參與，一方面廣泛動員廣大醫務人員積極成為醫療服務志愿者，另一方面廣泛動員醫學院校在校學生、其他行業積極分子投身“志愿者服務在醫院”活動。

3、堅持服務醫改大局，立足方便群眾看病就醫和提高群眾健康素質，有針對性地設計項目、開展活動，做到量力而行、務求實效。

4、堅持志愿醫療服務與實現醫療服務志愿者個人發展相統一，讓廣大醫務人員和其他志愿者在奉獻愛心過程中經受鍛煉、增長才干。

5、堅持自愿參與和社會倡導相結合，既尊重廣大醫務人員和各行各業人們參與志愿醫療服務的意愿，又強調醫務人員和公民的社會責任，努力擴大“志愿者服務在醫院”活動的覆蓋面，增強活動的影響力。

6、堅持醫院為“志愿者服務在醫院”活動組織的主體，同時把社會各方面組織動員起來，共同為志愿醫療服務創造條件，形成強大的工作合力。

三、志愿者服務內容

1、出入院直通車，由志愿者引導病人或家屬，協助辦理相關入、出院手續，陪送入院病人至相關病區；

2、貼心服務在病房，為住院患者提供一般生活護理、溝通交流、陪同檢查、咨詢、費用查詢、健康教育、陪護、閱讀報刊雜志、投訴、出院后回訪及預約診療等服務；

3、溫馨服務在門診，由志愿者為門急診患者提供包括導醫、導診、預約診療、排隊、咨詢、解釋、護送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗報告單、費用查詢、健康教育、投訴等服務；為輸液病人送開水、發送醫院宣傳資料，協助醫護人員為無家屬陪同的輸液病人做簡易的生活護理；

4、收集信息，對于工作中接觸到的病患意見和建議提供給醫院相關部門，以利及時改正；

5、傳播醫院文化，體現人文關懷，表達醫院善意，樹立醫院形象。

四、活動要求

(一)先行試點，逐步鋪開。指定市人民醫院、萬隆醫院、中醫院、婦幼保健院、東城街道社區衛生服務中心為試點單位，逐步在全市醫療機構單位鋪開。

(二)加強組織領導。市衛生局成立“志愿者服務在醫院”工作組，下設辦公室。各試點單位由黨組織牽頭，行政配合，共青團、工會等組織參與，成立活動工作組織，設立社工處，專門負責志愿者服務工作的管理，包括制定計劃，招募、培訓、服務、督導、評估、激勵、信息收集等，統籌協調、組織本單位“志愿者服務在醫院”活動，落實保障措施。

(三)開展宣傳發動。志愿者宣傳不僅是招募志愿者的有效手段，同時也有助于志愿服務精神在醫院乃至目標群體、醫院所在社區和更廣的社會范圍內之推廣。志愿者宣傳流程如下：

一是印制宣傳小冊子或者招募海報、展板等，內容包括：為什么開展志愿服務；什么人可以成為志愿者；志愿者可以做什么；如何成為醫院的志愿者(說明提出申請的方式：如負責人的聯系電話、郵箱、醫院社工處的位置，便于有意向的人向本院提出成為志愿者的申請。或者可在醫院社工處的網頁上添加志愿者申請表格，有意者可直接下載表格進行填寫)；

二是發放招募海報、宣傳冊等：可以考慮在醫院比較醒目、人員流動量大的地方發放，如醫院門口、門診大廳、急診室入口等，可以擺放面積較大的展板，粘貼招募海報；

三是院內動員：以志愿者培訓暨動員大會的形式，向醫院內部的醫護人員、學生、團員進行志愿者培訓，會上由院領導、黨委、團委進行號召動員；與醫院負責與病患和社區聯系的部門合作，組織醫院的社會監督員、過去的病友、熱心人士開會，宣傳和介紹醫院志愿者服務計劃。

四是對外宣傳：聯系潛在的志愿者群體：學校志愿者社團、臨近社區的居委會、與社會上的志愿群體建立聯系、向醫院的社會監督員、中學生進行宣傳。媒體宣傳：建立醫院社工處網頁，在網頁上對志愿者項目進行宣傳；聯系平面和立體媒體，如在市老人報、四會文藝等報紙、期刊以及電視節目中對醫院的志愿者項目進行宣傳。

(四)認真做好志愿者培訓與考核。

1、培訓

所有的志愿者在進入醫院，開始工作之前，都應該先接受一定程度的培訓，達到特定的標準。通過適當的培訓課程，讓志愿者接受醫院的理念，獲得工作所需的知識、技術和積極的工作態度；協助志愿者選擇工作，增強志愿者的自信心，促進其潛能的發揮；使志愿者明確其權利和義務。通過階梯式的能力建設培訓與實踐，使志愿者獲得成長，實現志愿者、醫院和社會的共同發展，促進和諧公民社會的建設與人類幸福。培訓課程可分為兩個部分：

迎新課程：準備參與服務的志愿者即使已經具備了所需的技能，還是需要一些迎新課程來了解醫院。迎新說明課程的目的在于讓志愿者在醫院里感到自在，同時了解醫院的做事方式。課程內容應包括：使命介紹、志愿者管理體系和志愿者將要接觸到的醫院環境介紹。志愿者如果在其中任何一方面感覺不對勁，就會覺得自己不屬于這個地方。新進志愿者流失率過高，通常都是因為缺乏好的迎新說明課程。好的迎新說明課程應該讓志愿者與醫院的關系拍板定案，明確地在雙方之間建立起理性的、感性的、實際的關系。志愿者越深入的了解醫院的體制和運作方式，就越能為醫院服務。

培訓課程：通常培訓課程的形式可以分為三種形式：正式培訓，一對一指導，咨詢顧問。

正式培訓：正式培訓在于給與志愿者足夠的準備，以完成服務工作。有時候培訓時間非常長，尤其是新進志愿者缺乏該工作所需技能的時候。培訓課程可包括工作技能培訓、工作角色與責任培訓和角色扮演。

1、工作技能培訓：無論志愿者被分配到什么工作，訓練課程都必須包括以下內容：該做什么；不該做什么；如果遭遇特殊情況，志愿者應該如何應對。

2、工作角色與責任培訓：認識志愿者即將加入的關系網絡：他的工作伙伴，他在工作中扮演的角色；他的工作責任，以及其他人的角色等。

3、角色扮演：在教學課程中，以志愿者曾遭遇到的問題為根據，擬定出角色扮演的情境。通過角色扮演，引發志愿者的討論。在團體討論中，給志愿者更多的機會去深入地分析可能遇到的難題與處理辦法。

一對一指導：一對一指導是用來教導或增進某種工作技能。可以用在正式的培訓課程中，或用在在職培訓中。通常指導者是志愿者的主管，或者是資歷較深的同事。指導通常包括三個步驟：

1、專人示范要教導或增強的技能；

2、學員嘗試，指導者觀察；

3、指導者對學員的表現給予評論。務必在示范時，解說每一個流程。不只是要讓志愿者看到專人的示范，更是要讓他了解示范的內容。

咨詢顧問：咨詢顧問的作用在于協助志愿者了解困難所在，發現如何改善工作表現，進而解決問題或增進志愿者能力。咨詢的目的并不是告訴志愿者該怎么做，而是要授權于志愿者，讓他想出自己的解決辦法。因此指導者在提出建議后，應該請志愿者加以分析，對建議提出自己的想法。

2、考核

完成對志愿者的培訓之后，需要對經過培訓的志愿者進行考核，以確定其已經具有在醫院進行志愿服務的基本素質和技能。

考核的方式有：

(1)筆試：在培訓結束之后，對志愿者進行相關知識的筆試，采用選擇的方式，以100分為滿分，試卷成績低于60分為不及格，對不及格的人員應考慮繼續培訓。

(2)培訓中的觀察：在對遴選后的志愿者進行培訓時，社工處的工作人員可以在培訓期間對志愿者進行觀察和評估，及時發現某些不適合參與志愿服務的人員，取消其繼續培訓的資格或在醫院提供志愿服務的資格。

(3)集體面試：培訓結束之后，由社工處的.工作人員對志愿者進行集體面試。

(六)加強志愿者督導。

1、督導內容

志愿服務督導在志愿者管理中非常重要，主要包括以下三個層面的督導：

(1)服務層面：在志愿者開展服務的同時，定期對志愿者進行個別或小組的督導，了解志愿服務開展的進程，并了解志愿者在此過程當中的工作表現，從而及時調整志愿服務的方向和質量，努力使志愿服務得到持續的改善；

(2)個人層面：增強志愿者對醫院、以及自己所開展服務的了解，并使他們對志愿者隊伍產生認同和歸屬感，并在擔任志愿者的同時享有被支持和被重視的感覺；督導與志愿者一起，共同探討志愿者在服務過程當中遇到的困難或困惑，摸索解決問題的辦法，同時，也一起分享工作開展的經驗，幫助志愿者樹立其信心；此外，適時向志愿者提供培訓的機會，并為其提供工作意見，幫助他們提高服務的水平；

(3)服務對象層面：通過對志愿者開展工作，提升服務對象的受益水平。

2、督導方式

督導的方法主要包括：個體督導：通過一對一的方式，了解志愿者的個體需要，有針對性地對志愿者進行督導；團體督導：采用小組形式，共同討論大家遇到的共性問題，同時督促整體服務開展的進度，制定工作計劃并進行跟進；現場督導：即督導參與到志愿服務當中，觀察志愿者在服務過程當中的表現，即時提出改善工作的建議，并在志愿者遇到困難時及時地對其提供支持或輔導；開展培訓，從而定期地強化志愿者的價值觀，并提升服務的技巧。需要注意的是，當志愿者出現以下情況時，需要督導對其進行特別關注：多次無故遲到和缺席；適應困難，比如適應新的志愿團隊或服務；情緒或行為異常；與服務對象發生沖突等等。

(七)認真開展對志愿者評估。

1、評估框架

對醫院內志愿服務進行評價，不僅關系到志愿服務資源的合理利用及服務質量的進一步提升，也關系到醫院的聲譽及“以病人為中心”理念的實施。因此，評價志愿服務具有非常重要的意義。從過程評估和成效評估的角度出發，以下幾個方面建構出了志愿服務的評估框架：

(1)行為規范遵守情況

志愿者除了要具備愛心以外，遵守志愿者的價值觀要求和行為規范是十分重要的。醫院志愿者行為規范已經對志愿者的言行、出勤等方面做出了規定。比如志愿者在工作規范上要做到尊重醫院本身的權責、謹言慎行、助人自助、不斷進步、有持續的工作熱誠，在服務態度上要微笑、親和、有禮貌等等。做到這些可以在一定程度上規范志愿者的言語和行為，因此遵守醫院的各項規章制度，包括志愿者行為規范，對于醫院的志愿者來說是最基本的義務。在對志愿者進行評價時，應首先從志愿者行為規范出發，根據行為規范內容逐一評價志愿者遵守行為規范的情況。

(2)服務時間

服務時間是志愿者開展服務的基本保證，只有在滿足了一定的時間投入的基礎上，才能進一步評價服務的效率和質量，因此對于服務時間的考核是對志愿者進行評價的一個必不可少的方面。這就要求在對志愿者進行組織和管理時，要做好志愿者的出勤記錄，這包括每天工作的小時數以及工作的總天數。在成為醫院注冊的志愿者之前，需要了解志愿者的具體情況，并根據其情況，確定該志愿者的工作時間，并做記錄。在對志愿者進行評價時，要看之前約定的工作時間要求是否得到滿足，如果滿足，或者投入了更多的時間的話，可以酌情進行獎勵。

(3)服務人群

根據志愿工作的具體內容和性質，從志愿服務的人群來對志愿者進行評價。比如做導醫工作的志愿者與做社區宣講的志愿者在與其同類型的志愿者之間進行比較。如果能夠通過志愿者提供的服務，在保證服務質量的前提下，有更多的病人和家屬受益，那么從某種程度上講，該志愿者則是發揮了更大的作用。

(4)服務質量

服務質量是評價志愿服務的一個核心方面，它可以分為顯性的質量提升和隱性的服務反饋兩個部分。顯性的質量提升是指通過大家的觀察，可以看到病人及其家屬所發生的變化，志愿者切切實實地幫助到了病人及其家屬，并能夠

被大家所