從打動業務的成果出發精準設計校招培養項目阮偉科大訊飛組織與人才發展專家目錄1.現狀：開局熱鬧、過程冷淡，結果不能看策略：先拉業務定成果，瞄著成果定設計行動：系統規劃，分步落地，及時優化1.現狀開局熱鬧BOSS：校招生是公司的未來業務：必須重視校招生校招生：興奮，但是

看你們表現讓他們爽讓我們爽一起爽策略1.現狀過程冷淡助理：BOSS的日程排的很滿業務：行吧，給HR個面子吧？校招生：啥？培訓？最近忙的飛起哎都爽，就“我們”不爽1.現狀結果不能看3年成才率≤50%

3年保留率≤50%BOSS：你們做的還不夠業務：我覺得校招生培養不是這么干的校招生：就那樣，沒什么培養大家都不爽2.策略BOSS：未來誰能用？業務：來了就能用，要好用校招生：快用我，重用我回歸需求，回歸價值訴求始終在那，不來不去2.策略：瞄準訴求1.高層&

BOSS2.業務部門負責人3.人力負責人/分管4.學員本人核心關注（一般情況）未來誰可用？（中高層關鍵崗位繼任）迅速合格

部門業務骨干有用嗎？（業務滿意嗎）現有體系框架內嗎？能/如何讓我發揮價值？價值能被看見嘛？不能接受（一般情況)復雜且孤島過多精力投入專業復雜化另起爐灶無意義和價值的賦能模糊且不透明的規則策略打動業務的成果；有領導認可的標準；有層層篩選的機制；基于任務而非能力；簡單而直接；明確的指引和要求123.綜合考慮而非單點；.兼容當下而非另辟他徑；.能體現HR的專業價值。“適時”實用幫助和支持；明確的路徑和規則；拉業務定成果，瞄著成果定設計讓業務爽（杠桿）2.策略：定成果成果：多長時間能勝任？直接上級部門負責人成果：多長時間能成骨干高層/BOSS成果：多長時間能成關鍵崗位繼任“來了能用”：能上手“要好用”：能扛活“未來誰能用”：能扛重活成果：從業務關注的視角跟業務確定成果2.策略：定成果成果：確定成果就是把成功的樣子描述清楚例：系統思考，人際敏銳，學習能力例：懂心理咨詢，熟悉勞動法，會JAVA編程語言…例：不低于1年的TOB銷售經驗主導過過企業級應用的架構設計例：謹慎，敢打敢拼知識技能關鍵能力關鍵經驗必備特質畫像2.策略：定路徑路徑：設計讓業務看到因果關系的成果路徑知識技能要求關鍵經驗要求選拔評價參考標準培訓培養重點輪崗等安排設計關鍵能力要求必備特質1.錨定成果2.共識標準3.設計方案4.組織落地分工協同資源匹配機制建設……合格新人部門骨干關鍵崗位繼任/后備2.策略：定資源資源：體系化構建取得成果必須的影響力獲得直接上級支持快速勝任崗位獲得部門負責人支持部門業務骨干影響力時間第6個月新人

第3年

第N年解決方案1：新員工加速項目—從新人到合格獲得高層的支持關鍵崗位后備/繼任解決方案2業務骨干加速項目—從合格到骨干解決方案3：關鍵崗位繼任項目—從骨干到關鍵崗位后備/繼任3.行動：分步落地1.錨定成果2.

共識標準 3.

設計方案4.組織落地試用期合格員工定位共識試用期合格標準設定試用期工作任務應知應會必備技能輔導考評崗位畫像設計邏輯把關驗證解決方案1：從新人到合格——新人加速項目設計3.行動：分步落地解決方案1：從新人到合格——成果描述滿足結果性指標例：銷售完成5萬例：獨立完成1次拜訪動作知識技能關鍵能力關鍵經驗價值觀合格協助者例：通過產品知識考試例：XX能力評價合格例：價值觀評價符合+學習地圖考評任務清單輔導計劃階段考評過程180評價述職過程180評價3.行動：分步落地解決方案1：從新人到合格——學習設計入職 入職前180天7天30天實踐期學習期集訓期參與重要項目負責明確任務達成試用目標理解公司初步融入公司承擔工作職責掌握職業技能嘗試開展工作認同公司政策與要求（價值評價、分配）初心與使命理念價值觀真實的公司業務與組織戰略與目標聽說的公司獨立規劃工作獲得上級認同合格新人以終為始設計逐層推進落地，分段考評轉正考評中期考評期初考評3.行動：分步落地案例：從新人到合格——輔導設計案例：從新人到合格——評價設計序號 入職階段 評價目的轉正述職評價維度及評價說明評價維度維度定義計劃執行持續學習決斷力人際鏈接內在動力基于客觀事實和收集的信息，根據工作目標，對任務的優先指對知識和信息有強烈渴望，做出符合實際的判斷，并在權衡各項因素的基礎上當機立斷做出決策，并根據實際情況的發展趨勢及時對策略進行適時調整的能力。能夠通過態度、性格魅力和行為等方式贏得他人的尊重和信賴，從而建立和保持良好的人際關系和關系網。指有強烈的目標感和追求工作成功的愿望，不斷設定挑戰性的目標挑戰自我，努力實現目標并超越目標的意識與行為。順序進行合理安排和資源整會主動發現和尋求提升自身的合，制定具體可操作的行動方方法，能快速吸收消化所獲得案并有效執行。的知識，并將其運用于實踐，是腦力和態度的綜合體現。目標明確；任務分解及資源配置；方案落地執行；執行監督及調整?？陀^分析及判斷；果斷決策和行動；勇于承擔責任；緊密觀察并及時糾偏。自我成長的渴望；不斷進行自我調整；實現并超越目標；迎難而上。評價要點學習意愿；學習策略；學以致用；總結反思。人際交往意愿；人際交往技巧；主動構建人際關系網；通過個人影響力達成目標。建議在述職過程中從以下方面進行觀察并評價 崗位理解和認識（如：崗位理解是否深入、是否符合崗位定位等）；典型工作分享/問題及思考（如：總結是否深刻等）；

3.下一步工作及個人成長規劃（如：個人規劃等）。典型工作分享/問題及思考（如：遇到問題時是否會尋求他人或團隊幫助等）； 訊飛文化理解與實踐（如：團隊感受、工作協同等）。 工作成果展示（如：工作匯報是否體現結構化思維，條理是否清晰等）；典型工作分享/問題及思考（如：對整體項目的目標理解和行動方案設計等）1.典型工作分享/問題及思考（如：對整個項目的把控程

度，遇到問題的處理方式等）。典型工作分享/問題及思考（如：遇到問題時的態度等）；下一步工作及個人成長規劃（如：對個人成長的規劃等）。組織形式評價維度評分標準評價參考過程評價設計溝通會：組織新人溝通，結合導師意見，由上級進行最終評價與評分學習態度參考導師反饋進行評分5分（非常認真）4分（認真）3分（一般）2分（較差）1分（差）①主動向有經驗的同事或其他人求教②花費額外的時間投入到學習中去③既定學習外拓展更多領域去鉆研1首月（入職滿1個月）評估新人工作及環境融入情況適應能力參考導師反饋進行評分5分（非常好）4分（好）3分（一般）2分（較差）1分（差）①主動融入新的環境和團隊②當按照原有的方式處理問題遇到阻礙時，嘗試以嶄新的視角思考問題③當遇到困難和挫折時，能快速調整心態積極應對2中期（入職滿3個月）評估新人工作開展情況階段性工作溝通：組織新人階段性工作溝通；結合導師、運作支持及周邊反饋意見，由上級進行最終評價與評分工作投入參考導師反饋進行評分5分（非常投入）4分（投入）3分（一般）2分（較差）1分（差）①為達成目標主動嘗試各種方法②工作時間專注有效率③主動為工作投入額外的時間和精力階段成果5分（優秀）4分（良好）3分（一般）2分（較差）1分（差）參考：①試用期績效目標責任書3轉正評價（入職滿6個月）評估新人試用期工作成果轉正述職會（必需）：組織轉正述職

會，導師、上級、同事、hrbp參與，由上級評價與評分績效結果績效得分：A,B,C,D,E檔（詳見試用期績效目標責任書）參考：①試用期轉正述職模板價值觀評價價值觀得分：A,B,C,D檔(詳見下圖)參考：①價值觀行為標準（優化版）②價值觀考核評價標準通用素養各維度得分：5分制5分=優秀；4分=良好；3分=一般；2分=較差；1分=差參考：①轉正述職評價維度及評價說明述職評價設計價值觀評價設計3.行動：分步落地解決方案2：從合格到骨干——骨干加速項目設計1.錨定成果2.共識標準3.設計方案4.組織落地業務骨干定位選拔參考標準培訓培養重點經驗養成設計業務骨干畫像或標準關鍵能力要求知識技能要求關鍵經驗要求3年2年關鍵能力

關鍵能力要求

要求知識技能 知識技能要求 要求關鍵經驗

關鍵經驗要求

要求1年3.行動：分步落地案例：從合格到骨干3年設計框架6M轉正1年2年3年6M2年3年后備池優秀的部門協助者有經驗的獨立工作者出色的業績貢獻者合格的部門協助者1池2池3池選考察踐行考察紅線績效情況+重大項目貢獻價值觀

戰功

專業能力專業職級提升業務行業理解綜合能力核心素養評價或成果目標達標情況育專業成長（圍繞經驗）關鍵技能BU重點項目子項目經理BU重點項目核心成員or部門重點項目子項目經理部門重點項目成員角色轉身專業導師應知應會職業化技能影響力提升技能新人導師管理關系基礎技能3.行動：分步落地3.行動：分步落地案例：從合格到骨干——畫像與培養的關鍵點示例業務骨干定位及畫像價值觀：認同并踐行價值觀專業技能：≥P3-1關鍵能力：參考內部模型關鍵經驗：擔任部門級重點項目子項目經理出色的業績貢獻者獨立勝任多個業務/專業領域的工作或者單一復雜性較高的工作在復雜或有難度的專業技術或項目上，有效推動任務，達成預期成果能獨立進行預判性的問題分析和解決，降低風險P1初做者P2有經驗者P4P3領域專家P5關鍵經驗養成設計3.行動：分步落地解決方案3：從骨干到繼任(后備）——關鍵崗位繼任（后備）計劃目標崗位/層級業務特性與挑戰關鍵能力要求知識技能要求關鍵經驗要求選拔參考標準培訓培養重點經驗養成設計崗位畫像1.錨定成果2.共識標準3.設計方案4.組織落地3.行動：分步落地解決方案3：從骨干到繼任(后備）——設計框架錨定成果共識標準設計方案海外地區公司負責人崗位業務特性與挑戰特性：側重在西亞、拉美、甚至非洲等地區布局，可預見未來市場競爭激烈，但市場環境和規范度相對較差。挑戰：基本從0到1，需要2-3年快速打開市場專業技能（可選）關鍵經驗關鍵能力跨文化團隊工作經驗；0-1新市場拓展