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文檔簡介
學校后勤管理規范?1.目的為加強學校后勤管理,提高后勤服務質量和保障水平,確保學校各項工作順利開展,特制定本規范。2.適用范圍本規范適用于學校后勤管理的各項工作,包括但不限于校園設施設備管理、物資采購與管理、餐飲服務、環境衛生管理、安全保衛等。3.基本原則服務育人原則:后勤工作要以服務師生為宗旨,通過優質的服務,促進學生全面發展和教師教學科研工作的順利進行。勤儉節約原則:合理使用學校資源,降低運行成本,杜絕浪費,提高資源利用效率。安全第一原則:把保障師生生命財產安全放在首位,建立健全安全管理制度,加強安全教育和防范措施。規范管理原則:建立健全各項規章制度,規范工作流程,做到有章可循、照章辦事。二、校園設施設備管理1.設施設備規劃與建設根據學校發展規劃和實際需求,制定設施設備建設規劃,確保設施設備的配備與學校教育教學工作相適應。建設項目要嚴格按照基本建設程序進行,做好項目的可行性研究、設計、招標、施工、監理等工作,確保工程質量。2.設施設備日常管理建立設施設備臺賬,詳細記錄設施設備的名稱、型號、規格、購置時間、使用部門等信息,并定期進行清查盤點,做到賬物相符。制定設施設備操作規程和維護保養制度,明確設施設備的使用方法、維護要求和責任人,確保設施設備正常運行。定期對設施設備進行維護保養,及時排除故障,延長設施設備使用壽命。對大型設備和關鍵設備要制定專項維護計劃,進行重點維護。加強設施設備的安全管理,對存在安全隱患的設施設備要及時進行維修或更換,確保師生使用安全。3.設施設備維修與改造建立設施設備報修制度,設立報修渠道,方便師生及時報修。維修人員要及時響應報修請求,對一般性故障要在規定時間內修復,對復雜故障要制定維修方案,盡快組織維修。定期對設施設備進行檢查評估,根據評估結果制定維修改造計劃,對老化、損壞嚴重或不能滿足使用需求的設施設備進行維修改造。維修改造項目要嚴格按照相關規定進行審批和管理,確保工程質量和資金使用效益。三、物資采購與管理1.采購計劃制定根據學校教育教學、科研和日常管理工作的需要,各部門要提前制定物資采購計劃,明確采購物資的名稱、規格、數量、質量要求等信息。采購計劃要經部門負責人審核后報學校后勤管理部門匯總,后勤管理部門根據學校財力狀況和實際需求進行綜合平衡,編制學校年度物資采購預算。2.采購流程物資采購要嚴格按照政府采購相關法律法規和學校采購制度進行。屬于政府采購范圍的物資,要按照規定的采購方式和程序進行采購。采購過程中要成立采購小組,負責對采購項目進行論證、詢價、談判等工作。采購小組要由學校相關部門人員、教師代表和財務人員等組成,確保采購過程的公平、公正、公開。采購合同要明確采購物資的名稱、規格、數量、質量標準、價格、交貨時間、付款方式等條款,并嚴格按照合同約定進行驗收和付款。3.物資驗收與入庫物資到貨后,采購部門要及時通知使用部門和驗收人員進行驗收。驗收人員要按照采購合同和相關標準對物資的數量、質量、規格等進行認真驗收,確保物資符合要求。驗收合格的物資要及時辦理入庫手續,填寫入庫單,注明物資名稱、規格、數量、入庫時間等信息。入庫物資要分類存放,便于管理和查找。4.物資領用與發放建立物資領用制度,各部門根據工作需要填寫物資領用申請表,經部門負責人審批后到倉庫領取物資。倉庫管理人員要按照物資領用申請表發放物資,填寫出庫單,注明物資名稱、規格、數量、領用部門、領用時間等信息。定期對物資領用情況進行統計分析,掌握物資使用動態,合理控制物資庫存。5.物資庫存管理建立物資庫存管理制度,定期對庫存物資進行盤點清查,做到賬實相符。對盤盈、盤虧的物資要查明原因,及時進行處理。加強庫存物資的保管,做好防潮、防火、防盜、防蟲等工作,確保物資質量不受影響。對易損、易變質的物資要采取特殊保管措施,定期檢查,及時更換。根據物資庫存情況和使用需求,合理控制物資庫存數量,避免積壓浪費。對長期積壓的物資要及時進行處理,盤活資產。四、餐飲服務1.食堂管理建立健全食堂管理制度,包括食品安全管理制度、從業人員健康管理制度、食品采購索證索票制度、食品加工操作規范、餐飲具清洗消毒保潔制度等,確保食堂管理規范有序。食堂要取得食品經營許可證,從業人員要持健康證上崗,并定期進行健康檢查和食品安全培訓。加強食堂食品采購管理,嚴格落實食品采購索證索票制度,確保采購的食品來源合法、質量安全。嚴禁采購變質、過期、三無食品及其他不符合食品安全標準的食品。規范食堂食品加工操作流程,做到生熟分開、葷素分開、食品燒熟煮透,防止交叉污染。加強食品添加劑使用管理,嚴格按照國家標準使用食品添加劑。做好餐飲具清洗消毒保潔工作,定期對餐飲具進行清洗消毒,確保餐飲具清潔衛生。消毒后的餐飲具要存放在專用保潔設施內,防止再次污染。2.餐飲服務質量加強食堂飯菜質量監管,定期對食堂飯菜質量進行檢查和評估,廣泛征求師生意見,不斷改進飯菜口味和品種。合理安排飯菜價格,做到價格合理、質價相符。加強成本核算,嚴格控制原材料采購成本和加工制作成本,降低飯菜價格,讓師生得到實惠。優化食堂就餐環境,保持食堂整潔衛生,桌椅擺放整齊,餐具供應及時。加強食堂文化建設,營造良好的就餐氛圍。建立食堂投訴處理機制,及時處理師生對食堂服務質量的投訴和建議,做到事事有回音,件件有著落。3.食品安全管理建立食品安全自查制度,定期對食堂食品安全狀況進行自查,及時發現和消除食品安全隱患。加強食品安全事故應急管理,制定食品安全事故應急預案,明確應急處置流程和責任分工。一旦發生食品安全事故,要立即啟動應急預案,采取有效措施進行救治和處理,并及時向上級主管部門報告。配合食品安全監管部門做好食堂食品安全監督檢查工作,積極整改存在的問題,確保食堂食品安全。五、環境衛生管理1.校園環境衛生規劃根據學校實際情況,制定校園環境衛生規劃,明確校園環境衛生管理的目標、任務和要求。合理劃分校園環境衛生責任區,明確各部門和班級的環境衛生管理職責,做到責任到人。2.日常環境衛生保潔建立校園環境衛生保潔制度,配備足夠的保潔人員,負責校園公共區域的日常環境衛生保潔工作。保潔人員要按照規定的時間和標準進行清掃保潔,做到地面干凈、無雜物,墻壁無灰塵、無污漬,門窗玻璃明亮,垃圾桶及時清理,垃圾日產日清。加強對校園環境衛生的巡查,及時發現和處理環境衛生問題,確保校園環境整潔衛生。3.綠化管理制定校園綠化規劃,合理布局綠化區域,增加校園綠化面積,提高綠化覆蓋率。加強綠化養護管理,定期對花草樹木進行澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等工作,確保花草樹木生長良好,綠化景觀優美。保護校園綠化成果,教育師生愛護花草樹木,嚴禁攀折、踐踏、損壞綠化植物。4.環境衛生檢查與考核建立校園環境衛生檢查考核制度,定期對校園環境衛生狀況進行檢查和考核。檢查考核結果要進行通報,并與部門和班級的評優評先掛鉤。對環境衛生工作成績突出的部門和個人要進行表彰獎勵,對環境衛生不達標的部門和班級要責令限期整改,對整改不力的要進行嚴肅處理。六、安全保衛1.安全保衛制度建設建立健全學校安全保衛制度,包括門禁制度、巡邏制度、值班制度、消防安全制度、交通安全制度、突發事件應急預案等,確保學校安全保衛工作有章可循。明確學校安全保衛工作的目標、任務和要求,落實安全保衛工作責任制,將安全保衛工作納入學校年度工作計劃和績效考核體系。2.人員與車輛出入管理加強學校門禁管理,設置門禁設施,安排專人負責人員和車輛出入登記。嚴禁無關人員和車輛進入校園,確因工作需要進入校園的,要嚴格履行登記手續。對進出校園的人員要進行身份核實,對攜帶物品進行檢查,防止危險物品進入校園。對進出校園的車輛要進行檢查,嚴禁無牌無證、報廢車輛進入校園。3.校園巡邏與值班制定校園巡邏制度,安排專人負責校園巡邏工作。巡邏人員要按照規定的時間和路線進行巡邏,及時發現和處理校園內的安全隱患和突發事件。加強學校值班工作,實行24小時值班制度。值班人員要堅守崗位,認真履行職責,做好值班記錄和信息報送工作。遇有緊急情況要及時報告,并采取有效措施進行處置。4.消防安全管理建立健全學校消防安全制度,落實消防安全責任制,明確各部門和班級的消防安全職責。加強學校消防安全設施設備建設,配備足夠的消防器材和設施,并定期進行檢查、維護和更新,確保消防設施設備完好有效。開展消防安全教育和培訓,提高師生的消防安全意識和自防自救能力。定期組織師生進行消防演練,檢驗和提高學校應對火災事故的應急處置能力。5.交通安全管理加強學校交通安全宣傳教育,提高師生的交通安全意識。教育師生遵守交通規則,文明出行,嚴禁在校園內騎自行車、電動車等車輛超速行駛、逆行等違規行為。合理規劃校園交通秩序,設置交通標志和標線,確保校園道路暢通。加強對校園內車輛的管理,規范車輛停放,嚴禁車輛亂停亂放。6.突發事件應急處置制定學校突發事件應急預案,明確突發事件的應急處置流程和責任分工。定期組織師生進行應急演練,提高師生應對突發事件的能力。一旦發生突發事件,學校要立即啟動應急預案,迅速采取有效措施進行處置,并及時向上級主管部門報告。同時,要做好現場保護和師生的安撫工作,確保突發事件得到妥善處理。七、后勤人員管理1.人員配備與招聘根據學校后勤工作實際需求,合理配備后勤人員,明確各崗位的職責和人員編制。后勤人員招聘要嚴格按照學校招聘制度進行,堅持公開、公平、公正的原則,選拔德才兼備、具有相應專業技能的人員充實到后勤隊伍中來。2.培訓與考核建立后勤人員培訓制度,定期組織后勤人員參加業務培訓和技能培訓,提高后勤人員的業務水平和服務能力。加強后勤人員職業道德教育,培養后勤人員的服務意識、責任意識和敬業精神。建立后勤人員考核制度,定期對后勤人員的工作表現、業務能力、服務質量等進行考核評價。考核結果要與后勤人員的薪酬待遇、評優評先等掛鉤。3.薪酬與福利制定合理的后勤人員薪酬制度,根據后勤人員的工作崗位、工作業績、工作年限等因素確定薪酬待遇,確保后勤人員的薪酬水平與工作付出相匹配。按照國家有關規定,為后勤人員繳納社會保險和住房公積金,保障后勤人員的合法權益。關心后勤人員的生活,為后勤人員提供必要的福利待遇,如節假日慰問、健康體檢等,增強后勤人員的歸屬感和凝聚力。八、監督與考核1.監督機制建立健全學校后勤管理監督機制,成立由學校領導、師生代表等組成的后勤管理監督小組,對后勤管理工作進行定期檢查和不定期抽查。監督小組要通過聽取匯報、查閱資料、實地查看、問卷調查等方式,對后勤管理工作的各個環節進行監督檢查,及時發現問題并提出整改意見。設立后勤管理投訴舉報電話和郵箱,接受師生對后勤管理工作的投訴和舉報。對師生反映的問題要及時進行調查處理,并將處理結果反饋給師生。2.考核評價制定學校后勤管理考核評價辦法,明確考核評價的內容、標準、方法和程序。考核評價內容包括校園設施設備管理、物資采
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