




版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
漫談朵唯美麗銷售法則留住顧客的腳步
挖掘顧客的需求針對(duì)性介紹產(chǎn)品
達(dá)成交易朵唯美麗銷售法則磁場(chǎng)理論美麗的我,開(kāi)場(chǎng)白,我的微笑、眼神、語(yǔ)言、語(yǔ)氣、動(dòng)作、強(qiáng)烈的銷售欲望——我要把手機(jī)賣出去!安全距離破冰(話題)留住顧客的腳步接一問(wèn)二答三例:當(dāng)多個(gè)顧客分別來(lái)到我們柜臺(tái)前,我們接待一個(gè)不能冷落下一個(gè)顧客,我們要先問(wèn)候下一個(gè)顧客讓她了解我們已經(jīng)看到她了,先遞給她一個(gè)單頁(yè),并告知稍后給你介紹留住顧客的腳步-小技巧可用封閉式和開(kāi)放式提問(wèn)方式例:喜歡直板還是翻蓋例:想選什么樣的手機(jī)啊建議多用封閉式提問(wèn)方式挖掘顧客需求關(guān)注顧客的舊手機(jī)例:在講解產(chǎn)品過(guò)程中,用和顧客聊天的方式,了解顧客對(duì)現(xiàn)有舊手機(jī)的使用感受,從而了解顧客的需求,在銷售過(guò)程針對(duì)性的進(jìn)行講解!挖掘顧客需求引導(dǎo)需求例:一句話推介,通過(guò)專業(yè)及時(shí)尚來(lái)引導(dǎo)顧客的需求,改變消費(fèi)觀念。專業(yè)名詞的講解讓顧客先體會(huì),用最簡(jiǎn)單和通俗的方式讓顧客感到好處,再告之專業(yè)名詞!實(shí)用與專業(yè)知識(shí)相結(jié)合。挖掘顧客需求
兄弟賽馬的故事輕松一刻
輕松一刻1、默對(duì)2、笑對(duì)3、對(duì)峙4、含情5、準(zhǔn)備6、對(duì)話在顧客不知不覺(jué)中潛移默化的介紹提高顧客的想像力,讓顧客參與使用產(chǎn)品,介紹產(chǎn)品使用的小技巧。(FAB)心理暗示顧客炫耀的心理,贊美顧客,如:利用鏡子
針對(duì)性的介紹專家式銷售國(guó)產(chǎn)的品質(zhì)(國(guó)外的技術(shù)和材質(zhì),國(guó)內(nèi)組裝(如三星、諾基亞、多普達(dá)等)細(xì)節(jié)式銷售朵唯的原裝配件,銷售臺(tái)帳(眼見(jiàn)為實(shí))
針對(duì)性的介紹欲擒故縱謀略:欲擒故縱,"擒"是目的,"縱"是手段。怎樣運(yùn)用這"縱"的手段呢?
針對(duì)性的介紹表演法:與同伴配合,演出可能真實(shí)或虛構(gòu)的一些故事來(lái)打動(dòng)顧客!情感銷售法:在接待顧客過(guò)程中,了解顧客心理需求,關(guān)注她身邊的人和物,如她的小孩、服飾等,從而感染顧客!針對(duì)性的介紹看到比聽(tīng)到的更有說(shuō)服力在銷售前做好準(zhǔn)備,如道具、POP等來(lái)做演示,從而說(shuō)服顧客!針對(duì)性的介紹觀察法在顧客與別人對(duì)話的時(shí)候我也要適當(dāng)?shù)娜ビ^察和傾聽(tīng),這樣更容易挖掘需求點(diǎn)。針對(duì)性的介紹信號(hào)問(wèn)題由多到少再次詢問(wèn)價(jià)格、售后一再觸摸產(chǎn)品詢問(wèn)同伴意見(jiàn)話題集中在產(chǎn)品上
達(dá)成交易激將法在有一款機(jī)器有兩個(gè)顧客(或兩個(gè)以上)同時(shí)看好的時(shí)候,可以適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用激將法來(lái)促成交易。達(dá)成交易第三方介入找人扮經(jīng)理,換一個(gè)人解決問(wèn)題從眾成交法柜臺(tái)后方擺機(jī)及準(zhǔn)備臺(tái)帳!
達(dá)成交易議價(jià)當(dāng)顧客提到我們手機(jī)價(jià)格高的時(shí)候,可以與顧客開(kāi)玩笑,您看您穿的這身衣服,應(yīng)該不會(huì)少于一千元吧,有時(shí)候可能一雙鞋,可能都要一千元,但我們不會(huì)一年只穿一雙鞋,也不會(huì)只穿一身衣服,但一部手機(jī)買了以后一年中天天都在用,天天帶在身上的不是嗎,好的手機(jī)不僅好用而且是很好的裝飾品不是嗎?您看你用這部手機(jī)多有氣質(zhì)呀達(dá)成交易增值售后服務(wù)在顧客購(gòu)機(jī)一個(gè)月后,給顧客發(fā)送一條感謝及溫馨提示的短信!達(dá)成交易銷售的最高境界:不銷而銷臨走給予DM單達(dá)成交易
美麗祝福謝謝祝你銷售成功,生活幸福!!!最為命運(yùn)所屈辱的人,只要還抱有希望,便無(wú)所怨懼。這個(gè)世界并不在乎你的自尊,只在乎你做出來(lái)的成績(jī),然后再去強(qiáng)調(diào)你的感受。3月-253月-2513:07以愛(ài)為凝聚力的公司比靠畏懼維系的公司要穩(wěn)固得多。珍惜今天的擁有,明天才會(huì)富有。一個(gè)公司要發(fā)展迅速得力于聘用好的人才,尤其是需要聰明的人才。3歲前后嚴(yán)格管理,做孩子的家長(zhǎng);13歲前后逐步放手,做孩子的朋友。有效的教育是先嚴(yán)后松,無(wú)效的教育是先松后嚴(yán)。有效的激勵(lì)是朝五晚九,無(wú)效的激勵(lì)是朝九晚五。3月-253月-2513:073月-25懷疑和否定之海,圍繞著人們小小的島嶼,而信念則鞭策人,使人勇敢面對(duì)未知的前途。3月-253月-253月-253月-25對(duì)人才的運(yùn)用,僅僅限于收羅是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,重要的是對(duì)人才不僅要善于識(shí)別其長(zhǎng)處,而且要敢于大膽地使用,以讓其充分顯示自己的才能。微軟公司在用人上所表現(xiàn)出的膽略與氣魄是別的公司無(wú)可比擬的。因?yàn)橛辛烁兄x之心,才能引發(fā)惜物及謙虛之心,使生活充滿歡樂(lè),心理保持平衡,在待人接物時(shí)自然能免去許多無(wú)謂的對(duì)抗與爭(zhēng)執(zhí)。只有一條路不能選擇13:07:5013:07:50一個(gè)人在科學(xué)探索的道路上,走過(guò)彎路,犯過(guò)錯(cuò)誤,并不是壞事,更不是什么恥辱,要在實(shí)踐中勇于承認(rèn)和改正錯(cuò)誤。業(yè)精于勤,荒于嬉。3月-253月-252413:07:503月-25合作是一切團(tuán)隊(duì)繁榮的根本。我知道什么是勞動(dòng):勞動(dòng)是世界上一切歡樂(lè)和一切美好事情的源泉。世間沒(méi)有一種具有真正價(jià)值的東西,可以不經(jīng)過(guò)艱苦辛勤勞動(dòng)而能夠得到的。13:0713:07:503月-2513:07靠制訂和管理標(biāo)準(zhǔn)吃飯的,有什么樣的判斷就會(huì)有什么樣的產(chǎn)品,有什么樣的標(biāo)準(zhǔn)就會(huì)有什么樣的人才。講到國(guó)家的政治,根本上要人民有權(quán);至于管理政府的人,便要付之于有能的專家們。只要有堅(jiān)強(qiáng)的持久心,一個(gè)庸俗平凡的人也會(huì)有成功的一天,否則即使是一個(gè)才識(shí)卓越的人,也只能遭遇失敗的命運(yùn)。有信念不一定成功,沒(méi)信念一定會(huì)失敗。3月-253月-253月-253月-25我這一生基本上只是辛苦工作,我可以說(shuō),我活了七十五歲,沒(méi)有那一個(gè)月過(guò)的是舒服生活,就好象推一塊石頭上山,石頭不停地滾下來(lái)又推上去。2025/3/913:0713:0713:07:50一次良好的撤退,應(yīng)和一次偉大的勝利一樣受到獎(jiǎng)賞。有非凡志向,才有非凡成就。1:07:50下午3月-2513:07:50我的人生哲學(xué)是工作,我要揭示大自然的奧秘,并以此為人類服務(wù)。我們?cè)谑赖亩虝旱囊簧校也恢肋€有什么比這種服務(wù)更好的了。抓住時(shí)機(jī)并快速?zèng)Q策是現(xiàn)代企業(yè)成功的關(guān)鍵。最有希望的成功者,并不是才華最出眾的人,而是那些最善于利用每一時(shí)機(jī)發(fā)掘開(kāi)拓的人。09三月202509-3月-25一個(gè)偉大的企業(yè),對(duì)待成就永遠(yuǎn)都要戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如覆薄冰。如果強(qiáng)調(diào)什么,你就檢查什么;你不檢查,就等于不重視。為了能擬定目標(biāo)和方針,一個(gè)管理者必須對(duì)公司內(nèi)部作業(yè)情況以及外在市場(chǎng)環(huán)境相當(dāng)了解才行。13:0713:07:50三月25誠(chéng)懇待人是邁向成功的唯一途徑。這與沒(méi)有嘗過(guò)辛苦,而獲得成功的滋味迥然不同。不下功夫,卻能成功,根本是不可能的事情。管理關(guān)系
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2024年中國(guó)汽車云應(yīng)用市場(chǎng)探析:數(shù)據(jù)賦能 助力汽車行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)
- 憲法的核心原則與實(shí)施路徑
- 婚禮服務(wù)培訓(xùn)
- 防詐騙課件教學(xué)
- 2025年1月份透水路面碎石堵塞系數(shù)現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)方法
- 客戶關(guān)系管理合同(2篇)
- 上海2025年03月上海市綠化和市容管理局部分直屬事業(yè)單位度公開(kāi)招考8名中高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員筆試歷年典型考題(歷年真題考點(diǎn))解題思路附帶答案詳解
- 防近視講座課件版
- 狗脊椎炎護(hù)理方法
- 泌尿外科護(hù)理進(jìn)修匯報(bào)總結(jié)
- GA/T 1163-2014人類DNA熒光標(biāo)記STR分型結(jié)果的分析及應(yīng)用
- 鋼棧橋施工監(jiān)理細(xì)則
- 骨轉(zhuǎn)移瘤課件
- 護(hù)士注冊(cè)健康體檢表下載【可直接打印版本】
- 核心素養(yǎng)視角下教師專業(yè)發(fā)展課件
- 污水處理培訓(xùn)課件
- 初中語(yǔ)文八年級(jí)下冊(cè)第三單元綜合性學(xué)習(xí)古詩(shī)苑漫步-綜合性學(xué)習(xí)《古詩(shī)苑漫步》教案
- 中國(guó)十大階層的劃分課件
- 高中英語(yǔ)各種教材詞組匯總大全(超級(jí)實(shí)用)
- 內(nèi)燃機(jī)機(jī)油泵轉(zhuǎn)子系列參數(shù)
- 遠(yuǎn)程視頻會(huì)議系統(tǒng)建設(shè)方案課件
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論