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文檔簡(jiǎn)介
崗位說(shuō)明書(shū)
江蘇嘉利精細(xì)化工有限公司
目錄
(-)公司高管5
1、總經(jīng)理5
2、常務(wù)副總經(jīng)理9
3、生產(chǎn)副總經(jīng)理12
4、供銷(xiāo)總經(jīng)理15
5、技術(shù)副總經(jīng)理18
6、總經(jīng)理助理22
7、安全總監(jiān)25
(-)供銷(xiāo)公司27
一、內(nèi)銷(xiāo)部27
1、內(nèi)銷(xiāo)部經(jīng)理27
2、內(nèi)銷(xiāo)業(yè)務(wù)員30
二、國(guó)際貿(mào)易部32
1、國(guó)貿(mào)部經(jīng)理32
2、國(guó)貿(mào)業(yè)務(wù)員35
三、市場(chǎng)應(yīng)用部37
1、市場(chǎng)應(yīng)用部經(jīng)理37
2、技術(shù)應(yīng)用工程師40
四、供銷(xiāo)辦公室42
1、供銷(xiāo)辦公室主任42
2、供銷(xiāo)內(nèi)勤員44
3、運(yùn)輸主管46
4、駕駛員48
五、采供部50
1、采供部經(jīng)理50
2、采購(gòu)員53
(三)財(cái)務(wù)中心55
一、財(cái)務(wù)部55
1、財(cái)務(wù)部經(jīng)理55
2、成本主管會(huì)計(jì)58
3、存貨會(huì)計(jì)60
4、固定資產(chǎn)會(huì)計(jì)62
5、銀行出納64
6、現(xiàn)金出納66
二、儲(chǔ)運(yùn)68
1、儲(chǔ)運(yùn)主管68
2、物流包裝組長(zhǎng)71
3、倉(cāng)庫(kù)保管員73
4、叉車(chē)司機(jī)76
5、液體原料收發(fā)員78
6、物料配送工80
7、包裝工82
8、司磅員84
(四)企管中心86
一、辦公室86
1、辦公室主任86
2、行政后勤主管89
3、后勤管理員92
4、文檔管理員95
5、信息化管理員97
6、駕駛員100
二、企管部102
1、企管部經(jīng)理102
2、企管主管105
3、企劃主管108
三、人力資源部110
1、人力資源部經(jīng)理110
2、人力資源管理員114
3、薪酬福利管理員117
四、督察室120
1、治安督察主管120
(五)技研中心122
一、技術(shù)部122
1、技術(shù)部經(jīng)理122
2、工藝技術(shù)員125
二、質(zhì)檢部127
1、質(zhì)檢部經(jīng)理127
2、質(zhì)檢管理員130
3、檢驗(yàn)班長(zhǎng)132
4、檢驗(yàn)員134
5、分析班長(zhǎng)136
6、分析員138
三、研發(fā)中心140
1、研發(fā)中心主任140
2、研發(fā)主管143
3、研發(fā)技術(shù)員146
4、實(shí)驗(yàn)室主管148
5、實(shí)驗(yàn)員150
(六)生產(chǎn)中心152
一、生產(chǎn)辦公室152
1、生產(chǎn)辦主任152
2、生產(chǎn)調(diào)度員155
3、綜合管理員158
二、生產(chǎn)保障部160
1、生產(chǎn)保障部經(jīng)理160
2、設(shè)備主管163
3、能計(jì)主管166
4、基建主管169
5、設(shè)備管理員171
6、能計(jì)管理員173
7、維修站長(zhǎng)174
8、機(jī)修班長(zhǎng)177
9、電儀班長(zhǎng)179
10,電工182
11、電工運(yùn)行183
12、儀表工184
13、機(jī)修工185
三、安全環(huán)保部187
1、安全消防主管187
2、環(huán)保主管191
3、安全管理員194
4、環(huán)保管理員196
5、固廢管理員198
6、消防安全員200
四、生產(chǎn)車(chē)間202
1、車(chē)間主任202
2、工藝員205
3、設(shè)備員207
4、統(tǒng)計(jì)員209
5、操作工211
(七)嘉源分公司213
I、分廠(chǎng)廠(chǎng)長(zhǎng)21213
2、設(shè)備員216
3、監(jiān)測(cè)員218
4、核算員220
5、工藝員220
6、操作工223
(-)公司高管
1、總經(jīng)理職務(wù)說(shuō)明書(shū)
徐州開(kāi)達(dá)精細(xì)化工有限公司崗位名稱(chēng):總經(jīng)理職位編號(hào):
職位序列:管理職位定員:1人
高管直接上級(jí):董事會(huì)薪酬等級(jí):16級(jí)
版本:kd-2018-Vl.O編制/修訂日期:2018.04
學(xué)歷/專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)及以上學(xué)歷,企業(yè)管理或者化工、染料相關(guān)專(zhuān)業(yè)
8年以上工作經(jīng)驗(yàn),5年以上化工、染料行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),3年以上中高層管
工作經(jīng)驗(yàn)
理工作經(jīng)驗(yàn)
任通曉企業(yè)運(yùn)作與管理知識(shí),掌握行業(yè)及染料產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí);熟悉技術(shù)管理、
專(zhuān)業(yè)知識(shí)及技能
職質(zhì)量管理、法律、財(cái)務(wù)管理.、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面的知識(shí)
資資格證書(shū)無(wú)特殊要求
格企業(yè)管理知識(shí)與技能、項(xiàng)目管理、質(zhì)量管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、合同法、人力資源
培訓(xùn)
管理、財(cái)務(wù)管理、改善人際關(guān)系、時(shí)間管理等培訓(xùn)
具備很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、計(jì)劃與組織能力、分析判斷與決策能力、溝通能力、
能力
商務(wù)談判能力:熟練使用計(jì)算機(jī)及辦公軟件;一定的英語(yǔ)水平
職責(zé)概述:在董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下,組織制定和實(shí)施公司發(fā)展戰(zhàn)略、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算,完成年度
經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和各項(xiàng)指標(biāo);領(lǐng)導(dǎo)公司各部門(mén)建立良好的溝通機(jī)制;全面負(fù)責(zé)公司H常經(jīng)營(yíng)工作。
協(xié)作關(guān)系:
內(nèi)部:公司各部門(mén)各高管“三會(huì)”
各生產(chǎn)車(chē)間/分廠(chǎng)
外部:
政府部門(mén)行業(yè)協(xié)會(huì)媒體
合作單位重要供應(yīng)商重要客戶(hù)
下屬人員(合計(jì)500人以?xún)?nèi))人員類(lèi)別
常務(wù)副總經(jīng)理、生產(chǎn)副總經(jīng)理、技術(shù)副總經(jīng)理、總經(jīng)理
直接下屬人數(shù):8人助理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、供銷(xiāo)公司總經(jīng)理、紅6B分公司總經(jīng)
理、嘉源公司總經(jīng)理
間接下屬人數(shù):500人以?xún)?nèi)/
崗位職責(zé)與工作任務(wù)
按重要性順序依次列出每項(xiàng)職責(zé)及任務(wù)
職責(zé)一職責(zé)表述:組織制定并實(shí)施公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略
組織制定公司發(fā)展戰(zhàn)略,報(bào)董事會(huì)審議;
工作
過(guò)有效的戰(zhàn)略管理,組織實(shí)施和推動(dòng)公司戰(zhàn)略的落地執(zhí)行:
任務(wù)
根據(jù)公司內(nèi)外部環(huán)境變化情況,及時(shí)對(duì)公司戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整。
職責(zé)表述:組織實(shí)施董事會(huì)決議
按照公司章程規(guī)定,組織需提交董事會(huì)審議的重大經(jīng)營(yíng)管理決策事項(xiàng);
職責(zé)二工作全面組織和督查董事會(huì)各項(xiàng)決議的執(zhí)行情況;
仟?jiǎng)?wù)定期向螢事會(huì)提交相關(guān)階段性經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)報(bào)表:
定期參加董事會(huì)/經(jīng)理層聯(lián)席會(huì)議,向董事會(huì)報(bào)告工作。
職責(zé)表述:組織制定和實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算和投資計(jì)劃
根據(jù)董事會(huì)下達(dá)的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),組織制定公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算和投資計(jì)
劃、投費(fèi)方案;
組織公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)分解,向各部門(mén)/各車(chē)間下達(dá)年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、財(cái)務(wù)預(yù)算和投資
工作
計(jì)劃:
職責(zé)三任務(wù)
監(jiān)督、控制年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與財(cái)務(wù)預(yù)算的實(shí)施過(guò)程,及時(shí)分析并采取有效措施應(yīng)對(duì)變
化:
對(duì)董事會(huì)授權(quán)內(nèi)的重大投資項(xiàng)目進(jìn)行審批并組織實(shí)施。
職責(zé)表述:主持公司日常經(jīng)營(yíng)管理工作
主持召開(kāi)經(jīng)理辦公會(huì)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)協(xié)調(diào)會(huì)、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì),參加生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)
研發(fā)等專(zhuān)題會(huì)議,對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)重大事項(xiàng)進(jìn)行決策
對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的重大決策進(jìn)行督促與檢查:
代表公司參加重大業(yè)務(wù)、外事或其他重要活動(dòng):
職責(zé)四工作
負(fù)責(zé)處理公司重大突發(fā)事件,并及時(shí)向董事會(huì)匯報(bào);
任務(wù)
負(fù)貢組織開(kāi)展安全、環(huán)保管理活動(dòng),保證公司安全環(huán)保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn):
主持建立、推行安全標(biāo)準(zhǔn)化體系、環(huán)境清潔生產(chǎn)體系、6s管理體系:
在董事會(huì)授權(quán)內(nèi),審核、審批各項(xiàng)資金支出。
職責(zé)表述:建立良好的內(nèi)外部溝通機(jī)制
領(lǐng)導(dǎo)建立公司與客戶(hù)、供應(yīng)商、合作伙伴、上級(jí)主管部門(mén)、政府機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)、
職責(zé)五工作媒體等順暢的溝通渠道:
任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展公司的社會(huì)公共關(guān)系活動(dòng),樹(shù)立良好的企業(yè)形象:
建立公司內(nèi)部良好的溝通渠道,協(xié)調(diào)各高管及各部門(mén)關(guān)系。
職責(zé)表述:建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系
向董事會(huì)提出公司總體組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整方案、措施,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施:
職責(zé)六工作
負(fù)責(zé)公司高管團(tuán)隊(duì)伍建設(shè),參與選拔、考核中高層管理人員:
任務(wù)
組織建立、健全公司日常行政辦公體系,提高行政辦公效率:
組織對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)管理、業(yè)務(wù)等流程的優(yōu)化與改進(jìn);
組織制定、修訂公司各項(xiàng)規(guī)章制度,推動(dòng)公司規(guī)章制度的建設(shè)和完善;
組織建立、健全人力資源管理體系,組織制定人力資源政策,審批重大人事決策:
組織建立、健全公司物資采購(gòu)管理制度,審批重大物資采購(gòu)支出。
職責(zé)表述:組織建立、完善公司良好企業(yè)文化
貫徹和宣傳公司愿景、經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀(guān),塑造和強(qiáng)化公司良好企業(yè)文化;
職責(zé)七工作
建立“以奉獻(xiàn)者為本”、效率優(yōu)先、公平競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)良企業(yè)文化,營(yíng)造良好的企業(yè)氛圍:
任務(wù)
組織落實(shí)年度各項(xiàng)企業(yè)文化活動(dòng)的實(shí)施推進(jìn)。
職責(zé)表述:領(lǐng)導(dǎo)公司國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與產(chǎn)品銷(xiāo)售
組織外貿(mào)部做好國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品銷(xiāo)售,完成年度銷(xiāo)售指標(biāo);
職責(zé)八工作審批國(guó)際市場(chǎng)重大銷(xiāo)售合同,協(xié)調(diào)產(chǎn)品供貨:
任務(wù)組織參加國(guó)際市場(chǎng)展銷(xiāo)會(huì),做好與代理商、終端客戶(hù)的溝通與關(guān)系協(xié)調(diào);
按照預(yù)算,控制國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用。
職責(zé)表述:分管部門(mén)的管理
組織分管部門(mén)制定部門(mén)工作計(jì)劃,及時(shí)解決計(jì)劃執(zhí)行中出現(xiàn)的各種問(wèn)題;
根據(jù)制度規(guī)定,定期對(duì)分管部門(mén)進(jìn)行績(jī)效考核:
工作
職責(zé)九負(fù)責(zé)分管部門(mén)人員選拔、配備和培養(yǎng),建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì):
任務(wù)
負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)分管部門(mén)內(nèi)外部工作關(guān)系;
監(jiān)督、審核分管部門(mén)經(jīng)費(fèi)預(yù)算的執(zhí)行情況,及時(shí)給予指導(dǎo)。
職責(zé)十重事會(huì)授權(quán)處理的其他市要事項(xiàng)
1.履行《安全生產(chǎn)法》規(guī)定的職責(zé):
2.建立、健全本單位安全生產(chǎn)責(zé)任制;
3.組織制定本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程:
4.組織制定并實(shí)施本單位安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)計(jì)劃:
安全職責(zé)
5.保證本單位安全生產(chǎn)投入的有效實(shí)施;
6.督促、檢查本單位的安全生產(chǎn)工作,及時(shí)消除生產(chǎn)安全事故隱患;
7.組織制定并實(shí)施本單位的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案;
8.及時(shí)、如實(shí)報(bào)告生產(chǎn)安全事故。
職權(quán)
公司經(jīng)營(yíng)管理重大事項(xiàng)的決策權(quán)
對(duì)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和重大投資決策的建議權(quán)
對(duì)公司高層領(lǐng)導(dǎo)的提名權(quán)和任免的建議權(quán)
對(duì)公司各部門(mén)/各車(chē)間生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)工作的指揮權(quán)、監(jiān)控權(quán)、考核權(quán)
董事會(huì)授權(quán)范圍內(nèi),對(duì)財(cái)務(wù)費(fèi)用的審批權(quán)
財(cái)務(wù)預(yù)算內(nèi)的費(fèi)用審批權(quán)
對(duì)直接下級(jí)人員獎(jiǎng)懲的決策權(quán),任免的提名權(quán)
對(duì)所屬下級(jí)的工作有監(jiān)督、瞼查權(quán)
對(duì)所屬下級(jí)的工作爭(zhēng)議有裁決權(quán)
對(duì)所屬卜級(jí)的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績(jī)有考核評(píng)價(jià)權(quán)
董事會(huì)賦予的其他權(quán)力
其他
使用工具/設(shè)備計(jì)算機(jī)、計(jì)算器、電話(huà)、傳真機(jī)、打印機(jī)、Intornot/Intranot網(wǎng)絡(luò)
工作地點(diǎn)公司本部
工作環(huán)境獨(dú)立辦公室
工作時(shí)間特征非正常工作時(shí)間,需經(jīng)常加班、經(jīng)常出差
所需記錄文檔通知、簡(jiǎn)報(bào)、匯報(bào)材料、工作計(jì)劃與總結(jié)、研究報(bào)告、各種報(bào)表、公司文件等
2、常務(wù)副總經(jīng)理職務(wù)說(shuō)明書(shū)
徐州開(kāi)達(dá)精細(xì)化工有限公司崗位名稱(chēng):常務(wù)副總經(jīng)理職位編號(hào):
職位序列:管理職位定員:1人
高管直接上.級(jí):總經(jīng)理薪酬等級(jí):15級(jí)
版本:kd-2018-Vl.O編制/修訂日期:2018.04
學(xué)歷/專(zhuān)業(yè)本科及以,學(xué)歷,管理或化工類(lèi)等專(zhuān)業(yè)
工作經(jīng)驗(yàn)8年以上工作經(jīng)驗(yàn),5年以上染料行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),3年以上中高層管理工作經(jīng)驗(yàn)
通曉企業(yè)運(yùn)作與管理知識(shí),掌握行業(yè)及染料產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí),了解技術(shù)、生產(chǎn)、
任專(zhuān)業(yè)知識(shí)及技能
質(zhì)量、環(huán)保、法律、財(cái)務(wù)、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面知識(shí)
職
資格證書(shū)無(wú)特殊要求
資
企業(yè)管理知識(shí)與技能、項(xiàng)目管理、質(zhì)量管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、合同法、人力資源管
格培訓(xùn)
理、財(cái)務(wù)管理、改善人際關(guān)系、時(shí)間管理等培訓(xùn)
具備很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、計(jì)劃與組織能力、分析判斷與決策能力、溝通能力.商
能力
務(wù)談判能力;熟練使用計(jì)算機(jī)及辦公軟件
職責(zé)概述:協(xié)助總經(jīng)理,組織制定和實(shí)施公司發(fā)展戰(zhàn)略、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃:負(fù)責(zé)公司企管、行政、后
勤、安保、法務(wù)等管理支持工作,保持企業(yè)良好運(yùn)行??偨?jīng)理外出時(shí),在授權(quán)范圍內(nèi)履行總經(jīng)理職權(quán)
協(xié)作關(guān)系:
內(nèi)部:
外部:
下屬人員(合計(jì)27人)人員類(lèi)別
辦公室主任、企管部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、督查
直接下屬人數(shù):4人
主管
間接下屬人數(shù):6人(不含食堂人員)/
崗位職責(zé)與工作任務(wù)
按重要性順序依次列出每項(xiàng)職責(zé)及任務(wù)
職責(zé)表述:參與制定并協(xié)助實(shí)施公司發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃:
職責(zé)一工作
協(xié)助總經(jīng)理監(jiān)督、控制公司戰(zhàn)略和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的實(shí)施;
任務(wù)
參加公司重大經(jīng)營(yíng)管理事項(xiàng)決策。
職責(zé)二職責(zé)表述:企業(yè)管理制度的制定、實(shí)施與監(jiān)督
負(fù)責(zé)建立、完善公司的制度管理體系,組織制定和定期修訂各項(xiàng)企業(yè)管理規(guī)章制度;
工作組織與普導(dǎo)公司各項(xiàng)管理制度的執(zhí)行,向總經(jīng)理提請(qǐng)獎(jiǎng)懲措施,保障公司管理健康
任務(wù)運(yùn)行:
組織做好公司規(guī)章制度執(zhí)行的督查工作,強(qiáng)化問(wèn)責(zé)機(jī)制。
職責(zé)表述:行政辦公、后勤、安保、督查等事務(wù)管理
領(lǐng)導(dǎo)公司行政辦公、后勤、安全、保衛(wèi)、消防、督查管理等工作;
工作組織做好行政督查、行政協(xié)調(diào)與溝通工作;
職責(zé)三
任務(wù)對(duì)總經(jīng)理辦公會(huì)等決議等進(jìn)行跟蹤、督辦、落實(shí)和反饋,通過(guò)良好的工作、服務(wù)和
綜合協(xié)調(diào),及時(shí)、高效地維持公司行政辦公事務(wù)正常運(yùn)行。
職責(zé)表述:組織和流程的標(biāo)準(zhǔn)化管理
協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行公司組織結(jié)構(gòu)和流程的優(yōu)化調(diào)整;
職責(zé)四
工作主持推行一體化管理體系、安全標(biāo)準(zhǔn)化體系、6s管理體系等:
任務(wù)
定期組織進(jìn)行管理體系的評(píng)審工作,對(duì)評(píng)審中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng),組織分析其原因,
提出糾正和整改措施,并監(jiān)督實(shí)施。
職責(zé)表述:公司網(wǎng)絡(luò)、信息化系統(tǒng)的建設(shè)與管理
組織做好公司網(wǎng)站的運(yùn)行管理,包括改版、內(nèi)容及時(shí)更新、內(nèi)部文件、信息發(fā)布等
組織公司網(wǎng)絡(luò)辦公及通訊系統(tǒng)的建設(shè)與管理:
組織公司的信息化(ERP)系統(tǒng)建設(shè)與管理:提升公司的信息化水平:
職責(zé)五工作
負(fù)責(zé)公司辦公自動(dòng)化設(shè)備、數(shù)碼電子設(shè)備、辦公耗材的管理與控制:
任務(wù)
領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)控系統(tǒng)、治安巡查等系統(tǒng)的建設(shè)、維護(hù)和管理:
負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查公司網(wǎng)絡(luò)信息安全,維護(hù)公司利益:
負(fù)責(zé)對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)、通訊設(shè)施配置與管理情況定期進(jìn)行檢查和監(jiān)督。
職責(zé)表述:建立良好的公共關(guān)系,為公司創(chuàng)造良好外部環(huán)境
職責(zé)六工作協(xié)助總經(jīng)理建立公司與政府機(jī)構(gòu)、合作伙伴、媒體等部門(mén)間順暢的溝通渠道:
任務(wù)協(xié)助總經(jīng)理開(kāi)展公司社會(huì)公共關(guān)系及企業(yè)宣傳活動(dòng),樹(shù)立良好企業(yè)形象。
職責(zé)表述:分管部門(mén)管理
組織分管部門(mén)制定部門(mén)工作計(jì)劃,及時(shí)解決計(jì)劃執(zhí)行中出現(xiàn)的各種問(wèn)題;
根據(jù)制度規(guī)定,定期對(duì)分管部門(mén)及人員進(jìn)行績(jī)效考核:
職責(zé)七工作
負(fù)貢分管部門(mén)人員選拔、配備和培養(yǎng),建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
任務(wù)
負(fù)貢協(xié)調(diào)分管部門(mén)內(nèi)外部工作關(guān)系;
監(jiān)督、審核分管部門(mén)經(jīng)費(fèi)預(yù)算的執(zhí)行情況,及時(shí)給予指導(dǎo)。
職責(zé)人完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)
1協(xié)助總經(jīng)理開(kāi)展安全管理工作;落實(shí)安委會(huì)下達(dá)的各項(xiàng)安全工作指令。
2負(fù)責(zé)企管中心(企管部、辦公室、人力資源)等部門(mén)工作,組織所轄部門(mén)積極履
行安全職責(zé)、開(kāi)展安全管理活動(dòng),落實(shí)公司安全工作部署,貫徹公司安全方針及安
全目標(biāo)。
3參與公司安委會(huì)工作及安全標(biāo)準(zhǔn)化體系的貫標(biāo)和推行工作。
4圍繞安全目標(biāo)及方針,組織制訂各項(xiàng)安全考核措施和管理活動(dòng),推進(jìn)安全目標(biāo)的
安全職責(zé)
實(shí)現(xiàn)。
5監(jiān)督公司規(guī)章制度的執(zhí)行情況,組織開(kāi)展綜合檢查和績(jī)效考核,落實(shí)獎(jiǎng)懲。
6俎織開(kāi)展安全文化建設(shè)活動(dòng),營(yíng)造良好的安全文化氛圍。
7參與公司安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)分析與評(píng)價(jià)工作。
8參與公司安全事故的調(diào)查與處理。
9定期組織對(duì)員工進(jìn)行身體健康檢查。
職權(quán)
對(duì)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和重大投資決策的建議權(quán)
對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理重大事項(xiàng)的建議權(quán)和決策的參與權(quán)
對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況的考核權(quán)
對(duì)公司重要會(huì)議決議的檢察嘆、督導(dǎo)權(quán)
對(duì)分管工作的指揮權(quán)、監(jiān)督及、檢查權(quán)
對(duì)行政費(fèi)用開(kāi)支有監(jiān)督權(quán)、審核權(quán)
對(duì)分管部門(mén)各項(xiàng)工作的監(jiān)控及
對(duì)直接下級(jí)人員獎(jiǎng)懲的決策灰,任免的提名權(quán)
對(duì)所屬下級(jí)的工作爭(zhēng)議有裁決權(quán)
對(duì)所屬下級(jí)的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績(jī)有考核評(píng)價(jià)權(quán)
總經(jīng)理賦予的其他職權(quán)
其他
使用工具/設(shè)備計(jì)算機(jī)、計(jì)算器、電話(huà)、傳真機(jī)、打印機(jī)、Internet/Intranet網(wǎng)絡(luò)
工作地點(diǎn)公司本那
工作環(huán)境獨(dú)立辦公室
工作時(shí)間特征正常工作時(shí)間,需經(jīng)常加班、偶爾出差
所需記錄文檔通知、簡(jiǎn)報(bào)、匯報(bào)材料、工作計(jì)劃、總結(jié)、研究報(bào)告、公司文件等
3、生產(chǎn)副總經(jīng)理職務(wù)說(shuō)明書(shū)
徐州開(kāi)達(dá)精細(xì)化工有限公司崗位名稱(chēng):生產(chǎn)副總經(jīng)理職位編號(hào):
職位序列:管理職位定員:1人
高管直接上.級(jí):總經(jīng)理薪酬等級(jí):14級(jí)
版本:kd-2018-Vl.O編制/修訂日期:2018.04
學(xué)歷/專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)及以上學(xué)歷,化JL,牝、精細(xì)化JL相關(guān)專(zhuān)業(yè)
工作經(jīng)驗(yàn)8年以上工作經(jīng)驗(yàn),5年以上染料行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),3年以上中高層管理工作經(jīng)驗(yàn)
通曉企業(yè)運(yùn)作與管理知識(shí),精通行業(yè)及染料產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí),掌握生產(chǎn)管理、技
任專(zhuān)業(yè)知識(shí)及技能術(shù)工藝、質(zhì)量管理、化工安全知識(shí)、環(huán)保治理知識(shí);了解人力資源管理、市場(chǎng)
職營(yíng)銷(xiāo)等方面知識(shí)
資資格證書(shū)無(wú)特殊要求
格
企業(yè)管理知識(shí)與技能、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、改善
培訓(xùn)
人際關(guān)系、時(shí)間管理等培訓(xùn)
具備很強(qiáng)的生產(chǎn)計(jì)劃與生產(chǎn)組織能力、解決生產(chǎn)問(wèn)題能力、分析判斷與決策能
能力
力、溝通能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力;熟練使用計(jì)算機(jī)及辦公軟件
職責(zé)概述:負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)管理、設(shè)備/能計(jì)和環(huán)保管理工作:領(lǐng)導(dǎo)分管部門(mén)做好生產(chǎn)組織協(xié)調(diào)及生產(chǎn)
保障各項(xiàng)工作,確保產(chǎn)品按生產(chǎn)計(jì)劃完成和污水治理排放達(dá)標(biāo)。
協(xié)作關(guān)系:
內(nèi)部:公司各部門(mén)分管部門(mén)各高管
各車(chē)間
外部:
政府相關(guān)部門(mén)合作單位
下屬人員(合計(jì)330人以?xún)?nèi))人員類(lèi)別
宜接下屬人數(shù):3人生產(chǎn)辦主任、保障部經(jīng)理、安環(huán)部經(jīng)理
間接下屬人數(shù):300人以?xún)?nèi)/
崗位職責(zé)與工作任務(wù)
按重要性順序依次列出每項(xiàng)職責(zé)及任務(wù)
職責(zé)表述:參與制定并協(xié)助實(shí)施公司發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
參與制定公司發(fā)展戰(zhàn)略、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算;
職責(zé)一工作
協(xié)助總經(jīng)理監(jiān)督、控制公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的實(shí)施;
任務(wù)
參加公司重大經(jīng)營(yíng)管理事項(xiàng)決策。
職責(zé)一職責(zé)表述,制度流程建設(shè)
工作組織制定生產(chǎn)、能計(jì)、環(huán)保各項(xiàng)管理制度與工作流程,經(jīng)審批后組織監(jiān)督實(shí)施;
任務(wù)根據(jù)制度和流程的實(shí)施情況和業(yè)務(wù)發(fā)展需要,對(duì)制度與工作流程定期進(jìn)行優(yōu)化完善。
職責(zé)表述:組織領(lǐng)導(dǎo)生產(chǎn)管理,確保產(chǎn)品質(zhì)量和交期
根據(jù)銷(xiāo)售部門(mén)需求,組織編制、審核公司年、季、月度生產(chǎn)計(jì)劃并組織動(dòng)態(tài)調(diào)整和
有效實(shí)施:
向各生產(chǎn)車(chē)間分解并下達(dá)生產(chǎn)作業(yè)計(jì)%J,對(duì)計(jì)劃執(zhí)行不力現(xiàn)象進(jìn)行問(wèn)責(zé)并提出處罰
意見(jiàn):
主持召開(kāi)生產(chǎn)調(diào)度會(huì),檢查牛.產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行情況,及時(shí)處理影響生產(chǎn)計(jì)劃實(shí)施的各種
問(wèn)題;
參加產(chǎn)銷(xiāo)協(xié)調(diào)會(huì),及時(shí)掌握和協(xié)調(diào)處理銷(xiāo)售部門(mén)提出的各種產(chǎn)品生產(chǎn)問(wèn)題,確保產(chǎn)
職責(zé)二工作
品質(zhì)量和交期;
任務(wù)
監(jiān)督檢查生產(chǎn)調(diào)度及各車(chē)間的日常生產(chǎn)組織與調(diào)度指令的落實(shí)情況;
參與產(chǎn)品定額、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)成本的制定與修訂工作;組織做好公司產(chǎn)品生產(chǎn)成本的控
制與管理工作,加強(qiáng)對(duì)各生產(chǎn)車(chē)間/分廠(chǎng)生產(chǎn)過(guò)程中投料、在制品、半成品的監(jiān)泮,
及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種浪贄問(wèn)題并及時(shí)采取措施進(jìn)行處理:
組織做好公司生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)工作,保證生產(chǎn)各類(lèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)的真實(shí)有效和及時(shí)填報(bào)。
根據(jù)公司現(xiàn)場(chǎng)管理(6S)要求,組織領(lǐng)導(dǎo)各生產(chǎn)車(chē)間/分廠(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)管理(6S)實(shí)施推
進(jìn)工作。
職責(zé)表述:組織領(lǐng)導(dǎo)設(shè)備、能計(jì)管理工作
領(lǐng)導(dǎo)公司設(shè)備管理工作,定期組織編制設(shè)備大修及技措計(jì)劃,并監(jiān)督實(shí)施:
組織工程部做好對(duì)生產(chǎn)車(chē)間/分廠(chǎng)日常設(shè)備管理、設(shè)備維修、保養(yǎng)工作的監(jiān)督、檢查
工作與考核;
職責(zé)三任務(wù)協(xié)調(diào)生產(chǎn)過(guò)程中所涉及的能源、設(shè)備等環(huán)節(jié),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決影響生產(chǎn)計(jì)劃正常實(shí)
施的各種問(wèn)題,保證生產(chǎn)的正常運(yùn)行;
組織及時(shí)完成各生產(chǎn)車(chē)間/分廠(chǎng)的設(shè)備檢修、搶修和設(shè)備、能計(jì)維修工作。
職責(zé)表述:領(lǐng)導(dǎo)公司環(huán)保及安全監(jiān)管工作
領(lǐng)導(dǎo)組織公司環(huán)保工作,按相關(guān)制度及時(shí)督導(dǎo)和檢查環(huán)保部門(mén)履職情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)
和處理日常生產(chǎn)中的安全、環(huán)保問(wèn)題;
職責(zé)四工作及時(shí)協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)過(guò)程中涉及的環(huán)保、安全問(wèn)題;對(duì)出現(xiàn)的環(huán)保事故組織進(jìn)行事故
任務(wù)調(diào)查、責(zé)任追究和事故處理:
對(duì)發(fā)生的環(huán)保重大問(wèn)題和突發(fā)事件及時(shí)依據(jù)應(yīng)急方案進(jìn)行組織指揮和妥善處理;
領(lǐng)導(dǎo)分管部門(mén)、車(chē)間/分廠(chǎng)完成公司下達(dá)的安全、環(huán)保管理目標(biāo)。
職責(zé)表述:分管部門(mén)管理
組織分管部門(mén)制定部門(mén)工作計(jì)劃,及時(shí)解決計(jì)劃執(zhí)行中出現(xiàn)的各種問(wèn)題:
職責(zé)五工作
根據(jù)制度規(guī)定,定期對(duì)分管部門(mén)進(jìn)行績(jī)效考核:
任務(wù)
偵擊分管部門(mén)人員選拔、配備和培養(yǎng),建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)C
負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)分管部門(mén)內(nèi)外部工作關(guān)系;
監(jiān)督、審核分管部門(mén)經(jīng)費(fèi)預(yù)算的執(zhí)行情況,及時(shí)給予指導(dǎo)。
職責(zé)六完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。
1.協(xié)助總經(jīng)理認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家和上級(jí)有關(guān)勞動(dòng)和安全牛?產(chǎn)方面的方針、政策,法
令、制度、規(guī)程、指示等。
2.具體負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、落實(shí)各項(xiàng)安全管理工作:堅(jiān)持“五同時(shí)”原則,即生產(chǎn)工
作和安全工作必須同時(shí)計(jì)劃、部署、檢查、總結(jié)、評(píng)比。
3在.安委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)貢安全標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)與推進(jìn)工作:
4嚴(yán).格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,組織推動(dòng)各部門(mén)貫徹公司安全目標(biāo)和方針:
5負(fù).責(zé)組織制修訂公司的安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全操作規(guī)程及安全生產(chǎn)計(jì)劃,經(jīng)公
司批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)組織實(shí)施;
6定.期召開(kāi)安全生產(chǎn)會(huì)議,分析安全生產(chǎn)形勢(shì),督促、檢查安全生產(chǎn)工作,及時(shí)消
安全職責(zé)
除生產(chǎn)安全事故隱患。
7.與技術(shù)研發(fā)部門(mén)共同配合開(kāi)展對(duì)新建、改建、擴(kuò)建的新產(chǎn)品、新設(shè)備、新工藝、
塵毒治理、環(huán)境保護(hù)、安全措施等工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、審查、施工及試車(chē)驗(yàn)收工作,
使其符合“三同時(shí)”要求。
8負(fù).貢組織開(kāi)展事故分析,按事故處埋“四不放過(guò)”原則,處埋各種安全事故,并
及時(shí)落實(shí)整改、防范措施。
9.定期組織開(kāi)展安全風(fēng)險(xiǎn)分析與評(píng)價(jià),落實(shí)安全控制措施。
10.負(fù)貢公司應(yīng)急管理,定期組織開(kāi)展應(yīng)急預(yù)案評(píng)審以及實(shí)戰(zhàn)演練活動(dòng)。
11負(fù).責(zé)組織制訂外來(lái)施工單位的安全管理制度,并監(jiān)督執(zhí)行。
職權(quán)
公司經(jīng)營(yíng)管理重大事項(xiàng)的建以權(quán)、參與決策權(quán)
對(duì)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和重大投資決策的建議權(quán)
對(duì)生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的審批權(quán)、對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查權(quán)、指揮調(diào)度權(quán)
對(duì)生產(chǎn)中出現(xiàn)的質(zhì)量、安全、環(huán)保問(wèn)題有應(yīng)急處理權(quán)
對(duì)生產(chǎn)費(fèi)用開(kāi)支有監(jiān)督權(quán)、審核權(quán):對(duì)分管部門(mén)各項(xiàng)工作的檢查權(quán)、考核權(quán)
對(duì)直接下級(jí)人員獎(jiǎng)懲的決策雙,任免的提名權(quán)
對(duì)所屬下級(jí)的工作有監(jiān)督、險(xiǎn)查權(quán):對(duì)所屬下級(jí)的工作爭(zhēng)議有裁決權(quán)
對(duì)所屬下級(jí)的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績(jī)有考核評(píng)價(jià)權(quán)
總經(jīng)理賦子的其他職權(quán)
其他
使用工具/設(shè)備計(jì)算機(jī)、計(jì)算器、電話(huà)、傳真機(jī)、打印機(jī)、Internet/lntranet網(wǎng)絡(luò)
工作地點(diǎn)公司本笥
工作環(huán)境獨(dú)立辦公室
工作時(shí)間特征正常工作時(shí)間,需經(jīng)常加班、偶爾出差
所需記錄文檔通知、簡(jiǎn)報(bào)、匯報(bào)材料、生產(chǎn)計(jì)劃、總結(jié)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、公司文件等
4、供銷(xiāo)公司總經(jīng)理職務(wù)說(shuō)明書(shū)
徐州開(kāi)達(dá)精細(xì)化工有限公司崗位名稱(chēng):供銷(xiāo)公司總經(jīng)理職位編號(hào):
職位序列:營(yíng)銷(xiāo)職位定員:1人
高管直接上級(jí):總經(jīng)理薪酬等級(jí):13級(jí)
版本:kd-2018-Vl.O編制/修訂日期:2018.04
學(xué)歷/專(zhuān)業(yè)大學(xué)本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)管理、化工等相關(guān)專(zhuān)業(yè)
工作經(jīng)驗(yàn)8年以上工作經(jīng)驗(yàn),5年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),3年以上營(yíng)銷(xiāo)管理工作經(jīng)驗(yàn)
任熟悉染料產(chǎn)劉知識(shí),精通市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識(shí),掌握營(yíng)銷(xiāo)管理、經(jīng)濟(jì)合同法、人
專(zhuān)業(yè)知識(shí)及技能
職力資源管理等專(zhuān)業(yè)知識(shí):熟練使用計(jì)算機(jī)及辦公軟件
資資格證書(shū)無(wú)特殊要求
格
培訓(xùn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)、銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)、管理知識(shí)與技能培訓(xùn)、合同法等相關(guān)培訓(xùn)
具有較強(qiáng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力、商務(wù)談判能力、計(jì)劃組織能力、溝通協(xié)調(diào)能力、分析
能力
問(wèn)題解決問(wèn)題的能力、公共關(guān)系能力和良好的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理能力
職責(zé)概述:領(lǐng)導(dǎo)公司國(guó)內(nèi)市場(chǎng)產(chǎn)品銷(xiāo)售及市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與傳后服務(wù)工作;組織做好營(yíng)銷(xiāo)策劃、分解下達(dá)
各區(qū)域銷(xiāo)售指標(biāo),確保完成公司下達(dá)的年度銷(xiāo)售目標(biāo),擴(kuò)大公司市場(chǎng)份額。
協(xié)作關(guān)系:
內(nèi)部:分管部門(mén)公司相關(guān)部門(mén)公司高管
外部:
終端客戶(hù)經(jīng)銷(xiāo)商業(yè)務(wù)合作單位
下屬人員(合計(jì)41人)人員類(lèi)別
銷(xiāo)售部副經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)員、市場(chǎng)應(yīng)
直接下屬人數(shù)7人
用部經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)辦主任
間接下屬人數(shù):34人/
崗位職責(zé)與工作任務(wù)
按重要性順序依次列出每項(xiàng)職責(zé)及任務(wù)
職責(zé)表述:參與制定并協(xié)助實(shí)施公司發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
參與制定公司發(fā)展戰(zhàn)略、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算:
職責(zé)一工作
協(xié)助總經(jīng)理監(jiān)督、控制公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的實(shí)施;
任務(wù)
參加公司重大經(jīng)甘管理事項(xiàng)決策。
職責(zé):職責(zé)表述:制度流程體系建設(shè)
組織制定國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售各項(xiàng)管理制度與工作流程,經(jīng)審批后組織監(jiān)督實(shí)施;
工作
根據(jù)制度和流程的實(shí)施情況和未來(lái)發(fā)展需要,對(duì)制度與工作流程提出調(diào)整和完善建
任務(wù)
議。
職責(zé)表述:組織制定公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
組織搜集國(guó)內(nèi)外本行業(yè)相關(guān)資料、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、客戶(hù)信息,定期分析市場(chǎng)發(fā)展趨
勢(shì):
職責(zé)三工作
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,制定公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略并組織有效實(shí)施;
件務(wù)
負(fù)責(zé)組織并參加國(guó)內(nèi)外大型展銷(xiāo)會(huì)及產(chǎn)品推介活動(dòng):
組織營(yíng)銷(xiāo)企劃,開(kāi)展市場(chǎng)推廣和產(chǎn)品宣傳工作,擴(kuò)大公司品牌及產(chǎn)品知名度。
職責(zé)表述:編制年度銷(xiāo)售計(jì)劃,組織銷(xiāo)售人員完成銷(xiāo)售目標(biāo)
根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,組織編制年度銷(xiāo)售計(jì)劃,并進(jìn)行區(qū)域銷(xiāo)售目標(biāo)分解;
組織銷(xiāo)售部門(mén)開(kāi)發(fā)新客戶(hù),維護(hù)老客戶(hù),提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī):
定期組織召開(kāi)階段性銷(xiāo)售工作會(huì)議,對(duì)各區(qū)域銷(xiāo)售進(jìn)度和工作進(jìn)行檢查、指導(dǎo),及
時(shí)處理區(qū)域銷(xiāo)售工作中的問(wèn)題;
定期組織開(kāi)展對(duì)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)和技能的培訓(xùn):
職責(zé)四工作
任務(wù)組織研究和擬定行銷(xiāo)渠道的開(kāi)發(fā)計(jì)劃并組織實(shí)施:
組織客戶(hù)需求預(yù)測(cè),審查確定代理商、經(jīng)銷(xiāo)商資格,并簽訂產(chǎn)品代理、經(jīng)銷(xiāo)合同:
組織協(xié)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸、發(fā)貨,確保滿(mǎn)足客戶(hù)需求;
組織各銷(xiāo)售區(qū)域及業(yè)務(wù)員及時(shí)回收貨款,減少應(yīng)收帳款,確保公司下達(dá)的回款指標(biāo)
完成;
魚(yú)布協(xié)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)與生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)檢、財(cái)務(wù)等部門(mén)及其他部門(mén)的協(xié)作關(guān)系.
職責(zé)表述:銷(xiāo)售費(fèi)用控制
職責(zé)五工作組織分管部門(mén)、各區(qū)域編制銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)算,經(jīng)審批后組織實(shí)施;
任務(wù)負(fù)責(zé)監(jiān)督、審核分管部門(mén)經(jīng)費(fèi)預(yù)算的執(zhí)行情況,及時(shí)給予指導(dǎo),不斷降低營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用。
職責(zé)表述:組織做好客戶(hù)應(yīng)用技術(shù)服務(wù)工作
組織應(yīng)用技術(shù)服務(wù)部門(mén)做好終端客戶(hù)的產(chǎn)品應(yīng)用技術(shù)服務(wù)工作;
職責(zé)六工作組織應(yīng)用技術(shù)服務(wù)部門(mén)召開(kāi)各區(qū)域應(yīng)用技術(shù)交流會(huì)議,擴(kuò)大公司知名度;
任務(wù)組織應(yīng)用技術(shù)服務(wù)部門(mén)協(xié)助銷(xiāo)售人員做好售前、售中、售后技術(shù)支持工作:
組織應(yīng)用技術(shù)服務(wù)部門(mén)做好商品化加工的配方指導(dǎo)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)小樣工作:
職責(zé)表述:組織做好客戶(hù)投訴處理與客戶(hù)關(guān)系工作
負(fù)責(zé)接待并定期走訪(fǎng)公司大客戶(hù)和重要客戶(hù),進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通和關(guān)系維護(hù);
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